一、收定金不发货又不退定金犯法吗怎么处理
收定金不发货又不退定金的行为可能涉嫌违法。从法律角度看，收受定金一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。如果符合这一情形却不退还，就违反了相关法律规定。
处理方式如下：
第一，协商解决。与收受定金方沟通，明确指出其违约行为，要求按照法律规定履行发货义务或退还定金，通过友好协商快速解决纠纷。
第二，向相关机构投诉。若协商不成，可向消费者协会、行业协会等机构投诉，借助这些组织的力量促使对方解决问题。
第三，申请仲裁。如果双方事先约定了仲裁条款，那么可将纠纷提交至约定的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决具有法律效力。
第四，提起诉讼。若没有仲裁约定，可向有管辖权的法院提起民事诉讼，通过司法途径维护自身合法权益，要求对方返还定金并承担违约责任。
二、收定金不发货又不退定金怎么解决
若遇到收定金不发货又不退定金的情况，可通过以下途径解决：
首先，尝试与对方沟通协商。以书面或口头形式明确告知对方其行为已违反约定，要求对方按照约定发货或退还定金，并保留好沟通记录，如聊天截图、通话录音等，以备后续使用。
若协商无果，可向相关消协或行业主管部门投诉。提交详细的交易证据，如合同、支付凭证等，请求主管部门介入调解，促使对方履行义务。
若上述方式均无法解决，还可考虑通过法律途径维护权益。依据《民法典》相关规定，收受定金一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。可向有管辖权的法院提起诉讼，准备好起诉状、证据材料等。证据要能清晰证明双方存在定金合同关系，以及对方未发货且拒绝退还定金的事实。若胜诉，可通过强制执行实现自身权益。
三、收了定金不发货也不退定金报警管用吗
收了定金不发货也不退定金，报警是否管用需分情况判断。
若收受定金方以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的手段骗取定金，达到一定金额，可能涉嫌诈骗罪，这种情况下报警是有用的。警方会依法展开调查，若查证属实，将追究诈骗方的刑事责任，同时会尽力追回被骗取的定金发还给受害者。
若属于普通的民事合同纠纷，即双方基于正常交易约定了定金，但收受方因经营困难、自身违约等原因不发货且不退定金，此类纠纷一般不在公安机关的直接管辖范围内，报警可能无法直接解决问题。不过报警记录可作为维权证据。此时，当事人更适宜通过民事诉讼解决，向法院提起诉讼，要求收受定金方履行合同发货，或双倍返还定金，并承担违约责任，通过法律强制力保障自身合法权益。
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