医疗咨询公司,医疗咨询服务

法律普法百科 编辑:岑文睿

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应对癌症,能否集合全球医疗智慧?足不出户,如何获得精准治疗方案,确保“不走弯路”?治疗过程,怎样实现实时跟踪、动态调整,取得最佳治疗效果……

72小时对接中、美、日、欧顶尖专家,治疗全程层层把关、步步协同,5月10日,全球就医咨询服务机构盛诺一家携手新华社新华健康,举办中日肺癌MDT治疗前沿对话暨“全球就医战略咨询”发布媒体沟通会,正式推出“全球就医战略咨询”服务,为患者全球匹配最适合的医院医生和治疗方案,以获得更加个性化的精准医疗。

(“全球就医战略咨询”肺癌国际MDT专家组聘任仪式)

警惕四大决策误区:“癌症治疗,每一步都不能走错”

如果得了肿瘤,第一步你会做什么?

大多数人的回答是“赶紧手术”。但真相是:这一步很可能是错的。

“过去14年,我们服务了数千名癌症患者,发现绝大多数患者不是‘缺治疗’,而是‘缺判断’。”发布仪式上,盛诺一家副总经理、医学部轮值主席程潇钰说。

(盛诺一家副总经理、医学部轮值主席程潇钰)

自2011年来,盛诺一家先后为7000多个中国家庭提供医疗咨询服务,帮助他们对接世界一流的医疗资源,其中70%是癌症患者。

在程潇钰接触的癌症患者中,“弯路”并不少见:有的未经活检直接手术,术后才发现是晚期,导致病情急速进展;有的遭遇误诊,最终错过了根治时机;有的执着于新药、新疗法,接受了不必要的过度治疗,并给后续治疗造成障碍……

面对癌症,中国患者常常面临四大误区:一是信息不对称:不知道去哪儿看、也不知道该先看哪个科;二是路径混乱:动不动就手术、化疗,顺序错了,结果就错了;三是片面听从单一建议:只听外科医生判断,不知可能更适合的是化疗或靶向;四是忽视全球治疗资源:有些患者其实可以用更先进的药物、甚至参加国际临床试验,但完全不知道哪里能申请。

国家癌症中心2024年发布的中国癌症负担报告显示,2022年我国新发癌症病例482.47万,平均每分钟确诊9例。癌症已成为困扰国人健康的一大“杀手”。

“对癌症等重大疾病患者来说,就医的每一步都非常重要,一步走错,结果可能完全不同。”程潇钰说。

以肺癌为例,肺癌患者预后整体较差,更凸显出科学决策的重要性。“肺癌如果希望得到根治,局部治疗的参与是非常重要的。局部治疗就包括了胸外科和放射治疗科,也需要包括影像、病理科、内科医生的参与。”中国医学科学院肿瘤医院内科教授李峻岭表示。他特别强调,有些患者诊断时就偏晚了,就需要更多的学科进行参与,才能最终让患者的生存时间得到最大的延长。如今,某一个单独的科室、某一个单独的医生能够解决患者所有问题的时代已经远远过去了。

(中国医学科学院肿瘤医院内科教授李峻岭)

在广州,一位60岁左右的患者,在医院确诊为肺癌迅速接受了手术。但仅仅2个月后,患者出现全身转移和肿瘤大幅进展,病情急剧恶化。后来再次检查发现,这位患者在术前已经发生了远端转移,属于肺癌晚期,并不具备手术机会,盲目手术反而造成癌细胞快速播散,适得其反。

“对疾病和治疗的了解,有很高的专业门槛,一开始的治疗选择极为重要。普通人面临的最大困惑是如何及时地找到合适的医院、合适的医生进行全面、规范的评估,制订尽可能适合的方案,并及时通过多学科(MDT)模式科学地开展治疗。”李峻岭说。

72小时全球快速响应:多学科“协同作战”破解治疗困局

面对重症考验,什么是理想的治疗途径?

“通过深度分析患者病情,筛选国内、国外该疾病领域权威专家,组建患者专属的‘全球多学科团队’,把癌症治疗的每一步都‘管’起来。”程潇钰说。

综观全球,在面对重大疾病时,患者通过多学科(MDT)医疗团队,享受到最科学、最优质、最前沿的治疗,大幅延长生存期或彻底实现“无癌”生活。由此可见,科学规划癌症治疗非常重要。

程潇钰表示,通过“全球就医战略咨询”服务,患者可以实现72小时快速对接全球癌症权威专家,包括NCCN癌症治疗指南制定者、美国癌症研究协会(AACR)主席、癌症登月计划团队成员,组建“中央保健级”的“智囊团”,制定个性化治疗方案,可以选择在国内实施,也可以对接国外权威医疗机构治疗。

“癌症是非常个性化的复杂疾病。以肺癌为例,要综合考虑患者病情来确定和实施治疗方案,不能简单地一切了之,重量不重质是对患者的背叛。”日本顺天堂医院呼吸外科教授铃木健司表示。从业30多年,他被誉为日本肺癌手术“第一人”。

(日本顺天堂医院肺癌外科教授铃木健司)

在铃木健司看来,提高癌症治愈率,需要影像、病理、外科、药物、康复、并发症应对等多学科“协同作战”,真正实现以患者为中心的“最佳治疗”。

李峻岭则表示,MDT是精准医学和规范化诊疗的基础。近年来,通过推行肿瘤多学科诊疗模式,我国肿瘤患者3年生存率从58%提高至66%,缩短了约50%的治疗等待时间,减少了住院费用,更大幅提升了患者治疗依从性和满意度。

会上,李峻岭和铃木健司同时受聘为盛诺一家“全球就医战略咨询”服务的肺癌国际MDT专家组成员,未来将以跨国别、跨学科的国际多学科团队模式,为国内重大疾病患者提供高度个体化、穷尽全球选择的精准医疗服务。

四大阶段实时守护:“不放弃任何一点希望”

“多一个人陪你看病,少走一条弯路、减少一次误判、抓住每一点希望。”提到推出“全球就医战略咨询”服务的初衷时,程潇钰这样说。

常规来看,肿瘤患者的病程一般分为四大阶段,确诊与分期、治疗规划与执行、支持治疗与副反应控制、康复与复发预防。

“每个阶段,我们都会匹配最合适的全球专家资源,确保实现真正的全周期科学规划。”程潇钰表示,即使面对没有更好治疗方案的晚期癌症患者,多学科团队也会穷尽全球资源,覆盖最新临床试验、新药应用、个体化疗法、基因靶点筛查、免疫策略等内容,为每一位患者寻找突破口,不错过任何机会,不放弃任何一点希望。

在铃木健司看来,不放弃任何一点希望也意味着在医生的专业领域里,要做到“以工匠精神对待每一位患者”。

“常规的肺叶切除术不管肿瘤大小,哪怕是一公分的肿瘤,都会切掉5片肺叶中的一片,对患者预后造成很大影响。现在我们正处于历史性转折的时期,肺叶‘区域切除’和‘楔状切除’术不断精进,可以尽可能减少肺叶切除范围,减轻患者负担。”铃木健司表示,不仅是早期肺癌,日本也在致力于为可以手术的中晚期肺癌患者进行挽救性手术,年龄最大的患者为90岁。

在日本,铃木健司每年主导开展数百例肺癌手术。其中,肺癌区域切除术将5片肺叶细分为18个区域,并通过机器人开展微创手术,只需要切除很小一部分肺,大幅提升患者术后存活率和生活质量。 据《柳叶刀》2000-2014年全球癌症生存率变化趋势监测研究报告中数据显示,日本肺癌整体5年生存率高达32.9%,领跑全球。

(中日肺癌MDT治疗前沿对话圆桌论坛)

李峻岭表示,在多学科团队的介入下,通过专业判断和路径梳理,能让癌症治疗的每一步都更迅速、更准确,帮助患者实现生命全周期管理,实现肺癌慢病化管理,促进肿瘤诊疗高质量发展。

新华社“新华健康”相关负责人表示,癌症仍然是全球人类面临的最严峻且紧迫的健康挑战之一,需要各国医疗机构携手共同为癌症防治努力,通过推动全球医疗合作,实现癌症治疗取得更多突破性进展。

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引言:缓和医疗为何是卫生系统的“必答题”?

十年前,世界卫生大会一致认定,缓和医疗(Palliative Care)是卫生系统的道德责任,不可或缺。然而,全球仍有7300万人饱受健康相关严重痛苦(Serious Health-related Suffering, SHS),其中80%以上集中在中低收入国家(LMICs),而这些地区仅有12%的成人2%的儿童能获得缓和医疗。这一触目惊心的差距,不仅暴露了全球健康公平的缺失,更直接阻碍了**全民健康覆盖(UHC)**的实现。



您是否意识到,缓和医疗不仅是医疗服务,更是医院核心竞争力的体现?通过创新策略、跨界合作和本地化实践,您的医院不仅能大幅提升患者满意度,还能成为区域健康体系的引领者。

一、重新定义缓和医疗:从“可有可无”到“不可或缺”1.1 缓和医疗是全民健康覆盖的基石

《柳叶刀》全球缓和医疗与疼痛缓解报告(GAPCAR)明确指出,没有缓和医疗,全民健康覆盖就是空谈。各国卫生部门必须将缓和医疗纳入核心服务包,确保每位患者——无论年龄、疾病类型或经济状况——都能获得负担得起的支持性照护。

行动建议:

定制本地化服务包:柳叶高科国际医疗咨询提出的“基础缓和医疗服务包”,结合本地疾病谱和经济水平,设计可负担的照护方案。融入公共医保:推动缓和医疗服务纳入国家医保,确保医院在提供服务时获得可持续资金支持。明确职责分工:将缓和医疗融入所有重症相关科室(如肿瘤科、内科、儿科、老年科)的日常工作,打破“仅限肿瘤科”的局限。1.2 强制教育,重塑医护能力

缓和医疗教育必须成为医护人员的“必修课”。从医学院公共课程到继续教育,所有接触重症患者的医护人员都应接受系统培训,掌握症状管理、心理支持和文化敏感性照护技能。

行动建议:

整合国际资源:利用全球缓和医疗教育模块,结合本地传统医学实践,开发标准化课程。提升医护信心:通过培训,帮助医护人员克服面对重症患者的不适感,以整体视角提供人性化照护。持续教育机制:建立医院内部缓和医疗认证体系,激励医护人员持续学习。



二、本地化创新:让缓和医疗“接地气”2.1 融入社区文化,消除污名

《柳叶刀》死亡价值报告强调,社区是缓和医疗的灵魂。不同文化对死亡和疾病的认知差异巨大,缓和医疗必须适应当地价值观和生活传统,才能真正被接受。

行动建议:

赋能社区:通过社区领袖、信仰组织和患者家属,共同设计缓和医疗服务,增强社区参与感。文化敏感设计:例如,在某些文化中,临终关怀可能更强调家庭陪伴而非住院治疗,医院应灵活调整服务模式。媒体赋能:利用短视频、社交媒体和AI技术,开展针对性宣传,消除公众对缓和医疗的误解(如“放弃治疗”)。2.2 人工智能驱动的精准宣教

AI技术可以成为缓和医疗普及的“加速器”。通过数据分析,医院可以精准识别高需求人群,定制个性化宣教内容,提升社区接受度。



行动建议:

智能患者筛查:利用AI工具,识别潜在缓和医疗需求患者(如晚期癌症或慢性病患者)。多语言宣教:开发多语言、多文化背景的数字宣教工具,覆盖多元化社区。虚拟支持小组:通过线上平台,为患者家属提供心理支持和照护指导。三、数据驱动决策:从“喊口号”到“真落地”3.1 创新指标:衡量痛苦,优化资源

传统**伤残调整生命年(DALYs)无法全面反映患者痛苦,尤其忽视了临终阶段的身心负担。GAPCAR提出的痛苦调整生命年(SALYs)**为医院提供了更科学的评估工具。

行动建议:

引入SALYs评估:在医院内试点SALYs指标,量化患者痛苦程度,优化资源分配。分级痛苦管理:根据患者痛苦程度,设计分级照护方案,提升服务效率。数据透明化:定期发布缓和医疗服务数据,增强公众信任,吸引政策支持。



3.2 政策与实践的“最后一公里”

研究显示,政策制定与实际执行之间存在巨大鸿沟。医院管理者需通过循证研究,将数据转化为可操作的政策建议。

行动建议:

跨部门协作:与政府、NGO和学术机构合作,制定区域性缓和医疗发展计划。试点项目:在医院内启动缓和医疗试点,收集数据并推广成功经验。国际借鉴:参考高收入国家的成熟模式,结合本地实际,开发低成本、高效率的解决方案。四、跨界合作:打造缓和医疗生态圈4.1 阿片类药物:安全与可及并重

阿片类镇痛药是缓和医疗的核心,但其可及性在中低收入国家严重不足。医院需与联合国毒品和犯罪问题办公室、药学专家和供应链管理者合作,确保药物安全可及。

行动建议:

优化供应链:建立区域性阿片类药物储备中心,降低采购成本。安全管理:开发严格的药物分发和监控机制,防止滥用。跨学科培训:为药剂师、疼痛科医生和护士提供专项培训,提升药物使用效率。4.2 人道主义危机中的缓和医疗

2025年,全球预计将有3.05亿人面临人道主义危机,每五名儿童中就有一人受到冲突影响。如果缓和医疗未纳入危机响应,健康体系将是不完整的。



行动建议:

危机响应整合:与红十字会等人道主义组织合作,将缓和医疗纳入紧急医疗服务。移动医疗团队:组建流动缓和医疗小组,为偏远或冲突地区提供服务。心理支持优先:在危机中,优先为儿童和老年人提供心理和精神支持。五、2025年世界卫生大会:医院管理者的机遇

随着2025年世界卫生大会临近,缓和医疗将成为全球健康议程的核心。医院管理者应抓住这一历史机遇,通过多层次倡导区域性战略,推动缓和医疗的普及。



行动建议:

参与全球倡议:加入国际缓和医疗联盟,分享医院实践经验,提升全球影响力。区域协作网络:与其他医院共建区域性缓and医疗网络,共享资源和最佳实践。政策游说:与政府沟通,确保缓和医疗药物和服务获得政策支持。缓和医疗,医院的伦理与经济双赢

缓和医疗不仅是伦理责任,更是医院实现差异化竞争的战略机遇。通过本地化创新、数据驱动决策和跨界合作,您的医院可以成为缓和医疗的区域标杆,不仅大幅提升患者和家属的满意度,还能吸引更多政策和资金支持。

立即行动! 联系我们的医院管理咨询团队,获取定制化的缓和医疗实施策略,助力您的医院在2025年成为健康公平的引领者!

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来源:中国新闻网

中新网5月16日电(记者 张尼)止咳合剂、伤湿祛痛膏、藿香正气丸……在四川、甘肃、青海、江西等地的多个偏远乡村地区,一个个满载健康关爱的家庭药箱被送到有需要的家庭里,伴随药品送到的,还有远程医疗的新理念。

在互联网高速发展的今天,一系列借助新技术的创新性公益活动,让优质医疗资源触达不同群体。

2024年11月起,中国网络社会组织联合会携手中国互联网发展基金会、中国新闻网,由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持,组织开展“数爱无疆”数字公益故事征集展播活动,最终遴选出50个具有代表性的数字公益故事。“助力乡村振兴,推进健康中国”作品入选。

2024年,修正药业携手中国人口福利基金会共同发起了一项以“助力乡村振兴,推进健康中国”为主题的“修正小蓝箱行动”公益活动。该活动覆盖了甘肃、青海、江西、福建、西藏等多个省份的偏远乡村地区,旨在通过线下义诊与线上医疗咨询相结合的方式,提升乡村医疗水平,满足乡村居民的健康需求。

过去,偏远乡村地区一直面临着医疗资源匮乏的难题,但伴随技术进步,这一问题正在多方努力下得到改善。

而在“助力乡村振兴,推进健康中国”系列公益活动中,居民不仅免费领取到了常用药品,远程医疗咨询服务的理念也走进了千家万户。

借助互联网医院平台,乡村居民可以快速获取远程医疗咨询服务。这一举措不仅打破了地域限制,让偏远地区的居民也能享受到便捷、专业的医疗服务,还通过数字技术的应用,提高了医疗资源的利用效率。

放眼全国,2024年9月,国家卫健委公布的数据显示,全国互联网医院已经达到3340所,每年提供的互联网诊疗服务量超过1亿诊疗人次。不可否认,互联网医疗正呈现出蓬勃发展的态势,成为医疗领域一股不可忽视的力量。

而未来,数字、医疗、公益三个核心要素的融合,也将探索出一条助力乡村振兴与健康中国建设的新路径。(完)

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以人为本,重塑医疗未来:医院管理创新培训课程

“疾病诊断重要,但了解患者为何患病、其背后的人生故事更为关键。”
——希波克拉底

在医疗行业快速变革的今天,医院管理者面临前所未有的挑战:如何在高效诊断疾病的同时,真正洞察患者的需求与故事?如何通过管理创新提升医院的核心竞争力?


为什么选择我们的培训课程?

柳叶高科专注医院培训专家指出,医疗不仅仅是技术与数据的结合,更是人性关怀的艺术。我们深知,医院管理者不仅是运营的舵手,更是患者信任的桥梁。因此,本课程以希波克拉底的理念为核心,结合现代管理趋势,帮助您:

深度洞察患者需求:从“疾病为中心”转向“以人为本”,提升患者满意度与忠诚度。优化团队协作:打破部门壁垒,构建高效、共情的管理体系。创新管理模式:引入前沿管理工具,提升医院运营效率与品牌影响力。应对行业变革:掌握政策解读与市场趋势,保持竞争优势。



课程亮点:三大核心模块模块一:从诊断到理解——患者故事的挖掘与应用

患者不仅是病例,更是鲜活的个体。本模块通过案例分析与角色扮演,教授管理者如何:

倾听患者背后的故事,挖掘疾病根源。利用数据分析与共情沟通,提升诊疗体验。关键成果:患者满意度提升,复诊率增加。模块二:以人为本的管理哲学

优秀的医院管理始于对团队的关怀。本模块聚焦:

培养医护人员的共情力与职业使命感。设计激励机制,激发团队潜能。关键成果:员工流失率降低,团队凝聚力增强。



模块三:创新驱动的医院运营

从流程优化到品牌建设,本模块为您提供实用工具:

精益管理:减少资源浪费,提升效率。数字化转型:利用AI与大数据优化决策。关键成果:运营成本降低,医院口碑显著提升。谁适合参加?医院院长及高层管理者:希望通过创新管理提升医院竞争力。科室主任与中层管理者:渴望优化团队协作与患者体验。医疗行业从业者:立志在职业生涯中融入以人为本的理念。课程形式与时间形式:医院现场授课,互动式教学,包含案例讨论、模拟演练与专家答疑。时长:4个小时+1个月线上跟踪辅导。学员反馈:真实的声音

“这场培训让我重新思考医院管理的本质。患者的故事让我意识到,我们的工作不仅是治病,更是治愈人心。”
——某三甲医院院长

“课程中的精益管理工具非常实用,实施后科室效率提升了20%!”
——某科室主任

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希波克拉底的智慧穿越千年,提醒我们医疗的初心。今天,我们将这一理念融入现代管理实践,助您打造一家以人为本、效率卓越的医院!

让我们携手,以患者为中心,以创新为驱动,书写医疗行业的新辉

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