如何举报app软件,如何举报app软件欺骗消费者
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如何举报app涉赌
5月27日,中央网信办发文部署进一步加强“开盒”问题整治工作,称下一步将指导网站平台升级完善防护措施,加大“开盒”风险提示力度,设置涉“开盒”举报快速入口,及时核实网民投诉举报等。当日,南都·隐私护卫队对微博、抖音、百度贴吧等10款App“网络开盒”相关行为举报渠道的便捷性进行实测。
实测结果显示,10款被测App——微博、微信、QQ、抖音、快手、百度贴吧、小红书、知乎、哔哩哔哩、豆瓣中,目前已有微博、豆瓣两家为“开盒”相关行为专门设置了举报渠道,并在相关协议中作出说明。此举更有利于精准打击“开盒”行为,帮助受害者维权。在其他平台,与“网络开盒”行为有关的举报理由,可选择的主要是涉网络暴力、隐私权侵犯两类。
另外,10款App的投诉举报入口均较容易便可找到,流程基本可概括为四个步骤:点击页面/账号详情-进入举报/投诉入口-选择举报/投诉原因-提交相关证据。
具体来看,对微博内容进行投诉,在“违法信息”这一投诉类型中,可选择具体原因“开盒挂人”。该选项被列于9个具体投诉原因之首,并附有解释“通过非法手段进行网络搜索、挖掘、搜集个人隐私信息并公开发布”。
微博内容投诉原因包括“开盒挂人”
在《微博投诉操作细则》中,专门就“开盒”行为作出规定。该细则将“开盒信息”归为四类违法信息之一,主要违法表现为开盒人肉行为、隐私信息泄露、煽动攻击以及传播“开盒教程”等其他情形。处置原则方面,规定“对涉及真实身份信息泄露、人肉搜索、煽动网络暴力的投诉,经站方核实后优先处理”;对于组织人肉搜索、提供开盒方式等情节严重的账号,予以永久关闭处置;站方会将违法信息的有关记录报送公安机关,作为破案线索等。
腾讯旗下产品中,南都·隐私护卫队实测了QQ、微信两款App。在QQ内,举报用户、群聊或者空间发布内容等,可选原因包括“网络暴力/侵权”,进一步可选择违规类型“侵犯公民个人信息/挂人”,QQ安全中心将受理举报。微信投诉账号的原因包括“存在侵权行为(侵犯知识产权、人身权)”等。
在抖音App,视频举报类型有侵犯权益(包括侵犯隐私权)、网络暴力(作品中可能含有侵犯隐私的内容等);用户账号和私信举报理由与视频类似,仅描述详略上略有差异。
5月27日晚,抖音公布《抖音社区热点信息和账号治理规则(试行)》,提出平台将对社区热点信息建立分级分类追踪和研判机制,将传播偏激对立情绪、侵犯当事人权利、可能诱发“网暴”“开盒”等事件信息纳入“争议”热点研判处置。
在快手App,视频举报类型有“侵犯著作、商标、名誉、隐私、专利权”一项,其中人身权益类包括“肖像权/隐私权(肖像露出、隐私信息泄露)”。
百度旗下产品选择“百度贴吧”App进行实测。结果发现,用户可选择的帖子、用户账号举报理由相对较少且描述更笼统,包括违法犯罪、侵犯权益等选项。小红书平台上,对帖子的举报理由包括侵犯个人隐私权等。
百度贴吧内容举报可选理由
在知乎App,举报用户账号、回答、私信的可选理由包括涉嫌侵权、网络暴力等。《知乎社区规范》中提到,不得发布侵犯他人的隐私的信息,如个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话等内容;不得发布求取、提供、教授,含有获取、传播、贩卖公民个人信息的内容,以及不得发布涉及非法传播、买卖、破解个人社交账号的内容。
在哔哩哔哩,视频举报理由包括存在违法违禁信息类型等。《bilibili社区公约》将侵犯他人或组织的合法权益列为违规行为之一,其中提到禁止未经权利人同意发布其身份、照片、姓名、生活细节等个人信息,或以其它方式侵害他人个人隐私等。
在豆瓣,帖子投诉类型包括“网络暴力/网络戾气”,具体原因包括泄露隐私、开盒行为,“饭圈乱象”类型包括“挂人引战”等;用户账号投诉理由也有“开盒行为”。
豆瓣内容投诉原因包括“开盒行为”
豆瓣《社区指导原则》规定,豆瓣不允许存在威胁他人或者豆瓣用户的人身、财产等安全行为,其中专门提到“网络开盒,恶意展示他人个人隐私信息”。对于违反协议原则的内容,豆瓣会依据用户行为对账号作出处罚,措施包括限期禁言、永久封禁等。
据中央网信办消息,其近日专门印发通知,从阻断“开盒”信息传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强宣传引导等多个维度明确工作要求,督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。
下一步,中央网信办提出升级完善保护措施等要求,将指导网站平台在前期治理网络暴力的基础上,进一步升级完善防护措施,加大“开盒”风险提示力度,设置涉“开盒”举报快速入口,及时核实网民投诉举报,最大限度帮助网民防范和处置“开盒”问题风险。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春告诉南都·隐私护卫队,目前主要平台大多已按照监管要求,为治理网暴行为等开发相应的技术模块,比如一旦监测到疑似网暴的聚集性攻击言论,就需要采取相应措施。“开盒”与网络暴力紧密相关,这些技术也可以运用于“开盒”行为监测,及时为受害者提供救济。
同时,她认为要注意的是,“开盒”有其特殊表现形式,一方面其在饭圈活动中可能较为突出,可将此类典型场景作为重点监测对象;另一方面这种行为性质恶劣,更直观地体现为涉嫌违法犯罪,因此在预设技术模块时应适当降低监测标准,即使还没有出现规模性攻击,平台也有必要及时察觉并采取行动。
从实测结果来看,目前已有两家设置了涉“开盒”举报快速入口,并告知对该类行为的处置原则。这些功能机制如何更好发挥作用,各大平台如何以“零容忍”态度打击“开盒”乱象,值得关注。
采写:南都记者 樊文扬
如何举报app软件违规违法问题
国家计算机病毒应急处理中心
监测发现
12款违规移动应用
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国家计算机病毒应急处理中心近期通过互联网监测发现,12款移动App存在隐私不合规行为。
1.未声明App运营者的基本情况、未声明隐私政策时效。涉及10款App如下:
《医家助手》(版本1.11,应用宝)、《乐护》(版本1.08,应用宝)、《亲亲熊识字》(版本2.0.03,豌豆荚)、《异乡好居》(版本7.66.0,小米应用商店)、《兜兜记账》(版本1.0.0,应用宝)、《世德司机》(版本1.9.4,应用宝)、《禧夕谷》(版本1.1,360手机助手)、《优房汇经纪》(版本2.1.6,360手机助手)、《点药网》(版本1.3.0,应用宝)、《重启证途》(版本1.3.3,360手机助手)。
2.隐私政策未逐一列出App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集使用个人信息的目的、方式、范围等。涉及7款App如下:
《医家助手》(版本1.11,应用宝)、《乐护》(版本1.08,应用宝)、《西西公主变装记》(版本1.0.08,应用宝)、《亲亲熊识字》(版本2.0.03,豌豆荚)、《庆趣助手》(版本7.0.20240829,vivo应用商店)、《世德司机》(版本1.9.4,应用宝)、《点药网》(版本1.3.0,应用宝)。
3.App客户端向第三方提供个人信息,包括通过客户端嵌入的第三方代码、插件(如SDK)等方式向第三方提供个人信息,未经过用户同意,未做匿名化处理;个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的,未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,未取得个人的单独同意。涉及4款App如下:
《西西公主变装记》(版本1.0.08,应用宝)、《异乡好居》(版本7.66.0,小米应用商店)、《禧夕谷》(版本1.1,360手机助手)、《重启证途》(版本1.3.3,360手机助手)。
4.App在征得用户同意前开始收集个人信息。涉及1款App如下:
《异乡好居》(版本7.66.0,小米应用商店)。
5.App未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能,或为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;注销用户账号的人工处理(承诺)时限超过15个工作日。涉及5款App如下:
《西西公主变装记》(版本1.0.08,应用宝)、《异乡好居》(版本7.66.0,小米应用商店)、《庆趣助手》(版本7.0.20240829,vivo应用商店)、《世德司机》(版本1.9.4,应用宝)、《禧夕谷》(版本1.1,360手机助手)。
6.App未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内受理并处理。涉及1款App如下:
《禧夕谷》(版本1.1,360手机助手)。
7.基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤回其同意。个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及2款App如下:
《世德司机》(版本1.9.4,应用宝)、《乐护》(版本1.08,应用宝)。
8.个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的,未制定专门的个人信息处理规则;收集未成年人信息未取得监护人单独同意。涉及1款App如下:
《庆趣助手》(版本7.0.20240829,vivo应用商店)。
国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户谨慎下载使用以上违规移动App,注意认真阅读其用户协议和隐私政策说明,不随意开放和同意不必要的隐私权限,不随意输入个人隐私信息,定期维护和清理相关数据,避免个人隐私信息被泄露。
综合:湖北发布、新华社
来源: 湖北发布
如何举报app软件违规行为
央视网消息:春节快到了,各种抢红包福利在各个App层出不穷。然而,一些不法分子也会趁机而动,利用人们放松警惕的心理进行诈骗活动,骗取钱财。
这个叫“五行红包”的App谎称与国家合作发放“红包”补贴,贩卖“金木水火土”五种红包,声称集齐五行红包就能提现巨额现金。而在用户进行所谓的“提现”操作过程中,App会以保障交易安全为由,要求用户提交个人敏感信息和银行卡详情,从而窃取用户隐私。
这个“云新春”的App通过多种手段叠加,设计复合型诈骗陷阱。它先是以春晚现场可领取“现金红包、扶贫补助”等为诱饵,诱导用户支付费用购买所谓的“春晚门票”。然后引导用户进入假冒的铁路、民航“出行保障”界面,继续诱骗用户购买“人身保险”填写详细个人信息,而这些信息很有可能会被用于后续诈骗。这个政策信息页面还谎称“国家发放特困扶贫金”,要求用户支付“紧急办理费用”。
信息通信行业反诈中心技术专家杜伟表示,一旦博取了用户的信任,诈骗分子便会诱导他们下载一些小众的聊天工具,通过精心设计的话术将自己包装成“官方正版”,并不断在公告中强调他们将提供包括“现金”“分红”“高额收益率项目”等在内的各种福利,进而诱导用户进行转账操作。
反诈中心:发现涉诈App及时举报
反诈专家提醒用户,不要轻信某些手机软件声称的“高额回报”或“福利补贴”,务必通过正规渠道下载App,并仔细核实其真实性和合法性。遇到疑似涉诈App,应立即退出并卸载,并通过反诈公众服务平台举报。
杜伟称:“我们诚挚呼吁并鼓励每一位遭遇过诈骗App的群众,登录反诈公众服务平台,在涉诈线索举报一栏中点击‘涉诈App’填写相关信息,详细地描述举报线索,以便于我们准确定位核查。”
目前,反诈公众服务平台可以对涉诈网站、短信、号码、互联网账号等多种涉诈信息进行举报,还具备“涉诈信息查询”功能,当您在浏览网页时遇到任何疑似诈骗的情况,只需登录平台,点击“涉诈信息查询”,就能快速验证其真伪。
来源: 央视网
如何举报app违法行为
昨天还看见有朋友说遇见流氓软件无法关闭,今天就让我遇见了,快应用这个大流氓,任意弹出无法关闭,关键还是今日头条极速版给推的,有谁知道怎么举报吗?
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