买房开发商虚假宣传如何赔偿业主,开发商虚假宣传怎么投诉

房产纠纷 编辑:苗晨子

一、买房开发商虚假宣传如何赔偿业主

若买房时开发商存在虚假宣传,业主可按以下方式获赔:

首先,确定虚假宣传内容是否构成要约。若该宣传内容具体明确,对购房合同订立及房屋价格有重大影响,即使未载入合同,也应视为合同内容,开发商违反则需承担违约责任。赔偿范围包括业主因信赖虚假宣传所遭受的直接损失,如为购房多支出的费用等。

其次,若虚假宣传行为符合欺诈构成要件,业主有权请求撤销购房合同,并要求开发商承担赔偿责任。赔偿数额一般为业主的实际损失,包括已支付的房款及利息等。

再者,依据《消费者权益保护法》,若开发商虚假宣传欺诈消费者,业主可主张增加赔偿。增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

业主应收集保存好相关证据,如宣传资料、广告、销售承诺等,通过与开发商协商、向消协等部门投诉或提起诉讼等合法途径维护自身权益。

二、开发商虚假宣传怎么投诉

若遭遇开发商虚假宣传,可通过以下途径投诉:

一是向当地市场监督管理部门投诉。市场监管部门负责监督市场经营行为,对虚假宣传等不正当竞争行为有权查处。要准备好详细的证据材料,如宣传资料、广告图片、视频、与销售人员的聊天记录等,清晰证明开发商存在虚假宣传的事实,以及自身因该虚假宣传遭受的影响或损失,以助于市场监管部门准确判断和处理。

二是向房地产管理部门反映。房地产管理部门对房地产市场有监管职责,针对开发商在销售过程中的虚假宣传问题,可受理投诉并进行调查处理。提交投诉时,需提供准确的项目信息、购房合同相关资料,详细说明虚假宣传情况与购房决策之间的关联。

三是通过消费者协会进行投诉。消费者协会能为消费者提供咨询和帮助,调解消费纠纷。将开发商虚假宣传情况如实告知消协,消协会根据具体情况组织双方调解,推动问题解决。

若上述途径无法有效解决问题,还可考虑通过法律诉讼维护自身合法权益。

三、开发商虚假宣传学区房怎么赔偿

若开发商存在虚假宣传学区房的情况,赔偿方式如下:

首先,若购房合同中有关于学区房的明确约定,且开发商未履行该约定,构成违约,购房者可依据合同约定要求开发商承担违约责任,如支付违约金,违约金数额按合同具体条款确定。

其次,若合同未约定违约金或约定不明,购房者因开发商虚假宣传遭受损失,可要求开发商赔偿实际损失。损失范围包括购房差价损失(如因虚假学区房宣传导致房价高于实际价值的部分)、为购房支出的相关费用(如中介费、贷款利息等)。

再者,根据消费者权益保护法,开发商虚假宣传行为构成欺诈的,购房者有权要求增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

购房者要保留好能证明开发商虚假宣传学区房的证据,如宣传资料、广告、销售人员承诺等,通过与开发商协商、向相关部门投诉或提起诉讼等途径维护自身合法权益。

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