医保热线12393和12333哪个好，医保热线12393
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全市医保经办地址
和咨询电话公布
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为畅通医保政策咨询渠道，让广大群众及时了解医保惠民政策，我市开通了多渠道医保咨询电话：
1.医保服务热线：029-12393
2.市民服务热线：029-12345转医保专席
您可以拨打服务热线，咨询和反映医保相关问题。
同时，我们也提供了各级医保经办机构咨询电话，您可以在工作日工作时间内进行拨打。
温馨提示：如果您参加的是我市城乡居民基本医疗保险，现在执行“属地管理”，具体问题请向户口所在地的区（县）级医保经办机构咨询。
01
市本级
西安市医疗保障经办服务中心
办公地址：西安市未央区明光路166号凯瑞大厦I座
咨询电话：
职工参保 87221383
公务员参保 87221378
慢性病、门诊统筹 87221358
零星报销受理 87221386
零星报销审核结算 87221373
异地就医 87221359
离休医疗保障 87221370
企业到账业务 87221387
02
新城区
新城区医疗保险经办中心
办公地址：西安市新城区韩森路145号（新城区就业和社会保障服务中心2楼）
咨询电话：
企业参保 87429876
职工待遇/居民待遇 83290945
医疗救助/两定管理 87424266
03
碑林区
碑林区医疗保险经办中心
办公地址：碑林区医疗保险经办中心西安市碑林区东大街8号（区市民中心）三层
咨询电话：
职工参保 89625691
职工待遇 89625685
居民待遇 89625688
两定管理 89625693
财务上账 89625689
04
莲湖区
莲湖区医疗保险经办中心
办公地址：莲湖区桃园路街道大土门20号（开远半岛7号楼内）
咨询电话：
参保咨询 81512251
职工待遇（零星报销） 81512285
居民待遇（零星报销）/医疗救助 81512293
机构结算 81512253
05
雁塔区
雁塔区医疗保障经办服务中心
1.办公地址：西安市雁塔区双桥一巷与电子正街南段十字西南角雁塔区政务服务中心一楼A52-A59窗口（综合服务窗口）
咨询电话：
企业参保 89565327 、89567336 、89568775
2.办公地址：西安市雁塔区电子二路32号雁塔区政府新南院主楼6楼
咨询电话：
基金财务 85235076
两定管理 88765803
职工待遇/居民待遇/医疗救助 89562715
06
灞桥区
灞桥区医疗保险经办中心
办公地址：西安市灞桥区长乐东路69号灞桥区市民中心
咨询电话：
综合参保 83537065
两定管理 83325503
基金财务 83539921
待遇报销 83510846
07
未央区
未央区医疗保险经办中心
办公地址：西安市未央区未央路80号（盛龙广场北区五层政务服务中心）
咨询电话：
综合参保科 86239186
居民待遇科 81619100
职工待遇科 86358198
监督稽核科 89362882
大病保险 86332280
财务查询对账 89571861
异地就医备案 86332281
08
阎良区
西安市阎良区医疗保险经办中心
办公地址：西安市阎良区延安路19号
咨询电话：
窗口咨询 86868908 86208908
综合参保 86865828
综合待遇 86868909
大病报销 86865099
打击欺诈骗保举报投诉 86869638
09
临潼区
西安市临潼区新型农村合作医疗经办中心（西安市临潼区医疗保险经办服务中心）
办公地址：西安市临潼区桃源路28号东北方向170米（骊山卫生院4楼）
咨询电话：
参保管理 83421247
住院待遇 83421347
门诊待遇 83816301
医疗救助 83815956
10
长安区
西安市长安区医疗保险经办中心
办公地址：西安市长安区府东一路城南新天地东北区
咨询电话：
区政务大厅医保窗口综合咨询电话 62350328
医保大厅咨询电话 89051529
满意度提升办公室 85293538
机构结算科 89232926
零星报销科 89051922
基金财务科 89053916
信息协议科 89056262
门慢科 84183007
参保科 84188649
打击欺诈骗保举报投诉电话 85290800
11
高陵区
高陵区社会保险事业管理中心
办公地址：西安市高陵区昭慧路中段242号政务服务中心
咨询电话：
职工待遇 86910302
居民待遇 86919668
财务 86911579
大厅医保窗口 86927023（参保）
两定机构协议管理 86918096
12
鄠邑区
鄠邑区医疗保险经办中心
办公地址：西安市鄠邑区吕公路与宏桥路十字市民之家二楼
咨询电话：
综合咨询 68768376
综合参保 68768373
医疗救助/两定管理 68768375
待遇报销 68768529
机构结算 84837228
基金财务 84882871
大病报销 68768371
13
蓝田县
蓝田县医保经办中心
办公地址：西安市蓝田县蓝新路96号
咨询电话：
综合咨询 82733721
机构结算 82733723
综合参保 82811116
大病报销 82955835
举报投诉 82720316
医保服务大厅 82733755
门诊慢特病管理 82720053
14
周至县
周至县医疗保险经办中心
办公地址：西安市周至县城中心东街11号（中国工商银行周至县支行四楼、五楼）
咨询电话：
居民参保 87117092
职工参保 87117091
职工待遇/异地就医 87117201
综合科 87113126
财务科 87113817
机构结算科 85150899
监督稽核科 85181866
个人待遇科 87114834
信息科 85185866
大病保险 87117204
15
西咸新区
陕西省西咸新区社会保险管理中心
办公地址：陕西省西咸新区沣泾大道沣安路创新大厦1楼
咨询电话：
城乡居民医保 33585248 33134618
职工医保参保 33186810 33585536
职工医保待遇 33585529 33585539
医药机构管理 33134617
灵活就业参保 33585501
基金财务 33585525
打击欺诈骗保举报投诉 33358594
16
高新区
高新区社会保险基金管理中心
办公地址：都市之门A座1楼政务大厅25-39号窗口
咨询电话：
企业参保/职工待遇/居民待遇 88333626
医疗救助/两定管理 81155085
17
经开区
西安经济技术开发区社会事务服务中心
办公地址：未央区明光路166号凯瑞F座政务大厅一层南厅
咨询电话：89298690
18
浐灞国际港
西安浐灞国际港医疗保障经办机构
办公地址：西安市港务大道101号西安浐灞国际港政务服务中心（北厅）二楼
咨询电话：
综合咨询/异地就医/医疗救助/两定机构管理 87582910
职工参保及待遇报销 83620285
居民参保及待遇报销 83620331
打击欺诈骗保举报投诉 88076632
19
航天基地
西安国家民用航天产业基地劳动权益保障中心
办公地址：航拓路汇航广场B座二层
咨询电话：
参保缴费 81576162
医疗待遇 81576168
两定机构 81576165
20
西安铁路局
中国铁路西安局集团有限公司社会保险管理中心
办公地址：友谊东路33号
咨询电话：
参保缴费 82322837
医疗待遇 82322927
来源：市医疗保障经办服务中心 责编：杨雪
医保热线电话
近年来，东莞市医疗保障局热线工单诉求量在市直部门中长期稳居前列，做好12345热线服务工作是我市提高医保服务能力水平的重要体现，每一份热线工单背后是群众对医保部门的期盼。近期，中堂医保分局收到一份12345热线转来的表扬工单，这背后有着怎样的故事呢？
今年2月，中堂医保分局收到一份市民关于医保报销事宜的12345热线工单，工作人员迅速响应，第一时间开展调查核实工作。该市民反映自己去年9月份申请了一个医保特定门诊，但前后两次的报销待遇差距较大，让她产生了疑问。
“这名参保人自2024年9月认定，经测算2024年还剩9月至12月共计4个月可享受待遇，相应她的实际年度最高支付限额也只有4个月额度。参保人在2024年9月、10月共报销了2次，医保累计报销额度基本用完。因此，她在2024年11月再次使用门特报销时，个人自付就比之前增加了。”中堂镇医保分局办事员吴思敏告诉记者。
按照规定，我市门诊特定病种自认定当天起正常享受报销待遇，每个病种规定了年度最高支付限额。年度最高支付限额按自然年度管理，按月核定，从确定享受门特待遇之月起累计且不超过当年度剩余月数限额。
“今年2月份，我们接到这位市民的来电咨询，在详细了解市民诉求后，我们马上核查了相关情况，后续及时通过电话、短信的形式，耐心向这位市民解释她三次门特报销的情况以及产生报销金额差异较大原因，解除她对医保政策的疑惑，并且告知她，按照规定，参保人自2025年开始有新的报销额度，可以减轻她的医疗费用负担，平复她因报销问题产生的焦虑心情，让她更清楚门特病种报销政策，对享受待遇的规定了解得清清楚楚、明明白白。”吴思敏解释道。
事后，该市民不仅为工作人员耐心细致的服务态度点赞，更是拨打12345热线对工作人员提出表扬。此次优质服务的事迹，也是东莞医保系统全面推动“高效办成一件事”的生动体现，彰显了医保系统“为民、便民、利民”的服务宗旨。
“对我们来说，她的表扬信是对我们工作的一份肯定，也是对我们将来继续做好群众咨询工作的鼓励。”吴思敏表示。
据了解，近年来市医保局坚持智慧治理，医保便民服务实现新加速，对12345热线工单处置进一步规范，同时依托12345热线平台加大医保政策宣传力度，出台进一步协同提升12345热线服务质效的十项措施。市医保局还通过完善知识库、专题培训、跟岗联动等形式，强化业务协同，提升群众咨询满意度。据统计，2024年市医保局受理并办结12345热线工单共7652件，线上咨询平台智能小E月均接入有效会话数近5万次，群众咨询回复率100%，积极回应群众医保咨询与诉求。
市医保局办事员汤少连说道：“每一份工单，都代表群众对我们医保部门的期盼，我不敢掉以轻心，都是尽心地做好它。我觉得，我所有的付出都是值得的。”
（记者 谢慧龙）
（东莞广播电视台）
医保热线24小时人工服务
全市医保经办机构咨询（热线）电话 及经办服务地址 | |||
区（市）县 | 电话 | 咨询内容 | 经办地址 |
市本级 | 028-63067001 | 综合咨询 | 二环路北一段4号就业社保大厦 |
028-87702308 | 职工参保登记 | ||
028-87706925 | 异地就医 | ||
028-87706234 | 骗取医保基金举报投诉 | ||
四川天府新区 | 028-68381085 | 医保经办服务咨询 | 四川天府新区市民中心B区7楼（天府新区集萃街598号） |
东部新区 | 028-81330830 | 综合咨询 | 1.空港新城政务中心：成都东部新区幸福路199号； 2.简州新城政务中心：成都东部新区养马街道石养路2号 |
028—27308404 | 骗取医保基金举报投诉 | ||
高新区 | 028-63066767 | 综合咨询 | 高新区益州大道中段999号高新区政务服务中心二楼 |
锦江区 | 028-86513870 | 综合咨询 | 成都市锦江区金石路166号天府宝座A座4楼 |
028-84534983 | 长护险政策咨询 | ||
青羊区 | 028-86637882 | 综合咨询 | 青羊区成飞大道455号青羊区人民政府政务服务中心2楼c区 |
028-86118576 | 个人、单位征缴综合咨询 | ||
028-67131051 | 长护险政策咨询 | ||
金牛区 | 028-62011921 | 政策经办、综合咨询 | 一品天下大街999号 |
028-62011918 | |||
武侯区 | 028-60801669 | 综合咨询（全经办业务） | 武侯区五科西五路360号政务服务中心B区一栋三楼6区 |
028-61523445 | 长护险政策咨询 | ||
成华区 | 028-84443271 | 提供全区定点医药机构关于医保服务协议管理相关的政策咨询 | 成华区一环路东三段建华南巷3号 |
028-89101090 | 提供城镇职工、城乡居民基本医疗保险门特费用、住院、生育个人垫付报销等政策咨询 | ||
028-84333449 | 提供特困、孤儿、低保、低保边缘家庭成员、因病致贫重病患者等对象的医疗救助政策咨询 | ||
028-89109931 028-83516755 | 提供长护险政策综合咨询 | ||
028—67576844 028—84350563 028—84397156 | 提供城镇职工基本医疗（生育）保险、城乡居民基本医疗保险、大病医疗互助补充保险单位、个人参保登记、暂停参保；医疗保险待遇核定；保险关系转移；异地就医登记备案等业务咨询 | ||
龙泉驿区 | 028-84856147 | 政策经办、综合咨询 | 龙泉街道北泉路777号 |
028-84846568 | 长期护理保险 | ||
青白江区 | 028-83667712 | 医保关系转移、异地就医备案、医保退休、城乡居民参保登记、军龄认定等 | 青白江区便民路6号政务服务中心 |
028-83681933 | 长护险政策综合咨询 | ||
028-83619668 | 生育、住院、门特、血液透析，个人账户等相关医保政策咨询 | ||
028-83667710 | 城职参保登记 | ||
028-83696293 | 医药机构申请定点管理 | 青白江区兴业大道1688号1栋12楼1231号 | |
新都区 | 028-83996837 028-83972834 | 待遇（异地就医、报销、医保转移等相关问题） 征缴（城职、城乡参保登记等相关问题） | 新都区育英路788号 政务中心C区2楼 |
028-83900252 | 医疗救助政策咨询 | ||
028-89368100 | 长护险政策咨询 | ||
028-83968983 | A.新都区参保人员异地就医门诊特殊疾病病种认定、特殊管理药品认定（备案）；B.门特病种支付范围；C.本市治疗门诊血透治疗机构变更；D.医疗项目（住院、门特、离休、公务员门诊）医保报销范围 | ||
028-83976055 | 医药机构申请医保定点(包括异地开通)、定点医药机构信息变更备案、医保定点协议签订、医保定点协议暂停/恢复/终止申请等 | 新都区马超东路289号金融中心6楼 | |
温江区 | 028-82727200 | 综合咨询 | 温江区人和路733号政务服务中心7号楼2楼 |
双流区 | 028-85736252 | 职工参保登记、医疗转移 | 成都市双流区东升街道正通路555号 |
028-85858506 | 城乡参保登记、医疗救助 | ||
028-85736108 | 医保电子凭证、两定机构服务 | ||
028-85736251 | 医疗费用审核、生育、异地就医、门诊特殊疾病、门诊费用结算（定点医院） | ||
028-85736269 | 骗取医保基金举报投诉 | ||
028-85808141 | 长护险政策综合咨询 | ||
郫都区 | 028-87928848 | 参保登记、异地手工报销 | 郫都区德源北路二段555号 |
028-87926848 | 医疗待遇拨付咨询、生育保险网厅经办咨询、医疗保险待遇咨询 | ||
028-87928587 | 异地就医、医疗保险关系转移、医疗保险待遇咨询 | ||
028-63947023 | 长护险政策综合咨询 | ||
028-60262660 | 医疗救助综合咨询 | ||
028-87929869 | 医药机构申请定点、定点医药机构信息变更备案 | ||
新津区 | 028-82556421 | 参保、异地就医、医疗转移 | 新津区迎宾大道234号 |
028-82556420 | 生育、医疗救助 | ||
028-82555516 028-82458818 | 长护险政策咨询 | ||
028-82431835 | 门诊/住院手工报销、异地门特认定/变更、血透变更 | ||
028-82595519 | 两定机构管理 | ||
简阳市 | 028-27215011 | 异地就医、综合咨询 | 简阳市射洪坝街道松林路333号 |
028-27028630 | 参保登记综合咨询 | ||
都江堰市 | 028-61929117 | 参保登记、医保关系转移、医保退休、企业人员增减等业务咨询 | 天府大道639号 |
028-61929108 | 医保报销、生育医疗津贴报销、异地备案、医疗救助等结算政策咨询 | ||
028-61926260 | 政策经办、综合咨询 | ||
028-61928791 | 长护险政策咨询 | ||
彭州市 | 028-83888511 | 综合咨询 | 彭州市回龙西路18号 |
028-83771121 | 综合咨询 | ||
028-83886029 | 城乡居民医疗保险参保登记 | ||
邛崃市 | 028-88765506 | 城镇职工参保登记 | 邛崃市凤凰大道567号 |
028-88761370 | 城乡居民参保登记 | ||
028-88767011 | 长护险政策咨询 | ||
028-88798829 | 异地就医备案、医保政策咨询 | ||
崇州市 | 028-82310375 | 城乡居民参保业务、异地就医备案 | 崇州市崇阳街道永康东路385号 |
028-82188359 | 城镇职工、企业参保业务 | ||
028-82312899 | 医疗保险报销、生育津贴 | ||
028-82310157 | 综合咨询 | ||
金堂县 | 028-84998277 | 政策咨询 | 1.金堂县迎宾大道一段388号 2.金堂县淮口街道临波路266号 |
028-84939209 | 参保登记、待遇查询、医保关系转移 | ||
028-84989936 | 异地就医政策咨询 | ||
028-84995200 | 长护险政策咨询 | ||
028-84911228 | 骗取医保基金举报投诉 | ||
大邑县 | 028-88299829 | 住院、门特报销；生育保险咨询 | 大邑县邑新大道192号县政务服务中心B区 |
028-88291613 | 参保缴费、医保关系转移、异地就医备案等 | ||
028-38279449 | 长护险政策咨询 | ||
蒲江县 | 028-88554539 | 参保登记、政策咨询等 | 蒲江县鹤山街道工业南路16号 |
028-88655161 | 手工报销、审核结算等 | ||
028-88657077 | 医疗救助政策咨询 | ||
028-88551833 | 长护政策综合咨询 |
来源|成都市医疗保障局
医保热线人工服务热线
亲爱的市民朋友，您是否曾为医保报销、参保缴费、异地就医等问题感到困惑？别着急！为方便大家快速咨询，我们整理了全市医保系统最新服务电话，一键收藏，办事更轻松！全市医保咨询热线：0533-3120000。以下是市级及各区县科室电话，您可根据参保地、业务办理内容选择对应的栏目。
1.市医保局
待遇保障科
主要职责：负责全市医疗保险、生育保险、医疗救助、长期护理保险等医疗保障制度的地方性法规、政府规章草案和政策、标准的制定并组织实施。
联系电话：0533-2188283
医药服务管理科
主要职责：研究落实医用耗材、医疗服务项目、医保药品等医保目录和支付标准，推进医保支付方式改革。
联系电话：0533-2188650
医药价格和招标采购科
主要职责：组织实施全市药品、医用耗材价格和医疗服务项目、医疗服务设施收费等政策。拟订药品、医用耗材的集中采购、配送以及结算管理政策并监督实施。
联系电话：0533-2188253
基金监督管理科
主要职责：组织实施国家、省医疗保障基金监督管理办法；依法查处各类欺诈骗取医保基金行为。
联系电话：0533-2188293
规划财务科
主要职责：负责医疗保障规划制定、医保信息化统筹建设等工作。
联系电话：0533-2188573
机关党委
主要职责：负责本系统党的建设工作。
联系电话：0533-2188295
综合科
主要职责：负责综合协调、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-2181082
2.市医疗保障服务中心
经办服务科
（医保经办大厅）
主要职责：负责市级医保经办服务窗口业务经办及全市医保服务窗口工作流程制定等工作。
联系电话：0533-3165005
待遇核定科
（特殊人员服务科）
主要职责：负责市管单位基本医疗保险待遇核定，市管离休干部（含部分建国前老工人）、二等乙级以上革命伤残军人、优抚对象医疗保障待遇落实等工作。
联系电话：0533-3181722
零星报销科
主要职责：负责各类医疗费用手工审核、报销。
联系电话：0533-3173580
联网结算科
主要职责：负责制定全市住院医疗费用结算规程，市管联网定点医疗机构住院费用审核结算，住院定点医疗机构信用等级和医保医师培训、资格认定、管理等工作。
联系电话：0533-3173258
长期护理保险科
主要职责：负责长期护理保险、大病保险、生育保险待遇落实及经办工作。
联系电话：0533-3173157
慢特病服务科
主要职责：负责市级参保人门诊慢性病资格认定，门诊慢性病待遇落实，大病特药、抗肿瘤靶向药、器官移植抗排异药品治疗、血透腹透治疗等相关政策落地等工作。
联系电话：0533-3150307
门诊统筹科
主要职责：负责门诊统筹和个人账户政策落实及经办工作。
联系电话：0533-3177278
异地就医服务科
主要职责：负责全市异地就医政策落实，参保人异地就医备案程序对接、市直参保人线上备案审核，异地住院、普通门诊、门诊慢特病费用结算，异地个人账户刷卡对账、拨付。
联系电话：0533-3177118
定点机构服务科
主要职责：负责全市定点医药（长护）机构新增、变更、注销的复审、备案工作，负责市直定点的医药（长护）机构协议签订和信息维护工作。
联系电话：0533-3177278
文昌湖区医保事业科
主要职责：负责文昌湖旅游度假区各项医疗保障业务经办服务工作。
联系电话：0533-6030027
财务科
主要职责：负责全市基本医疗保险基金和补充保险资金的存储、运营、支付及对账工作。
联系电话：0533-3175572
网络信息科
主要职责：负责全市医疗保障信息系统运行维护及安全管理，各类医疗保障业务信息数据统计、分析、预警等工作。
联系电话：0533-3188083
综合科
（党群工作科）
主要职责：负责综合协调、党建、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-3173168
3.市稽核中心
综合科
主要职责：为维护医药价格与医保基金领域秩序提供综合服务保障。
联系电话：0533-3160851
4.市医保局张店分局
综合科
（挂党群工作科牌子）
主要职责：承担中心日常工作的综合协调和管理服务。
联系电话：0533-2279502
财务科
主要职责：承担全区医保基金的存储、运营、支付、对账、汇总上报工作。
联系电话：0533-2272037
网络信息科
主要职责：承担全区医保信息化运行、维护及安全管理工作。
联系电话：0533-2272061
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-2272535
待遇结算科
主要职责：承担各类医疗费用的手工审核、报销工作。
联系电话：0533-2272062
特殊保障服务科
主要职责：承担长期护理保险、大病保险、生育保险待遇落实及经办工作。
联系电话：0533-2271971、2271967
医疗保障服务科
主要职责：承担门诊统筹、门诊慢性病及个人账户的审核、结算、定额测算工作。承担区属参保人门诊慢性病资格认定、签约备案等工作。承担特殊疾病的待遇落实工作。承担参保人异地安置、异地转诊等就医备案工作。
联系电话：0533-2271970
基金稽核科
主要职责：承担区属定点医药机构的日常稽核检查工作。承担定点医药（长护）机构的新增申请、初审、变更、年审及设备安装工作。承担受理违反医疗服务协议的举报、投诉、调查取证、处理等工作。
联系电话：0533-2272022、2271939
5.市医保局淄川分局
综合科
主要职责：承担分局日常的综合协调和管理服务等工作。
联系电话：0533-5168765
财务科
主要职责：承担全区医疗保障基金收支情况分析，编制本部门预决算工作。
联系电话：0533-5170706
网络信息科
主要职责：承担全区医保信息化运行、维护及安全管理工作。
联系电话：0533-5184115
经办服务科
主要职责：承担区行政服务中心医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-5151677
待遇结算科
主要职责：承担各类医疗费用的手工审核、报销工作；承担基本医疗保险药品、医疗服务项目、医疗服务设施等医保目录以及国家标准编码落地应用工作。
联系电话：0533-5278138
特殊保障服务科
主要职责：承担长期护理保险、大病保险、生育保险待遇落实及经办工作；承担长护机构的新增申请、初审、变更、年审等工作。
联系电话：0533-5288442
慢特病服务科
（门诊统筹科）
主要职责：承担区属参保人门诊慢性病资格认定、签约工作；承担门诊慢性病待遇落实、医疗费用审核、结算工作。
联系电话：0533-5181727
基金稽核科
主要职责：承担区属定点医药机构协议谈判及签订，医疗、生育保险基金、长护保险资金、医疗救助资金、离休干部医疗费使用和服务行为的日常稽核检查工作。
联系电话：0533-5156303
党群工作科
主要职责：承担党建、党风廉政建设、精神文明建设；承担机构编制和人事管理等工作；承担干部培训、考核、出国（境）管理、离退休人员管理服务等工作。
联系电话：0533-6125750
6.市医保局博山分局
综合科
主要职责：主要承担日常工作的综合协调、管理服务、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-4296986
财务科
主要职责：主要承担全区各项医疗保障基金的存储、运营、支付、对账、汇总上报工作。
联系电话：0533-4296966
网络信息科
主要职责：主要承担全区医保信息化运行、维护及安全管理工作。
联系电话：0533-4296956
经办服务科
主要职责：主要承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-4296951
待遇结算科
主要职责：主要承担各类医疗费用的手工审核、报销工作、区属联网定点医疗机构各类住院费用的结算审核等工作。
联系电话：0533-4296957
医疗保障服务科
主要职责：主要承担长期护理保险等待遇落实工作。
联系电话：0533-4296962
基金稽核科
主要职责：主要承担定点医药(长护)机构的新增申请、初审、变更、年审及设备安装工作，区属定点医疗机构协议谈判及签订、各项医疗保障基金使用和服务行为的日常稽核检查等工作。
联系电话：0533-4290179
7.市医保局周村分局
综合科
主要职责：组织协调中心日常工作，做好党建、精神文明建设、行风建设等工作的信息宣传、上报、交流工作。
联系电话：0533-6186507
财务科
主要职责：负责基金核算管理、费用支付以及财务报表报送等问题。
联系电话：0533-6186516
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-8179192
医疗保障服务科
主要职责：负责全区医疗费用手工审核、报销以定点医疗机构各类住院费用结算审核，长期护理保险、大病保险、生育保险、特殊疾病待遇落实等。
联系电话：0533-6195839
基金稽核科
主要职责：负责全区定点单位医疗费使用和服务行为的日常稽核检查工作、巡查、专项检查、年终考核、核实异地住院大额医疗费用等。
联系电话：0533-6186508
8.市医保局临淄分局
基金稽核科
主要职责：负责基金监管工作。
联系电话：0533-7176750
医疗保障服务科
主要职责：负责慢病、门诊统筹、医疗救助等工作。
联系电话：0533-7218977
待遇结算科
主要职责：负责医药费用报销工作。
联系电话：0533-7213627
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-3120000
综合科
主要职责：负责后勤保障工作。
联系电话：0533-7228116
财务科
主要职责：负责基金结算工作。
联系电话：0533-7216880
9.市医保局桓台分局（点此展开）
综合科
主要职责：负责综合协调、文电、会、人事、工资、媒体宣传等工作。
联系电话：0533-8215791
财务科
主要职责：负责医疗保险基金财务管理、资金运行，基金收支核算的会计处理及各类财务报表的编制工作。
联系电话：0533-8226611
经办服务科
主要职责：负责经办服务窗口相关医保业务办理工作。
联系电话：0533-15653329186
医疗保障服务科
主要职责：负责医保信息化运维、安全管理,负责离休人员及门诊慢性病相关工作。
联系电话：0533-8217785
待遇结算科
主要职责：负责住院费用联网审核与结算、药品、医用耗材价格、医疗服务项目、全县定点医院年终考评等工作。
联系电话：0533-8216165
基金稽核科
主要职责：负责定点医药机构的监督稽核工作。
联系电话：0533-8210320
10.市医保局高青分局
综合科
（党群工作科）
主要职责：负责综合协调、党建、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-6968175、0533-6985068
财务科
主要职责：负责全县基本医疗保险基金和补充保险资金管理等工作。
联系电话：0533-6967193
经办服务科
主要职责：承担医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-6971200
医疗保障服务科
主要职责：承担全县医保信息化运维、安全管理、综合数据统计分析、慢病管理、费用结算、医保目录落地应用、医保医师培训等工作。
联系电话：0533-6968176
基金稽核科
主要职责：负责定点医药机构的监督稽核工作。
联系电话：0533-6967330
11.市医保局沂源分局
综合科
主要职责：承担综合日常工作。
联系电话：0533-3225791
财务科
主要职责：承担基本医疗保险基金和其他补充保险资金及单位经费管理工作。
联系电话：0533-3227067
稽核科
主要职责：承担定点医药机构的监督和稽核工作
联系电话：0533-3237510
慢性病管理科
主要职责：承担门诊慢性病综合管理服务工作。
联系电话：0533-3252005
个人账户科
主要职责：承担职工个人账户管理工作。
联系电话：0533-3229060
住院管理科
主要职责：承担定点住院医疗机构的网络结算、异地就医联网、住院医疗费的手工审核工作。
联系电话：0533-3229019
基金征缴科
主要职责：承担基本医疗保险及补充保险的参保登记、基金征缴工作。
联系电话：0533-3227517
12.市医保局高新区分局
综合科
主要职责：负责综合协调、党建、组织人事、文档管理、媒体宣传、后勤保障等工作。
联系电话：0533-2111907
财务科
主要职责：负责各项医疗保障基金及单位经费管理工作。
联系电话：0533-2111861
经办服务科
主要职责：负责医保经办服务窗口业务经办及运行管理工作。
联系电话：0533-3120000
医疗保障服务科
主要职责：负责医保信息化运维、慢病管理、费用结算、医保目录落地应用、医保医师培训等工作。
联系电话：0533-2326199
基金稽核科
主要职责：负责定点医药机构的管理监督稽核工作。
联系电话：0533-2111862
13.市医保局经开区分局
综合科
主要职责：负责综合日常工作。
联系电话：0533-7060637
经办服务科
主要职责：负责医保业务经办。
联系电话：0533-7870201
基金稽核科
主要职责：负责定点医疗机构基金监管工作。
联系电话：0533-7060658
除医保服务热线外，参保群众可通过“国家医保服务平台”APP或“淄博医保”微信小程序线上办理医保业务，也可就近到医保服务大厅现场办理医保业务。
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