12337是什么电话，比12345还厉害的电话
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12345是什么电话
12389举报投诉平台全称为“全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台”（以下简称“12389举报投诉平台”），公安部于2013年12月24日开通。全国32个省级公安机关、330多个地市级公安机关共计422个举报投诉平台同步开通，有效运行。建立12389举报投诉平台，是公安机关顺应时代发展，回应群众关切，密切警民关系的一项民心工程，是加强公安机关队伍建设、规范执法执勤、维护人民群众合法权益的重要途径，是公安机关监督关口前移、强化警务监督的创新之举。
按照公安部统一部署，云南省副省长、省公安厅党委书记、厅长、督察长任军号高度重视12389举报投诉工作，在省委、省政府和公安厅党委坚强领导下，全省公安机关铭记习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展理念，切实用心用情用力做实12389举报投诉平台，主动回应群众关切，坚持全面依法从严治警，深入推进全省公安执法规范化和公安队伍正规化建设。
为规范举报投诉平台运行和举报投诉办理，全省各级公安警务督察部门坚持边工作、边探索，边总结、边创新，建立了“首办全过程负责机制、反馈回访工作机制、分析研判工作机制、警种通报整改机制”等四项机制。始终贯穿“三个坚持”的工作原则。坚持以人民为中心,积极回应百姓诉求，切实解决实际问题，着力做到件件有落实，事事有回应。坚持实事求是,“以事实为依据、以法律为准绳”，依法、规范开展投诉核查工作，科学、有效进行分类处置。对于查证属实的，严格依法依规处理、问责、整改到位，绝不打折扣、搞变通、做人情；对于查否的，注重释法说理、消除误解；对恶意投诉、诬告陷害的，严肃依法处理，切实维护民警执法权威。坚持真督实察,在投诉核查工作中，各级督察民警坚持动真碰硬、一查到底，不放过任何疑点，不留任何空白，确保事实彻查清楚、问责处理到位。
目前，我省公安机关共设置12389举报投诉平台17个，云南省公安厅专门设有1个平台，全省16个州市公安局各有1个平台，均由专人值守。按照“谁主管、谁负责”和“属地管辖、分级负责”的原则由各级警务督察部门受理举报投诉。今年以来截至10月30日，全省12389举报投诉平台收到举报电话4252件，其中云南省公安厅1015件，州市公安局3237件，均按照程序和时限规定办理反馈。
为深化推动12389举报投诉平台工作，云南省公安厅党委决定于11月18日启动12389举报投诉平台集中宣传活动，宣传主题是：“畅通监督渠道、接受群众监督、规范执法行为、服务人民群众”。全省警务督察部门牵头联合各警种精心设计策划一批通俗易懂、简洁醒目的宣传内容，通过发放宣传资料、媒介宣传、现场介绍和接受投诉等形式开展专题宣传活动，贴近社会，走进群众，听取群众意见建议。并在公安机关执法执勤一线单位和窗口单位设置12389举报投诉台，各州市（县、市、区）派出所、交警、治安、出入境服务等窗口结合警务评议，公布投诉电话，将“举报投诉电话12389”告知牌摆放在显著位置，方便群众适时进行监督；在公安机关警务执法执勤车辆粘贴12389举报投诉电话标识，更加及时有效接受人民群众的评议和监督。
云南警方表示：真诚欢迎广大人民群众运用12389举报投诉平台对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权、遵守纪律的情况进行监督，共同助推云南公安跨越发展和全省社会和谐稳定。
12398网上投诉
群众利益无小事，一枝一叶总关情
为进一步增进与群众的沟通
接受群众监督 方便群众办事
着力提升群众获得感、安全感、幸福感和满意度
近年来，达州公安开通了
3110110服务热线、12389举报电话
“平安达州”微博、“达州公安”微信公众号等平台
共同履行“对外服务、
对内监督、交流互动、社会评价”等职能
今天蜀黍就为大家再次
介绍一个重要的执法服务监督中心
以及它的热线号码——（0818）3110110
重磅提醒！2017年5月以来，达州市公安局“执法服务监督中心”便正式成立！！监督热线电话：3110110，外地电话请在号码前加区号0818。
假如，您在公安机关遭遇横冷硬推、办事拖沓、推诿扯皮、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、索贿受贿、执法不规范等等问题，那么您可以拿起手中的电话拨打0818-3110110，直接向达州市公安局“执法服务监督中心 ”举报投诉！
那执法服务监督中心的具体工作职责
都有哪些呢？
1.向群众提供出入境、户政、车驾管、行政审批等业务咨询服务；
2.接受群众对全市公安机关执法、管理、服务等工作举报、投诉和建议；
3.全市公安机关执法办案场所、服务窗口等进行监督；
4.与群众开展交流互动，受理群众意见建议；
5.向群众进行警情、案件回访及社区安全感、满意度测评等，组织开展全市公安工作社会综合评价。
除了“执法服务监督中心”服务电话3110110
大家还可以通过12389、110进行举报
对公安机关及其人民警察
依法履行职责、行驶权力、遵守纪律情况等
进行监督
数说成效：
2017年5月以来，执法服务监督中心接受群众电话咨询、建议、举报投诉（含达州公安微信微博等新媒体）9800余条，全市警务督察部门针对群众反映的有效举报投诉线索及时开展调查并反馈，树立达州公安“规范执法、高效服务、自我监督、群众满意”的优良形象。
当您有咨询、投诉、建议
欢迎致电3110110、12389
顺应民意，回应投诉
敢于纠错，同步监督
公正执法，群众认可
达州公安一直的追求！
派出所最害怕三个电话
8月10日下午，云南省人民政府新闻办公室在海埂会堂玉兰厅举行云南省公安厅“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线主题新闻发布会，介绍相关情况并回答记者提问。
今年以来，全省公安机关坚持“以人民为中心”的发展思想，部署开展社会治安乱点和交通安全隐患大排查大整治行动，深入推进夏季治安打击整治行动，统筹推进打击整治跨境违法犯罪、“清源断流”“昆仑”“猎狐”“獴猎”“平安长江”等32个专项行动，轮次组织开展集群战役，重拳严打各类突出违法犯罪，侦破各类刑事案件5.9万余起，严格管控治安重点要素，排查化解各类矛盾纠纷8.2万余起，整治了一批影响群众安全感和满意度的安全问题隐患，全省社会治安和公共安全环境持续向好。
接下来
和小布一起了解
“96111举报投诉专线”的相关情况↓
社会治安和公共安全是人民群众最关心的问题，也是最直接、最现实的需要，事关社会大局稳定、人民安宁。省公安厅在充分调研公安工作和公安队伍建设的基础上决定开通“96111举报投诉专线”，这是云南省公安机关切实回应人民群众关切，积极接受人民群众监督的务实举措，是推动全省公安机关切实履职尽责、改进工作作风、提升能力素质、加强队伍建设的重要举措，此举十分重要、非常必要。
从目前掌握的情况来看，建立人民群众对社会治安和公共安全突出问题常态化举报投诉制度，云南省属于全国公安机关首家推行，具有开创性、探索性和实践性，具有十分重要的现实意义，其主要体现在以下几个方面：
体现了云南公安以实际行动维护人民群众利益，回应人民群众需要的庄严承诺；体现了云南公安坚决打击违法犯罪，保护人民安宁，确保社会安定的坚定信念；
体现了云南公安把人民群众满意作为检验公安工作的根本标准，由人民群众评判，接受人民群众监督；
体现了云南公安坚持以民意为导向，全面加强公安机关领导班子和队伍建设的决心；
体现了云南公安守正创新，努力探索新形势群众工作新路径，深化专群工作的积极探索和实践。
云南公安机关各部门
如何有计划、分步骤推进
社会治安和公共安全突出问题举报投诉工作？
受理举报投诉的范围
具体有哪些方面？
跟着小布往下看👇
具体工作情况如下👇
根据《公安机关督察条例》规定，警务督察部门负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。今年以来，全省公安机关警务督察部门以全面履行新时代公安职责使命任务为主线，压实监督责任，推动措施落实，进一步加强和改进内部监督工作，及时受理、核查、回告群众举报投诉事项，把回应人民群众的需要作为警务督察工作的出发点和落脚点，持续营造全省公安机关团结一致、干事创业的良好氛围，为全省公安机关做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作提供更加有力的监督保障。
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涉黄涉赌方面：组织、容留、引诱、强迫、介绍卖淫、卖淫嫖娼、有偿陪侍；开设赌场、聚众赌博、流动赌博、网络赌博等违法犯罪窝点、治安乱点和突出问题。
刑侦部门在“96111”专线中的
受理范围
主要包括以下几个方面
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盗窃、抢劫、抢夺、诈骗等违法犯罪活动高发、多发、易发治安乱点和突出问题。
全省道路交通安全形势和交管部门
涉及“96111举报投诉专线”的
主要工作情况如下
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随着疫情防控政策调整，生产生活秩序有序恢复，全省亡人道路交通事故起数和死亡人数降幅收窄，较大事故在局部地区有所反弹，事故暴露出“人、车、路、企”四大要素源头治理不到位、源头隐患量大面广等突出问题。
为有效整治隐患，省公安厅党委以国务院部署开展道路交通重大事故隐患专项排查整治2023行动和公安部部署开展夏季交通安全专项整治行动为契机，开展全省公安机关道路交通安全隐患排查治理“百日攻坚”行动，聚焦“人、车、路、企”四大要素隐患，联动交通运输、应急管理等部门，全量起底整治各类道路交通安全隐患21.6万余处，整治率达96.4%，有效净化了交通安全环境，保障了人民群众生命财产安全。
2023年上半年
云南公安环食药侦工作
开展成效情况如下
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云南公安环食药侦部门
受理的线索范围包括哪些？
小布带你看👇
云南公安环食药侦部门主要承担生态环境和生物安全、森林草原、食品、药品、知识产权和制售伪劣商品等领域犯罪的侦查打击职责，公民、法人、国家机关、企事业单位、社会组织对污染环境、非法处置污染物、非法采矿等破坏环境资源犯罪线索；生产销售有毒有害食品、药品、农资等制售伪劣商品，以及侵害商标、专利、商业秘密等涉知识产权犯罪线索均可拨打“96111”专线进行举报投诉。
发布会上
还有这些精彩问答
电信网络诈骗违法犯罪中的“两卡”通常指的是银行卡和电话卡。
电信网络诈骗是典型的非接触式违法犯罪，嫌疑人在实施诈骗活动中通过电话或网络通联工具与受害人进行交流，受害人被骗后的转账过程中，诈骗团伙会使用大量银行卡对骗取资金层层转移，直至取现，从而达到掩人耳目、规避打击的目的。此类违法犯罪隐蔽性、欺骗性较强，因此不断提升全民反诈意识极其重要，需持续加大对反诈知识的宣传力度，多一人看到，或许就会少一人被骗。
日常生活中，广大市民发现有人出租、出售自己名下银行卡、电话卡的行为，或者有不法人员收购电话卡、银行卡的行为，都可打“96111”专线举报；对房屋出租后，长期无人入住，但电费一直大量产生，此类情况可能是境内的引流团伙在出租房内搭建了群呼设备，通过远程控制软件操作拨打群众电话实施诈骗，一旦发现有关线索，市民也可拨打“96111”专线举报。
“96111”专线设立后，交警部门主要是针对酒驾、醉驾、疲劳驾驶，车辆超员、超速、超载，非载客车辆违法载人、非法改装拼装机动车，营运车辆、客运企业违法违规等违法犯罪活动线索和突出问题；交通事故多发、交通隐患突出的地段、路段，急弯陡坡、临水、临崖等高风险路段未设置安全防护设施或警示提示标志，道路路面损毁等影响安全行车的风险隐患等道路交通安全隐患线索接受举报投诉。
更多详细内容
看发布会实录
最厉害的投诉电话12300
日常生活中
您是否遇到过对公安机关和民警执法办案
行政管理等方面存在疑问或不满的情况？
……
您是否希望有一个
便捷有效的渠道来表达自己的诉求
监督公安机关的工作
共同维护社会的公平正义？
……
今天
就让我们来了解一下 12389 热线
这是公安机关专门为您开通的举报投诉平台
是您与公安机关沟通的连心桥
也是守护正义的监督哨
12389 热线是全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台，于 2013 年 12 月 24 日正式开通。它的主要职责是受理群众对公安机关和民警在执法办案、履行行政管理职能、队伍内部管理等方面存在的违纪违法问题的举报投诉。
1、执法办案问题：如果您认为公安机关和民警在执法办案过程中存在违法违纪行为，如不公正执法、滥用职权等，都可以通过 12389 热线进行反映。
2、行政管理问题：在公安机关履行行政管理职能过程中，有违法违纪行为等方面的问题。
3、内部管理问题：涉及公安机关和民警违反队伍内部管理规定的情况，如警容风纪、工作纪律等方面的问题。
4、其他相关问题：其他与警风警纪及警务活动有关的问题，也可以通过该热线进行举报投诉。
1、电话举报：直接拨打 12389+区号+#进行举报，在工作时间采取人工接听。
2、互联网举报：登录公安部12389举报网站：[http://www.12389.gov.cn】（注：该网站将于2025年5月6日起启用新域名[https://12389.mps.gov.cn] 。
1、提供详细信息：在举报时，尽量提供被举报人（单位）违纪违法问题的详细情况，如时间、地点、事件经过、后果及主要证据等，以便公安机关能够更准确地进行核查。
2、实事求是：请实事求是、客观真实地反映问题，对于恶意举报投诉、诬告陷害等行为，公安机关将依法处理。
3、保护隐私：为了更有利于您所反映问题的核查并便于后续工作开展，公安机关鼓励实名举报投诉，并将严格遵守保密制度，切实保护举报投诉人的合法权益。
12389热线就在您身边
它是您维护自身合法权益的有力武器
也是您参与社会监督的重要途径
让我们携手共进
通过 12389 热线共同监督公安机关的工作
为建设平安和谐的社会环境
贡献自己的一份力量！
来源：荆门公安
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