居民施工噪音投诉电话，高考期间施工噪音投诉电话
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深夜施工噪音投诉电话
来源：【开封日报-开封网】
全媒体记者魏海洋报道 近日，居民拨打市长专线电话反映海洋·幸福里5期工地夜间施工，噪声影响其休息的问题。接到反映后，市长专线转交龙亭区政府办理，该区安排区住建局进行调查处理。
经调查，群众反映问题属实。现场，工作人员要求施工方整改并加强监管、严格落实降噪措施，严格按照施工噪声控制标准进行施工作业，对施工顺序进行有效调整；合理安排工作时间；进入现场车辆禁止鸣笛并设置“不准鸣笛”明显标识，禁止人为的喧哗、吵闹等。
同时，工作人员还要求施工方安排专人加强对工地噪声的管理工作，做到安全文明施工，避免出现夜间施工噪声扰民现象。施工单位当场表示将积极配合，减少噪声污染。
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工地施工噪音投诉电话
噪声，是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中产生的干扰周围生活环境的声音。建筑施工噪声，是指在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音。
网友咨询：
施工噪音扰民，怎么维权？
谭利华律师解答：
发生噪音扰民的情况时，首先找到噪音的发源地，找到责任人进行有效的沟通，通过协商进行处理。如不能达成一致，可以向有关部门反映或投诉，但是需要提前找到实质性的证据，比如有检测到噪音的分贝记录，到环保部门进行反应情况，由环保部门出面进行双方的调解。可以拨打电话进行报警，确有必要的，应及时收集、固定证据，向法院提起诉讼。
谭利华律师补充：
建设单位应当按照规定将噪声污染防治费用列入工程造价，在施工合同中明确施工单位的噪声污染防治责任。施工单位应当按照规定制定噪声污染防治实施方案，采取有效措施，减少振动、降低噪声。建设单位应当监督施工单位落实噪声污染防治实施方案。
在噪声敏感建筑物集中区域施工作业，建设单位应当按照国家规定，设置噪声自动监测系统，与监督管理部门联网，保存原始监测记录，对监测数据的真实性和准确性负责。在噪声敏感建筑物集中区域，禁止夜间进行产生噪声的建筑施工作业，但抢修、抢险施工作业，因生产工艺要求或者其他特殊需要必须连续施工作业的除外。因特殊需要必须连续施工作业的，应当取得地方人民政府住房和城乡建设、生态环境主管部门或者地方人民政府指定的部门的证明，并在施工现场显著位置公示或者以其他方式公告附近居民。
【法律依据】
《中华人民共和国噪声污染防治法》
第四十条 建设单位应当按照规定将噪声污染防治费用列入工程造价，在施工合同中明确施工单位的噪声污染防治责任。
施工单位应当按照规定制定噪声污染防治实施方案，采取有效措施，减少振动、降低噪声。建设单位应当监督施工单位落实噪声污染防治实施方案。
谭利华律师
生于1978年，湖南师大本科学历，湖南谭青生律师事务所律师。承办过大量经济合同、刑事辩护等案件，凭借专业优势为当事人出具最优应诉方案，最大程度保障当事人利益，为当事人提供高效、专业的法律服务。
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近日
有网友在后台留言小关
施工噪音影响到自己的休息和生活
该怎么办？
投诉途径有哪些？
小关邀请到了
桐梓县综合行政执法局
综合行政执法大队工作人员代晖
为大家解答疑惑
桐梓县综合行政执法局综合行政执法大队工作人员代晖
01、施工噪音扰民的判定标准是什么？
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》《建筑施工场界环境噪声排放标准》相关规定，建筑施工噪音排放标准白昼不得超过70分贝，夜间不得超过55分贝。因特殊需要必须连续施工作业的，应在我局及住房和城乡建设局进行报备审批取得证明，否则禁止在22:00至次日8:00施工；其次，是在施工过程中禁止在非规定的时间使用蒸汽桩机、锤击桩机等噪声严重超标的设备。
02、施工噪音扰民，居民有效投诉途径有哪些？
居民发现在建工地施工噪音扰民后，可拨打我局初心热线26633877，或通过12345平台、行业主管部门电话进行投诉举报。
03、接到投诉后，将会怎样处理？
我局接到投诉举报后，工作人员会立即前往现场核实企业是否符合相关施工规定要求，要求企业在施工过程中妥善安排作业时间，采取必要的降噪措施，确保规范文明施工。若企业不符合相关施工规定要求，我局将进行立案查处。
04、施工方如何防范噪音扰民？
一是合理安排施工时间及工序，尽量避开夜间、节假日等居民休息时间，降低施工对居民的影响；
二是控制噪音污染，确保施工过程中噪音控制在合理的范围内；
三是企业因特殊需要必须连续施工作业，取得我局及住房和城乡建设局的夜间申请证明后，应按照规定公告附近居民。
以上就是本期《你反映我咨询》的全部内容
若大家还有其他想咨询或了解的问题
请在后台留言小关
下期见
（记者：胡敏敏）
中午施工噪音投诉电话
说到污染，很多人第一时间想到的可能是垃圾污染、水污染等这类看得见的污染。不过，在我们日常生活当中其实还有一些污染，它虽然看不见，但会干扰我们的生活、工作和学习，比如噪声污染。
可不要小看了噪声污染。据生态环境部去年8月公布的数据显示，2023年，全国生态环境投诉举报中噪声扰民问题占61.3%，位列各环境污染要素的第1位。噪声污染已经成为老百姓最为关心的环境问题之一。
近日，生态环境部发文推广深圳市通过“远程喊停系统”治理建筑施工噪声的经验做法。目前，深圳已经在坪山区、光明区等区域选取建设项目工地安装“远程喊停系统”，实施远程24小时实时监控和动态分析，极大节省了执法成本。
怎样做到施工项目“远程喊停”？ 如何解决好“家门口”的噪声问题？
记者采访中了解到，“远程喊停系统”是利用监控设备、物联网、传感器等技术实时采集建筑施工噪声数据，监测数据以无线传输方式上传至噪声监控系统平台。当施工噪声达到预警或者超标值时，系统通过设备配备的喇叭自动进行远程喊话提示。
2020年，深圳市坪山区首创“远程喊停”非现场监管执法模式。深圳市生态环境局坪山管理局副局长徐云告诉记者，“远程喊停系统”的构想萌发于当时执法力量不足的现实困境。
深圳市生态环境局坪山管理局副局长徐云：坪山区每年的噪声投诉大概有4000宗左右。但是当时坪山区生态环境执法人员把局长也加起来，只有8个人。信访投诉电话一晚上七八个甚至十个都是很正常的，有时候我们一走，他转身又卷土重来，和你躲猫猫。整个执法过程在程序上要求又特别严格，所以当时传统执法效率特别低下。
《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定，禁止在中午（十二时至十四时）或者夜间（二十三时至次日七时）进行产生环境噪声的施工作业，不得违规超时或提前施工。
徐云表示，为破解建筑施工领域环境监管难题，他们开始考虑对噪声污染的监管，能否像交通抓拍摄像头那样，拍到了就可给予相应处罚？
四年来，坪山区的“远程喊停”执法模式经历了1.0、2.0、3.0模式的不断迭代。1.0版本针对超时施工，2.0版本针对施工工地噪声超标监管，3.0版本针对扬尘管控。徐云说，他们正在谋划4.0模式。
深圳市生态环境局坪山管理局副局长徐云：2022年在解决了超时施工的基础上，我们又把设备进行了升级，具体多少分贝我们都知道，把超标施工的问题解决掉了。2023年，我们又在这个基础上，把扬尘污染的问题解决了，比如工地扬尘六个百分百没做好、应当做的湿法作业没做、全封闭围挡、安全防护措施等等，都可以通过摄像头，通过后台的AI识别，全部可以帮你预警到。我们还想把建筑工地的淤泥、渣土，甚至扩大到安全生产，比如说工人没有戴安全帽或者没有戴安全绳，进出工地的所有渣土有没有按照要求去运输，有没有超载？通过AI算法，后台不断升级迭代，我们希望能把建筑工地所有的要素全部囊括。
深圳市生态环境局污染源管理处三级主任科员马思捷告诉记者，“远程喊停”监管模式在坪山区发起后，目前已在深圳10个区推广。
深圳市生态环境局污染源管理处三级主任科员马思捷：2024年全市在岗工地大概有2000家，已经安装远程喊停系统大约628套，基本实现重点管控工地的全覆盖。各区也都在坪山区的基础上有一定的创新，如光明区不仅上了远程喊停的设备，还结合无人机的巡航以及AI视频的识别,多种途径综合实施远程管控。
马思捷介绍，通过“远程喊停”监管模式，深圳全市已立案处罚了241宗噪声污染案件，处罚金额达963万元。
据介绍，“远程喊停系统”最大的亮点是将远程监控视频作为合法有效的行政处罚证据固定下来，走出了行政处罚证据创新的新路径。
深圳市生态环境局污染源管理处三级主任科员马思捷：“远程喊停”系统在探索超标处罚在线执法的路，因为目前传统的超标处罚是要执法人员到现场，先要录背景噪声，再要录施工噪声，通过两个数据的比对，判断是否是场地超标，然后再进行处罚。整套流程比较复杂，并且很难抓到证据。通过远程喊停系统，对工地实施24小时的录音监控，拿到这个数据以后，作为执法处罚的线索或者依据，更好地对超标行为进行约束。
清华同衡规划设计研究院生态环境研究所副所长辛玮光表示，噪声污染的监管难点在于对其实时监测和执法取证之难，深圳探索“远程喊停”监管模式为噪声污染防治的精细化管理提供了可能。
责任编辑：赵汗青
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