武汉社保查询官网,武汉社保查询电话12333

法律普法百科 编辑:郑泽

武汉社保查询官网,武汉社保查询电话12333

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武汉社保查询个人账户缴费明细查询

长江日报-长江网9月3日讯 “我的社保卡丢了该怎么补办?需要提供什么资料?”3日,长江日报-长江网记者从市人社局获悉,武汉12333电话咨询服务热线正式开通24小时自动语音咨询服务,方便市民及时办理各类业务咨询和投诉服务。

市人社局相关负责人表示,为进一步方便群众和企业办事,缓解12333人社服务热线人工服务压力,回应百姓关切,落实“不忘初心,牢记使命”主题教育为民服务解难题的工作目标,让服务对象享受到更便捷的服务,市人社局在已有的APP、支付宝、网上在线咨询、微信公众号等服务形式的基础上,对12333热线加载了24小时自动语音查询服务功能。

市民通过拨打12333热线,按照语音提示操作,可以查询到养老保险缴费、养老保险待遇、医疗保险缴费、医疗保险支出、失业保险缴费、工伤保险缴费、生育保险缴费等,具体内容包括参保缴费起止时间、缴费基数、缴费金额、医保卡余额及最后一次交易等信息,欢迎广大市民踊跃拨打体验。

目前自动语音系统暂时只支持在武汉市中心城区参加职工保险且持有二代以上的社会保障卡的市民进行查询,其他未能通过此渠道查询的参保市民可通过市人社局官网网申系统、武汉人社APP、支付宝小程序进行查询,下一步还将陆续开放更加全面的信息查询,敬请市民期待。(记者章鸽 实习生 董子昂 通讯员 金睿)

【编辑:彭向东】

湖北武汉社保查询

2月中旬

武汉市即将上线

湖北省企业职工社会保险信息系统

灵活就业人员、用人单位

参加企业职工社会保险有哪些新变化?

经办服务有哪些新特点?

看过来

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灵活就业人员

一、新系统上线后,武汉市灵活就业人员参加职工基本养老保险的方式有哪些?

武汉市灵活就业人员办理职工基本养老保险新参保、续保、暂停和信息变更等业务有两种方式:一是通过“湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn)-特色服务-企业职工养老保险信息系统-湖北省政务服务社会保险网上办事大厅”、“鄂汇办”手机APP、“武汉人社”支付宝小程序、“武汉人社”微信公众号等渠道线上办理;二是前往街道政务服务中心和各区社保经办机构线下办理。

二、新系统上线后,灵活就业人员参保缴费档次能变更吗?怎么缴费?

灵活就业人员办理养老保险缴费档次自主选择与变更、职工基本养老保险缴费等业务也有两种方式:一是通过“楚税通”手机APP、“鄂汇办”手机APP线上办理;二是前往协作银行网点办理(目前有邮政储蓄银行和农业银行两家)。

三、新系统上线后,职工基本养老保险费扣款情况如何查询?

1.灵活就业人员在协作银行选择批扣方式缴纳职工基本养老保险费的,批扣时间统一为每月20日,每月批扣一次。批扣期内,灵活就业人员不能通过其他方式缴纳。若查询批扣失败的,可通过“楚税通”或“鄂汇办”手机APP、协作银行网点再进行缴纳。

2.一个社保年度内(当年的7月1日至次年的6月30日),灵活就业人员在协作银行选择批扣方式缴纳职工基本养老保险费的,应于每月20日前在协作银行账户中足额预存本社保年度内累计至本月应缴未缴的职工基本养老费,不足额的协作银行当月不予批扣。批扣失败且未缴费的,将在下个批扣期合并计算并发起批扣。(注:如存在中断月份的,当期仅批扣含本月在内的连续月份)

3.灵活就业人员通过“楚税通”或“鄂汇办”手机APP缴纳职工基本养老保险费的,一般可在1个工作日后查询到账情况;通过协作银行网点成功缴纳职工基本养老保险费的,一般可在3个工作日后查询到账情况。

四、新系统上线后,灵活就业人员缴纳职工基本养老保险费中断的能补缴吗?

灵活就业人员可在一个社保年度(当年的7月1日至次年的6月30日)内缴纳本年度的职工基本养老保险费。首次在武汉市以灵活就业人员参保的,只能从参保当月开始缴纳。灵活就业人员中断缴纳职工基本养老保险费的,不得以事后追溯方式补缴中断的职工基本养老保险费。(因停机暂未办理的灵活就业人员职工基本养老保险业务,可在新系统上线后三个月内进行补办)

五、新系统上线后,灵活就业人员到龄后缴费年限不足15年怎么办?

灵活就业人员到龄后缴费年限不足15年需延长缴费的,须由社保经办机构出具核定单后,再通过“楚税通”或“鄂汇办”手机APP、协作银行网点进行缴费。


用人单位

一、新系统上线后,用人单位参保有哪些渠道?

用人单位参保有线上线下两种渠道:可通过“湖北政务服务网-特色服务-企业职工养老保险信息系统-湖北省政务服务社会保险网上办事大厅”、辖区社保经办机构办理单位及职工企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险新参保、续保、暂停、缴费申报和信息变更等业务。

二、新系统上线后,参保单位每月申报缴纳社会保险费有哪些变化?

武汉市上线省集中企保系统后,用人单位企业职工基本养老保险费、失业保险费、工伤保险费实行自主申报,即:用人单位每月需通过“湖北省政务服务社会保险网上办事大厅”自主申报本单位应缴纳的企业职工基本养老保险费、失业保险费、工伤保险费,并在申报后的10个工作日内完成缴费手续。逾期未缴纳的,按相关规定办理补缴并加收滞纳金。

武汉市上线省集中企保系统后,企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险业务实行“全月办理”,即:经办服务大厅渠道实行全月所有工作日办理,网上办理渠道实行全月全日办理。各参保单位在登陆“湖北省政务服务社会保险网上办事大厅”之前,务必配合完成两件事:

(1)在“湖北政务服务网”完成法人用户信息注册;

(2)前往参保所在辖区的社保经办机构或通过电子邮箱的方式完成单位经办人(或法人)信息的采集工作,采集内容包括:单位编号、单位名称、单位经办人(或法人)姓名、单位经办人(或法人)身份证号码、单位经办人(或法人)手机号码。

来源:湖北发布、湖北广电融媒体新闻中心

武汉社保查询app

“鄂汇办·武汉旗舰店”截图。

长江日报7月14日讯近日,依托湖北政务服务网移动客户端搭建的“鄂汇办·武汉旗舰店”正式上线运行了。社保缴费证明查询、户口迁移审批、企业设立变更、自来水报装及进度查询等160多个高频事项都可以在“鄂汇办·武汉旗舰店”上办理。企业、群众足不出户,进一步享受到网上办事的便捷。

长江日报记者打开“鄂汇办”APP,切换到城市“武汉”进行体验,发现左上角显眼位置便是“城市旗舰店”。旗舰店结合企业、群众办事需求,在首页列出主要高频服务事项。同时,还推出个人服务专区、企业服务专区,以及专门服务在汉留汉大学生、高层次人才、困难人群、老年人等群体的服务专区。

据了解,为了贯彻落实全省“高效办成一件事”和“一网通办”工作要求,各地市依托湖北政务服务网移动客户端,大力推广上线掌上移动办专区旗舰店,不断提升企业群众办事的便利度和满意度。

市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,为了保障“鄂汇办·武汉旗舰店”项目的顺利运行,武汉重点梳理了公安、人社、交通、医保、卫健、民政等六大重点领域,首批上线160多个政务服务事项,不断优化板块设置,提升服务功能,让“互联网+政务服务”更加流畅便捷。(长江日报记者汪洋 通讯员陈奎宇)

【编辑:张玲】

武汉社保查询电话

长江日报大武汉客户端7月30日讯(记者章鸽 实习生李瑶)日前,国省统筹企保信息系统线上、线下同步恢复社保业务办理。30日,市人社局全面梳理整理出近期用人单位和参保人员关注的具有代表性的12个热点问题进行权威解答,供市民参考。  

1.2022年度社保缴费基数标准何时发布?

答:目前,湖北省尚未出台2022年度社保缴费基数标准,待出台后将及时向社会公布。目前,参保单位和灵活就业人员可先行办理不涉及2022年度社保缴费基数的各项业务。

2.如何申领电子社保卡?

答:在武汉市实体社保卡的情况下,登录支付宝“武汉人社”小程序,点击“电子社保卡签发”,按照界面提示即可申领相应的电子社保卡。    

3.如何查询社保缴费记录?

答:参保人可通过线上方式查询社保缴费信息:1、登录支付宝“武汉人社”小程序(或关注微信“武汉人社”公众号,点击下方“惠民服务-办事服务”进入“武汉人社”小程序),点击“人员缴费信息查询(养老保险)”“人员缴费信息查询(失业保险)”“人员缴费信息查询(工伤保险)”即可查询本人的社保缴费信息。2、登录“湖北政务服务网”,点击首页特色服务“企业职工养老保险信息系统”,进入湖北省政务服务社会保险网上办事大厅后,选择“社保网上申报”,点击左侧“查询统计服务-个人查询服务-个人综合信息查询-人员缴费信息”即可查询本人的社保缴费信息。

4.2022年7月的社保能不能缴费?什么时候能缴?后期能不能补?

答:暂无法缴费。由于湖北省2022年度社保缴费基数标准尚未出台,暂无法缴纳2022年7月的社保费,待2022年度社保缴费基数标准出台后,参保单位或灵活就业人员可以补缴2022年7月的社保费。

5.2022年7月到龄退休的人员,在申请办理养老保险待遇申领时,7月当月的社保费必须要缴纳吗?

答:需区分灵活就业人员和单位职工两种情况:

(1)灵活就业人员7月到龄符合退休条件的,在灵活就业窗口申报退休,7月社保费可以自愿选择是否缴纳:若选择缴纳,则需待2022年度社保缴费基数标准出台并缴纳后,再申请办理养老待遇申领业务,并按规定予以补发;若选择不再缴纳,可直接申请办理养老待遇申领业务,计发养老待遇,未缴费月份不计算实际缴费月数。

(2)7月份单位正常用工的参保人员,7月到龄符合退休条件的,需待2022年度社保缴费基数标准出台并缴纳后,再申请办理养老待遇申领业务并按规定予以补发。

6.因系统停机未及时缴纳2021社保年度(2021年7月-2022年6月)灵活就业窗口养老保险费的,可以补缴吗?补缴影响待遇发放吗?

答:可以补缴。灵活就业人员可在2022年7月25日至2022年9月30日期间按照2021社保年度灵活就业人员缴费基数标准自行选择缴费档次,缴纳2021社保年度养老保险费,2022年9月30日之前缴纳2021社保年度养老保险费的,相关社保待遇不受影响。

7.系统停机期间企业未申请办理社保费缓缴,系统上线后如何办理?

答:参保单位在系统切换期间暂未申请阶段性缓缴社会保险费的,可在2022年8月31日前通过“湖北政务服务网-企业职工养老保险信息系统”补办6、7月份的社保费缓缴业务,缓缴期间免收滞纳金。单位办理缓缴后,每月仍应按时申报缴纳职工个人部分的社保费。

8.上线国省统筹信息系统后,还需要办理养老转移吗?

答:跨省流动的需要办理养老保险关系转移接续手续,参保人可通过国家社会保险公共服务平台(http://si.12333.gov.cn)或掌上12333手机APP或已开通电子社保卡的手机APP、小程序、公众号网上申请办理养老转移;省内跨区域流动的不再办理养老保险关系转移接续手续,待达到法定退休年龄办理退休前,由待遇领取地集中归并。

9.国省统筹信息系统上线后,武汉市参保单位和个人能否通过“武汉人社”小程序“业务预约”功能预约办事?

答:可以。登录“武汉人社”小程序后,点击下方的“业务预约”,参保个人点击 “个人预约”,选择相应的社保经办机构进行预约办事;参保单位点击“单位预约”,录入“统一社会信用代码”,点击“提交”后,预约参保所在辖区的社保经办机构办事。

10.因系统停机未办理失业保险待遇申领,系统恢复之后补办失业金申领业务,会补发待遇吗?

答:受系统停机影响无法申领失业保险金的失业人员,可在系统恢复上线运行后,办理失业保险金申领手续,符合补发条件的,可以补发停机期间的失业保险金及其他待遇。

11.灵活就业人员因系统停机未及时缴纳6月份社保费,对第二季度社保补贴申请有没有影响?

答:没有影响。灵活就业人员因系统停机未及时缴纳6月份社保费的,可在武汉市上线国省统筹信息系统后及时进行补缴,补缴后不影响今年第二季度灵活就业人员社会保险补贴申领。

12.如果在武汉市尚有未领完的失业保险待遇期限,在省内其他地区重新领取,是否需要办理转移手续?

答:武汉市上线国省统筹信息系统后,失业保险关系转移的功能尚在调试中,近日将逐步修改到位。系统功能完善后,失业人员在省内将无需办理失业保险关系转移,系统自动将其在武汉未领完的失业保险待遇期限与其在最后参保地核定的失业保险待遇期限合并计算,最长领取期限不超过24个月。

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【编辑:王戎飞】

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