一、房屋中介纠纷处理程序怎么走
处理房屋中介纠纷，一般可按以下程序进行：
一是协商。纠纷发生后，当事人双方可自行就争议事项进行沟通协商，明确各自诉求，寻求都能接受的解决方案。这是最便捷、成本最低的方式，若能协商一致，可签订书面协议确认。
二是调解。若协商不成，可向相关部门或机构申请调解，比如当地的房地产行业协会等。调解人员会依据事实和相关规定，居中协调，促使双方达成和解协议。
三是投诉。若涉及中介机构违规操作等问题，可向当地房地产主管部门投诉。主管部门会依法进行调查，若查证属实，会对中介机构作出相应处罚。
四是仲裁或诉讼。若通过上述方式仍无法解决纠纷，且双方事先有仲裁协议的，可向约定的仲裁机构申请仲裁；若没有仲裁协议，则可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，需提供充分证据以支持自己的主张。
二、房屋中介的法律责任有哪些
房屋中介的法律责任主要体现在以下几方面：
一是提供真实信息的责任。中介应向委托人如实报告有关订立合同的事项，包括房屋的实际状况、权属情况等。若故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，损害委托人利益，不得要求支付报酬，并应承担损害赔偿责任。
二是保密责任。对在业务活动中知悉的委托人的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得擅自泄露或用于其他不当目的。
三是勤勉尽责的责任。应按照行业规范和合同约定，积极为委托人寻找合适的交易对象，促成交易。在交易过程中，协助办理相关手续等。
四是不得进行不正当竞争。不得通过诋毁其他中介机构等不正当手段承揽业务，扰乱市场秩序。
五是在居间合同中的责任。若中介促成合同成立，可按约定收取报酬；未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
三、房屋中介费怎么收
房屋中介费的收取并无全国统一标准，通常由当事人协商确定，以下是一些常见的收取方式及相关情况：
按成交价格比例收取。在多数城市，中介机构一般会按照房屋成交价格的一定比例来收取中介费。比如，在二手房买卖中，常见的收费比例在1%至3%左右；在房屋租赁中，收费比例相对较低，可能在一个月租金的30%至50%左右。
分段累进收费。部分中介可能会根据房屋成交价格的不同区间，设定不同的收费比例。成交价格越高，收费比例可能会相应降低。
协商确定收费金额。有些情况下，买卖双方或租赁双方与中介机构可能会根据具体的服务内容、交易难度等因素，直接协商确定一个固定的中介费金额。
需要注意的是，各地可能会出台相关政策对中介费收取进行规范和指导。同时，在签订中介服务合同前，应明确中介费的具体收取标准、支付方式和时间等关键条款，以避免后续纠纷。
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