实名制手机号可以过户吗,联通手机号可以过户吗
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手机号可以过户吗?需要什么手续
手机号过户最简单的方法。
1. 准备材料:
- 首先确保已准备好所有必要的材料,包括原号码实名认证人员的身份证原件及复印件,这是确认原号码持有人身份的关键;新用户的身份证原件及复印件用于验证新号码持有人的身份;过户费用部分运营商可能会收取一定的过户费用,请提前了解并准备。
2. 选择过户方式:
- 手机号过户可以通过两种方式完成:线下营业厅办理和线上官网/APP 申请。
- 对于追求简便快捷的用户推荐选择线上方式。线上过户通过访问运营商的官方网站或使用其手机 APP 找到“过户”或“号码变更”等相关服务,填写原号码实名认证人员和新用户的信息,并按照要求上传身份证照片等必要的身份证明文件。提交申请后等待运营商审核,审核通过后按照提示完成过户流程即可。这种方式省去了前往营业厅的麻烦,更加便捷高效。
- 线下过户如果对线上操作不太熟悉或担心信息安全问题,也可以选择前往当地运营商的营业厅办理。在营业厅需要填写过户申请表格,签署过户协议并支付相应的过户费用。虽然这种方式相对繁琐一些,但可以得到更为直接和专业的服务。
3. 注意事项:
- 确保双方身份证件的真实性和有效性。运营商会严格核实双方的身份信息,确保过户的合法性和安全性。
- 了解过户费用及优惠政策。不同运营商对于手机号过户的收费标准可能有所不同,在办理过户前了解相关费用及优惠政策,核对信息和费用。
- 在过户过程中请务必核对个人信息和权限,确保操作安全和信息准确性。同时注意核对过户费用,以免产生不必要的支出。
- 确保号码无欠费或违约。在过户前请确保原号码没有欠费或违约行为,否则可能无法完成过户。
4. 总结:手机号过户虽然看似复杂,但只要掌握了正确的方法和注意事项就可以轻松完成。通过线上官网/APP 申请的方式可以更加便捷地完成过户流程,节省时间和精力。同时务必确保双方身份证件的真实性和有效性。并了解相关费用及优惠政策,以确保过户的顺利进行。
希望以上信息对您有所帮助,祝您顺利完成手机号过户。
移动手机号可以过户吗
尾号666,尾号999!
这些带有连号或“吉利数字”的手机号码
有没有让你怦然心动?
近年来,因为具有稀缺性或特殊含义
所谓的“靓号”被人为炒高了价值
为了博一个好彩头或者彰显身份
有些人会不惜一掷千金
但与此同时
由“靓号”引发的争议
也一直不曾停息
……
男子过户手机号,被要求签20年“靓号协议”,每月低消289元
近日据媒体报道,重庆的张先生在2000年左右购买了一个尾号为666的手机号码。2013年,他将此电话号码转到公司名下,没有任何过户条件,直到今年3月份,张先生打算将电话号码重新过户回自己的名下时,工作人员却告诉他,因为其手机号码是“靓号”,过户到个人名下需要其签订20年使用合同、每月最低消费289元以及预存一定额度的话费。
此后,重庆电信10000客服人员也在张先生投诉时回复,尾号为666的手机号码属于“四级靓号”,如果办理过户,就需要重新签订为期20年的“靓号协议”,并且每月最低消费289元,另外还要预存6000元话费。
“靓号”使用协议 图源:封面新闻
面对“为什么会有这些规定以及依据是什么”的问题时,该客服人员表示,“‘靓号’的办理方式就是这种,这已经是最优处理方案。”
直至4月10日,张先生表示,他的投诉报道发布后引起了重庆电信公司的高度重视。重庆相关电信营业厅工作人员已于前一天主动联系他,并前往其住处进行了赔礼道歉并表示,可以取消最低消费和预存话费的要求,并将20年使用期改为3年。
补充约定 图源:封面新闻
“靓号协议”引不满并非个例,相关投诉不断
事实上,对于此类“靓号”协议,近年来一直争议不断。
据齐鲁晚报报道,太原的杨先生于2017年买了一个手机靓号,办理了299元套餐,由于单月话费过高而流量较低,2023年时,杨先生便想携号转网。对此,工作人员却反馈,“靓号协议”有效期为20年,满20年后可转网,如仍坚持携号转网,需缴纳18388.5元违约金。
2022年,宝鸡市岐山县蔡家坡的王先生,也遭遇了类似的情况。据华商报报道,据王先生反映,自己多年前在其名下办理了电信手机号码,后来想把手机号码过户给爱人,结果过户得签20年“靓号协议”,每月强制最低消费200元。
有同样经历的,还有消费者洪先生。据广西法治日报报道,2022年4月23日,他通过微信与来宾市一家网络通信公司的业务员,商谈预办理开通尾号为757575的手机号码的业务。业务员告诉洪先生,尾号为757575的号码每月最低消费129元,且要求在网时间20年。
......
法治网记者注意到,在黑猫投诉平台上,有多达3217条关于“靓号协议”的投诉。
翻看这些针对“靓号协议”的投诉内容,基本都是对这种强行绑定且事后才被告知的超长合约期限的不认可。
黑猫投诉部分截图
比如,黑猫投诉中有投诉人称其2021年10月在安徽省阜阳市办理了号码,基础套餐199且已使用该号码三年半。办理入网的时候,工作人员并无明确告知其合约期限。但投诉人通过电话查询时,才知道此号码的合约到2036年才结束,合约期限是15年。
还有投诉人表示,自己在西双版纳时由于联通没有信号,需要携号转网到移动,但此时才发现原号码有一个“靓号协议”,合约期限是到2031年,投诉人对此同样不能认可。
专家:靓号套餐属捆绑销售,涉嫌滥用市场支配地位
运营商推出的这些“靓号”,是正常的市场行为还是已涉嫌垄断?屡遭诟病的“靓号协议”,又是否构成霸王条款?对此,武汉大学网络治理研究院副院长、教授袁康表示,所谓“靓号”,主要是因为具有稀缺性或者有特殊含义,被人为地赋予了更多的价值。有些人会追求连号或者吉利数字,以博取一个好彩头,或者彰显身份。事实上,靓号本身并无实际价值,主要是人为的追捧以及运营商的炒作,凸显了其稀缺性,进而推高了价格。
“随着手机绑定了越来越多的APP或服务,以至于手机号具有很强的个人信息或者个人身份的属性,应该可以被认定为数字时代的身份,因此,也具有了一定的人身属性。运营商在提供靓号时,采取了捆绑销售的方式要求,高额的套餐或者是提出了预存话费的要求,属于捆绑销售,涉及损害消费者的自主选择权和公平交易权,也涉嫌滥用市场支配地位,对消费者实施不公平交易,有违消费者权益保护法和反垄断法。”袁康分析。
律师:限制携号转网等霸王条款涉嫌违反民法典
那么,为什么会有这样的“霸王条款”出现?据一位不愿具名的电信行业资深人士透露,长期以来,号码资源在全国范围都有需求,而作为靓号资源更是被用户追捧和积极获取。在最初靓号被运营商作为不同商品,收取选号费来进行买卖,后靓号被倒卖或涉及送礼贿赂等违法行为,相关部门对此传达了整治靓号选号费的要求,运营商为限制靓号不正当流通,设置了长协议期等相关限制。规定之后的靓号过户、携号转网等业务均要签订此类协议。
虽事出有因,但此类行为仍已涉嫌违法。《法治日报》专家库成员、福建省律协副会长、福建重宇合众律师事务所首席合伙人涂崇禹律师表示,消费者有知情权和选择权,合同意思自治的实现前提是平等自愿透明合理。若运营商利用优势地位强制用户接受长期协议或绑定消费,就可能违反民法典和消费者权益保护法。限制携号转网、收取不合理费用及违约金等霸王条款均可能因违反民法典第497条关于格式条款的规定而被认定为无效。
当消费者遇到此类情况时,应当如何维权?袁康建议,消费者遇到此类情况时,可以跟运营商协商,或者向消费者权益保护机构以及市场监督管理局投诉。
“此外,作为电信运营商的行业主管部门,工信部门也有专门针对运营商的投诉渠道,可以在线提交投诉。”袁康说。
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选题策划|法治网研究院
文|余瀛波 时海媛
监制|余瀛波
编辑|王佳茹
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亲人过世手机号可以过户吗
封面新闻记者 李茂佳
4月3日,重庆市民张先生向封面新闻“云投诉”称,他在将一个电信手机号码从自己公司名下过户到个人名下时,被重庆电信以该电话号码是“靓号”为由,要求签订一份“使用20年”的协议,同时,每月还要保证289元的最低消费以及预存6000元的话费。
张先生感到很不可理解,他认为这是电信公司的“霸王条款”,属于强制消费。重庆电信工作人员表示,“靓号过户的办理方式就是这样,目前已经是最优处理方案。”
办理手机号过户,被要求必须满足三个条件
张先生称,他在2000年左右购买了一个尾号为666的手机号码。2013年,他成立起一家房地产公司,就把自己及员工的电话号码一并转到公司名下,方便每月统一缴纳话费。
“当时我带着公司的营业执照和本人身份证,去大足电信营业厅顺利办理了过户手续,资费没有变化。”张先生说,到了今年3月份,自己的公司面临解散,他便打算将电话号码重新过户回自己的名下。
重庆大足电信营业厅。
令张先生没想到的是,当他再次去大足电信营业厅办理过户时,工作人员却告诉他,因为其手机号码是“靓号”,过户到个人名下需要满足三个条件:签订20年使用合同、每月最低消费289元以及预存一定额度的话费。
张先生认为这些过户条件是不平等的“霸王条款”。之后,他拨打重庆电信10000客服电话进行反映,客服人员回复称,尾号为666的手机号码属于“四级靓号”,如果办理过户,就需要重新签订为期20年的靓号协议,并且每月最低消费289元,另外还要预存6000元话费。
电信客服:办理“靓号”过户就得遵守相关条件
张先生表示,他完全无法接受电信公司的解释,并坚持认为,手机号当初既然可以不设条件地从自己个人名下过户到公司名下,现在也应该不设条件地过户回来。同时,他还说自己现在每个月的话费套餐费为239元,“费用并不低”。
随后,封面新闻记者也拨打了重庆电信的官方客服电话,询问张先生手机号过户情况,客服人员同样表示:“因为号码是一个‘靓号’,如果过户需新签订20年的靓号协议,并且最低消费289元一个月,另外需要预存6000元的话费。”
2024年11月,张先生去大足电信营业厅更换资费套餐时,被要求签署一份20年的“靓号”使用协议。
当记者询问为什么会有这些规定,以及依据是什么时,该客服人员表示,“‘靓号’的办理方式就是这种,这已经是最优处理方案。”
再继续询问时,客服人员始终没有正面回应,只表示,“目前来说我们核实了,这就是‘靓号’过户的规则,不好意思。”
随后,封面新闻致电重庆电信大足分公司公开电话,工作人员表示:“业务政策我不了解,我是负责综合这块的,你如果有疑问我让其他工作人员联系你做解释。”
该工作人员记录下了记者的联系方式,但截至发稿,大足电信方面并未再有任何回应。
律师:电信公司提出的要求或涉嫌违法违规
从法律角度来看,张先生的手机号过户时,电信提出的三项要求是否合法呢?
重庆雷力律师事务所高级合伙人刘小灿律师表示,工信部发布的《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》第七条提到,“电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。在本企业同一本地网营业区(或业务区)内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。”
工信部发布的《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》。
“因此,根据工信部的相关规定,该事件中,电信公司的做法是不合规的,或涉嫌强制消费。”刘小灿律师表示。
重庆履成律师事务所律师尹明沁也认为,根据民法典第一百五十一条规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
“在该事件中,电信公司疑似利用其优势地位进行不正当竞争,违反了民法典的公平原则。张先生可向当地通信管理局或工信部进行投诉。”尹明沁律师建议。
主管部门:如觉得有问题可进行申诉
记者向重庆市通信管理局办公室反映了张先生的遭遇,相关工作人员回应称:“如果觉得有问题,可以拨打12345投诉,或在重庆市通信管理局官方网站进行电信用户申诉,具体处理部门会答复是否合理合规。”
当记者进一步询问“靓号”过户是否有要求,以及是否有针对“靓号”的相关规定政策时,对方表示:“我也不是很清楚,建议您在重庆市通信管理局的官方网站上搜一下有没有相关政策文件。”
不过,记者在重庆市通信管理局官网上未查阅到关于手机“靓号”的相关政策文件。
记者又拨打了12345市民热线进行申诉,工作人员记录情况后表示:“我们会反馈到对应的管理部门,核实后会有专员联系您,一般在3—5个工作日。”
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电信手机号可以过户吗
封面新闻记者 李茂佳
10日,张先生向封面新闻透露,他的投诉报道发布后引起了重庆电信公司的高度重视。大足电信营业厅工作人员已于前一天主动联系他,并前往其住处进行了赔礼道歉。
重庆大足电信营业厅
同时,工作人员还向张先生表示,办理手机号过户时,可以取消最低消费和预存话费的要求,并将20年使用期改为3年。
目前,张先生已与重庆电信重新签订了协议。据张先生提供的协议显示,“靓号”月保底消费289元优惠为月保底消费0元,协议有效期3年。在本协议有效期内若甲方提出携号转网,需向乙方支付违约金;协议期满后,甲方在满足携号转网条件下,乙方不得限制甲方转出。
张先生与重庆电信新签订的协议。
“我对改签的协议还是非常满意,感谢媒体的监督,希望市民朋友们遇到类似问题时,也能合理申诉,维护自己的权益。”张先生表示。
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