燃气报修电话96777，燃气报修24小时电话
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燃气报修电话
95777客服热线是原96177热线的升级版，目前两者暂时同时运行。95777客服热线功能与旧版基本一致，为燃气用户提供365天24小时全天候服务，内容包括燃气业务咨询、办理，以及紧急报修等。在出现燃气隐患的时候，一定要正确使用95777热线电话。
一旦发现有燃气泄漏危险，应当立即打开门窗、杜绝火源、禁止人员进入危险区域，并且离开现场，在安全位置拨打95777电话。按照语音提示，按键选择所需的服务内容。事故报修属于“紧急报险”，分机号是“1”键。接通电话后，应该提供正确的地理位置、附近的标志性建筑物等参照物，或者与著名临近街巷的相对位置。同时，告知险情的真实状态。保持冷静，语速正常、发音吐字清晰，避免接线员误听。约定迎候抢修人员的位置，告知自己的长相特征、衣着特点等。不要自行挂断电话，在表述之后，等待回答接线员提出的其他重要相关问题，在沟通清楚后，再挂断电话。不要拨打其他非紧急事务的电话，保持电话畅通。如果已经发生人员中毒、燃爆等事故，要在保证安全的前提之下，组织或参与抢救工作。
由于95777是全国华润燃气的统一客服热线，系统以通话人的实时所在地的区域识别，所以通话人如果身在异地，拨打大连地区的客服热线，应当在95777之前加上大连区号0411。
刘婷婷 半岛晨报、39度视频记者岳宇艳
燃气报修上门服务要收费吗
冬季是使用燃气的高峰季节，也是燃气事故的易发期。怎样判断燃气是否泄漏？如果发现室内燃气泄漏该怎么办？由天津市应急管理局和天津交通广播共同推出的《应急讲堂》，邀请到津燃华润一分公司客户服务部部长杨洋，给大家讲解燃气安全使用知识。
音频文字摘要
问
如何使用家中常用物品，检测燃气是否泄漏？
专家解答：具体操作分五步：
第一步，为确保准确检查出是否有燃气泄漏，首先要保持户内燃气管道上各个阀门处于开启状态，但是灶具的开关一定要关上，热水器处于未使用状态。
第二步，在家中取一个小盆，盆内挤入洗洁精，并加入一定量的清水，搅拌均匀制成泡液。
第三步，如果家中有小毛刷可以用小毛刷，如果没有,可以在家中取一个轻薄的塑料袋，揉成一团，将塑料袋浸入盛有发泡液的小盆中，快速揉搓至发泡。
第四步，将塑料袋从泡液中取出，在燃气主管道及燃气灶具、热水器之间各个管件及管道接口处进行反复涂抹，使泡液或者泡沫涂抹均匀。如家中还安装有其他燃气采暖炉，也应该按此方法对其连接管道的各个接口进行检查。
第五步，涂抹中和涂抹后应仔细观察燃气管件及管道各个接口处是否有气泡不断涌出。如仔细观察后，所有燃气管件和管道各个接口均无气泡涌出，说明燃气设施无泄漏情况。
如发现有接口处不断地涌出气泡，说明此处存在泄漏情况。发现燃气泄漏应该按照应急处置的5步法进行处置。一是关闭燃气表前阀门，二是打开门窗通风，三是严禁开关灯具和电器，四是杜绝一切火种，五是到户外拨打燃气公司24小时客服热线进行报修，维修人员将尽快入户维修。
另外，特别提醒燃气用户，在自检自查时千万不要使用明火检漏。例如点燃打火机火焰靠近燃气管道各个接口，通过观察接口是否着火来判断燃气是否泄漏，明火检漏，非常危险，很容易引发燃气爆燃事故，危及生命及财产安全，一定不要使用。
综合：中国应急信息网、北京市应急管理局
来源： 天津交通广播
燃气报修后多长时间上门维修
新春佳节即将来临，为让市民度过一个欢乐祥和的春节，西安城投秦华集团采取多项措施，全力以赴保障节日期间燃气供应和安全运行。
春节前秦华集团已对所有天然气运行管网及其附属设施进行全面的安全大检查，确保所有设备以最佳状态应对用气高峰。
为保障近日低温雨雪天气天然气稳定供应，秦华集团在无人值守调压站增设伴热设施，提高设备在极端低温环境下的运行适应能力。LNG应急调峰站进行外输管道全面预冷及系统测试，保持外输系统预启动状态。
为保障春节期间各项群众喜庆活动的安全顺利举行，提前对大唐不夜城、大唐芙蓉园、大明宫国家遗址公园、城墙景区、钟楼商圈、北院门风情街、历史博物馆等重要活动场地及其周边外围200米范围内天然气管线、设施设备进行巡查查漏，春节期间还将对重点区域开展两天一轮的巡查工作，同时安排专人值守，做好春节期间各项突发事件的应急处置准备。
为了保障市民用户安全平稳用气，春节期间秦华集团运行调度、安全抢修、客户报修等部门24小时值班，客户维修工作照常进行。百余名燃气管家电话号码已在市内各社区公布，增加燃气问题反馈渠道，方便市民咨询及报修。
春节期间市民购气也无忧，大寨路、仁厚庄等7个营业厅正常营业，营业时间为9:00至16:00，高新四路营业厅1月28日至2月3日营业时间为10:00至16:00，港兴路营业厅2月1日至2月4日正常营业，后卫寨营业点2月4日营业。
春节期间家人团聚，千万不要忽视天然气安全。请家长提醒小朋友，不在禁放区域内燃放烟花爆竹，特别是不要在燃气调压器、阀门井等燃气设施附近、燃气管线上方、楼前立管附近及各类井盖（包括燃气阀门井、抽水井、污水井、暖气井）、密闭空间内燃放烟花爆竹，避免发生火灾和爆炸事故。居家使用天然气时要有人照管，注意开窗通风。春节期间如果长时间不在家，请务必关闭表前阀。使用天然气时如发现漏气等异常情况，请迅速关闭表前阀，打开门窗通风，不要启闭任何电器，并远离漏气地点拨打秦华集团24小时服务热线96777。如遇家中燃气问题，也可通过微信公众号“西安秦华燃气集团网上营业厅”在线办理各项燃气业务。
华商报大风新闻记者 李琳
来源：华商网-华商报
燃气报修电话是多少
近日天气持续高温，热浪滚滚，出门是项大考验，哪怕是日常所需的燃气业务，也不想前往营业厅办理。市住建委介绍，大家可以足不出户，通过“在线办理”轻松搞定燃气业务，下面一起了解一下办理流程吧，详见↓
燃气居民业务在线办理，
足不出户防暑防晒！
Q：
在线办理业务的平台有哪些？
A：
“一网通办”在线政务服务平台，“随申办市民云”APP，“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等。
Q：
可以在线办理哪些业务？
A：
常规业务都可以在线办理。
“业务办理”功能
特别提醒：根据“一网通办”“一户多人口”业务办理要求，您可持业务所需资料原件至“上海燃气”营业窗口申请办理，也可通过“一网通办”平台或“随申办”移动端“阶梯水电气一户多人口申请”入口申请办理。
“燃气报修”功能
如遇燃气设备故障、火小、无气等非漏气问题，可通过“一网通办”在线政务服务平台，“随申办市民云”APP，“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等途径进行报修。
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为保证漏气报修信息及时准确传递，线上平台不接受漏气报修申请，请拨打燃气热线962777。
市住建委整理了6个高频问题的解答，希望能快速帮助小伙伴们办理常规业务：
1.如何开通燃气？
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2.如何线上缴费？
方式1：微客服平台
通过“上海燃气”官方账号的微客服注册并绑定好账单后，进入“上海燃气”微客服平台，选择点击“账单缴费”进行付款。
方式2：支付宝生活缴费平台
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输入8位数的客户编号后，点击“下一步”进行网上缴费。
方式3：微信生活缴费平台
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输入8位数的客户编号后，点击“查询并缴费”进行网上缴费。
3.如何查询客户编号？
拨打燃气热线962777，提供燃气户名和地址进行查询。
通过纸质燃气账单进行查看。
4.如何解绑？
进入微客服首页，下拉，点击“绑定燃气账户”，点击需要解绑的地址，点击右上角删除 ，即可解除该地址的绑定信息。
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5.如何线上过户？
进入微客服平台“业务办理”，点击“过户申请”，进行实名认证后，填写申请。
特别提醒：除了单独过户申请业务，也可以通过“一网通办”平台或“随申办”APP或微信、支付宝“随申办”小程序，搜索“不动产登记水电气视过户一件事”办理新建商品房（一手）电、视以及存量房（二手）水、电、气、视联办更名过户。
（以“一网通办”平台办理方式为例）
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6.如何开电子发票？
进入微客服平台“我的”，点击“我的发票”，进入发票管理页面。点击“填写发票”，选择您的“费用类型”并填写缴费通知单(业务收费确认单)上的信息，点击“下一步”，点击“提交”按钮，申请开发票。
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点击“已开发票”，查看发票，可长按图片保存发票，或者点击“下载发票”，进入下载发票页面，输入您的电子邮箱，点击发送，可把发票发送至电子邮箱。
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在这“热气腾腾”的天气
请各位小伙伴居家时注意用气安全
出门记得做好防暑降温的措施
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