退货理由怎么写比较好,退货理由我不想要了对买家有影响

法律普法百科 编辑:岑华

退货理由怎么写比较好,退货理由我不想要了对买家有影响

大家好,由投稿人岑华来为大家解答退货理由怎么写比较好,退货理由我不想要了对买家有影响这个热门资讯。退货理由怎么写比较好,退货理由我不想要了对买家有影响很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

退货理由200字

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 张泰来

5月1日起,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(以下简称《规范》)正式实施。《规范》明确现场销售经营者应按承诺内容或双方约定,向消费者提供无理由退货服务,并对无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等给出了建议。

七天无理由退货已经成为众多线上购物场景的标配,为消费者带来了便利。在线下消费场景(现场销售),提供无理由退货服务的商家还较少。此次,《规范》以国家标准的形式,对线下无理由退货给出规范建议,让消费者看到了实现线下无理由退货的希望。有了《规范》的倡导,相信会有越来越多的实体商户提供无理由退货服务。未来,无理由退货成为线下购物的标配并非没有可能。

不过,也要看到《规范》属于推荐性标准,并不具备强制性。这就意味着,在现阶段,线下购物场景下,并非所有的实体店都必须提供无理由退货服务。是否提供无理由退货服务,在什么情况下提供何种程度的无理由退货服务,还取决于商家的自觉以及买卖双方的约定。说是无理由,其实需要一定的附加条件。

对于线下无理由退货,《规范》只是给出了倡导性建议,并没有给出十分清晰的实施细则。这就给商家提供了投机取巧的空间,部分商家可能并无退货之意,只是把无理由退货当成了促销手段,明着说无理由退货,暗里设定种种条件。而在消费者一边,则很可能以为能够像线上那样“随便退”。如果双方都按照“我以为”的标准界定线下无理由退货,就很容易产生误解,诱发不必要的纠纷。而这,显然背离了制定《规范》的初衷。

为了避免这一情况的出现,有必要在相关宣传中讲清楚线下线上无理由退货的区别以及背后的缘由。与此同时,进一步细化规则。参照线上无理由退货的相关政策,结合消费者需要以及线下交易的实际,对线下退货的种类、流程、时间等做出清晰明确的规定。

新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!

退货理由选择什么比较好

首先感谢您的的阅读,欢迎大家进行点赞、关注、收藏。在此也祝大家天天发财。
网友评论:

退货原因问了五六遍,我都快背下来了,就不能好好改改你们那破流程吗真是烦死了

哟,那客服可真够“敬业”呀,问个退货原因翻来覆去好几遍,咋的,怕我编瞎话坑你呐,哼!

买的东西不合意想退,客服非得一遍遍问原因,好烦呀

哎呀,这客服咋回事呀,问好几遍,其实啊,退货原因明摆着呗~

哎呀妈呀,买个东西退货,那客服非得揪着问好几遍原因,烦不烦人呐!我就想退咋的啦,哪来那么多为啥,哼!

大家对这件事怎么看?
欢迎在评论区留言讨论。

退货理由材质不符对卖家有影响

刷到是缘分,感谢大家的阅读,希望您能动动小手帮忙点赞,关注,评论。你的支持和鼓励是我前进的动力。在此祝福大家天天快乐,日日开心!

今日话题:

原来生活中的暗示那么明显,客服问我退货的原因,问了好几遍

网友分享:

01

02

发现客服一直追问退货原因,我回了句"就是不喜欢"。第二天收到商家短信说"亲我们这款销量很好的",我截图发到买家秀里,现在那款商品评论区都在问"是不是不好用"。

03

04

客服反复问我为什么退货,我说不合适。她追问哪里不合适,我说就是穿着不舒服。最后她叹了口气说"这款是情侣装,您只退了一件"。原来我早该发现,衣柜里他的衣服已经消失三个月了。

05

06

上次买了个按摩仪,客服非追着问为啥退货。我说用着不舒服,她一直问"具体哪里不舒服呢"。最后我实在受不了说"这玩意儿震得我大腿发麻",她秒回"好的马上给您办理退款"。

07

08

客服一直问我为啥退货,问了好几遍。我说质量不好,她非让我具体点。最后我说颜色和图片差太多,她立马不吭声了。现在我都直接拍对比图发过去,她就差把"别找茬"写脸上了。

09

10

快递员问我是不是一个人住,还提醒我锁好门窗。当时觉得他话多,直到警察在楼下抓到踩点的惯偷。现在每次收快递都给他带瓶冰可乐。

欢迎留言讨论呢感谢各位看官的阅读,祝看到这里的你天天开心,顺风顺水发大财

别忘了点赞关注哦~我们评论区见

退货理由卖家不同意怎么办

友友们大家来啦!今天来和大家一起分享精彩话题

老规矩先点赞再看文!

01

02

我有一个客户,之前是每月联系一次处理订单问题,现在是每季度才会沟通一次。但每次交流都很顺畅(她态度很耐心,我们第一次通话就感觉很投缘)。有时候会多聊几句售后政策,说说产品使用心得,她专业的服务态度让人很放松,感觉什么疑问都能得到解答(当然该问不该问的我们都把握得很好),互相理解,是很好的商业伙伴。最亲密的互动也就是挂电话前说声"祝您生活愉快"。仅此而已!

03

04

我同事买了个电饭煲,客服问他为啥退货,他回了句"煮饭太慢"。客服又问具体原因,他坚持说就是太慢。后来才知道他买的是保温饭盒,压根不能煮饭。这事被我们笑话了半年。

05

06

一朋友,平时看着挺正经的,有次聊起网购退货的事,他说他经常把用过的商品包装好当全新的退回去,还详细描述怎么跟客服周旋,说的时候特别得意,完全没觉得这有什么问题,我之前做过电商客服,这种退货最后都是平台和商家承担损失

07

08

退货都是东西不好的,东西不用纠结,自己用着舒服就行,客服问啥原因自己说,质量感觉啥的,不喜欢,商家又同意退,买东西自己满意就是会想留,退货啥的,商家又爽快就快

09

10

我上次网购一件衣服,客服一直问我退货原因,我随便说尺码不对,结果她反复追问是不是质量问题。其实我就是觉得衣服丑,但不好意思直说。虽然是小事,但真的能看出商家的态度。

对于本期话题,你有什么想说的吗?

评论区一起聊聊吧

别忘了点赞关注哦~

本文到此结束,希望本文退货理由怎么写比较好,退货理由我不想要了对买家有影响对您有所帮助,欢迎收藏本网站。

也许您对下面的内容还感兴趣: