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法律普法百科 编辑:尹梓明

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淮安市政务服务中心
“非急需不现场、网上办不见面”
倡议书

广大市民朋友们:

当前,新冠肺炎疫情防控形势依然复杂严峻,为既能高效优质地满足企业和市民办事需求,又有效防止疫情传播,维护广大群众身体健康和生命安全,市政务服务中心特向全市人民发出如下倡议:

1

不是急需办理的事项暂时不要到大厅现场办理,可以推迟到疫情缓解或解除后再行办理;确需到大厅现场急办的事项,办事群众需出示绿色“苏康码”和“行程码”,并要佩戴口罩,配合工作人员进行体温测量,严格执行“一米线”制度。不出示“苏康码”“行程码”或“苏康码”“行程码”异常、不佩戴口罩或体温异常的人员,将被劝阻进入政务服务中心大厅。

守护您和大厅工作人员的健康是我们义不容辞的责任,我们将会每天对大厅地面、办公桌椅和办公设备等公共设施进行消毒并做好通风工作,所有工作人员将佩戴口罩上岗,竭力为您提供安全的办事环境。同时,也请您自觉配合疫情防控工作,为自己负责,为他人负责。

2

可通过网上办理的事坚决不到现场办理。广大市民可通过互联网远程申报办理业务,选择淮安市人民政府网上办事大厅、江苏政务服务网淮安旗舰店、江苏政务服务APP、邮寄等“非接触式”的线上办理途径,最大程度降低人员聚集造成交叉感染的风险。

淮安市政务服务网

网址:http://bsdt.huaian.gov.cn/

江苏政务服务网
(淮安旗舰店)

网址:http://ha.jszwfw.gov.cn/

以上两个网站申报如遇困难可拨打下表相关部门电话进行咨询,网站技术服务电话:0517-83908006。

市政务服务中心大厅
各窗口咨询电话


淮安市政务服务中心总台咨询电话:0517-83888101;0517-83908008。

江苏政务服务APP

从手机端各大应用市场里搜索“江苏政务服务”,点击下载并安装,或直接扫描下方二维码进行APP下载安装。


安装好APP应用后,注册登陆(可使用支付宝关联注册)并选择“淮安”站点,进行相关业务查询申报办理。



我们坚信,在党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导下,在社会各界的共同努力下,在广大市民的全力配合下,一定能够打赢这场疫情防控阻击战。


淮安市政务服务中心

2021年8月2日

值班主任:卢化福

融媒体编辑:胡凌轩

责编:何渊

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5月11日,省人社一体化信息平台在淮安上线,实现了“全省一体化、业务在线化、治理数据化、服务智能化”的转型升级和服务创新。



企业和个人

如何快速进入网办大厅?

指南来了!

01
登录通道
通道一:微信公众号登录
(“淮安人社”微信公众号)
(“淮安就业”微信公众号)
2.一是通过“淮安人社”微信公众号底部菜单“人社大厅” →“网办大厅”;二是通过“淮安就业”微信公众号底部菜单“掌上大厅”→“在线办事”,均可进入“江苏智慧人社”,选择需要办理的人社业务。

通道二:网站登录

1.登录“淮安市人力资源和社会保障局网站”(http://rsj.huaian.gov.cn/)进入“网办大厅”→“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”。
2.点击界面右上角“您好,请登录”,进行用户注册。(单位可通过“江苏人社网上办事服务大厅”进行线上自助注册,也可通过人社线下服务网点由窗口经办人员线下开通网办用户。)

3.在登录界面选择“个人登录”或“单位登录”→“立即注册”。

4.填写注册信息。

5.注册成功。
通道三:APP登录
1.下载江苏智慧人社APP。
2.打开“江苏智慧人社”APP→“我的”→“注册”。
3.填写注册信息。


02
注册说明

一、注册渠道

单位可通过江苏人社网上办事服务大厅进行线上自助注册,也可通过人社线下服务网点由窗口经办人员线下开通网办用户。

二、注册条件

1.线上自助注册:单位法定代表人线上填写单位信息并通过实人认证即可完成注册,无须提供材料。

2.线下网点注册:单位办理人须提供身份证原件、单位营业执照副本、单位授权委托书。

03
网上注册常见问题解答
一、个人用户无法注册如何办理?

答:如用户无法注册,可以通过“用户申诉”进行处理。申诉内容包括:用户证件号码被占用、用户移动电话被占用、用户证件号码被绑定为亲情号码等其他问题。选择对应的情况进行申诉即可。
二、单位注册时,提示“您填写的信息与人社登记的单位基础信息不符”如何办理?

答:单位名称或者法人有变更的,请到登记部门,包括市场监管部门、民政、编办变更单位信息后,再到人社经办窗口进行单位信息变更。
三、单位注册时,提示“未查询到单位信息”如何办理?

答:单位在基础库未查到基础信息,请到线下人社经办窗口进行单位基本信息采集并注册。
四、单位法人不方便扫脸认证如何办理?

答:法人线上不方便扫脸认证,单位可通过其他渠道注册:一是第三方快捷登录(可选择“江苏政务服务”或者“电子营业执照”两种登录入口,识别后自动回跳到网办大厅);二是管理员携带证件去线下注册。
五、单位注册时,提示“管理员移动电话不得与法定代表人移动电话一致”如何办理?
答:法人与管理员不能是一个人。如果法人与管理员确实不是一个人,可能基础库中的法人电话与管理员电话一样,请更换管理员的电话或者去线下人社窗口更改法人电话。
六、单位注册时,提示“请确认输入的管理员信息是否已实名注册且与注册信息一致”如何办理?

答:添加的管理员,需先进行网办个人注册,且认证状态需是实名的。
七、单位注册时,提示填写“单位编号”如何查询?
答:一是单位参保人员用个人账号登录江苏人社一体化网办大厅,在“个人中心”→“我的信息”→“参保信息”→“缴费信息”中“更多”里可以看到自己的参保单位“单位编号”;二是出现这种情况是存在父子单位,电话咨询当地经办机构单位编号。
八、单位注册时,提示“账户或密码错误”如何办理?

答:注册密码8-20位字符,由数字、大小写字母、特殊字符中的三种或以上组成,请牢记密码,如果忘记,请通过忘记密码找回。
九、单位注册时,假如法定代表证件类型为“外国人护照”如何办理?

答:线上暂不支持法定代表人证件类型为“外国人护照”,请到人社窗口办理单位登记。
十、法定代表人如何修改密码?

答:一是法人登录网办大厅→账号设置→密码修改;二是登录“江苏智慧人社”App,点击“我的”→“企业服务”,选择已关联单位左滑,点击“修改密码”即可。
十一、单位密码找回,提示“是否与注册的法人,管理员或者经办人的信息一致”如何办理?
答:法人身份找回输入法人的信息,要与注册的法人信息一致。管理员身份找回,管理员在“江苏智慧人社”APP上确认过的,才能找回,未确认的,先去APP上“我的”→“企业服务”上确认并设置管理员密码。
十二、电子营业执照第三方快捷方式如何登录?

答:电子营业执照第三方快捷方式登录不允许社会信用代码查出多条数据单位(父子单位)登录,请使用其他第三方快捷方式登录,或者单位直接注册。


通讯员:陈敏东 赵沫 安然

编辑:张慧彬

责编:于维维




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为积极落实当前疫情防控要求
减少人员接触
淮安这些服务
网上就能办
我们一起来了解一下吧

医保“不见面”

江苏省医保局3月19日发布消息,江苏医保部门推动所有医保公共服务事项“网上办、掌上办”。通过5大举措实现“不见面”办理全覆盖,保障参保人员、参保单位、定点医药机构等服务对象足不出户办理医保业务。

具体“不见面”办理清单如下

↓↓↓

淮安市“不见面”办理服务渠道
网址:www.hayb.cn

“淮安医保”微信公众号

联系电话

0517-83998009

就业“不见面”

为积极落实当前疫情防控要求,持续深化“人社服务快办行动”,淮安市劳动就业管理中心依托省人社一体化信息平台,全面推进“不见面”网办,为企业和群众提供高效、便捷、贴心的公共就业服务。

网办服务事项清单
↓↓↓

网办途径主要有

江苏人社网上办事服务大厅

https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn

“江苏智慧人社”APP

“江苏智慧人社”微信小程序

“淮安人社”微信公众号

“淮安就业”微信公众号

来源:交汇点 淮安人社

编辑:陈诗雅

责编:盛天畏

审核:于维维

来淮返淮人员,快来“对号入座”!

淮安各地疫情防控联系电话公布!


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淮安市网上办事


为持续深化“放管服”改革、提高政务服务水平,从去年起,我市开始探索“淮上关爱一件事”集成服务改革,即通过改革实现退休、医疗、教育、救助、就业等领域政务服务事项“一件事一次办”。

“淮上关爱一件事”改革是2021年市政府为全市人民办十件实事的重要内容,是我市从政务关爱角度出发,将特殊群体需求侧“一件事”和政务服务供给侧“一次办”相互融合的民心工程,重点梳理高龄人士、婴幼儿童、失能人员以及困难家庭、创业兴业者等特殊群体在退休、医疗、救助、就业等领域所需的多个高频政务服务事项,打包实现“一件事一次办”。

3月10日,我市在涟水县召开淮安市“淮上关爱一件事”改革现场推进会,来自市、县区行政审批部门、税务部门、人社部门等相关人员共同观摩了涟水县“出生一件事”改革工作成果,同时涟水县、淮阴区、洪泽区等先行试点县区进行相关改革经验介绍。通过推进会进一步推动全市“一件事一次办”改革步伐,以改革“小切口”推动政务服务“大提升”。


出生、退休“一件事”
最多只需跑一次

对于很多新生儿父母来说,孩子出生后要在医院给孩子办理出生医学证明,到公安部门为孩子办理户口登记,到医保部门为孩子缴纳医保费用,到人社部门申领医保卡……孩子出生这一件事要跑多次、材料重复交,等待结果也是一个漫长的过程。

记者从此次推进会上了解到,如今在涟水县“出生一件事”办理模式下,孩子出生后只需要到1个窗口就可办成户口、医保等所有事项,原来需要多天才能办完,现在只要40分钟就可以办结。2020年9月,涟水在全市先行先试“出生一件事”改革工作,把申办窗口搬到产房,由新生儿父母直接在医院现场申办,医疗、人社、公安等多个部门实现跨部门、跨领域、跨行业的沟通协调、信息共享,为新生儿父母实现一次申请、一次办结。目前涟水县已经实现了全县10家助产医院新生儿“出生一件事”全覆盖。截至3月8日,涟水县已经共办结了“出生一件事”共1009件。

在涟水县先行先试的基础上,今年我市将在全市打造新生儿出生“一件事一次办”主题集成服务。目前全市“出生一件事”相关系统已经完成开发工作,通过该系统简化了新生儿出生一件事办理程序,实现“进一扇门,办一揽子事”,在全市打造“出生一件事,最多跑一次”服务品牌,提高政务服务效率和群众办事满意度。

对于退休人员来说,办理退休手续也是一件需要跑腿多个部门才能完成的事情。2020年淮阴区率先在全市试行“退休一件事”套餐服务,将退休审批和退休后养老保险待遇审核、医疗退休审批、公积金帐户销户和提取等手续合并办理。系统上线后,申请人可以不用去窗口,直接登录淮安网上办事大厅“一件事”专区,提交“退休一件事”申请,按照网上提示上传相关材料办理退休手续。办理材料从13份减少到6份,只需最多跑一次“退休一件事”专窗和一次税务窗口缴费就可以完成“退休一件事”全流程办理。


从自然人到企业
我市全面推进“一件事一次办”改革

2020年9月21日,洪泽区三宇渔家乐旅游管理有限公司三宇大药房向洪泽区综合窗口递交药房开办申请。窗口工作人员协助企业填写行业综合许可申请表、承诺书,并将通用材料及专项材料流转至相关审批科室,受理当天,经营主体就收到由药品经营许可、食品经营许可、第二类医疗器械经营备案及户外广告设置审批整合而成的行业综合许可证,企业经办人连连称赞“洪泽速度”。

去年洪泽区行政审批局全面启动“一业一证”改革工作,“一业一证”改革是指在企业的准营环节(即取得营业执照后),将所涉及的一个行业经营所需的多个行政许可事项,整合为一张载明相关行政许可信息的综合许可证。申请人只需提交一套材料,即可实现行业许可事项全流程最多跑一次。至 2021年2月底洪泽区已经累计发放39张综合许可证,平均办结时间从15个工作日缩减为3个工作日,申报材料从32份缩减到15份,只需要跑一个窗口即可办完全部手续。




“淮上关爱一件事”全市推广

从自然人到企业,从县区先行先试到全市铺开,今年我市将全面推进“一件事一次办”改革,将自然人、企业等需求侧“一件事”和政务服务供给侧“一次办”相互融合。改革将重点围绕老、弱、病、残、孕、婴和创业兴业者等群体涉及的多项政务服务事项,目前通过实地调研、座谈了解、网上征集等方式,已整理出20类自然人一件事、10类创业创新一件事、5类投资兴业一件事,由各县区领办开展试点工作,落地落实后在全市推广。

目前,涟水县“出生一件事”改革已全面落地,集成服务事项超过了1000件,“涟水模式”将于3月底前在全市全面推开;淮阴区“退休一件事”改革试点已全面启动,4月底前在全市推开。到今年底,全市将完成10类自然人、10类创业创新、5类投资兴业“一件事一次办”改革工作。同时在政务服务平台设立“关爱一件事专栏”;在政务服务大厅设置“淮上关爱专区”,配备淮上关爱志愿者对特殊群体进行“关爱代办”,让特殊群体尽享改革红利。

“淮上关爱一件事”通过事项梳理、流程再造、信息共享等措施实现减材料、减环节、减时限、减费用,不断优化101%服务活动,为企业和群众提供个性化精准服务,以实打实、心贴心的举措取信于民,使人民群众的幸福感、获得感不断攀升。


通讯员:徐珉 居冉

记者:张陈杰 蒋雪

编辑:陈子晗

责编:于维维


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