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北京十月文艺出版社出版的路遥长篇小说《平凡的世界》,该书以年销量300万册的数字在增长。受访者供图
1986年陕西省作协青创会上,从左往右依次是白描、路遥、贾平凹、和谷。原照摄影:郑文华 翻拍:张艳茜
新华社北京11月15日电(记者张漫子)11月15日,《新华每日电讯》刊载题为《三十年后,为什么还需要读路遥》的报道。
10月一个平常的晚上,在北京热闹的南锣鼓巷深处一个安静的小剧场里,挤满了一群互不相识的年轻人。
他们争相上台,在暖黄的聚光灯下,朗读作家路遥创作于30多年前的长篇小说《平凡的世界》。
这部比砖头还厚的小说全文104万字,按理说,不是碎片化阅读时代最受欢迎的长度。书中描写的陕北农村孙家兄弟的故事,更是不为当下年轻人所熟悉的遥远世界。
可30多年过去了,它依然是中国人最爱看的书之一,仍然是中国高校图书馆借阅率最高的长篇小说。在娱乐节目、消遣读物充斥市场的今天,它的纸质版依然以每年300万册的销量在增长。
一部描写40年前陕北农村的书凭什么打动了数亿人?为什么时至今日,当下的读者依然需要它?
今年是路遥诞辰70周年。在陕北,在北京,在全国各地,纪念会、朗读会、讨论会接连不断,这位夸父一般的作家反复被提起,大家依然在思考其人其作能够跨越时空、温暖人心的奥秘。
(小标题)他想知道馍和肉能不能让人吃够,穿裤头和穿线裤睡觉是一种什么感觉
1985年秋,路遥抱着两大箱书籍和资料,装上他心中最在乎的“干粮”——十几条香烟和两罐“雀巢”咖啡,从西安北上,一头扎进距离西安100多公里的一家煤矿医院。就在那里,他开启了酝酿三年之久的大部头小说《平凡的世界》的写作。
写这部长篇,是路遥18岁时就种在心里的一个愿望。
在中央人民广播电台文艺部编辑叶咏梅珍藏的一段对话录音中,路遥这样说:“小时候我就想写这样一部百万字的长篇,我要写我的家乡,写黄土地,写我周围的普通人,三年准备,三年写作。”
为什么要写普通人?
这个答案与他的童年经历有关。
路遥生于一个极端穷苦之家,父母无力供养他的生活,七岁时就被父亲过继给伯父。无法排遣的饥饿充斥着少年的身体。
现代人根本无法想象,在陕北那片古老的土地、苍凉的北方原野上,极端贫穷和饥饿的滋味是什么。
“路遥每天早晨睁开眼,就面临两件事:活下来,活不下来。”路遥胞弟王天乐说,那时实在没东西可吃,饥肠辘辘的路遥甚至饿得跑到旷野里嚎叫,然后去地里一遍一遍地翻酸枣、野菜、草根……只要不苦的、没毒的,都往肚子里填。
“某种意义上,是这片土地养活了他。所以路遥对土地的爱是原始的,发自内心的。每当看到土里冒出嫩芽,路遥都要激动一番,他说人有希望了,大地回春了。”
饥饿的日子尽管漫长,但终于捱到上学的年纪。继父想让路遥在家当劳力,禁止他上学。
但村里人知道路遥读书有天分,为了让他有机会把书读下来,全村人尽管已经饿得浮肿,仍然把救命的粮食分出半碗,塞进他口袋——正是靠着这种同乡人无私淳朴的爱,生长在贫瘠土地上的路遥,精神和生命才得以支撑下来。
路遥的确很争气。初中老师程国祥回忆,他总是把自己泡在书刊里。爱看《参考消息》《水浒》《红楼梦》《红岩》《日日夜夜》……什么都读。
“跟一般苦孩子不一样的是,哪怕最艰苦的时候,也从来没有看到路遥露出委屈、难过的表情。他永远是乐观的。”程国祥回忆,一搞歌咏比赛、文艺比赛,路遥就是我们的导演。他从小爱唱民歌,爱给同学讲故事,喜欢给大家说顺口溜。
一天,路遥的初中班主任分配给他写大字报、黑板报的任务,让他在一场运动中组织一些活动。
路遥高兴极了。他对王天乐说,用笔,我一定能吃饱饭,我一定要把肉吃够,我一定要第一次穿到裤头。“他想知道馍和肉能不能让人吃够,穿裤头和穿线裤睡觉是一种什么感觉。”
这是他萌动“靠双手改变生活”“要有尊严的活下去”想法的初衷。那一年他18岁。
在后来的回忆录中,路遥写道,“正是那贫瘠而又充满营养的土地,憨厚而又充满智慧的人民养育了我。没有他们,就没有我,更没有我的作品。”
“所以在动笔之前,路遥就把目标设定为人民。”文学评论家白烨说。
在路遥看来,写小说也是一种劳动,并不比土地的耕作高贵多少。他需要的仍然是劳动者赤诚而质朴的品质,和艰苦卓绝的精神——“永远都不应该丧失一个普通劳动者的感觉。生活是劳动人民创造的……历史用无数的事实告诉我们:离开大地和人民,任何人也不会成功。”
(小标题)写苦难,也要写出昂扬,写出诗性的光辉
写作时的路遥是燃烧着的,不顾一切的。
在路遥的心中,《平凡的世界》将呈现两个序列:一个是并不平凡的,从文革后期到改革开放前夕,中国社会重大历史场景构成的序列;另一个是在此背景下,黄土地上普通人的困惑、希望,以及他们平凡的人生命运序列。
这两个序列构成了一个以1975年至1985年中国广阔的社会生活为背景,对中国农村步入现代化的艰难历程和巨大变迁、对农民命运的现代性审视。
作家和谷记得,路遥给自己定的目标是每天写够3000字。即便是在他的成名作《人生》已经被导演吴天明改编并获得百花奖最佳影片,成为中国大陆第一部选送奥斯卡的电影,且在全国引起极大轰动,但他依旧近乎苛刻地自律,每天不完成写作任务绝不休息。
在路遥闭关写作的房间里,十几摞稿纸整整齐齐摆在桌上,床上铺满了不同日期的《人民日报》《延安日报》,他蹲在地上翻来翻去,寻找转型时期历史的痕迹。“门背后能撮两簸箕烟头,还有满地的废纸。他不让服务员进去打扫,他担心思路被打扰。房间里唯一的奢侈品是抽屉里的一包桃酥。动笔之后往往是顾不上喝水,眼睛通红,嘴巴周围烧满了泡……”鲁迅文学院原常务副院长白描回忆说。
出于对底层的贫苦、生活惶惑的深切体会,那些童年的生命体验被不假思索地灌注到主人公孙少平身上。对世界的敏感、对苦难的同情、对改变命运的渴望,路遥将这个平凡的世界建立在自己的疼痛和记忆之上。
路遥写芸芸众生的辛酸和苦难,社会转型的痛苦,农村生活和城市生活之间的巨大反差,乡村青年的内心承受着人格的撕裂。
但是,路遥的作品充满了光明的色彩。他的主人公经过努力之后,抵达到了一个人格升华和精神成熟的境界。所以,尽管他写的是苦难、奋斗,但给人的永远是希望,是崇高,是昂扬,是温暖。这为他的故事蒙上一层高于生活的诗性的光辉。
1988年3月27日中午12点半,中央人民广播电台AM747频道“长篇连播”节目准时播出。播音员李野墨富有磁性的男中音,随电波传到了大江南北:
“一九七五年二三月间,一个平平常常的日子,细蒙蒙的雨丝夹着一星半点的雪花,正纷纷淋淋地向大地飘洒着……”
人们停下手里的活儿,安静地听着这个波澜不惊的、仿佛发生在他们身边的故事——《平凡的世界》一开始就把读者推到了黄土高原无边褶皱中的一座小小村庄。
从这里,主人公孙家兄弟用他约翰·克利斯朵夫般的热和力,从被动接受苦难到主动拥抱苦难,并在与苦难中的对抗中,浇筑理想,得到尊严,走向广阔世界……
听着收音机里传来李野墨深情但克制的演播,路遥流泪了。为了这本书,他从田间地头、煤矿场区,到趴在桌前、捏着钢笔,跨越了6年。
《平凡的世界》三部书共播出126集,一天一集,延续了小半年时间。收听过央广《平凡的世界》广播剧的听众超过3亿人。
如何处理生命历程中,个人与社会、现实与理想、付出与收获、身与心、生与死的矛盾?这部小说提供了深刻的启迪与反思。
同在黄土地上成长起来的作家陈忠实曾说,“路遥在书中关注的乡村青年和乡村社会,远远超出乡村人心灵最焦灼的部分,给读者以从未有过的心灵撞击。他的小说中塑造的人物,他们的情感历程、精神历程,不在于农民工分多了少了、政策好了坏了引起的欢乐和苦恼,而是激活和响应了人的共同情感,人的生命体验。”
数千封听众来信像雪花一样飞进中央人民广播电台。
叶咏梅从不断收到的、黏着泪水风干痕迹的读者来信中,感受到读者心中的震撼。
来信者中有工人、农民、军人、离休干部、待业青年,他们表达了共同的心情:“听完《平凡的世界》,我们开始思索:一个普通人,该如何在平凡的世界里妥放人生。”
(小标题)《平凡的世界》中百分之九十以上的人物都有原型
“和劳动者一并去尽情拥抱大地,拥抱生活,作品和作品中的人物才有可能涌动起生命的血液。否则只能制作出一些蜡像,尽管很漂亮,可终归是死的。”
路遥是这样说的,也是这样做的。
为了更清晰、准确地把握1975年到1985年这十年间的时代背景,路遥找来十年的《人民日报》《参考消息》《光明日报》《陕西日报》的全部合订本,了解历史变革的脉络。
“我就问他,还用得着翻那些东西?”贾平凹说。
“生活可以故事化,但历史由不得编造,不能有半点似是而非。只有把这历史背景了解得非常透彻,才可能将人们的生活形态和精神形态刻画得栩栩如生。”路遥觉得,这是一名现实主义作家最起码的积累。
他的手指被报纸磨得露出了毛细血管,搁在纸上,如同搁在刀刃上,只好改用肉厚一些的手后掌继续翻阅。“他对那十年哪年哪月发生了什么,非常清晰。”贾平凹说。
这项工作结束后,路遥又投入到另一个更大的“基础工程”——到现实生活中去。
又一次提着一个装满书籍资料的大箱子,路遥回到他热爱的黄土地。乡村城镇、工矿企业、学校机关、集贸市场,方方面面的生活都令他感兴趣。只要能触及的,就竭力去触及。他常说,“了解生活越充分,表现生活就越自信”。
路遥刚到铜川矿务局挂职担任宣传部副部长的第一件事,就是来到矿上,要求下矿井。他头戴一顶矿灯,穿上一件深色的工作服,也学着采煤工的样子,脖子上扎一条白毛巾,乘上下井的升降罐笼车,与矿工们一起劳动,与他们交朋友。
正是在这样充分“占有生活”的庞大基础之上,《平凡的世界》中百分之九十以上的人物都是有原型的,这是他与其他作家极为不同的地方。
“眼里有读者、脚下有大地、胸中有大意、心中有人民。”白烨说,这话说的就是路遥。
(小标题)退稿,和来自文坛的当头棒喝
时隔十多年,80后评论家傅逸尘还能清晰地记起大学时代,第一次完整读完《人生》和《平凡的世界》时的心灵震撼。“100多万字,几乎一口气读完——那是此后多年,我在当下同时代作家文学作品中找不到的生命力量。”
许多读者曾像这样被《平凡的世界》击中过。但少有人知道,在《平凡的世界》乘着电波飞入无数青年人内心之前,它遭遇的是文坛的当头棒喝。
在路遥刚刚写完第一部的时候,全中国的文坛充满期待——他的上一部小说《人生》就已得到肯定——各路编辑纷纷跑到西安约稿,包括曾发表过《人生》的《收获》杂志,还有发表过他第一部中篇小说《惊心动魄的一幕》的《当代》杂志。但看稿过后,几本主流文学刊物的编辑都失望而归,婉拒发表。
想来也不足为怪。路遥开始构思《平凡的世界》的上世纪80年代,现代文学思潮滚滚而来。先锋文学正在流行,作家们忙着向拉美魔幻现实主义、意识流、象征主义“转向”,诗人们更奋力写着大部分人都看不懂的先锋诗……创作者唯恐自己不够时髦。
后来,据《当代》杂志当年做退稿决定的编辑周昌义回忆,那是1986年秋天。“这么说吧,当时的中国人,‘饥饿’了多少年,眼睛都是绿的。读小说,如饥似渴,不仅要读情感,还要读新思想、新观点、新形式、新手法。那些所谓意识流的中篇,连标点符号都懒得打,存心不给人喘气的时间,可我们读着就很来劲。就是那个时代的阅读节奏,排山倒海,铺天盖地……”
所以,当周昌义拿到《平凡的世界》第一部的书稿时,他的感受很直接:“三十多万字,还没来得及感动就读不下去了。我感觉就是慢,啰嗦,那故事一点悬念也没有,一点意外也没有,全都在自己的意料之中,实在很难往下看……”
路遥等来的是跟《当代》反应一样的接二连三的退稿。好在最终,广州《花城》杂志回信,第一部才勉强得以发表。
“发表后,陕西作协和《花城》杂志社联合在北京召开了《平凡的世界》作品研讨会。那是1986年一个大雪迷漫的下午,原本说好结束后大家一块儿好好喝个酒,但这个会开砸了,最后不欢而散……没想到,评论家们对《平凡的世界》进行了全盘否定,几乎没人说好话。”白描说,还有人发言,真难想象《平凡的世界》竟是出自《人生》的作者之手。
文学评论家、路遥生前好友白烨参加了那次研讨会,时隔多年他回忆道,那天路遥没有发言。
那场面简直把路遥打蒙了。100万字的架构,三大部,刚刚完成一部!
“研讨会之后,我陪着路遥在北京多待了几天。我记得离开北京那天,风雪迷漫,当时去机场的路很不平坦,雪横着飞,有点林冲在风雪山神庙的感觉。在路上,我们的车和对面来的车几乎相撞,打滑飞到了旁边。我吓得大叫,而路遥却在车后面昏昏欲睡……他完全被失败和批评打蒙了,车祸的那一瞬间,他浑然不觉。”白描回忆说。
(小标题)走少有人走的路
可路遥还是决定把剩下的故事写完。
回到西安不久,简单收拾后,路遥背起行囊,再次出发。这一次,他要到陕北延安完成《平凡的世界》第二部。
他又一次回到寂寞的黑夜,老实巴交地捏着钢笔,不为时风所动,一板一眼、没有一丝惊世骇俗地继续讲起陕北农村孙家兄弟的奋斗故事。
路遥不会“现代派”吗?当然不。
他在延安大学的舍友张子刚回忆,刚上大学的时候,路遥就把能借到的外国名著翻遍了。床头上摞的全是外国小说,还有法国文学史、俄国文学史,我们不认识的书名、不熟悉的作品他全都看过。
文学评论家贺绍俊说,路遥对现代派文学非常了解,对卡夫卡等是喜欢且崇拜的。但当决定写宏大如《平凡的世界》的时候,他深深思考过这个问题,要用什么方式去呈现这样一个宏大的生活。如果不用现实主义,就不能真正表现他想表达的东西。“路遥的先锋性就在这里,他不会轻易被一种文学风潮席卷而去。”
他只是选择了一条少有人走的路。与西北另外两位作家相比,路遥不像贾平凹和陈忠实那样擅长魔幻的“戏法”,没有勾人魂魄的开头,无法给人一种空灵和迷惑,他在平实的对苦难的歌颂和对灵魂的赞美中,看到了复杂的人性,真实而无奈的人生,还有平凡的人们在不完美的生活中追求完美的路。
他的写法是那样“笨拙”和朴素——更宜于中学老师向学生推荐,也更方便摆在“职工书屋”和“农家书屋”里供人借阅。
在路遥看来,艺术要有打动人心的魅力,首先在于作者对生活、对读者的真诚态度。脱离了真诚和深邃的精神表达,任何花言巧语和花样翻新的形式都是枉费心机。
“我看重的不是艺术本身那些所谓技巧,而是用自我教育的方式强调自身对创作这种劳动的态度——这可不是闹着玩,应该抱有庄严的精神,下苦功夫。”路遥说。
陕西省社科院文学所所长张艳茜说,最终,面对最朴素的人,路遥选择了最朴素的写法,他决定要坚持这样写下去。稳定下来的路遥,内心那种“咬定青山不放松”的韧劲和坚强,在他布满“匈奴式”络腮胡的脸上凸显。路遥从劳动人民身上学到了一种最宝贵的品质,那就是:不管有无收获,或收获大小,即使后来颗粒无收,也不后悔自己付出的劳动,仍然愿意在这废墟中汗流浃背地耕种。他相信这样的一句名言:人可以亏人,土地不会亏人。
接下来的时间里,一般人再也见不着路遥的身影。他总是彻夜写作,白天休息。他的“摄影师”郑文华记得,一天早上起来在花园里“偶遇”路遥,看到路遥也在溜达。他走上前问路遥:你怎么起这么早?路遥拿眼睛瞪他一下说:“我还没睡呢。”
对于处在高强度创作中的路遥来说,身体几乎是不存在的。常常在与时间赛跑中赶字数,不完成一天的目标就不吃饭,也不上床睡觉。一边赶进度,一边还要每晚读“托尔斯泰”,在他长达50万字的作品里寻找精神问题的答案,寻找鼓舞士气的力量。
“书写完的那一刻,他把笔扔了出去,起身照了一眼镜子。看着镜子里疲惫的脸,两鬓多了那么多白发,整个脸庞老得像满是褶皱的老人,变得如此憔悴不堪,他落了泪。但即使这样路遥还是无怨无悔地说,生活就是这样,有得必有失,为选定的目标而献身是永远不悔的。”路遥母校延安大学的老校长申沛昌回忆道。
(小标题)一代又一代奋斗者的精神回响
路遥并不是作为个人在写作。“在路遥构筑的平凡的世界里,我们看不到两极的对立、是非对错的关系,他指向的是人的尊严、人的价值。哪怕你是草根,是最底层,我关注你的命运,关注你的价值,关注你的情感诉求,关注你的现实处境……他的作品里,人是大写的,其他的一概都不重要。”白描说,这正是它穿越时代显示出的伟大之处。
他笔下的人物怀揣理想主义,又与大时代撞个满怀;获得了自我价值实现的空间,却受到某种限制;对于光怪陆离的新世界充满焦虑,又不甘于庸庸碌碌的人生。尽管平凡是大多数人的归宿,他们依然用双手创造生活……
企业家潘石屹在弟弟工作的第一天,给他送去一份礼物,正是路遥的《平凡的世界》。“这本书我前后看了7遍,每一次遇到困难,都要翻一遍。这是我成长过程中特别宝贵的精神财富。”
而在导演贾樟柯看来,路遥的作品有神圣感。一笔一划下去,倾诉的是一整片人的心声。“他写的是贫瘠的世界,但他的文学是高贵的。跟同时代作家比起来,他有一种强烈的对人的认同,他是一位高尚的有良知的知识分子。合适的态度和有感情的讲述,构成了他的现代性。”
遗憾的是,路遥在世的时候,他的价值并没得到显现。尽管1991年3月,长篇小说《平凡的世界》以第一名的得票获得第三届茅盾文学奖,然而积劳成疾的路遥已疾病缠身,在极端窘迫中度过了他最后500多天的生命。
1992年冬,仿佛远古神话中逐日的夸父一般,这位扎根泥土与大地的作家倒在了干渴的路上,倒在了他追逐文学理想的半途中,结束了他“像牛一样劳动,像土地一样奉献”的英雄交响曲。
陈忠实操着一口浓浓的陕北口音向路遥告别:“我们不得不接受这样的事实:一颗璀璨的星陨落了,一颗智慧的头颅终止了异常活跃、异常深刻,也异常痛苦的思维。这就是路遥。”
据统计,近三十年间,平均每年就有一本有关路遥的图书出版。学术界,研究路遥和路遥作品的学者及其论著也在继续增加。
受他作品影响的读者越来越多,他们把路遥的书留给下一代。
潘石屹说,许多人喜欢看路遥的小说里描写的坚韧啊,吃苦啊,那当然是一种力量。“实际上,对我影响最深的是爱的力量。同胞的爱、手足的爱、恋人的爱、同窗之爱,在他笔下,那些是人世间最纯净、最动人、最有感染力的力量——这种力量通过书本穿透到每个人的心里面。”
“路遥的作品一直被读者阅读着,喜欢着。他的声音就留步在一代一代读者心间,这个人的生命就这样延续着。”陈忠实说。
“看一位作家不在于看他写什么,而是要看他能留下的作品是什么。”路遥的生命延续在他所构筑的文学世界里。他留下的,不仅是那部长达104万字、呕心沥血写就的“劳动者的史诗”,不仅是他以高于生活的诗性光辉传递出穿越苦难的热情和力量,更是一代又一代中国奋斗者的精神回响。
路遥的精神不会成为绝响。(完)
三十大写怎么写字的
虽然南京的夏天还没到
但有一件事已经成为当下的热点
超级火热~~
经过三个月的logo征集
收到了海内外的296名选手的417件参赛作品
今天
南京创新周LOGO正式发布!
标志说明
★★南京城市名称首字母“N”形状的多维晶状体代表南京创新周,寓意黑科技、巨大能量和无限创造力。
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★★“N”的多维造型借指能量体,象征着未来新物质,具有未来感、科技感,寓意“南京创新周”蕴涵无限创造力和巨大能量。
南京创新周
2018年,南京启动建设全球有影响力的创新名城,南京创新周是南京创新名城建设第一大活动品牌。
南京创新周将汇聚全球最顶尖的行业大咖、最知名的头部企业、最前沿的科技成果,使南京直通全球创新最活跃地区,成为全球创新新思想和黑科技的交汇地。
2019南京创新周举办
时间:2019年6月26日-30日
主题:“创新南京,机会无限”
理念:“共创、共享、共赢”
主线:“未来更智能”
今天召开的全市新型研发机构建设现场推进会上,今年第一批备案新型研发机构、入选今年第一批创新产品示范目录新型研发机构顺利授牌。
2019年第一批新型研发机构备案授牌代表
还有31个新型研发机构项目、10个“宁微贷”授信协议、10个天使基金合作协议成功签约。
具体名单如下
新型研发机构签约项目名单
(31家)
雅邦绿色过程与新材料研究院
南京浩翔基础软件研究院
南京领跑生命健康产业技术研究院
南京马力堡智能遥感研究院
南京引力工业焊接技术研究院
南京复元先进新材料研究院
江苏慧宇诚智能装备研究院
南京可信机器人研究院
南京知合生态环境与化工应用技术研究院
江苏视光学科学研究院
江苏赛博智能制造研究院
南京脑谷人工智能研究院
江苏纳迪芯生命科技研究院
南京大学化学和生物医药创新研究院
江苏一夫新材料产业技术研究院
南京林业大学生物质材料与结构技术研究院
南京大气环境与绿色发展研究院
南京师盛生态环境研究院
南京生态与环境遥感技术研究院
南京农业大学作物表型组学研究院
北京邮电大学(南京)人工智能创新研究院
南京新智人工智能产业研究院
江苏慧智能源工程技术创新研究院
江苏万成生物医学研究院
南京玖铸新材料研究院
南京同诚节能环保装备研究院
南京精密智能制造研究院
南京君若生物医药研究院
南京国际先进智能机器人研究院
南京航空装备系统科技研究院
南京博雅区块链研究院
建设银行“宁微贷”授信签约机构名单
(10家)
南京智能制造产业技术研究院
南京大学江宁环保创新研究院
南京博域环保技术研究院
南京宁智高新材料研究院
南京集芯光电技术研究院
南京中大生物信息研究院
南京摩尔智能机器人研究院
南京华鼎纳米技术研究院
江苏三维智能制造研究院
南京尚吉增材制造材料研究院
成立天使基金项目签约双方名单
(10家)
南京气象产业发展基金——南京信大气象科学技术研究院
江苏东大至善智能制造与物联网产业股权投资基金——江苏省产业技术研究院智能制造技术研究所
南京点晴云创智能大数据股权投资基金——南京樯图数据研究院
南京高端交通装备新技术产业化基金——南京高端交通装备新技术研究院
南京丰尚智研创业投资基金——南京智能制造研究院
锐银垒途基金——江苏垒途智能教科技术研究院
壹诺创投二期天使基金——中科院-南京宽带无线移动通信研发中心
中科麒欣天使投资基金——中科院计算技术研究所南京移动通信与计算创新研究院
南京九度天使投资基金——低轨卫星宽带通信系统研究院
南京慧谷人工智能天使基金——慧谷人工智能研究院
2019年第一批入选创新产品示范目录
授牌单位代表名单
(10家)
南大光声超构材料产业技术研究院(矢量声学检测仪)
江苏长三角智慧水务研究院(DWI超声波多普勒流量计)
南京合工智能环保研究院(HPM133-8高效节能永磁电机系列)
南京先进激光技术研究院(无人机探测和反制系统)
江苏省产业技术研究院智能制造技术研究所(智能环卫清扫无人车系统研发)
南京杰科丰环保技术装备研究院(碳基高活性吸附剂尾气多污染物深度处理系统装置)
南京大学绿色发展与清洁技术研究院(天然高分子室内空气治理液)
南京五瑞完全生物基降解新材料创新研究院(完全生物基材料及系列制品)
江苏建筑机电抗震先进技术研究院(建筑机电抗震设计软件V1.0)
江苏省动商产业研究院(贝马捕捉者)
你啊晓得?
短短一年多时间
南京已累计集中签约
新型研发机构239家
备案新型研发机构131家
在数量上已经大大超越了深圳、苏州等城市
今年,南京大力实施的创新名城建设“六大计划”,排在第一位的就是新型研发机构提质计划。这一计划的核心内容,就是以科技成果转化、科技企业孵化为重点,以市场化运作、企业化运营、项目化落地为路径,通过量质并举地抓、持之以恒地抓,加快打造枝繁叶茂、生机盎然的南京“科创森林”。
下个月2019南京创新周就要来咯~
有木有很期待
(内容来源/南京发布 编辑/程佳 江北新区融媒体发展中心出品)
四月三十大写
大清光绪29年(1903年),户部铸造了一枚以"两"制的银币,俗称“户部一两"。由于朝庭的“圆两”之爭,虽有铸造一两银币,但实际流通的少。名列中国“龙銀大珍”之首的“奉天省造癸卯库平银一两"是两银争议的产物。清光绪29年至34年期间,除户部外,多地方也效仿铸造一两银币。例如:“甘肃省造乙已一两"、“新疆省造库平重一两”等等。户部“光绪元宝库平一两"(‘两’字为‘入’两),银币:直经为43毫米,重36.+克。正面珠圈内镌“光绪元宝”,上为满文四字,下镌“库平一两"(‘入’两),左右分别镌“户″、“部",上各有一凸圆点;背面为蟠龙图(标准图),外缘內镌英文大写“29TH YEAR OF KUANG HSU”,U字上加二点,下镌英文大写“HU POO”,左右各一凸圆点。设计简朴大气,龙头向上,龙眼凸出,龙爪在龙头左右,龙尾在下,龙须长短不一,为八须,另加以祥云相衬托,龙鳞饱满,颗颗可见,英文“HU”上似有一小爪,直齿边。地方各省造“库平一两”则不照“户部”的标谁铸造。故被称作臆造币,例如:“甘肃省造乙已一两”,背龙图则不一样,其实设计风格也不错,富有创意。本文图片系个人藏品,以物论物,反对侵权。
一百三十大写
编辑导语:打造私域可谓是品牌运营的重点。本文作者以奈瑞儿为例,从基础搭建、引流加微、留存沉淀、成交转化四方面解析该品牌的私域玩法。一起来看看吧。
你好,我是私域张公子,美业私域爆店教练。
奈瑞儿成立于 2007 年,目前旗下拥有直营门店 200 多家,业务覆盖生活美容、医疗美容、健康管理等全品类美容业务,年服务顾客超百万人次。
作为美容行业的头部品牌,“顾客满意度”一直是奈瑞儿的核心指标,因此他们很早就启动了私域运营,并且取得了非常不错的成绩。
前段时间,我加入了他们的社群,一番研究和体验下来,有很多感触和收获,所以写了这篇拆解文章,分享给大家,希望对大家做私域有所帮助。
下面,我们就来一起看下,奈瑞儿的私域具体是如何运营的。
一、基础搭建1. 布局不仅有企业微信,还有个人微信。
2. 定位如果将奈瑞儿的私域分为品牌私域和门店私域两部分的话,那我加入的应该是品牌私域,所以定位应该是品牌客服,大概率也是由奈瑞儿总部统一来运营。
3. 人设不管是企微,还是个微,人设都是“首席福利官”,这一点从社群主题、朋友圈内容、企微信息页中的职位名称,都能看出。
4. IP奈瑞儿采用的是双 IP,分别是奈小悦、奈小美。
5. 四件套① 昵称
不太统一,4 个账号的昵称分别是:奈瑞儿福利官-奈小悦【在线时间 9:00-18:00】、奈瑞儿福利官、奈小悦、奈小美。
个人倾向于统一成奈小悦、奈小美比较合适,而且昵称中也不要有“福利官”等字眼和工作时间,太客服、太官方。
② 头像
2 个企微的头像一样,都是品牌名称;2 个个微的头像也一样,都是品牌 logo。
个人倾向于设计一个虚拟形象作为头像,比如下图这种,一个形象的不同发型,更亲和一些;真人头像虽然好,但是很难做到小完子那样,所以就不建议了。
③ 背景
也不统一, 4 个账号的背景分别是:防疫相关、菲茨产品、logo、菲茨产品。
个人倾向于可以用有场景的门店环境图作为背景,比如 SPA 场景、护理场景等。
④ 签名
也不统一,4 个账号的签名分别是:真·善·美;又来了?;您的专属福利官,带你薅羊毛!淘好物!;专业省钱户,带你薅各种羊毛。
第 1 个还可以理解,跟美有关;第 2 个有点莫名其妙;第 3、4个鼓励用户薅羊毛跟首席福利官的人设比较契合。其中,第 3 个签名会更好一些。
6. 企微信息页奈瑞儿的企微信息页,主要在常规基础上增加了“职位”和引导预约,但“一键预约”和“预约”不统一,可以调整一下。
① 门店
奈瑞儿的私域用户主要来自门店引流,基本上,所有线下到店的顾客,奈瑞儿都会引导添加企业微信。
② 地推
在私域运营初期,奈瑞儿会通过线下地推活动,邀请潜在顾客到店免费体验,然后引导添加企业微信。
③ 裂变
奈瑞儿会开展周期性裂变活动,比如 2021 年 5 月,奈瑞儿选择 520 这个营销节点,策划了一场 0 元购砍价裂变活动,拉新 2696 人。
我在《私域实操日记6:门店如何用砍价快速裂变获客?》中详细介绍了这个案例,感兴趣的老铁可以看下。
另外,值得一提的是,目前奈瑞儿在公众号、视频号、小程序并未设置私域入口。
2. 欢迎语我曾在《私域实操日记12:1个模板,高质量设置企微欢迎语》中提出“欢迎语五段论”,包括:自我介绍、品牌介绍、价值抛出、引导互动、温馨提示。
奈瑞儿的企微欢迎语包含自我介绍、价值抛出、引导互动 3 个部分,相对来说比较完善。
其中,价值抛出部分是奈瑞儿玩美生活群的 4 个福利,分别是:享不尽的变美知识、用上瘾的全球好物、薅不完的专属羊毛、免费问诊专家解答。
而且,每个福利名称及补充说明排版很整齐,小表情也用得很到位,这一点非常值得借鉴学习。
奈瑞儿对朋友圈运营的重视程度不高,因为 4 个账号的朋友圈内容清一色活动广告,这一点不建议其他机构参考。
虽然定位是福利官,但是也不能把朋友圈当成活动公告栏。
我在《8000字长文,讲透私域流量之朋友圈运营心法!》中有详细介绍如何做朋友圈运营,感兴趣的老铁可以看看。
而且,虽然用企微发布强营销朋友圈内容不会被折叠,但是发得多了也会被用户屏蔽。
目前有 2 种屏蔽企微朋友圈的方法:
① 不看他/她的朋友圈
点击企微信息页右上角的三个点→点击朋友圈权限→勾选即可;
② 我不感兴趣
点击朋友圈内容右上角的下拉箭头→点击我不感兴趣即可;
第一次点击“我不感兴趣”后,7 天内不会再接收该账号的朋友圈;第二次点击后, 30 天内不接收,第三次点击后, 1 年不接收。
另外,奈瑞儿的 2 个个微账号都设置了“朋友仅展示最近三天的朋友圈”,可能也是觉得发太多广告不太好吧。
其实,做私域一定是不能设置仅三天可见的,最好设置“允许朋友查看朋友圈的范围”为半年或者全部。
另外,也建议勾选“允许陌生人查看十条朋友圈”。
2. 社群社群是奈瑞儿私域运营的重心,所以相对来说,要运营得好很多。
在这里,我们先简单介绍下基础的运营部分。
① 群名称
奈瑞儿企微社群的名称统一为“奈瑞儿玩美生活”,序号为 4 个大写英文字母+ 1 个 阿拉伯数字。
② 群定位
福利型社群。
③ 欢迎语
奈瑞儿企微社群的欢迎语包括 3 个部分:价值抛出、群规说明、温馨提醒,可圈可点,值得借鉴。
④ 群规则
奈瑞儿企微社群的群规则一共有 3 条,简洁明了。群内广告能见度几乎为 0 ,我在群内一个月只见到一个不算是广告的广告,而且官方在第一时间@到人,并发布进群须知。
⑤ 群内容
奈瑞儿官方在欢迎语和进群须知里提到的内容主要包括:优惠秒杀、美容养生干货、话题互动、粉丝专属新品、护肤技巧和养生保健大讲堂。
但事实上,群内主要是优惠秒杀和粉丝专属新品,其他内容并没有看到。
⑥ 群互动
有问必答,这一点做得不错,但大部分答疑并不是即时回复,而且很多并没有@到人,这导致几乎所有的互动都是一来一回就结束了,没有打造出互动答疑的那种氛围感。
四、成交转化奈瑞儿私域的主要成交转化形式是社群福利活动,这一块应该是目前奈瑞儿做得最好、最精细化的地方,下面重点说说。
1.活动日历奈瑞儿社群内的活动非常多,优惠力度也比较大,确实有点像他们自己说的“带你薅羊毛”。
从 2022 年 2 月 7 日到 3 月 4 日,除2.19(周六)、2.20(周日)、2.22(周二)、2.26(周六)、2.27(周日)这 5 天外,每天都有活动,一共 8 场,短则 1-2 天,长则 3-5 天。
具体我就不一一介绍了,下面是每场活动的时间、主题、玩法,大家可以自己看下。
虽然奈瑞儿是一家美容院,但是他们的品牌私域主要卖的是美容、护肤、瘦身相关产品。
比如这 8 场活动卖的分别是:洗护、法国菲茨、霜、代餐、霜、洗护、元灸仪、面膜。
从这里也可以看出,奈瑞儿的门店、私域业务具有明显区分,这也不啻为一个可以借鉴的点。
3. 活动SOP奈瑞儿的每场社群活动,不是发发群公告就草草了事,而是都有SOP,比如什么时间点发什么,这一点是非常值得我们借鉴的。
奈瑞儿的活动文案最值得借鉴的地方是他们对表情和“#”号的使用,表情用的非常到位,而且非常具有少女风,而“#”则有效突出了重点部分。
我随便截图了几张,老铁们可以感受下。
综上来看,奈瑞儿在社群活动这块做的可圈可点,有很多可以借鉴的地方,但在基础搭建、朋友圈运营上,则有些忽视,需要优化或精细化的地方不少。
不少美业机构问我,美业是否适合做私域,我想说的是,美业是最适合做私域的行业之一,因为美业顾客本身就是非常重视服务的群体。
而且,但凡到店内做项目的顾客,不说 100%,95%以上都愿意加个微信,方便咨询或下次预约。
所以,私域对美业连锁/门店来说,具有长期价值,不仅非常契合自己的业务形态,也是非常好的营收增长点。
作者:私域张公子,同名公众号主理人,门店私域增长圈发起人,6 年私域运营专家,原腾讯高级运营经理,专注研究门店私域资产全链路运营解决方案。
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