如何投诉医院工作人员,如何投诉医院服务问题

法律普法百科 编辑:邵兴安

如何投诉医院工作人员,如何投诉医院服务问题

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如何投诉医院最有效的举报电话

律师解答

投诉医院拨打12320举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。当然还可以到卫生行政部门举报投诉。如果构成刑事犯罪的,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

法律依据


《医疗机构管理条例》第四十一条
国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准,对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价。医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。

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如何投诉医院医生

一、

医院投诉医生怎么投诉

  卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:

  1、直接拨打12320举报电话举报;

  2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。

  3、可以到卫生行政部门举报投诉;

  4、如果要追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

二、

投诉医院打什么电话

  医院投诉方式主要包括:

  1、直接拨打12320举报电话举报。

  2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。

  3、可以到卫生行政部门举报投诉。

  4、如果要追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

三、

医院投诉管理办法有哪些

  1、为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《信访工作条例》、《卫生信访工作办法》等法规、规章,制定本办法。

  2、本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。

  3、本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。

  4、卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

  11、医院应当建立健全医疗安全预警制度,加强紧急情况警告值报告和紧急情况处置。

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如何投诉医院乱收费

向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益。投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。

过度医疗去哪里投诉

过度医疗去当地卫生主管部门投诉。


过度医疗应承担怎样的法律责任?

(一)过度医疗应承担民事赔偿的法律责任。过度医疗是诊疗中长期普遍存在的现象,它是指医疗主体在诊疗活动过程中,违反医疗卫生管理法律法规、部门规章以及诊疗护理规范,故意采用超越疾病诊疗所必须的手段致使患者的人身权益、财产权益遭受损失的医疗侵权行为。近年来我国医疗卫生事业成绩斐然,过度医疗现象大有愈演愈烈之势。有数据显示,在我国约七成以上的病人曾经遭遇过度医疗。

(二)过度医疗侵权责任是过度医疗侵权行为中患者合法权益救济与过度医疗侵权行为法律规制的核心问题。法律适用中最大障碍性因素,是法律意义上的过度医疗如何界定与过度医疗侵权责任构成明晰问题。对过度医疗内涵法律界定与过度医疗侵权责任构成分析,应综合侵权行为一般本质、医疗侵权行为特殊本质以及过度医疗行为性质及其固有属性来进行。

过度医疗侵权应适用过错推定责任进行归责,并应适用全面赔偿原则。过度医疗中由于医师履行告知义务的违法性与患者知情同意侵权行为产生竞合,在过度医疗侵权法律救济中,两种诉由皆可适用。应对进行立法扩充解释,对过度医疗及认定标准进 一步作出司法解释。




过度医疗能否认定为诈骗罪?

过度医疗是可以认定为诈骗罪的;诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。有些违法活动,虽然也使用某些欺骗手段,甚至也追求某些非法经济利益,但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。

按照司法解释诈骗罪的立案标准3000元至10000元以上,达到刑事案件立案标准。


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如何投诉医院护士

一、

投诉医院大夫到哪个部门

  1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;

  2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。

二、

医院投诉办公室职责

  1、在主管院长及医务处处长领导下,全面负责医疗纠纷防范处置工作。

  2、接受患方医疗纠纷投诉,并及时进行医疗纠纷处置。

  3、积极配合卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门,参与医疗纠纷院外调解和接访处置。

  4、配合医疗事故鉴定部门、司法鉴定部门,做好医疗损害责任鉴定准备工作。

  5、全面负责医疗纠纷诉讼工作,由本办公室负责牵头,组织律师、涉案科室共同参加诉讼活动。

  6、负责组织召开学术讨论会,对医疗纠纷进行讨论、分析,为医院领导决策提供参考意见。

  7、负责医疗损害赔偿事宜,根据相关依据向上级领导提供赔偿数额参考意见,执行院领导指定赔偿数额,拟定和签定协议书。

三、

医疗保险多久才能生效

  1、职工医疗保险当月购买次月就生效。

  2、居民医疗保险在每年的的9-11月购买,次年的一月一日生效。连续购买就永久有效。

  3、居民医疗保险如果购买的时间错过以上购买时间就要有3个月的等待期。

  医疗保险一般指基本医疗保险,是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位与个人缴费,建立医疗保险基金,参保人员患病就诊发生医疗费用后,由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。

  基本医疗保险制度的建立和实施集聚了单位和社会成员的经济力量,再加上政府的资助,可以使患病的社会成员从社会获得必要的物资帮助,减轻医疗费用负担。

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