上海电信客服电话24小时人工服务，上海电信客服电话号码
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8月26日，多位上海地区网友发文表示，所使用的中国电信网络出现崩溃，导致无法连接和上网的情况。
据媒体报道，有工作人员发布消息称，“2024年8月26日17：30左右，上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便，深表歉意！”
8月26日19：40，南财快讯记者致电中国电信上海公司客服热线，相关工作人员表示，中国电信的宽带业务出现范围性故障，工作人员已经在进行抢修，并逐步恢复当中。
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上海电信客服电话怎么打
五一特种兵们！
当你忙着用朋友圈丈量世界时——
有一群“数字保镖”，正悄悄给你们的快乐上保险
地铁上满格的信号
深夜抢票时的丝滑
民宿里追剧的流畅进度条……
你在人山人海里看风景
他们在7×24小时守护风景里的你。
中国电信，永不断联的守护，永不缺席的陪伴
电信保障人员正在上海虹桥火车站进行网络巡查，确保五一出行的市民和游客可以随时畅享网络。
电信保障人员正在地铁18号线实测网速，5G-A在地铁规模部署，为五一出行的市民和游客带来极速体验。
浦东机场T1电信营业厅，在英语服务的基础上，增加了日、韩、俄、德、法语种，翻译印制了6国语言单页，为五一入境的外国游客提供通信便利。
节日期间，中国电信全力做好上海车展的网络保障工作。
电信客服专员节日里坚守岗位，耐心解答用户问题。
服务人员在智慧家庭科普基地，为小学生科普信息化应用产品。
中国电信上海公司“爱心翼站”“幸福课堂”走进湾南村，志愿者为村民讲解防范网络诈骗知识。
营业员为来到“爱心翼站”小憩的户外工作者送上清凉饮品。
志愿者现场指导用户安装反诈APP，筑起一道坚实的反诈防线。
智能云服务交付工程师在餐饮店后厨安装“明厨亮灶”智慧监管摄像头。
产业数字化支撑人员在乡镇城运中心，介绍电信低空经济赋能社区治理。
那些你未曾留意的顺畅背后
是基站巡检员攀过的无数塔架
是装维师傅完成的N个工单
是云网工程师熬红的双眼······
中国电信，守护你的每一程数字人间烟火
让我们为奋战在通信一线的劳动者点赞！
上海电信客服电话021
大家有没有收到过
106开头的短信
声称有几十万积分即将清零
让你点击链接
抓紧积分兑换商品
这类短信
究竟有着怎样的猫腻呢？
市民张女士（化名）的母亲收到一条106开头的短信，提示有几十万积分即将清零，她信以为真点开链接，在所谓积分兑换商城里，看中一款带有\"茅台\"字样的酱香型白酒，原价标注3968元，使用积分兑换，只要加400元即可购买两箱，老人就下了单。
张女士当时就怀疑，怎么可能会有这种事情，随即联系客服要退货，但对方说商品已经打包好了，需要扣除50元的包装费。
记者随机点开收到的
一条提示积分清零的短信中的链接
同样跳转了一个所谓兑换平台
里面的商品
从包装样式到商品名称
频频碰瓷各种知名品牌
原价标注千元以上的产品
使用积分后都仅需再支付一两百元
记者兑换了一个
\"戴森同款\"吹风机
收到的吹风机样式与大牌相仿
但包装上则显示
由一家不知名企业生产
吹风时噪音巨大
这款吹风机在积分兑换平台上原价显示1999元，积分抵消后，只需再付169元，看似是赚到了，但是在其他电商平台上搜同款，价格低至68元。
当记者以货不对板
要求退货时
客服先提出可以
给返现优惠做补偿
再坚持要退
对方就索性没了声音
事实上
有大量市民
都反映经常被类似短信骚扰
拒收也没用
有市民称，“每天十几个，烦死了，都是叫你买东西，你得了一个大奖。”
也有市民表示：“我拒收之后，它还是会再给我发。”
频繁出现的\"积分兑换\"类短信
几乎都集中在\"106\"开头号段
专家表示
这些106号段的短信
是通过运营商们
联合提供的106网关短信通道
搭建的短信平台
采用\"群发\"形式发出
凌力 复旦大学信息学院：这种短信平台一般是由运营商来建设，可以由一些企业运营企业来帮助代理来发展商户。现在有很多这种代理商，他们可以提供这样一个短信通道的申请服务，向这些用户可以批量进行发送。
在网上随机搜索\"短信群发\"
出现大量代理商的营销信息
可以实现万级
甚至十万级的\"一键群发\"功能
每条短信的成本在3分-7分钱不等
甚至有的连号码本
都不需要自己提供
短信群发平台业务员称，正常6分钱，每个地区都可以发，可以提供用户数据，106开头的号码这种不会被拦截，不会被屏蔽。
运营商也不会
主动屏蔽这类信息
中国移动客服称，目前我们移动这边确实还没有手段指示可以主动屏蔽，还没有投诉的渠道。
中国电信客服也称，没有识别和屏蔽的机制。
中国联通客服也表示，没有主动拦截机制。
上海市消保委此前开展的专项调查显示，76%的消费者经常收到\"106\"开头的垃圾短信，而这些短信中往往就藏着消费诱导甚至是诈骗陷阱。
专家表示，各家运营商应该承担起监管屏蔽的责任，把关口拦截在短信发送之前，而不是推出去之后。一旦发现有可疑群发，也应有后续的强制下线等管理手段，强化监管机制，守好老百姓信息安全第一关。
来源： 新闻晨报
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