电费欠费后交费多久会来电 需要什么操作,电费欠费后交费多久会来电平顶山
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电费欠费后交费多久会来电?
供电公司:还需持购电卡到电力营业厅补写卡
本报讯 10月12日晚上,家住凤凰社区的梁先生家里突然停电,他赶紧拿起手机,通过支付宝交了电费,支付宝交费成功后,将购电卡插到电表上,可家里还是没来电。这令他很郁闷“没想到充值成功了也白搭。”
近日,省电力公司启用支付宝交费渠道,包括本市在内,6市及所属县域内所有电力客户均可通过支付宝网站和客户端在线交纳电费。得知此消息,本市不少市民尝试用这种便捷的方法交纳电费,他们遇到一个问题:支付宝交费成功了,可是家里还是没来电。
市营业厅的工作人员说,通过支付宝购电成功后,市民还需要持购电卡到附近电力营业厅补写卡,将电费款“写入”持卡人的电卡中后,电卡插入到电表里才能用电。
(本报记者 刘晓燕)
电费欠费后交费多久会来电,需要插卡吗?
家里停电了,不用抄表员上门,续完费打个电话秒秒钟就来电。你信不?
昨天,昆明供电局远程复电正式启动。这意味着到今年年底,中央丽城等200多个主城区小区将实现远程服务(远程停复电、远程抄表等),市民可享受更加便捷的用电服务。
无需抄表员上门
续费后秒秒钟恢复用电
袁莉在北京出差,晚上9点突然接到女儿的电话——“家里停电了,好害怕,而且家庭作业还没做完。”
怎么回事?带着疑问她习惯性地先拨通了95598(国家电网官方客服电话)。原来是家里电费逾期(从抄表日起7天内为交费期,再过15天为逾期未交电费,之后还没交,按规定停电)未交被迫停电了。
于是,9点1分她打开支付宝续交了电费,接着又拨通了95598客服告知已经续费劳烦通电。9点1分45秒,家里用电恢复。
整个过程不到一分钟,女儿直呼神奇。
这是昆明供电局实地操演的实现远程服务后一个最简单的案例,这就是用电远程服务。市民可绑定银行卡或支付宝等实时查询、交电费。同时,在市民疏忽没及时交电费被停电后,可以立即提供恢复用电服务。
而经常交电费的市民,对抄表员都有印象。一般来说,每个月抄表时,需要其亲自到现场查看操作;需要复电时,从告知抄表员,到抄表员抵达现场、处理好问题,得要几个小时。
但远程服务开通后,每月用电数可以通过自动化系统定时及时发送给业主;复电在一分钟之内即可解决。而且,这在给市民带来便捷的同时,也会节约很大的成本。
昆明供电局的工作人员就此做过详细计算。如果以33多万户住户为基数,实现远程服务后,其每月的抄表只需要6位抄表员2小时就可完成。而在没有实现远程服务时,需要50位抄表员连续工作6天才可完成。
将近20万户居民
年底可以享受远程服务
截至2015年,昆明市用电户数达到230多万户,其中居民用户210多万户,占总数的90%以上。而且,昆明市用户数每年还以10万户的数量在增长。
在所有的居民用电中,其使用的电表目前主要是电子表和智能表两种,后者大概有33.5万户。而远程用电服务当下也主要集中在智能表用户。
面对越来越多的客户群体,昆明供电局着力于进一步提高供电服务水平。从2010年开始,每年平均投入5千万元以上,进行技术改造和新技术应用。通过5年多的不断测试和反复实践,目前远程抄表、催费和停复电功能已经成熟稳定,达到采集成功率100%,数据正确率100%,费控成功率100%。
“简单说,就是不用抄表,数据更精确快捷,电费差错分析更准确,复电更便捷。”昆明供电局工作人员解释。
那么,目前昆明市有多少用户可享受此远程服务?此服务需不需要开通?
据悉,目前在33.5万户智能表用户中,已经有17万户实现远程操作,3万多户目前还在调试。这17万户涵盖中央丽城、金江小区、云南印象小区等小区。从昨天正式启动开始,昆明供电局将在这17万户所在小区进行公示。只要是在此范围内的市民都可享受此服务。(都市时报 记者段玲燕 通讯员王宇)
电费已交,怎么恢复来电
封面新闻记者 杨力
“哦豁~又停电了!”面对停电还是只有一句哦豁?四川都被点亮100多年了,但停电背后的各种原因,你真的都了解吗?封面新闻联合国网成都供电公司根据遇到的不同场景,为大伙儿科普下停电的原因到底有哪些?赶紧收藏起来。
情况一
只有你家停电
1.可能是家用电器功率过大,超过家用线路承载能力,引起跳闸;
2.也可能是家用电器发生短路,如线路老化、电器进水等;
3.还有可能就是欠费啦,只要交费了就能来电。对了,反插电卡也可以预支10元电费哦。温馨提示:欠费停电后,应先反插、再充值,避免充值失败。
情况二
左邻右舍,或者小区内都停电
这类原因一般是小区内部线路设备故障。这时候,物业电工需要重点检查配电房、变压器、电缆接头等重点设备。
情况三
多个小区,或范围较大停电
就可能是下面这些原因造成的:
计划检修:简单来说,就是电网设备定期“体检”进行的停电。按照电网设备的运行周期和状态评价结果,供电公司会对停电检修的设备,进行有计划的维护检修而导致的停电。这类停电,会提前评审优化停电施工方案,减少停电时间,并提前告知。供电公司也会选择居民上班时段进行检修,或者选择用电低谷,比如凌晨开始作业,尽量避免影响居民用电。
临时停运:如发现线路存在断线等事故,要立刻停电处理,或配合政府开展紧急抢险等不能预见的工程;用电高峰时段出现供电“卡脖子”现象,也可能进行紧急停电。
故障跳闸:比如撞杆,恶劣天气造成的断线、倒杆、倒塔等需要紧急处理的;或者是发电、输电过程中,设备出现故障,都可能导致非计划的故障停电。
紧急避险:一般是电力设备附近发生洪水、火灾、腐蚀性危化物泄露等严重威胁电力设备安全,为避免事故扩大,供电公司主动停运避险,确保设备安全稳定运行。
有序用电:指某地区在电力供应不足、突发事件等情况下,由政府主导依法控制用电负荷,维护供用电秩序平稳的管理工作。有序用电坚持“民生优先、有保有限”原则,优先保障居民、学校、医院、公共交通、公共事业等民生用电,限制高能耗、高排放等等工业用电。
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交了电费过了30分钟还没来电
多充电费能打折
多充水费能打折
提前交多年暖气费能打折
……
各种生活常见缴费
多缴纳就能优惠吗?
答案就在
《天下无诈》第三季
根据真实案例改编
如有雷同,不是巧合
而是骗局
快跑,快报警
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《真的“不来电”》故事梗概
孙奶奶的儿子在国外工作,她多年来一直独居。平日里,孙奶奶虽然吃喝不愁,但很节俭,喜欢薅羊毛,参加团购等。
这一日,孙奶奶在菜市场抢购便宜鸡蛋的时候,接到一通来自骗子的电费催缴电话,骗子声称是供电局的工作人员,告知孙奶奶已有三个月的欠费记录,如果一小时内还不缴纳电费,就会立刻停电。
孙奶奶由于不擅长使用智能手机支付,家里的电费一直都是儿子在线上缴纳。孙奶奶本想打电话给儿子确认情况,又想到儿子所在的国家正是夜里,怕打扰到儿子休息,于是决定自己解决。
她本想去营业厅缴费,但骗子声称能拿到工作人员内部折扣,现在充值2000元电费可以打九折,充值5000元可以打八折。这样的打折力度让想省钱、图省事的孙奶奶一下子心动了。她在骗子的指引下打开了短信提醒中的链接……
由于眼花看不清信息,孙奶奶就向菜市场的商贩小郭寻求帮助。小郭发现短信中的链接不是官方的缴费链接,又想起之前参加过社区科普用电安全及缴费方式的宣传活动,于是他赶紧联系了供电局的工作人员小单。
在小单的热心帮助和耐心沟通下,孙奶奶明白了根本就不存在什么电费打折的优惠,这其实是骗子精心布下的骗局。
国网提示
优惠充值别轻信,天上不会掉馅饼;
陌生电话应警惕,可疑短信要小心;
不明身份来敲门,不忙付款先核实;
多思多想防陷阱,不贪小利万事吉。
国网大连供电公司提醒您
官方渠道缴费,警惕电费诈骗
演员表
孙奶奶(邱嘉珍 饰):
独居老人,精打细算,越有钱越爱省钱。
骗子(董晴 饰):
狡诈贪财,从事电诈多年,花样层出不穷。
小单(单春虹 饰):
供电局工组人员,爱岗敬业,百姓的“知心闺女” 。
小郭(郭德彦 饰):
踏踏实实,为人热情善良的菜市场商贩。
菜市场年轻人(冷晓婷 侯天旭 饰):
年轻一代的省钱小能手,能省则省!
儿子(王杨 饰):
工作繁忙,身居国外,经常购买各种电器提高孙奶奶的生活质量。
监制:杨国轶、耿聆
策划:穆军、侯智良
制片人:金姝含
总导演:刘诗瑶
分集导演和编剧:董晴、刘诗瑶
摄像:许平、于绍威、王杨、王淼
剪辑:董晴
视觉渲染:裴营、于绍威
栏头设计:姬萌
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