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12306火车票网上订票查询
铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友通过官方渠道购票,保护自身合法权益和个人信息安全。(中国铁路)
来源: 中国新闻网
12306火车票网上订票怎么操作
近日,铁路12306
(含网站、手机客户端)
进一步优化购票信息预填服务
试点推出
“系统自动提交购票订单”功能
旅客朋友可预填购票信息
并预支付票款
系统将自动提交订单
使购票更加便捷
问
专区开放日期范围?
答
2024年12月30日至2025年2月8日(其中2月8日仅可查看预填单)
问
预填单乘车日期范围?
答
2025年1月14日至2月22日
问
试点区间范围?
答
北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问
每个订单最多可选择几个乘车日期和车次?
答
可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单,每个订单的乘车人最多不超过9人。
问
开车前是否有预支付提醒?
答
开车前16天,铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒,您可选择确认并预支付。
问
购票成功后,预支付金额是否自动退还差价?
答
购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用;如未进行预支付,用户可按现有流程,在车票起售时手动提交订单并完成支付。
来源:中国铁路
12306火车票网上订票官网app下载安装
今日起
铁路12306手机客户端
务工人员预约购票服务上线
旅客朋友可通过专区
预约购买2025年春运期间往返车票
重点群体旅客春运出行将更加便利
具体怎么操作?
这份指南请查收
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Q:预约购票成功后,可以更改或取消订单吗?
A:预约申请提交后,在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
Q:兑现成功并支付后,可以退票么?
A:兑现成功支付后,可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
Q:为什么有的日期“预约”为灰色无法选择?
A:用户所选择的日期不在预约时间期限内,需重新选择日期后重试。
Q:是否可以使用积分进行预约?
A:不可以。
Q:预约两个行程有冲突的订单,两个订单都会生成吗?
A:不会。多笔预约订单中如有行程冲突时,若其中一笔订单兑现成功后,其他订单将不再兑现。
(来源:中国铁路微信公号)
12306火车票网上订票时间
来源:人民网
近日,铁路12306
(含网站、手机客户端)
进一步优化购票信息预填服务
试点推出
“系统自动提交购票订单”功能
旅客朋友可预填购票信息
并预支付票款
系统将自动提交订单
使购票更加便捷
视频加载中...
问:专区开放日期范围?
答:2024年12月30日至2025年2月8日(其中2月8日仅可查看预填单)。
问:预填单乘车日期范围?
答:2025年1月14日至2月22日。
问:试点区间范围?
答:北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问:每个订单最多可选择几个乘车日期和车次?
答:可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单,每个订单的乘车人最多不超过9人。
问:开车前是否有预支付提醒?
答:开车前16天,铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒,您可选择确认并预支付。
问:购票成功后,预支付金额是否自动退还差价?
答:购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用;如未进行预支付,用户可按现有流程,在车票起售时手动提交订单并完成支付。
来源 |中国铁路
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