装修公司交的定金能退回来吗,装修公司忽悠交定金可以投诉吗

法律普法百科 编辑:苏雯雯

一、装修公司交的定金能退回来吗

装修公司定金能否退还,需依据具体情形判断。

若因装修公司原因导致合同无法履行,比如其以不合理高价强迫交易、故意拖延工期且经催告仍不改正等,依据定金罚则,装修公司应双倍返还定金,消费者有权要求退回定金并主张相应赔偿。

要是消费者自身原因不想继续履行合同,比如临时改变装修计划等,一般情况下定金难以退还。因为定金的作用在于确保合同的履行,给付定金方违约,无权要求返还定金。

还有一种情况,如果双方在定金交付后对合同主要条款无法协商一致,如装修风格、材料品牌等关键问题不能达成共识,致使合同未能订立,那么收受定金的装修公司应当将定金返还给消费者。

建议消费者先查看与装修公司签订的定金合同或协议,明确双方权利义务,再与装修公司友好协商,协商不成可通过向消协投诉或诉讼等法律途径解决。

二、装修公司忽悠交定金可以投诉吗

若装修公司存在忽悠消费者交定金的情况,消费者是可以投诉的。

首先要明确,若装修公司通过虚假宣传、故意隐瞒重要事实等欺诈手段,诱使消费者交付定金,这种行为损害了消费者的合法权益。

消费者可以采取以下投诉途径:一是向当地消费者协会进行投诉,消费者协会会依据相关法律法规,对装修公司的行为进行调查核实,并在双方之间进行调解,促使问题解决。二是向市场监督管理部门反映,该部门有权对市场主体的经营行为进行监管,若认定装修公司存在不正当经营行为,可依法作出处罚。

在投诉时,消费者应尽可能收集并保留相关证据,如与装修公司沟通的聊天记录、宣传资料、定金支付凭证等,这些证据有助于证明装修公司的忽悠行为以及消费者的主张,以便更有效地维护自身合法权益。

三、装修公司交的定金能退吗

装修公司定金能否退还,需视具体情形而定。

若因不可归责于双方当事人的事由,导致装修合同未能订立,比如因不可抗力致使合同无法继续推进,那么交付定金一方有权要求装修公司返还定金。

若因交付定金方自身原因,比如在约定签约时间内无故反悔,不想与装修公司签订合同,这种情况下,根据定金罚则,交付方无权要求返还定金。

若因装修公司原因,比如其在与交付定金方洽谈过程中存在欺诈行为,提供虚假材料或信息,或者无故提高价格等导致合同无法签订,那么装修公司应双倍返还定金。

如果双方约定定金性质为“立约定金”,旨在担保签订正式合同,而交付定金方拒绝签订,装修公司可不予退还;若约定为“违约定金”,且交付定金方不存在违约行为,定金应退还。具体是否能退定金,关键在于明确双方在定金交付后的实际行为及相关约定。

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