不带身份证能寄快递吗，身份证能寄快递吗多少钱
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没有身份证能寄快递吗
来源：【春城晚报-开屏新闻】
如今寄快递时，往往会在相应的软件或小程序中操作，并被要求录入寄件人的真实信息。然而，一些市民发现，有时候即使已经实名，也可能会在下一次寄件时，遇到再次核实个人信息的情况。对此，部分市民表示麻烦，又有许多人担心泄露信息。
寄件刷证、刷脸核验让消费者摸不着头脑
站点：人脸识别目前还没有硬性要求
“需要真实姓名才能寄出快递，还会要求提供身份证”“在菜鸟、韵达、圆通、丰巢等快递站寄件时要求真实姓名，也要身份证”“遇到过被员工要求刷脸，实名过还要刷”“在韵达和菜鸟寄快递时要人脸识别。”开屏新闻记者采访发现，昆明许多市民或多或少有过寄件刷身份证或人脸识别的经历。市民对此反应不一，有的认为没必要，有的认为麻烦，有的认为是一种安全保障。
除此之外，有的站点、快递小哥会要求刷证，有的要求刷脸，有的实名之后就不需其他操作的不统一流程，也让市民产生了担忧，“以我的经验来看，实名认证以后，再次寄件时扫描身份证或是证件照片、人脸识别均是偶然要求。同一家快递公司中，也许有统一的规定，但在寄件末端，快递员的操作并不统一。”余女士说道，收集信息并不严格，那信息保存呢？消费者的信息安全能否得到保障是个问题。
窦先生不仅有过人脸识别的经历，还出示过证件照片，“人脸识别如果是要与个人信息相匹配的话，可以理解。全套信息收集起来，万一有人寄送危险物品，就能及时、快速追溯。但是如果每次都要识别，就太麻烦了。”而且现在的寄件核验也让窦先生摸不着头脑，自己下单后拿到丰巢柜，小哥自行取件的，就无法二次核验；没带证件，用证件照片核验的，还不能在证件照片上备注“仅用于寄件核验”，“一问小哥为什么，就回答这是规定。”
类似的问题，经营快递站点的朱女士经常听到消费者咨询。她提到，一般情况下，实名才能寄件，之后不再需要二次核验，“今年新规实行之后，管理更加严格。慢慢地，第二次寄件时也会要求核验身份，人脸识别目前倒是还没有硬性要求。”
律师说法
在法律框架内进行核验，尊重消费者的选择权和隐私权
面对消费者的疑问和担忧，记者联系采访了云南上首律师事务所刘竹峥律师解答。
她表示，关于寄件时人脸识别、刷身份证的初衷或必要性，《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国反恐怖主义法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等法律法规中，均明确对实名收寄制度提出了要求，规定了寄件人交寄快件时，应当如实提供姓名、地址、联系电话等事项。明确了除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，快递企业收寄快件时，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。
实名制在快递行业中的实施主要是为了提高安全性，防止非法活动，如毒品和违禁品的运输。人脸识别和身份证核对可以进一步确保寄件人身份的真实性，增强快递行业的安全监管。
与此同时，快递公司按照法律规定和业务情况，可自行制定详细的审查流程，不同快递公司之间的要求存在差异也是正常现象。但是，根据相关法律规定和司法解释，如《个人信息保护法》和《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》，个人信息的处理需要遵循合法、正当、必要的原则。“消费者在寄件时，如果已经进行了实名认证，理论上不应再次被要求进行人脸识别，除非有明确的法律依据或是为了应对特定的安全风险。”
许多消费者担忧信息泄露的，刘竹峥提到，信息泄露的担忧是合理的，因为个人信息一旦泄露，可能会被用于诈骗、身份盗窃等非法活动。《个人信息保护法》对个人信息的处理和保护提出了严格的要求，旨在减少信息泄露的风险。快递公司和相关部门有责任采取必要措施保护消费者的个人信息安全。快递公司应严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，确保个人信息的安全。对于违反个人信息保护的行为，消费者有权要求侵权行为人承担相应的法律责任。总的来说，虽然人脸识别可以提高快递行业的安全性，但其应用必须在法律框架内进行，尊重消费者的选择权和隐私权，并采取有效措施保护个人信息不被泄露。
开屏新闻记者 孙江荭 实习生 李思静 摄影报道
一审 颜媛
责任编辑 吕世成 陈洁
责任校对 李鸿睿
主编 严云
终审 编委 李荣
本文来自【春城晚报-开屏新闻】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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ems没带身份证能寄快递吗
“线上下单后，我去附近的快递点寄快递，结果快递员让我‘刷脸’。”经常寄送快递的陈先生很不解，现在寄快递都要刷脸了吗？随后他去往了同一家快递的另一线下网点，发现只需登记身份证号便可以寄出。
陈先生疑惑：实名认证到底要认证多少信息？为什么快递实名认证，同一家品牌不同网点的操作都有所出入呢？
不同网点、柜机寄快递要求不同
出于工作需要，陈先生经常寄送快递，已经成为顺丰快递的“黄金会员”。7月16日，陈先生打算寄送一单上海同城快递，便在午休时间来到单位附近的一家网点，没想到这次寄送却发生了“小插曲”。
“我把东西交给快递员，他也打开检查准备包装了，这时，另一个店员说‘让他刷个脸’，然后快递员就摆弄起手头的机器设备。”陈先生很奇怪，寄快递要“刷脸”了吗？“我已经寄过很多次快递了，是第一次遇到这种情况。如果要刷脸，我就不寄了。”于是陈先生便离开这家线下网点，前往了另一家网点，最后没有人脸识别便顺利寄出快递，“这家顺丰网点既没有让我刷脸，也没有让我出示身份证，只是让我在本子上填写个名字和身份证。”
一般快递软件后台提供实名认证选项，线上下单后线下便无需重新登记
陈先生拨打了顺丰的热线询问缘由。快递客服在询问网点后答复陈先生说，刷脸是出于实名认证的要求。“实名认证到底是什么标准？”陈先生对此回复并不满意，他希望寄送快递时能统一标准，“如果确实有需要人脸识别，那么就针对全部客户，而不是分区域、分网点进行。”
陈先生也拨打了“12345”询问，上海市邮政管理局回复称，寄件确需要实名认证，对于认证手段不统一的情况，后续将进行改善。
无独有偶，一些第三方寄送服务供应商也在自助柜机上采用了“扫脸自助寄”的服务。简女士通过丰巢快递柜寄件时，先得在微信小程序登录账号并人脸识别，登录成功过后还需在柜机处再次人脸识别，证明寄件人为本人，“实在是太麻烦了！我已经在小程序实名了，大太阳下还要人脸识别好几次。智能化还不如人工呢！”
线上实名认证后，投递快递时仍需再次人脸识别
周女士也在自助柜机上遇到了类似的问题，因本人不在家，她在系统下单后让室友帮忙下楼寄送，结果输入寄件码后仍需要人脸验证，最后没能寄送成功。周女士很生气：“不久之前我用另一柜机寄送快递时，就无须人脸识别，柜机规则为何不统一？”对此，丰巢工作人员回复称，寄件需要实名，但具体实名方式以柜机显示为准。
人脸识别前需要用账号扫码，而账号登陆也需要人脸识别，如此反复几次
业内人士：实名认证必不可少，但细则应统一
寄送快递时的实名认证，一般是怎么操作的？记者询问了几位快递员，他们均表示，实名认证是线上、线下寄送快递时必不可少的环节，否则快递员无法打印出快递单。
圆通快递员小高说，如果客户在线上平台下单，在下单时平台会要求客户实名认证，那么当快递员取件时，就无须再次核验。如果客户直接到网点寄送，则需要提供身份证或身份证照片。如果不会电子化操作的老年人，也可以直接在本子上登记身份证号，由快递员帮忙录入。
菜鸟驿站的小唐则表示，机器有时可以手动填写身份证号码，但有时手动填写页面“卡住了”，就无法手动填写，只能拍照识别，否则无法打印快递单。
至于人脸识别的情况，小高表示除了自助交付的柜机之外，网点一般还有自助下单的机器，包括称重和人脸识别功能，客户人脸识别后便可下单寄出。“身份证号码等信息，我们是看不到的，因为中间数字都是隐藏的，底层的网点没有权限获取。”快递员小高说，人脸识别的结果也不在快递员能接触到的系统里。
人脸识别的背后也是整个行业的智能化尝试。近年来，快递行业在逐步推进无人化、智能化技术，比如从网点到末端驿站应用无人车运输快递件，而从2019年开始，继智能柜刷脸取件之后，寄快递开始运用刷脸技术，刷脸后1至2秒完成实名认证后便可寄出快递。
在物流行业专家赵小敏看来，实名制的大多情况中均可用手机号来确认寄件人身份，“手机能够实现寄件人的可追溯，也是国际上的通行做法。”
而按照今年4月份市场监管总局发布的新版《快递服务》国家标准，快递服务主体采集寄递服务用户个人信息，应限于实现快递服务目的的最小范围，包括姓名、联系方式、寄件（收件）地址、寄递物品信息、身份证信息等，不应过度收集用户个人信息。同时，应采取措施避免在快递电子运单上显示完整的用户个人信息。其中，并未对于人脸识别进行更细致的规定，赵小敏表示，“在物流领域，无论是快递还是大物流，还是一般的流通渠道，都不存在刷脸的规则和法律。”
但根据赵小敏的观察，不同地区之间网格化管理的细致程度不一，个别快递网点仍存在要求刷脸寄件等不规范的情况。“实名验证要求的就是身份证和姓名，但有些地方也没有执行到位，而人脸的面部信息已经超出实名验证的范畴。”他建议加大对网点快递员的相关培训，各快递公司也应统一规则，实现一体化管理，给消费者提供更灵活的选择和良好的体验。
栏目主编：毛锦伟
来源：作者：王一凡
办身份证邮寄怎么查询快递
四川在线记者唐子晴
近日，南充网友张先生通过“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映，在更换二代身份证后，被告知要等待1个月的时间才能拿到新证，选择付费邮寄只需要1周就可以，但要多交17元，张先生质疑：“为何拿证时间与邮寄费捆绑？付费邮寄就能更快，不付费就要等一个月？”
带着张先生的疑问，记者联系公安厅居民身份证制作中心和中国邮政集团有限公司四川省分公司详细了解相关情况。
疑问一：换证时效为啥交钱就缩短?
回应：付费邮寄省去逐级下发时间
付费邮寄，就能更快拿到身份证。张先生反映的这一情况是否普遍？
记者来到成都市公安局锦江区分局办证中心进行探访。在这里，领取证件柜台旁设置有专门的邮政窗口，现场工作人员介绍，成都户籍居民办理完换证业务后，可以选择20个工作日后现场取证，也可通过邮政寄证上门，时间将缩短到15个工作日，“选择哪种方式由换证居民根据自身情况自愿选择。”该工作人员说。
而成都之外的居民领取身份证的时间有可能更长，记者联系省内多家派出所户政工作人员了解到，通常本地户籍居民办理补换证后，领证时间为30个工作日，通过邮寄时间一般缩短到15至20个工作日，最快7个工作日可拿到。
成都市公安局锦江区分局办证中心的邮政窗口
“为啥选择邮寄之后，拿证时间就缩短了？”和张先生一样，不少现场办理身份证的居民表示疑惑。
从公安厅居民身份证制作中心，记者也了解到两种方式存在时间差异的原因——
自取
公安机关完成同一地区批量证件制作后，要将批量证件交由邮政部门投递至县（区）级公安机关，经县（区）级公安机关签收分拣后，再下发至各派出所办证点等受理机关，由群众到受理机关领取证件。
●公安机关承诺省内领证时限为30个工作日（偏远地区为60个工作日）。
邮寄
为了方便居民取证，相关部门提供了身份证邮寄服务。居民在办完居民身份证申领手续后，可以向邮政部门申请委托代为领取证件并投递到家，证件就不再层层下发至受理机关，从而节省了从省逐级下发到县（区）再到派出所的时间。
●最快有7个工作日领取到证件的，也有15个工作日领取到证件的（偏远地区20个工作日）。
公安厅居民身份证制作中心强调，在制作身份证时，“自取”和“邮寄”的证件均同时制作，不会因领取方式不同而区别对待。但身份证邮寄业务是由邮政工作人员代居民从办证中心领取后，直接点对点发出快递，从而节省了部分时间。
疑问二：邮政收费17元是否合理？
回应：12元基础运费+多项服务费
“我认为这个收费有点贵。为啥一张小小的身份证，邮政寄就要收17元？”网友张先生告诉记者，自己在生活中也常往成都寄快递，但收费都要低于身份证寄递费。
对此，记者联系中通快递、申通快递、韵达速递、顺丰速递等多家快递公司后发现：多家快递公司从成都寄件到南充，1公斤内普遍收费在10到13元不等，韵达速递收费10—11元，中通快递收费10—11元，顺丰速递收费13元，相比之下邮政快递收取17元的确略高。而记者通过邮政微信小程序下单，从成都到南充的快递费也为12元。
价差从何而来？对此中国邮政集团有限公司四川省分公司速递部政务团队负责人李崴解释，12元为基础快递费，统一收取的17元中，还包括专人领取证件、特制封套、密码取件服务和保险费，“这样能够在整个邮递环节把身份证件和普通邮件区分开来，为身份证邮寄安全层层加码。办证群众可根据自己的情况自愿选择。”
此外，还有网友质疑，快递公司这么多，为啥只能选择邮政？
公安厅居民身份证制作中心相关工作人员告诉记者，之所以选择邮政统一投递，是因为综合考虑了安全性、隐私性和快递企业的投递能力，“身份证是群众生活、生产、经济等社会活动的基础证件，登记有群众个人身份重要信息，其安全性、重要性、保密要求都很高。”该工作人员还表示，作为法定证明身份的基础证件，每一位中国公民都会申领居民身份证，证件的投递需覆盖到包含偏远地区的全国范围。
同时，记者联系中通快递等多家快递公司客服人员，咨询能否寄身份证，都被告知身份证为重要证件，不建议通过该司寄递，申通快递成都某网点工作人员则表示不能寄递身份证，建议选择邮政快递。
身份证寄邮政的快递如何查询
川观新闻记者 唐子晴
近日，南充网友张先生通过“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映，在更换二代身份证后，被告知要等待1个月的时间才能拿到新证，选择付费邮寄只需要1周就可以，但要多交17元，张先生质疑：“为何拿证时间与邮寄费捆绑？付费邮寄就能更快，不付费就要等一个月？”
带着张先生的疑问，记者联系公安厅居民身份证制作中心和中国邮政集团有限公司四川省分公司详细了解相关情况。
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疑问一：换证时效为啥交钱就缩短?
回应：付费邮寄省去逐级下发时间
付费邮寄，就能更快拿到身份证。张先生反映的这一情况是否普遍？
记者来到成都市公安局锦江区分局办证中心进行探访。在这里，领取证件柜台旁设置有专门的邮政窗口，现场工作人员介绍，成都户籍居民办理完换证业务后，可以选择20个工作日后现场取证，也可通过邮政寄证上门，时间将缩短到15个工作日，“选择哪种方式由换证居民根据自身情况自愿选择。”该工作人员说。
而成都之外的居民领取身份证的时间有可能更长，记者联系省内多家派出所户政工作人员了解到，通常本地户籍居民办理补换证后，领证时间为30个工作日，通过邮寄时间一般缩短到15至20个工作日，最快7个工作日可拿到。
成都市公安局锦江区分局办证中心的邮政窗口
“为啥选择邮寄之后，拿证时间就缩短了？”和张先生一样，不少现场办理身份证的居民表示疑惑。
从公安厅居民身份证制作中心，记者也了解到两种方式存在时间差异的原因——
自取
公安机关完成同一地区批量证件制作后，要将批量证件交由邮政部门投递至县（区）级公安机关，经县（区）级公安机关签收分拣后，再下发至各派出所办证点等受理机关，由群众到受理机关领取证件。
●公安机关承诺省内领证时限为30个工作日（偏远地区为60个工作日）。
邮寄
为了方便居民取证，相关部门提供了身份证邮寄服务。居民在办完居民身份证申领手续后，可以向邮政部门申请委托代为领取证件并投递到家，证件就不再层层下发至受理机关，从而节省了从省逐级下发到县（区）再到派出所的时间。
●最快有7个工作日领取到证件的，也有15个工作日领取到证件的（偏远地区20个工作日）。
公安厅居民身份证制作中心强调，在制作身份证时，“自取”和“邮寄”的证件均同时制作，不会因领取方式不同而区别对待。但身份证邮寄业务是由邮政工作人员代居民从办证中心领取后，直接点对点发出快递，从而节省了部分时间。
疑问二：邮政收费17元是否合理？
回应：12元基础运费+多项服务费
“我认为这个收费有点贵。为啥一张小小的身份证，邮政寄就要收17元？”网友张先生告诉记者，自己在生活中也常往成都寄快递，但收费都要低于身份证寄递费。
对此，记者联系中通快递、申通快递、韵达速递、顺丰速递等多家快递公司后发现：多家快递公司从成都寄件到南充，1公斤内普遍收费在10到13元不等，韵达速递收费10—11元，中通快递收费10—11元，顺丰速递收费13元，相比之下邮政快递收取17元的确略高。而记者通过邮政微信小程序下单，从成都到南充的快递费也为12元。
价差从何而来？对此中国邮政集团有限公司四川省分公司速递部政务团队负责人李崴解释，12元为基础快递费，统一收取的17元中，还包括专人领取证件、特制封套、密码取件服务和保险费，“这样能够在整个邮递环节把身份证件和普通邮件区分开来，为身份证邮寄安全层层加码。办证群众可根据自己的情况自愿选择。”
此外，还有网友质疑，快递公司这么多，为啥只能选择邮政？
公安厅居民身份证制作中心相关工作人员告诉记者，之所以选择邮政统一投递，是因为综合考虑了安全性、隐私性和快递企业的投递能力，“身份证是群众生活、生产、经济等社会活动的基础证件，登记有群众个人身份重要信息，其安全性、重要性、保密要求都很高。”该工作人员还表示，作为法定证明身份的基础证件，每一位中国公民都会申领居民身份证，证件的投递需覆盖到包含偏远地区的全国范围。
同时，记者联系中通快递等多家快递公司客服人员，咨询能否寄身份证，都被告知身份证为重要证件，不建议通过该司寄递，申通快递成都某网点工作人员则表示不能寄递身份证，建议选择邮政快递。
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