一、退租房定金打12345有用吗
拨打12345可能会有一定作用。12345是政务服务便民热线，可将退租房定金问题反映至此，其会根据情况协调相关部门介入处理。
如果是因房东原因导致无法按约定租房，比如房屋存在严重质量问题影响正常居住，或者房东擅自改变租赁条件等，通过12345反映，相关部门可能促使房东退还定金。若因租户自身原因要退租，比如临时改变主意不想租了，从法律角度，定金通常是不予退还的，但12345也可作为沟通平台，协助双方协商，看能否达成一个双方都能接受的解决方案。
不过需明确，12345主要起到协调沟通作用，不具备强制执法权。若通过12345无法有效解决，租户可保留好定金支付凭证、与房东的沟通记录等证据，根据具体情况，通过向消费者协会投诉、申请仲裁（若租赁合同中有仲裁条款）或向法院提起诉讼等法律途径来维护自身合法权益。
二、退租房定金不给退怎么办
租房定金一般是为了担保租赁合同的履行。若退租时定金不给退，可按以下方式处理：
首先，查看定金合同或租赁合同中关于定金退还的具体约定。若明确约定在特定情形下如提前退租定金不予退还，且自身确实属于该违约情形，那么从合同约定角度，可能难以主张退还。
其次，若没有相关约定或约定不明确，依据法律规定，因不可归责于双方的事由，导致租赁合同未能订立的，收受定金的一方应当将定金返还。例如，房东在租赁期开始前提出不合理要求导致合同无法正常履行，此时定金应退还。
再者，若房东无故拒绝退还定金，可先尝试与房东友好协商，说明自身情况，争取达成一致退还定金。若协商无果，可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉，请求协助调解。若仍无法解决，还可以考虑向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。诉讼时要准备好能证明定金交付及相关约定的证据，如定金收据、聊天记录、租赁合同等。
三、退租房定金打12345有用吗安全吗
拨打12345对于退租房定金问题有一定作用且通常是安全的。
12345是政务服务便民热线，旨在帮助民众解决各类诉求。当遇到租房定金退还纠纷时，拨打此热线有用。一方面，它能将情况反馈至相关职能部门，比如住建部门或市场监管部门等，相关部门会根据具体情况介入调查、调解，促使房东或中介与租客就定金退还问题进行沟通协商，推动问题解决。
从安全性来讲，12345热线有严格的信息保护机制。拨打热线时提供的个人信息会被妥善保管，不会泄露。其工作人员会按照规范流程记录、处理诉求，保障来电人的合法权益。
不过，12345主要侧重于协调沟通和督促相关部门处理，若调解无法达成一致，租客仍可依据租房合同及相关法律规定，通过向法院起诉、申请仲裁等法律途径，维护自身要求退还定金的合法权益。
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