一、商品房楼上漏水找哪个部门投诉
当遇到商品房楼上漏水的情况，可按不同情形向不同部门反映：
一是先与楼上业主协商。漏水问题多数源于楼上住户的房屋设施使用或维护不当，友好沟通，要求其查找原因并解决，这是较为便捷的方式。若双方能协商一致并妥善解决，可省去不少麻烦。
二是若协商无果，可向小区的物业管理公司反映。物业有责任对小区的公共区域及房屋共用部分进行维护和管理。他们可协助查找漏水原因，如确定是公共管道等设施问题，物业应负责维修。
三是若物业未能解决，可向当地的房地产行政主管部门投诉。主管部门有权对房地产开发企业、物业服务企业等进行监督管理，可督促相关责任方履行义务，解决漏水问题。
四是若因漏水造成较大财产损失，协商和投诉都无法解决，可向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益，要求责任方承担赔偿责任。
二、房屋漏水诉讼需要哪些证据
在进行房屋漏水诉讼时，通常需要以下几类证据：
一是房屋漏水的事实证据。比如现场照片，要清晰反映漏水的部位、程度、范围等情况；录像资料，可动态展示漏水状况及其对房屋造成的影响，如墙壁渗水、地面积水等。
二是漏水原因的鉴定报告。由专业的鉴定机构出具，明确漏水是因房屋质量问题、楼上住户装修不当、管道老化等何种原因导致，该报告在确定责任主体方面至关重要。
三是损失的相关证据。若漏水造成了财产损失，需提供维修费用清单及发票，证明为修复漏水部位所支出的合理费用；若有家具、电器等财物受损，要有财物受损的照片、购买凭证、维修发票或评估报告等，以确定损失价值。
四是沟通协商的记录。如与物业、开发商或其他可能的责任方就漏水问题进行沟通的聊天记录、邮件、书面通知等，能证明曾尝试解决问题，也有助于明晰各方态度。
三、商品房楼上漏水怎么办
商品房楼上漏水，可按以下方式处理：
一是查找漏水原因。需确定是楼上住户装修不当、使用不当，还是房屋本身质量问题等导致的漏水。这可能需要专业人员进行检查和鉴定。
二是与楼上住户协商解决。若漏水是楼上住户原因造成的，如装修破坏防水层等，可先与其友好沟通，要求其采取措施修复漏水问题，并赔偿因漏水给自己造成的损失，如房屋装修损坏、财产损失等。
三是若协商不成，可向物业反映。物业有责任协助业主解决邻里纠纷和房屋相关问题，其可从中调解，促使双方达成解决方案。
四是若仍无法解决，可通过法律途径维权。收集相关证据，如漏水照片、损失清单、鉴定报告等，向法院提起诉讼，要求楼上住户承担修复责任和赔偿损失。若漏水是房屋质量问题，还可根据购房合同向开发商主张权利。
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