【案例分享】不知情的情况下驶离事故现场，保险公司拒赔怎么办？
撞人后不知情驶离事故现场，不属于驾车逃逸，保险公司应予赔偿。
案情简介
某天，莫先生接到警方电话，说他昨天驾车撞人，要求他配合调查。原来，昨天莫先生驾车出门见客户，突遇大雨，加上路况复杂，行驶过程中莫先生刮蹭到一位行人。但他自己却不知道，见完客户之后，就回家了。经过警方调查，确定莫先生是事故主要责任人。后经调解，莫先生赔偿受害人20万元。
之后，莫先生要求保险公司按照保险合同赔付相应款项，保险公司以莫先生属于驾车逃逸，适用合同中的保险公司免责条款，不予赔付。莫先生随即将保险公司诉至人民法院。
法院审理
人民法院经过审理认为，保险公司应当按照合同赔付，理由如下：
一、保险公司主张免责条款缺乏依据。莫先生系电话投保，保险公司未将合同内的免责条款充分提示和说明。虽然保险公司主张投保单上有莫先生的签名，但未申请笔记鉴定，故其主张不予采纳。
二、莫先生并未意识到自己撞人，相关在案证据也表明事故发生时，天气原因导致驾驶员无法准确判断道路及行人情况，不能认为莫先生具有故意，不属于驾车逃逸。
综上，人民法院判决，保险公司应当按照保险合同赔偿，偿付19万元。
法官寄语
在车辆保险合同的签订过程中，投保人要仔细看清保险条款，尤其是免责条款，以免在理赔过程中发生争议。
保险公司亦应尽相关告知和提示义务，保险合同往往是格式合同，其中存在不少格式条款，对此应充分进行告知与提示，在当场签合同时要出示书面条款，并予以加粗加大等明显标识，并向购买者进行提示，在电话或网络等方式签合同时，亦应予以告知与解释，可通过经同意录音、录像等方式固定证据，若未能证明已尽相关义务，即存在此格式条款被认定为不发生法律效力的风险。