12306网站购票时间,12306网站余票查询
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12306网站登录入口
改版升级的中国铁路12306网站
将于11月3日正式上线运营
网站客运服务功能更趋完善
旅客购票将更加方便快捷
改版升级的12306网站页面示意图
推出新版12306网站,是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想、实施铁路客运提质计划、更好地为旅客提供购票服务的重要举措。
为进一步优化12306网站服务功能,改善旅客购票体验,铁路部门总结以往经验,立足打造以铁路客票销售和服务旅客为核心的全新服务平台,对网站进行了较大幅度的改版。
改版后的12306网站
功能布局更加合理
界面更加友好清晰
购票流程更加便捷
增加了用户扫码登录功能
减少了旅客无效点击
方便旅客快速购票
新改版的12306网站
以服务旅客为中心
丰富和完善了服务引导信息内容
着力满足购票、餐饮、站车服务、旅游等
旅客出行全方位服务需求
输
自2011年12306网站上线运营以来,互联网购票逐渐成为旅客购票的主要渠道,目前使用互联网购票的旅客已占购票旅客总量的70%以上,彻夜排队等候购票的现象成为历史。
铁路部门提醒广大旅客,请通过中国铁路12306网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票,避免非正常渠道购票带来的风险。
(来源:中国铁路)
12306网站下载安装
坐火车出行
你是否遇到过以下疑问或需要呢?
Q:你好,我朋友在外地动了手术需要担架移动,请问车站可以提供相关便捷服务吗?
Q:我父母年事已高,行动不便,请问我能送他们进站吗?
Q:我的家人腿脚不便,可以借用车站轮椅进站吗?
为方便老、幼、病、残、孕
及其他需要重点服务的旅客
铁路部门在各大车站
设置了重点旅客预约服务
那旅客要如何预约这样的服务呢
小编为您整理以下五种方法
01、12306APP
02、12306官网
03、12306微信公众号
04、找车站服务台
您也可以通过各车站服务台
现场提出重点旅客帮扶需求
05、拨打12306客服电话
您可以直接拨打12306客服电话,跟客服工作人员说明所乘坐的车次、时间、车站、联系人联系方式及所需要服务的内容等信息,铁路部门接到需求后,将尽力为您提供轮椅、担架等辅助器具,提供优先进站、协助乘降、便捷出站等服务。
预约重点旅客服务前后请仔细阅读重点旅客服务说明。
1.中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可为本人及常用联系人通过“铁路12306”微信公众平台办理重点旅客预约服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。
2.重点旅客预约服务受理乘车前12至72小时依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客服务需求。铁路站车提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务,不办理代购车票等其他业务。
3.预约服务提交完成后,工作人员将不晚于乘车前2小时与您联系,因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。
4.旅客身份信息与车票身份信息不一致、不符合重点旅客预约服务条件的,铁路部门有权拒绝受理。
5.已提交预约服务的旅客,办理车票改签、变更到站、退票或取消服务时,须及时通过12306铁路客服电话变更或取消服务。
为方便旅客出行
铁路部门提示广大旅客
出行前可关注
铁路12306及车站公告
及时了解列车最新运行动态
12306网站是哪个公司开发的
新华社北京11月2日电(记者樊曦)记者从中国铁路总公司获悉,11月3日,改版升级的中国铁路12306网站将正式上线运营。改版后的网站将增加用户用手机客户端在网页扫码登录的功能,减少旅客无效点击,方便快速购票。
据铁路12306网站负责人介绍,自2011年12306网站上线运营以来,互联网购票逐渐成为旅客群众购票的主要渠道,目前使用互联网购票的旅客已占购票旅客总量的70%以上,使彻夜排队等候购票的现象大为减少。为进一步优化12306网站服务功能,改善旅客购票体验,铁路部门总结以往经验,立足打造以铁路客票销售和服务旅客为核心的全新服务平台,对网站进行了较大幅度的改版。
改版后的12306网站,功能布局更加合理、界面更加友好清晰、购票流程更加便捷,除增加用户扫码登录功能之外,更凸显以服务旅客为中心,丰富和完善了服务引导信息内容,着力满足购票、餐饮、站车服务、旅游等旅客出行全方位服务需求。
铁路部门提醒广大旅客,请通过中国铁路12306网站(www.12306.cn)和“铁路12306”客户端(在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标)购票,避免非正常渠道购票带来的风险。
12306网站43003错误代码
每次假日的到来,
一些火车站的购票窗口总是人满为患,
这时,网上购票就发挥大作用啦。
为此,小编把12306新版购票网站
的购票流程整理出来了!
先让大家看一个完整的购票流程图
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来,跟着小编的步伐来购票喔
1
我们可以直接百度搜索12306,然后进入到购票官网。
2
打开网站,在右下方的导航,有一个明显的新版购票网站进入通道。
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第一次进入新版网站,如果没有下载证书,那就会出现如下情况。如果安装了,浏览器还提示这个,点继续浏览就可以了!
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面对错误,我们可以在首页选择下载证书,同时关于铁路部的最新消息也可以留意此处。
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然后安装,点击CER证书文件,选择安装证书即可,其它都是按确定键即可。
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然后再一次进入新版网站,此次可以不用先登陆,以前老版,一点购票就要先登陆才可以,新版只需要在左上方处输入相关购票信息,查询即可。【新版12306购票网站:https://kyfw.12306.cn】
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然后进入车票预定选购页面,根据自己的时间与出发地,找到合适的车次,选择预定即可。
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再次说一下新功能,如果点查询下面的【开户自动查询】即可把最快的一趟车次用小窗口提醒通知用户。(这个功能就是自动刷票的功能,这个刷票是每秒钟刷一次)
选择下方的【订票帮手】,可以看到其它条件性的购票选择。
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如果之前一直都没登陆,在此选择预定时,系统会通知您要求登陆罗,输入账号信息即可,没有注册的朋友请先注册哦。密码一天只可以输错三次,请小心!
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选择购票人、席别即可提交订单。
注意:如果是春运抢票,目前是要有票,一提交这个信息,不管是站还是坐,系统会自动帮您排队,并显示让您等多久,然后请到“未完成的订单”里查询,这个时候只需要点个人中心的【未完成订单】。然后可以看到订票情况,如果界面一直在刷新,就说明还得等,如果订到了就会如下图订票成功,如果订的是站票,可以选择取消订票,一天只能取消三次哦。
订票订单信息确认。
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进入网上支付流程,(在12306网站购票只有网上支付)。
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以下为12306所支持网上支付平台,选择其中一个。
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如选择进入“中国银行”即刻跳转到中国银行网上银行官网链接的两种支付方式界面,选择网银支付。
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进入用户网银登陆,之后选择付款即可。下面具体和网银支付操作步骤一样,小编就不具体说明了。直到付款成功,进入购票成功界面。
温馨提示:
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自2017年4月6日起,中国铁路客户服务中心12306网站新增中国邮政储蓄银行直接支付服务功能。持有中国邮政储蓄银行卡的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时,可在支付页面选择“中国邮政储蓄银行”按钮进入银行网银页面支付。
怎么样?你学会了吗?
交通君友情提醒各位准备出游的同学们,
记得提前做好购票工作喔!
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