网购怎么退货给商家寄回去，网购怎么退货拼多多
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网购怎么退货退款流程
（编辑/设计：李雪瑶）
网购怎么退货寄回去
No.1
可不可以退货？
答：完全可以且无需说明理由。
《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由（部分商品除外）。注意：消费者退货时，应当将商品本身、配件及赠品一并退回。
No.2
7天如何计算？
答：自消费者签收商品的次日开始起算。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十条，七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。《民事诉讼法》第八十二条规定，当期间届满的最后一日是节假日的，以节假日后的第一日为期间届满的日期。
No.3
所有商品都可以退吗？
答：不是。
根据《消费者权益保护法》第二十五条第二款规定，以下商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
同时，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条，下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
除此之外，不存在“一经售出，概不退货”的商品。
No.4
打折商品可以退吗？
答：完全可以。
打折商品不属于《消费者权益保护法》第二十五条第二款规定的例外情形。所以某些商家可能会规定“打折商品，概不退换”，该条款是霸王条款，违反《消费者权益保护法》的规定，无效。
No.5
退货邮费由谁承担？
答：看原因。
根据《消费者权益保护法》第二十四条、第二十五条，因产品质量问题退货或更换的，运费由卖家承担。经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果是非质量原因退货，那么运费将由消费者自己承担。
No.6
什么时候返还货款？
答：收到退回商品之日起七日内，所以此处应注意关注退货商品的运输详情。
《消费者权益保护法》第二十五条经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
No.7
注意验货
答：尽量当场验货！
如果产品外包装发现毁损，应在快递员的见证下拆开包装并验货，确定没有问题后再验收；如果明显有损坏，要当场拒收!（注意留存证据，如拍照或录音）
No.8
商品完好如何认定？
答：《消费者权益保护法》第二十五条规定“消费者退货的商品应当完好”，一般认为，商品完好与包装完好是两个概念，本条所指“商品应当完好”，应为商品本身完好，而非商品的外包装完好无损。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。简单来说，就是不影响二次销售。
消费提示
无论是实体店购物还是网上购物，
一定要注意保存相关的凭证！
促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店的聊天记录、物流记录等信息都是消费者维权时最直接最有效的利器。一旦遇到消费纠纷，可以先与商家协商和解，协商不成时，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，通过12315热线向市场监管部门投诉，或者提起诉讼等方式解决。
（内容来源：产品可靠性报告）
网购怎么退货给卖家
教给00后如何退快递。
平时网购难免会买到不合适的商品，这时就需要退换货。很多人不知道如何操作，今天来教大家如何退换货。
·首先打开购物软件，进入“我的”界面，找到“我的订单”，然后选择“全部”。
·接着找到需要退货的商品，查看是否有运费险。如果没有运费险，需要自行承担退货费用。如果有运费险，则无需承担费用。
·选择退货后，会出现三种选择，根据实际情况选择适合自己的服务。由于我已经签收商品，认为不适合自己，因此选择了退货退款。
·选择退货原因后，点击“下一步”。此时需要填写退货原因，可以根据实际情况填写，也可以根据商家的提示填写。
·填写退货申请信息后，需要检查地址是否正确。如果没有问题，就可以提交申请了。
·提交申请后，需要选择寄件方式，第一次寄件需要进行实名认证。按照系统提示进行实名认证，认证完成后即可预约上门取件时间。
·如果不方便在预约时间内取件，可以选择“修改时间/地址”，修改取件时间和地址，根据自己的空闲时间选择。这样退货流程就完成了。快递员会在约定时间内联系您，确认上门取件时间。
·在等待期间，可以在“我的订单”中查看退款售后，了解退货信息。取件时，快递员会询问您要寄件码。将退货信息中的寄件码告诉快递员，这样退货流程就完成了。
·快递员输入寄件码后，退货流程就成功了。如果退货时没有包装，也可以进行退货。需要注意的是，拆封商品时，不要损坏包装或配件，以免商家拒绝退货。
今天的分享就到这里，如果有疑问，可以在评论区提问。
网购怎么退货或换货
信息时报
“双11”刚过，消费者购物后发现商品存在问题或不合心意该如何退换货呢？
首先，消费者在购买商品时应注意仔细阅读商品详情并确保完全知悉退换货的商家规定，若不明确相关规则情况下可主动与店铺客服进行联系，以确保自己的合法权益受到保障，并依照合理规则进行退换货流程。
其次，在商家没有具体规定或规定不合理合法时，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
因此，消费者可采取以下措施保障权益：
1.除特殊货物外，消费者可在收货后七天之内在保障商品完好前提下提起无理由退换货申请。经营者应在收到退回商品后七日内返还价款。
2.若网上购物不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，可以要求经营者承担运输等必要费用。
越秀法院在此提醒，若消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
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