一、楼上漏水给我家造成损失，怎么办好
关于漏水维权事宜，主要涉及到三种典型情况：
1.对于新购买的商品房，如若出现漏水现象，且该问题系因房产本身质量缺陷引发，并在《住宅质量保证书》约定的质保范围与期限之内，购房者有权向房地产开发商提出修复请求；值得注意的是，为了修复可能需要涉及上一楼层的房屋维修，根据民法中有关相邻权的规定，楼上业主理应对楼下业主维修漏水过程中所产生的必要以及适当的协助给予配合。
2.若发现漏水系因相邻房屋的不当行为所导致，买方可以依据法律法规的相关规定，向对应的楼上或临近住户提起停止侵害、排除妨害、赔偿损失等诉求；在通常情况下，消费者既可以选择请求责任人对漏水部位直接进行修理，另外还可以选择自行解决漏水问题后再向责任方追偿损失费用。
3.针对高层建筑中的顶层住户而言，可能会面临屋顶漏水的问题。
由于全楼大厦的屋顶归属应属于全体业主共有，而非仅供某几家业主独占；这意味着，业主对建筑物专有部分之外的共有部分，不仅享受相应的权益，同时也应承担相应的义务；任何业主均不能通过舍弃自身权益来规避应负的义务。
为此，若屋顶漏水问题严重，可依照相关规定动用物业的维修基金进行及时修复；如若建筑物未能缴足维修基金，则全体业主需共同出资进行该项工程的修缮工作。
二、楼下漏水，这个责任怎么分
在涉及到上下楼层之间的给排水管道出现渗漏问题时，对于责任的判定需要依据实际发生的渗漏状况进行分析。
以下是可能的几种情形及相应的责任归属：
1.在房屋装修过程中因装修公司操作工艺不当引发的给排水管道渗漏问题，则该责任应完全由相关的装修公司负责承担；
2.而若问题是由于居住者自身行为导致的卫生间给排水管道渗漏现象，那么所有的责任均需由居住者自行承担；
3.若渗漏问题是由于房屋建筑本身存在质量缺陷或设计不合理等原因引起的，那么责任应由开发商来承担。
为促使开发商能够尽快采取措施进行修复，业主可首先与物业管理部门取得联系，并由物业管理部门协助联系开发商进行处理。
三、我家住五楼，上水管道在四楼漏水造成三楼损失责任如何划分
就此问题而言，首要明确的便是责任区分，其中大致可分为如下三种情况：
1.若问题发生在房屋保修期限之内，且系因公共下水管破裂而造成的漏水现象，则房主应当及时告知物业管理人员，并请求建设单位对其进行必要的整改以及维修工作。
在此过程中产生的所有维修费用以及赔偿责任均应由建设单位全权承担。
2.倘若问题发生在房屋质量保证过期之后，同样是由于公共下水管破裂导致的漏水现象，此时房主需联系物业管理部门，由后者动用所有住户所缴纳的住房公共维修基金以进行相应的维修以及赔偿受损方的经济利益。
3.如上两种情况皆未涉及，即渗漏水并非从上层住户通过下水管管壁与楼板接触部位渗漏至自家后再经下水管管壁与楼板接触缝隙渗透至楼下的情况时，则应当由上层住户承担起相关的维修及赔偿责任；反之，如果只是自家中的上下水管管道出现渗漏现象，且最终兑现于地面主下水管道管壁与楼板接触的缝隙处渗漏到楼下的情况，那么，这部分的维修以及赔偿责任应当由自身独自承担。
同时，如若确系家庭装修施工单位在施工过程中存在不当行为或者失误导致出现此类情况，房主有权向相应的装修施工单位提出追偿要求。
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。审核通过。
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