一、退房定金找哪个部门最有效
退房定金问题可寻求以下部门协助：
一是房地产管理部门。各地的住建局或房管局等相关机构，对房地产市场交易有监管职责。若因开发商存在违规行为，如未取得预售许可证等导致退房定金纠纷，可向其反映，房地产管理部门有权责令开发商整改，并协调解决定金退还事宜。
二是消费者协会。作为维护消费者权益的组织，消协能依据消费者投诉情况，与开发商进行沟通、调解。若购房者因合理原因，如房屋质量与承诺不符等要求退房退定金，消协可从中斡旋，促使双方协商达成解决方案。
三是仲裁机构或人民法院。若与开发商事先在合同中有仲裁约定，可向约定的仲裁机构申请仲裁，仲裁具有专业性和高效性。若没有仲裁约定，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会依据双方提供的证据、合同条款等，依法判决定金是否应退还。这两种途径相对更具强制力，能保障购房者合法权益。
二、推迟交房怎么赔偿的
在商品房买卖中，若开发商推迟交房，赔偿事宜通常按合同约定和相关法律规定处理：
- 依合同约定赔偿：购房合同一般会对开发商逾期交房的违约责任作出明确约定。常见的约定方式是按日计算违约金，比如约定每日按照已付房款的万分之几向购房者支付违约金。购房者可依据合同约定要求开发商支付相应违约金。
- 法定赔偿情形：若合同中未约定或约定不明确，根据相关法律规定，购房者可要求开发商赔偿因逾期交房造成的损失。损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括因不能按时入住产生的租房费用等合理损失。
- 解除合同及赔偿：若开发商逾期交房经催告后在合理期限内仍未履行，购房者除可要求开发商承担违约责任外，还可依法解除购房合同。开发商应退还已付购房款及利息，并承担相应赔偿责任。
购房者应注意收集相关证据，如催告通知、租房合同等，以维护自身合法权益。
三、退房款定金打12345有用吗
拨打12345对于退房款定金一事可能有一定作用，但作用相对有限。
一方面，12345是政府服务热线，它能起到协调和转办的功能。如果在购房定金退还过程中遭遇不合理对待、存在开发商违规操作等情况，拨打12345可以将问题反映给相关部门，促使相关职能部门关注并介入调查。例如，若开发商未取得预售许可证就收取定金，相关部门可依法责令其整改并退还定金。
另一方面，定金退还问题本质上属于民事合同纠纷范畴。按照法律规定，若给付定金一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。如果是基于自身原因不想购房而要求退定金，仅靠拨打12345通常难以解决，可能需要通过与开发商协商、向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼等方式，依据具体事实和法律规定来主张权利。
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来源：临律-退房款定金打12345有用吗，退购房定金打12315有用吗