一、没签合同但交了定金订金能退回吗合法吗
定金与订金虽读音相近,但法律性质不同。
对于定金,若收受定金一方不履行约定债务,应当双倍返还定金;给付定金一方不履行约定债务,无权要求返还定金。没签合同但交了定金,若因不可归责于双方的事由,导致合同未能订立,定金应当返还。若因给付方自身原因不订立合同,定金通常不能退回;若因收受方原因,如拒绝签订合同等,给付方有权要求双倍返还定金。
而订金,在法律上没有明确严格的界定,一般被视为预付款。没签合同的情况下,若双方没有特别约定,交付订金一方要求退回订金,通常是可以的,收受订金一方应当退还。
总体而言,没签合同能否退回定金、订金需依据具体情况,按上述不同规则判断,符合相应法律规定的处理方式就是合法的。
二、交了定金退不了应该找什么部门
交了定金却退不了,可根据具体情况找不同部门寻求帮助。
若因商家欺诈、违约等原因导致定金退还问题,可向消费者协会投诉。消费者协会作为维护消费者权益的社会组织,会对双方纠纷进行调解,促使问题合理解决。
若涉及房地产交易中定金退还难题,可向当地住房和城乡建设部门反映。住建部门对房地产市场有监管职责,能调查核实相关情况,督促开发商依法依规处理定金事宜。
在商业交易中,市场监督管理部门也可发挥作用。其有权对市场经营行为进行监督检查,若商家存在不正当经营手段阻碍定金退还,市场监管部门可依法处理。
此外,若定金退还纠纷无法通过协商、调解解决,还可通过向人民法院提起诉讼或依据仲裁协议申请仲裁来维护自身合法权益。
三、收定金不发货又不退定金怎么解决
若遇到收定金不发货又不退定金的情况,可通过以下途径解决:
首先,尝试与对方沟通协商。以书面或口头形式明确告知对方其行为已违反约定,要求对方按照约定发货或退还定金,并保留好沟通记录,如聊天截图、通话录音等,以备后续使用。
若协商无果,可向相关消协或行业主管部门投诉。提交详细的交易证据,如合同、支付凭证等,请求主管部门介入调解,促使对方履行义务。
若上述方式均无法解决,还可考虑通过法律途径维护权益。依据《民法典》相关规定,收受定金一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金。可向有管辖权的法院提起诉讼,准备好起诉状、证据材料等。证据要能清晰证明双方存在定金合同关系,以及对方未发货且拒绝退还定金的事实。若胜诉,可通过强制执行实现自身权益。
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