12350是什么电话,投诉了有效吗?，12350举报受理范围
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12350是什么电话号码
常有小伙伴问小编
如果发现身边有安全生产事故隐患
该打什么电话举报反映呀？
对此小编想告诉大家的是
当然是拨打12350热线电话呀
拨打该热线电话举报还有奖励的呢
现在，小编就12350热线相关问题
给大家做一个解答
1
12350是什么样的热线电话？
该热线24小时在线吗？
深圳市12350是对本市范围内安全生产事故隐患、安全生产违法行为，以及其他危及公共安全的隐患的投诉举报热线电话。
12350投诉举报热线实行24小时全时段受理，正常工作时间（周一至周五9:00-12:00、14:00-18:00）采用人工值守，非工作时间采用语音值守，工作人员会在工作时间整理语音内容。
2
发现什么样的问题，
市民可以拨打12350举报反映？
对下列安全生产事故隐患及非法违法行为，任何单位和个人均可以向12350安全生产投诉特服专线举报：
（一）安全生产事故隐患及违法行为；
（二）生产经营活动中存在的消防安全隐患及消防安全违法行为；
（三）危险边坡、地面塌陷等危及公共安全的地质灾害；
（四）其他危及公共安全的隐患。
3
市民拨打该热线后，
所反映的问题将会如何解决？
多长时间内可以得到回复和解决？
接受转办指令的单位对于经核查属实并属于本单位职责范围内的事故隐患，应当自收到转办函之日起20个工作日内落实督促整改，并将核查处理情况反馈市安委办；属于重大安全生产事故隐患的，可以适当延长，延长期限不超过30日；反馈时尚未完成隐患整治的，应当跟踪落实整治情况，直至隐患全部整治完毕。对情况紧急的举报事项，收到转办函之后，应当立即协调有关部门依法采取有效措施，消除隐患。
对于经核查属实并属于本单位职责范围内的非法违法行为举报，接受转办指令的单位应当自受理之日起60日内办结并反馈核查处理情况，同时提供相关行政处罚或刑事移送等处理决定文书。
经核实不属实的，接受转办指令的单位应当自收到转办函之日起10个工作日内反馈市安委办；不属于本单位职责范围内的，应当自收到转办函之日起3个工作日内反馈市安委办。
4
举报哪些隐患可获得奖励？
根据《深圳市安全生产领域举报奖励办法》，经核查属实并按照举报事项办理单位要求协助处理的，由市安全监管部门对实名举报人，按照《深圳市安全生产领域举报奖励办法》中以下标准计发奖金：
（1）举报一般事故隐患和一般安全生产违法行为的，给予举报人500元的奖励。
（2）举报以下重大事故隐患或者重大安全生产违法行为的，奖励金额按照行政处罚金额的15%计算，最低奖励3000元，最高不超过30万元。其中，属于尚不构成违法、依法不需要给予行政处罚的重大事故隐患的，一律奖励3000元：
1.化工和危险化学品生产经营单位涉及可燃和有毒有害气体泄漏的场所未按国家标准设置检测报警装置，爆炸危险场所未按国家标准安装使用防爆电气设备；
2.化工和危险化学品生产经营单位控制室或者机柜间面向具有火灾、爆炸危险性装置一侧不满足国家标准关于防火防爆的要求；
3.化工和危险化学品生产经营单位安全阀、爆破片等安全附件未正常投用；
4.粉尘涉爆企业除尘系统采用粉尘沉降室除尘，或者采用干式巷道式构筑物作为除尘风道；
5.液氨制冷企业，包装间、分割间、产品整理间等人员较多作业场所采用氨直接蒸发制冷的空调系统；
6.液氨制冷企业，快速冻结装置未设置在单独的作业间内，且作业间内作业人员超过9人；
7.未依法取得安全生产方面的许可证照或者证照不全、证照过期、证照未变更从事生产经营、建设活动的；未依法取得批准或者验收合格，擅自从事生产经营活动的；关闭取缔后又擅自从事生产经营、建设活动的；停产整顿、整合技改未经验收擅自组织生产和违反建设项目安全设施“三同时”规定的；
8．其他依法依规应认定为重大事故隐患的。
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举报后获得的奖励，
将如何发放？
2016年以来，12350奖金发放由现金转为了银行转账的方式。工作人员会定期整理核实隐患，通知举报人提供银行卡账号和真实姓名用来转账。举报受理单位接到举报投诉后要经过登记、转送办理、现场核实、反馈结果、财务造表、通知领取奖金等程序，因此，针对每一件举报投诉事项能得到回复和领取奖金的时间不同，快的可能在15个工作日左右，慢的可能在45个工作日左右。
6
市民向该热线举报反映问题时，
应注意什么？
应具体说明哪些情况？
市民举报事项应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。捏造、歪曲事实意图诬告、陷害他人的，依法追究其法律责任。
举报人的举报应当包括以下内容：（一）安全隐患或安全事故的事实及与之有关的证据材料；（二）被举报单位（人）的名称（姓名）地址、电话等可供核实的有效查找方式；（三）举报人的姓名、联系方式。
举报模式：XX区XX街道XX社区XX路XX号，单位名称或地名，XX隐患。联系人姓氏，手机。
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市民举报相关问题时，
个人信息是否会保密？
调查核实情况时，不得出示举报材料原件或者复印件，不得暴露举报人；除调查工作需要外，不得对手写的匿名信函鉴定笔迹；宣传报道和奖励举报有功人员，除本人同意外，不得公开举报人的姓名、单位。
举报有奖，这真的是真的
有人已拿到了奖金
而他们所反映的问题也得到了有效解决
以下是一些案例
私拉电线电动车充电隐患
宝安区福海街道某居民楼，居民楼楼内经常有住户从四楼私拉电线至一楼为电动车充电，电线长期磨损会造成漏电的危险，存在安全隐患。经查举报情况属实，工作人员对该充电线没收，该隐患已经整改完毕。该隐患属于一般安全隐患，对举报人发放奖金500元。
电线电缆乱接乱拉、线芯裸露电线隐患
龙岗区坪地街道年丰社区丰茂街某处，经举报人反映，该处位置存在有电线电缆乱接乱拉、线芯裸露等现象，曾多次因电线短路而导致线路起火，存在安全隐患。经现场核查，群众反映情况属实，存在安全隐患的电线线路已做处理，同时已向周边经营门店做好解释沟通工作。该隐患属于一般安全隐患，对举报人发放奖金500元。
无特种作业操作证上岗违法行为举报案
龙华区观澜街道某公司，该单位有十余名焊工无证上岗，违规进行电焊作业，存在安全隐患。经执法人员现场核查，发现1名特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格上岗作业（氩弧焊区）。根据《中华人民共和国安全生产法》第二十七条和《深圳市安全生产行政处罚自由裁量权实施标准》，对该公司做出责令限期改正并罚款人民币贰万元的行政处罚。该举报属于一般违法行为举报，对举报人发放奖金500元。
停车场黑加油点隐患
龙岗区南湾街道某停车场，该停车场进门右侧非法存储有大量柴油，并且无牌无证对过往的车辆销售柴油，存在安全隐患。经街道安监执法人员蹲点检查，在停车场内发现非法加油车，执法人员联系派出所和危化品处理公司对黑加油点进行处理，现场共抽取黑油2000余升，消除了安全隐患。该隐患属于一般安全隐患，对举报人发放奖金500元。
小散工程未设置安全防护栏、未按规定使用安全防护用具隐患
宝安区福永街道某广告牌安装施工现场，该单位施工现场从事广告牌安装的人员违规操作，未按规定使用安全防护用具，且未在周边设置安全防护栏，存在坠落的安全隐患。福永街道网格巡查员经现场巡查，发现隐患属实；已对未做好安全措施的施工人员现场进行安全教育，要求施工单位要严格落实好安全措施，保障施工人员的人身安全。目前，该安装工程已完工，安全隐患已消除。该隐患属于一般安全隐患，对举报人发放奖金500元。
记住啦！
发现本市范围内的
安全生产事故隐患、安全生产违法行为
以及其他危及公共安全的隐患
可拨打12350投诉举报
最后，小编再给大家分享一些
涉及安全的民生热线提示
1.特种作业操作证考试发证情况：建议在深圳市安全生产监督管理局官网查询http://www.szsafety.gov.cn/。
2.违章建筑：建议打对违法用地情况、违反土地资源管理投诉特服电话12336、12345。
3.消防隐患：如城中村没有消防通道、旧楼没有消防栓等，建议拨打12350转2市公安消防局反映，也可直接拨打96119深圳市火灾隐患举报投诉热线电话。
4.电梯隐患：电梯属于特种设备，建议拨打市场监督投诉热线12365。
5.环境污染：建议直接拨打环保举报热线电话12369，向环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项。
6.占道经营、环境卫生：建议拨打城建服务热线12319。
7.对商品或服务的质量投诉：直接拨打消费者投诉举报服务热线12315。
8.治安管理和群体性事件投诉：拨打公共安全热线110。
9.文化娱乐场所、体育场馆、旅游行业安全：拨打文化市场举报服务热线12318。
10.道路运输、地铁运营投诉举报：建议拨打交通运输服务监督电话12328。
我的安全，我做主
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编辑整理：深圳安监
12350是什么电话热线
“12350”是安全生产举报投诉特服电话。 为进一步做好安全生领域的举报投诉工作，鼓励人民群众积极举报安全生产事故隐患和各类非法违法生产建设经营行为，核配“12350”作为国家安全监管总局全国统一的安全生产举报投诉特服电话号码。
除了安全生产举报电话“12350”，下面是一些生活中、旅行中的常用电话，大家注意记下来哟~
以上这些电话您大概了解了吗？转给爱旅行的TA吧～
12350管哪些事
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
来源：体制内传阅
12348是什么电话
来源：交汇点新闻客户端
遇到安全隐患，江苏全省都可以拨打12350“一号举报”，查实后如果隐患重大，还可获得最高达50万元的重奖。9月14日，省应急管理厅有关负责人走进政风热线直播间，介绍了江苏新12350上线运行有关情况。
举报安全生产隐患，不需区分部门
近日淮安市民赵先生向政风热线反映，当地有不少家庭作坊式加油点给过路车辆非法加油，其中存在着较大安全隐患。记者现场调查发现确实如此，在343国道淮安界内，一过来安检查卡口，路边就有不少“加油、加水”广告牌，路侧空旷场地上一些大型塑料储罐特别醒目。 这类加油点主要给过路客货车加油。一名过路司机表示，比正规加油站价格要便宜得多，加一次省“几百块肯定是有的”。因此不论日夜，记者都能看到路边伸出的一条条油管给停靠车辆加油。由于343国道为单侧两车道，加油大货车大多停在非机动车道上，把电动自行车、三轮车挤上了机动车道，在往来大货车车流中很是危险。不仅如此，记者还发现一些加油点周围还做电焊生意，加油时有的司机还在一旁抽烟。 附近有村民告诉记者，渔沟段343国道两侧加油点有30多家，存在了一两年时间。持续这么久，当地有关部门知情吗？记者拨通了12350安全生产举报热线，但接线员表示，非法加油点整治归商务局管。 对上述案例反映的职责划分和举报受理问题，省应急管理厅副厅长陈静在直播现场明确表示，接线人的回答是不合适的，因为应急管理部门对所有安全生产隐患是有综合监管职能，“所以对所有安全生产隐患线索，无论是举报还是其他查处得到的信息，应急部门都要主动积极回应，是我们本职监管的范围之内的事情，要立即组织排查整改；是其他部门牵头的，我们也有责任向相关部门通报，及时进行排查整改”。他表示，下线以后将立即组织督促淮安市对343国道非法加油问题进行彻查整改。 此次接线也反映出安全生产信息举报、报送、处理存在体制机制不畅的问题。为解决类似问题，7月份全省统一的12350安全生产有奖举报热线陆续正式上线。陈静解释说，9月4日淮安市12350刚刚整合完毕，这可能是此次接线未处理好的原因。新的12350将改变过去主要受理原安监部门直接监管领域范围内安全生产问题的状况，“现在是全领域的，打破了所有安委会各职能部门职责界限，统一受理、统一交办查处。”同时，新的12350借助省12345平台协同处理，在信息受理、交办、监督、核查、反馈各方面都更成熟规范。 新12350不仅方便群众举报，还把有奖举报查实后的限额从30万元提高至50万元。陈静表示，这是鼓励广大群众积极发现隐患，同时也体现安全生产隐患线索的排查价值，“发现一个隐患、除掉一个隐患，可能比事后进行应急处置效益要高得多”。另外，新12350在举报人员隐私保护上设定了严密规范，所有参与处理举报的工作人员都必须签保密协议，领奖是否公开也尊重个人意愿。
筹建企业，编制应急预案绕不开
直播中，正筹备成立一家机械加工公司的王先生来电询问，听说公司要有生产安全事故应急救援预案，但不知道预案如何制定，是否要向相关部门备案，要不要将所有应急预案都演练一遍。 “相关法律法规非常明确，企业都必须要编制应急预案。”省应急管理厅救援协调和预案管理处处长张明琦表示，我国所有生产经营单位都必须依据企业的风险辨识情况制定相应应急预案，包括综合预案、专项预案和现场处置方案。 预案编制好后是否备案要分两种情况。张明琦介绍，重点行业领域企业要到县级以上应急管理部门等相关部门备案，其他类型企业要备查。所谓重点行业领域，主要包括危险化学品的生产、经营、储存、运输，以及金属冶炼等。在此基础上，重点行业领域企业每年至少要组织两次应急预案演练，其他类型企业每年不少于一次综合演练，“这些法律法规规定都很明确，需要企业严格的遵守来执行”。
开不进消防车的小区，南京有两千多个
这些天南京市民会发现，小区一些通道地面被画上了不得占用消防通道的标识，飞线为电动车充电现象正被整治。整治中的老小区消防安全现状如何？政风热线记者进行了调查。 南京市秦淮区五老村街道四条巷32号小区大多数房屋建于上世纪七八十年代。经过整治，小区飞线充电现象已基本消除，车棚内安装了电动车充电设施，并配备了充足的手持式灭火器，楼道内堆放杂物现象也基本消失，但由于停车位紧张，小区主干道丁字路口仍有车辆堵塞消防通道。秦淮区小杨村小区也有类似情况，记者发现小区靠长白街4个门虽都挂有“消防通道大门口禁止停车”警告牌，却有3个门附近停满了车。 有物业公司管理的雨花台区康盛花园小区情况要好一些，小区内车辆停放整齐，记者随机进入一栋居民楼发现，每层楼都配有手持灭火器，问题是楼道内消防栓都没水。物业工作人员告诉记者，他们2015年接手小区时消防系统就是瘫痪的，正在准备投入约300万元重新改造。 栖霞区燕歌园上城风景小区内车辆停放整齐，但飞线充电现象比较普遍，个别单元竟拉出了三四根线。玄武区兴贤佳园近贤苑西区飞线充电现象也较为普遍，小区内道路停车位画线对消防车进入并不友好。在靠近兴贤路的小高层楼道里随处可见堆积的杂物，记者拧动这里的消防栓发现没水。社区民警告诉记者，已经给物业发了整改通知书，物业正打报告申请维修基金。兴贤佳园物业负责人表示，2016年时失火烧坏了全部消防管网，没有及时维修，此次估计还要几个月才能有水。 对记者看到的情况，南京市消防救援支队副支队长王华表示，他们也已掌握。根据他提供的数据，南京全市各级都建立了生命通道整治专班，97%的消防通道已完成画线和标识工作，提醒居民不要在消防车道停车。从前期摸排情况看，南京共5000多个小区中消防通道畅通的有2500多个，不畅通的有2000多个；对消防设施进行的放水试验显示故障率约27%，不太理想；在南京市开展的为期5个月的高层建筑专项整治中，发现消防设施瘫痪的有1140栋，占10%左右。数据不太乐观，省消防救援总队防火监督处处长李磊表示，将要求南京消防支队对摸排到的问题进行现场核查，并在面上持续发力，推动小区综合治理。 交汇点记者 陈月飞
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