欠款清收诀窍
2019有人总结这将是过去以来最坏的一年,也将是未来多年最好的一年。2020新年伊始一场突入其来的瘟疫给了这句话恶毒的注解。好在经过全国一心奋勇抗争,目前疫情基本得到控制,但也付出了惨重的经济代价,目前仍在蔓延。经济下行大背景下,各种合同纠纷和欠款回收将是令人头疼的问题,如何做好清欠的工作,本所公司业务团队做了一些总结,以供参考。
1、 谋定而后动
欠款清收应该有明确的计划。一般说收款日到期前一周就要催收,电话询问对方情况。超过一个月的要对违约有准备。
要制作应收款台账,对欠款的各个方面的情况列明,随时跟踪,及时更新,必要时采取措施。
2、 有备无患
很多欠款成为烂账跟手续不全,无法通过诉讼途径有关。在决定请收前首先看是否存在证据不全的问题。例如没有合同、没有收据、没有结算单、当事人无法确定,联系人不是法定代表人,文件不是原件等等情况,都可能导致诉讼失败,为此必须先从诉讼角度审查自己是不是能确保胜诉。
3、材料审查要点
材料是否完整:合同、收据、结算材料缺一不可。
材料是否原件:打官司如果没有原件等于没有证据。原件必须是签字或者盖章的原文原物。复印件不是原件,传真件也不是原件。所以签了合同最好是马上取得原件。合同签署最好当面签。
收据是确认该交的货已经交了,该提供的服务已经提供了,这样欠款才会形成,包括欠款金额也在此时最终确定。同样收据怎么看,一定要是原件。内容一定要清楚,收货的话收了多少,有没有质量问题,对应的货款金额是多少。服务的话,服务是否完成,完成质量如何,有没有其他什么纠纷。等等
结算单:为了弥补合同与收货证据的不足,通常还要加上结算材料,一般由欠款方出具。结算单据上一定要关注哪一方是欠款方,哪一方是债主一方不要漏了造成关系不清楚认定不了事实。
4、 补充取证技巧
欠款案件中往往有很多时候存在证据不全的问题,或者材料达不到证据标准需要补充。
补充取证要越早越好:
例如合同刚签好发现名字写错了,发现对方章盖错了,发现金额写错了马上要求更改一般没有问题。过一周回去改事情就变得复杂了,两方都要再核对。交易完成了,对方更改的积极性就更差了,一旦发生纠纷了,更不可能更改了。
其他材料也是如此,如有错漏,立即要求更改。
客观分析是否存在补充证据的困难,如果有可以采取先口头后书面的方式。即通过现场谈话,电话沟通中让对方明确合同或者欠款存在的事实。并录音。
在此基础上提出书面证据的要求也就顺理成章。实在难以获取书面证据的情况下,有录音证据也大有裨益。
值得注意的是录音证据如何确定对方谈话人的身份往往是能否作为证据的关键。在对方身份可能被质疑的情况下,同步录像可能比录音更具与偶证明力。录像中可以包含输入电话号码的内容,这样可以通过电话号码确认对方身份。
身份问题上还有一个代表身份问题,也就是谁能代表公司的问题。
在很多欠款案中,很多文件没有公司盖章确认,但有一个联系业务的人,通常被当做公司的业务代表,但没有明确的授权文件。如果在清欠的时候发现这个问题一定要特别注意,考虑补充证据证明来人身份。
一般来说在合同中注明联系人以及手机、邮件、微信等通常联系方式,并在业务沟通中使用这些工具,未来可以将这些联系内容作为证据提交。
5、 巧用律师辅助催收和律师函
很多时候欠款之所以久拖不决,是对方把欠款作为一个低利率的融资手段。此时需要有强有力的手段给他一个信号,例如发送律师函,或者由律师直接出面参与谈判和处理有关事务。令他意识到自己即将陷入诉讼,在此情况下对方往往会核算成本收益,当发现代价比较大时会放弃之前的模式,选择还款。
6、 明确约定较高的违约金和损害赔偿明细
为了避免对方将欠款作为融资替代工具的倾向和企图,在各类商业合同中都要遵守诚实信用原则,对违约行为作出明确细致的约定,并就违约可能产生的违约金和损失情况作出约定,特别是要明确对商业机会的损失作出约定,对发生的各项诉讼成本作出由违约方承担的约定,如此则可以对违约行为施加较高的成本,抑制恶意拖欠的发生。
7、 合同管辖条款不可少
为了抑制和减少违约冲动,有利于清欠的推进,诉讼管辖条款的约定至关重要,尽可能约定由收款方法院管辖,避免因为由对方法院管辖造成诉讼成本高昂,抑制了清欠行动,徒增纠结也可能错过好的时机。
8、 掌握对方财产线索,巧用诉讼保全
清欠最重要的是能够实际获得欠款回收,如果只是取得了胜诉判决,清欠只完成了三分之一工作,如何找到可执行的有效财产更为重要。而目前的诉讼制度要求在提交诉讼保全申请时必须提供财产线索供法院便于采取查封扣押冻结等司法强制措施。
如何有效的收集财产线索:
在业务中搜集对方往来账号
在往来账号较多的情况下哪些最重要?基本户,主要业务收款户。哪些账号可能是主要业务收款户?通常离当事人办公地比较近的某家银行分支机构往往被选为银行主要业务账户的开立地。
不动产:房产汽车等价值较高的财产是财产线索的重点对象。如果企业有对外出租房屋,很大可能是自有房产。同时关注其实际经营地、分支机构注册地或实际经营地可能也是其购置房产。
汽车等价值较大的机动车或类似设备也是重点关注对象。对于从事物流运输、工程机械等领域企业往往有比较大价值的汽车或设备。
知识产权:在查封冻结上往往以流动性较好可执行性较强的现金、不动产、动产等为重点。很多时候忽视了一些无形资产的价值。例如企业拥有的商标、企业的软件著作权、企业的域名、商标等知识产权。对于新兴互联网经济而言,某些时候这些无形资产具有巨大的价值且较难取得。
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