北京律师咨询收费标准,北京律师咨询费用

北京律师咨询收费标准，北京律师咨询费用

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前言：随着民众法律意识的增强，找律师这件事也变得稀松平常了。那么如何找到好律师，如何确保自己官司的胜诉率就成为了大家比较关注的问题。针对这个问题，我们通过多方面数据查证，总汇出了最新最全的北京十大律师事务所排名，其中包括律师人数最多的十大律师事务所排名、服务和专业最优的十大精品律师事务所排名，甚至我们根据常见诉讼种类，分为了：十大刑事律师事务所，十大婚姻律师事务所，十大拆迁律师事务所。调查中我们发现，胜诉率和服务满意度是用户在选择律所方面最为关心的因素，其次是自己案件的受关注程度，最后是是否为知名律师服务。下面，我们就来全面了解一下2021年北京律师事务所的发展现状。

2021年1月，北京市律师协会发布的官方数据显示：

截至2020年12月底，北京市共有律师事务所2887家，比上一年同期增加154家，增长了5.63%。其中个人所1073家，占总数的37.17%，比上一年同期增加112家，增长11.65%；普通合伙所1653家，占总数的57.25%，比上一年同期增加28家，增长1.72%；外省律师事务所北京分所121家，占总数的4.19%，比上一年同期增加8家，增长7.08%；特殊的普通合伙所40家，占总数的1.39%，比上一年同期增加7家，增长21.21%。

截至2020年12月底，北京市共有律师37351人，比上一年同期增加2596人，增长了7.47%。其中专职律师33685人，占总数的90.18%，比上一年同期增加1815人，增长了5.70%；兼职律师988人，占总数的2.65%，比上一年同期减少43人，降低了4.17%；公司律师1063人，占总数的2.85%，比上一年同期增加126人，增长了13.45%；公职律师1615人，占总数的4.32%，比上一年同期增加281人，增长了21.06%。

截至2020年12月31日，北京律师37351人，北京律师所2887家。这样的情况下，我们需要律师提供诉讼案件的代理服务，该如何选择律师所，又该如何选择律师呢？

根据《北京十大律师事务所最新排名，深度解析2018-2021年排名变化》，人数最多的十家律师所情况。

1、北京京师律师事务所

2018年737人，2019年926人，2020年998人。

提成制为主的律师所。

京师律师事务所管理团队，最早从盈科律师事务所分离出来的。2019年比2018年增加189名律师，主要政策是倡议无成本执业，大力降低执业初期律师的管理费及提成，吸引了大批律师加入，比盈科律师事务所再吸引律师的力度上更大，这也是连续三年甩开其他律师事务所的主要原因。

2、北京盈科律师事务所

2018年554人，2019年628人，2020年666人。

提成制为主的律师所。

盈科律师事务所面临着人数增长与打造品牌律师的的两难选择。快速增加律师人数，会稀释律师事务所办案质量。严格控制办案质量，会延缓律师事务所人数增长。保持现有办案质量的同时，小步快跑的增加人数，保持人员及团队的相对稳定性。

3、北京大成律师事务所

2018年611人，2019年646人，2020年647人。

传统大所，在盈科及京师未壮大之前，其为人数第一名大所。

4、北京德恒律师事务所

2018年383人，2019年447人，2020年502人。

传统大所。

5、北京中闻律师事务所

2018年257人，2019年318人，2020年428人。

6、北京中伦律师事务所

2018年336人，2019年364人，2020年406人。

工薪制律师所。

7、北京天驰君泰律师事务所

2018年401人，2019年420人，2020年406人。

8、北京中银律师事务所

2018年446人，2019年414人，2020年403人。

提成制为主的律师所。

9、北京金杜律师事务所

2018年310人，2019年339人，2020年370人。

工薪制律师所，侧重非诉及国际业务。

10、北京炜衡律师事务所

2018年279人，2019年324人，2020年367人。

提成制为主的律师所。

根据《北京十大律师事务所最新排名，深度解析2018-2021年排名变化》，十家精品律师所情况。

1、北京银雷律师事务所

2018年16人，2019年25人，2020年19人。

银雷律师事务所，选择全国各地的基层法院及中级人民法院的诉讼案件，为胜诉率与服务质量第一梯队律所。

知名律师：雷海军

2、北京天同律师事务所

2018年9人，2019年17人，2020年18人。

天同律师事务所，选择最高人民法院深度办案。

知名律师：蒋勇、陈耀权

3、北京星权律师事务所

2018年12人，2019年20人，2020年21人。

星权律师事务所，选择明星及其相关案件代理，选择差异化人群，侧重明星的名誉权、侵权等海量的案件。

4、北京柳沈律师事务所

2018年61人，2019年68人，2020年69人。

柳沈律师事务所，选择商标、专利等知识产权的注册、代理、诉讼等产业链业务。

5、北京岳成律师事务所

2018年25人，2019年23人，2020年28人。

岳成律师事务所，以岳成的个人品牌，辐射带动其子女及第三代人品牌，形成家族及血缘及姻亲为纽带的家族传承律师事务所。

知名律师：岳成

6、北京尚权律师事务所

2018年16人，2019年14人，2020年15人。

尚权律师事务所，选择刑事案件，聚焦刑事案件，不代理其他类型案件。

知名律师：张青松

7、北京才良律师事务所

2018年18人，2019年18人，2020年16人。

才良律师事务所，选择拆迁案件领域，是拆迁领域最资深的律师事务所。

知名律师：王才亮

8、北京易行律师事务所

2018年67人，2019年63人，2020年53人。

易行律师事务所，与北京电视台法治进行时合作，承接其栏目热线的法律咨询，主要业务市场为北京区域。由于北京电视台也与其他律师所合作，其业务萎缩，人数逐年下降。

9、北京家理律师事务所

2018年12人，2019年19人，2020年26人。

家理律师事务所，选择婚姻业务为单一业务领域。

10、北京元甲律师事务所

2018年21人，2019年21人，2020年26人。

元甲律师事务所，选择交通事故为单一业务领域。

在胜诉率上，天同律师所与银雷律师所的表现最为突出。

在上述名单中，有一个现象引起我们的注意。

天同律师所主打代理最高人民法院的案件，银雷律师所主打代理基层人民法院的案件，但两家律师所都以骄人的胜诉率在业内独树一帜。

天同律师所代理的案件有三十余件被《最高人民法院公报》《商事审判指导》《民事审判指导与参考》《立案工作指导与参考》《审判监督指导》等民商事审判核心刊物收录。该所代理的部分案件更是被最高法院收录为指导案例，在民商事审判领域发挥着判例指引作用。

银雷律师所只聚集优秀律师，并在官方网站上承诺：客户至上，客户全程掌握主动权及主导权，无后顾之忧。客户考核评价律师工作，对于服务中出现失误的，可要求退费，甚至可要求律师所辞退服务不佳的律师。只为客户带来最优质的服务。

银雷律师所主任雷海军律师指出，律师所之间竞争不能仅仅限于律师人数的数量竞争，而是考虑律师的质量竞争。在用心做事中发现优秀律师，在绩效考核中调整优秀律师，在绩效激励中培养优秀律师，律师所如果不加选择的将律师推荐给客户，实际是对客户不负责任。银雷律师所要求律师必须服务客户，这与很多律师认为律师是高冷职业是不同的。

当然，大成律师所等大所也有不错的表现。

在服务上，银雷律师所与星权律师所的表现比较突出。

在上述名单中，还有一个现象引起我们的注意。

星权律师所公开的信息比较少，这与其代理名人客户有关，其业务来源自名人，并不需要广泛的社会营销传播。

据悉,银雷律师事务所从成立至今的三大理念:做胜诉率最高的律所,做客户满意度最高的律所,做专业度最高的律所。这也成为了让银雷律所跻身知名律所的三大基因。在以往的媒体报道中,银雷律所被称为律所界的“海底捞”,可见其在重视服务方面的成果。能成为胜诉率前三的律师事务所(参考《北京著名律师事务所排名,2020年律所胜诉率排名》),也证明了银雷律所看重胜诉率和专业度方面的成果。

在2021年,银雷律所主任雷海军更是将银雷律所的三大基因细化为13步可视化服务，这些服务措施作为其官方网站的内容，公开对外承诺，足见其勇气可嘉。

当然，律师业内在律师管理上比较规范，但对律师服务客户的过程尚未深入管理。

1、十大刑事律师事务所-北京尚权律师事务所

中国第一家专门从事刑事辩护的律师所。刑辩界一直有“京城四少”一说，他们分别是15年前为刘晓庆涉税案成功无罪辩护而闻名的许兰亭、钱列阳、李霄林和张青松四位律师。其中，张青松律师是尚权律师所主任。

尚权律师有一些特点：

（1）首创刑事专业律师所。张青松律师创办了中国第一家专门从事刑事辩护的律师所。这一创举在起初导致律师所人才及运营存在诸多问题，后成功在业内脱颖而出并被业内模仿及效仿。全国各地后出现了很多专门从事刑事辩护的律师所。

（2）开创了主任禅让制度。尚权律师所的主任，后由常铮律师担任。现由毛立新律师担任。不同律师担任主任，给律师所发展带来了新思维及新路径。

（3）持续热心公益。业内传播刑事辩护的经验。出版刑事辩护书籍。

2、十大刑事律师事务所-北京银雷律师事务所

该所注重办案效果，评估后再接案，不盲目接案。代理刑事案件的数量不多，但一般都是主任亲自参与，选择少量优质案件参与。该所重办案质量，轻办案数量。

通过《2020年银雷律师事务所刑事案件盘点》这篇文章，我们可以看到银雷律师事务所在处理刑事案件上的能力非常出色，其中很多是知名刑事案件，而这些案件的成功都和雷海军主任直接参与有关(大部分由雷海军亲率团队完成)。

3、十大刑事律师事务所-北京大成律师事务所

传统大所中，刑事辩护最强的律师所。“京城四少”律师中的钱列阳律师，原为大成律师所高级合伙人及刑事部主任。后创办北京紫华律师事务所。钱列阳律师离开了，刑事部门律师发展的也非常好。作为传统大所，在盈科律师所及京师律师所未发展壮大之前，大成律师所的刑事部门实际是律师业内刑事辩护的制高点。

4、十大刑事律师事务所-北京京都律师事务所

刑事辩护人才众多的律师所。

田文昌律师，始终倡导学者专家路线。从事律师之前，系大学的学者出身。

京都律师所在人才培养上，创设了“京都八杰”，分别是王九川、朱勇辉、杨大民、金杰、杨照东、柳波、曹树昌、梁雅丽。

刑事辩护律师，单打独斗，力量分散，套路众多。“京都八杰”是与尚权律师所的主任禅让制不同培养方式，在保障主任不变的情况下，先维护律师所品牌，其次独创了一种第二梯队刑事律师培养方式。该方式比较成功。

5、十大刑事律师事务所-北京京师律师事务所

京师优秀的刑事律师，有张雪峰律师、赵荔律师等。京师律师所在2020年评选业绩收入比较高的律师中，刑事律师的占比最大。也就是说，京师律师所中，刑事律师的收入情况比其他专业律师要好很多。这就是律师所品牌对律师业务带来的直接好处。

6、十大刑事律师事务所-北京盈科律师事务所

盈科优秀的刑事律师，有兰和律师等人。盈科律师所在婚姻方面曾冒出余婧律师，在刑事领域也曾冒出一些优秀的刑事律师，但随着后续出走成立律师所，发展势头明显后劲不足。盈科的刑事律师，需要忍住诱惑，在盈科发展成为优秀刑事律师。这个优势及抗拒，也发生在京师的刑事律师身上。大成律师所的钱列阳律师出走成立紫华律师所，同样一个律师在大成律师所品牌光环下和在个人品牌律师所光环下，各有千秋。但除钱列阳律师之外，市场已不再接受刑事律师从大所出走成立刑事辩护小律师所。

7、十大刑事律师事务所-北京炜衡律师事务所

刑事辩护传统大所，亟需加强第二梯队人才建设，稳固业内地位需要投入更多资源。“京城四少”律师中的许兰亭、李霄林，原均为炜衡律师。许兰亭，现已不在炜衡律师所。刑事业务，是中国律师最为传统的业务，传统大所中的大成律师所、炜衡律师所、中闻律师所等在刑事辩护领域都有先发优势。

8、十大刑事律师事务所-北京汉卓律师事务所

传统刑事辩护律师，多元化后重新回归刑事辩护专业深耕。韩冰律师，优秀的刑事辩护律师。从事律师之前，系检察官出身。曾主导律师所从事金融业务，后重新重视刑事业务。在刑事辩护领域，韩冰律师卓越成效。

9、十大刑事律师事务所-北京紫华律师事务所

传统优秀刑事律师，个人品牌创立律师所品牌的尝试者。钱列阳律师，传统的优秀辩护律师之一。从事律师之前，系警察出身。在带动紫华律师所与业内律师所品牌互动中，需要比在大成律师所更多花一份心血。

10、十大刑事律师事务所-北京中闻律师事务所

人权派律师，可敬的刑事辩护律师。主任吴革是是中闻刑辩业务的灵魂人物，担任中华全国律师协会宪法与人权专业委员会主任，在刑事辩护领域融入了人权派打法。

1、十大婚姻律师事务所-北京银雷律师事务所

主任：雷海军律师

知名婚姻律师：王秋霞律师

该所注重办案效果，评估后再接案，不盲目接案。代理案件选择少量优质案件参与。该所重办案质量，轻办案数量。

银雷律师所值得客户充分信任及完全委托。银雷律所之所以在婚姻案件上保持高胜诉率是对律师队伍始终保持高压管理及高淘汰率。银雷律师所有为男方争取了孩子抚养权，有大量案件通过努力以调解方式快速离婚，这些成就都源自于对办案队伍的绩效考核管理。

通过《北京十大律师事务所专题报道:银雷律师婚姻纠纷案件白皮书》这篇文章,我们可以看到银雷律师事务所在处理婚姻案件上的能力非常出色。

2、十大婚姻律师事务所-北京家理律师事务所

主任：易轶

2014年1月28日成立的中国第一家专门从事婚姻的律师所。专业婚姻律师所最难的障碍就是团队的形成及维护，家理律师所做到了。《北京十大律师事务所最新排名,深度解析2018-2021年排名变化》中介绍该律师所保障其高水平服务的团队措施：成立“1+3”专案服务团队，以1名资深婚姻家事律师为主导，1名出庭律师、1名辅庭律师和1名业务助理予以配合，全程为当事人提供优质服务。

3、十大婚姻律师事务所-北京中闻律师事务所

陈凯律师，可敬的继承领域律师。陈凯律师，创办了中华遗嘱库，并任中华遗嘱库管委会主任。2021年3月19日，中华遗嘱库正式向社会发布了《2020中华遗嘱库白皮书》陈凯律师，在婚姻继承领域，善于从基础设施入手，扎实，诚恳，稳健。

4、十大婚姻律师事务所-北京天驰君泰律师事务所

杨晓林律师，是知名婚姻律师，在业内非常知名。擅长专业研究，其在婚姻领域的知名度如同王才亮律师在拆迁领域的知名度，都是专业导向的制高点。曾多次转所，个人婚姻律师品牌，与律师所品牌始终未形成稳定的一对一的链接，这是多年后洞察的唯一美中不足。

5、十大婚姻律师事务所-北京易行律师事务所

易行律师所，曾与北京电视台《法治进行时》栏目合作，而该栏目中涉及婚姻及刑事的案件特别多，由此该所代理的案件中婚姻案件占比比较大。但近些年，《法治进行时》栏目与很多律师所都展开合作，该所代理案件数量下降，知名度及专业能力比以往有所下降。

6、十大婚姻律师事务所-北京大成律师事务所

婚姻业务，与刑事业务一样，是中国律师最为传统的业务。中国传统大所兴起后，都是以上市业务、海外业务、国际业务作为品牌支撑点。很少有人在传统大所主打婚姻业务。不过，婚姻律师与传统大所结合，反向输送品牌力，借助大所品牌，婚姻律师很容易出名。大成律师所的王芳律师，就是时代的产物。受制于过去对婚姻律师的偏见，认为婚姻业务是低端业务，所以婚姻律师出名后，很快就转型或离开律师行业，进入其他行业。大成律师所的品牌及律师职业身份，就成为转型后的利器。大成律师所，昙花一现冒出王芳律师这一婚姻律师的个人品牌，但是大成律师所并未由此壮大其婚姻业务部门及更多的婚姻律师品牌。不过，大所律师代理婚姻业务，基于大所管理规范，通常都会胜任。

7、十大婚姻律师事务所-北京盈科律师事务所

盈科律师所在婚姻方面曾冒出余婧律师，但随着后续出走成立律师所，发展势头明显后劲不足。盈科律师所，曾主导推出各个领域的品牌律师，但推出的结果多类似婚姻律师，大多数出走成立新律师所。盈科律师所的品牌律师成长，任重而道远，其中律师是否真心愿意留下来盈科律师所去发展品牌是重中之重的难题。

8、十大婚姻律师事务所-北京京师律师事务所

京师律师所通过优惠政策吸引北京其他律师加入，曾在北京易行律师事务所的一位女律师加入京师律师所，承包京师婚姻部门。但后来发现，婚姻部门主任又变化了。京师律师所的律师所品牌很大很好，但是依托律师所品牌将婚姻律师的个人品牌做大做好，却如同盈科律师所一样，很难，很远。唯有放下急于求成，耐心，耐力，如同银雷律师所及家理律师所一样夯实基础，方能致远。

9、十大婚姻律师事务所-北京隆安律师事务所

陈旭律师，曾任该所主任。该所为提成制大所，主任轮值。这对婚姻律师的品牌加持，是非常大的。另外，陈旭律师为北京电视台《法治进行时》等栏目的嘉宾，经常上电视，社会知名度比较高。律师所品牌是一回事，律师品牌是一回事。任何律师所都面临着一个人优秀与一群人优秀的难题。大成、盈科、京师，都面临一个律师优秀后成为其他律师获取业务的障碍，没有知名律师才是提成制律师所的最佳状态。隆安律师所，也是如此。知名律师与其他律师之间存在永恒的矛盾。

10、十大婚姻律师事务所-北京炜衡律师事务所

传统大所，对于承揽婚姻业务，有律师所品牌优势。

1、十大拆迁律师事务所-北京才良律师事务所

主任王才亮亲自参与办案，其子王令也从事拆迁业务。该所是拆迁业务中注重业务及专业的律师所，是最专业的拆迁律师所。主任王才良律师，热心热点事件及公益及敏感案件的代理，仗义执言。该所在专业化拆迁律师所中，人数规模不大，注重团队质量。该所专业及素养值得信赖。

2、十大拆迁律师事务所-北京银雷律师事务所

该所注重办案效果，评估后再接案，不盲目接案。代理案件选择少量优质案件参与。该所重办案质量，轻办案数量。雷海军律师，曾在十堰市人民政府法制办公室工作，比较熟悉政府各机关的运作规律，这是其从事拆迁业务的有益经历及办案财富。

3、十大拆迁律师事务所-北京盈科律师事务所

律师所品牌对于承接拆迁业务，有优势。律师所主任不参与拆迁业务办理。北京律师所总部，有多个的内设部门，从事征地拆迁团队。各地政府通常会拜访盈科律师所在各地的分所，各地分所若代理政府法律顾问项目，则存在利益冲突，各地政府对总部代理的拆迁案件会提出关切。盈科律师所存在总部业务团队与各地分所的本地利益协调的问题。

4、十大拆迁律师事务所-北京京师律师事务所

律师所品牌对于承接拆迁业务，有优势。律师所主任不参与拆迁业务办理。其他情况与盈科律师所的情况类似。

5、十大拆迁律师事务所-北京京平律师事务所

该所继续坚持只做拆迁业务，目前未多元化发展。律师所规模过大后，主任已淡出业务一线，主要从事管理。律师所分为主任业务团队及提成律师业务团队，主任业务团队采取工薪制。大多数业务以提成律师团队办理为主。成立时间早，人数多。该律师所以做拆迁业务为主。成立于2010年5月，现团队规模已达100余人。拆迁专业律师所中人数规模最大的，人数排名第一位。

6、十大拆迁律师事务所-北京在明律师事务所

人数规模比京平律师所要少。该所继续坚持只做拆迁业务，目前未多元化发展。律师所创办初期，主任亲自办案。近些年，对案件的参与已调整为实务档案管理及指导。首开国内律所设立实务档案，配备有专业档案管理、法规及地方政策查询、案例及学术研究成果检索的后勤人员,为团队律师的工作更添锦绣。该所继续坚持只做拆迁业务。拆迁专业律师所中人数规模排名最二名。律师人数规模接近100人。

7、十大拆迁律师事务所-北京盛廷律师事务所

人数规模比京平律师所要少。该所继续坚持只做拆迁业务，目前未多元化发展。律师所创办初期，主任亲自办案。律师所分为主任业务团队及提成律师业务团队，主任业务团队采取工薪制。律师所队伍稳定。

8、十大拆迁律师事务所-北京创为律师事务所

原为拆迁律师所，目前已多元化发展。代理大量的征地拆迁案件,在业界独创了“征拆三段五级维权法”。2020年疫情发生后，该所推出了婚姻板块等其他业务板块及广告内容，已朝多元化发展。律师所创办初期，主任亲自办案。目前主任已侧重媒体营销。

9、十大拆迁律师事务所-北京圣运律师事务所

原为拆迁律师所，目前已多元化发展。提出“品牌强所、人才强所”的发展战略。律师所创办初期，主任亲自办案。目前主任已侧重媒体营销。2020年疫情发生后，该所推出了婚姻板块等其他业务板块及广告内容，已朝多元化发展。

10、十大拆迁律师事务所-北京冠领律师事务所

原为拆迁律师所，目前已多元化发展。坚持“以胜诉求共赢——法庭上争胜诉,法庭下谋共赢”的办案理念。主任亲自办案数量减少。2020年疫情发生后，该所推出了婚姻板块等其他业务板块及广告内容，已朝多元化发展。

刑事、民事、婚姻，作为中国律师最为传统的业务，北京律师在业内都走在全国之前。拆迁业务，目前主要以北京律师代理为主。北京还有很多知名律师，不再一一列举及介绍。

有关这篇文章中涉及到的十大律师事务所排名，是从胜诉率、服务质量、规模等方面出发，旨在缩短用户调查资料的时间，让用户可以把更多精力放在案件上。当然，本次调查仅用作参考，有些排名顺序可能会随时变动，但其中涉及到的律所都是客户可以去重点考察的对象。希望这篇文章对您有所帮助！

北京律师咨询服务电话

1月11日，北京市公共法律服务中心正式揭牌，该中心整合了公证、律师、法律援助、司法鉴定、人民调解等服务资源，力求让市民进“一扇门”，就能享受到公共法律“全服务”。

揭牌仪式当天，《法治进行时》的记者来到了公共法律服务中心，12348公共法律服务热线大厅的铃声此起彼伏，当天一共就接听了2400多通电话。

12348热线平台升级后，除了能提供免费的法律咨询解答服务，还能提供人民调解和法律援助的预约登记服务。

12348平台的值班律师来自北京近百家律师事务所，服务中心借助大数据，对每天的来电量、解答效率、群众满意度以及涉及问题最多的法律关键词进行分析和监督，从而更好解答百姓的咨询。

在公共法律服务中心还开设了人民调解的职能，对此，北京人民调解协会秘书长胡勇表示，市级公共法律服务中心设置人民调解服务窗口平台，是司法局党委贯彻市委市政府关于推进公共法律服务体系的一个重要举措之一。

据了解，北京市公共法律服务中心占地面积4100平方米，是目前国内面积最大的中心。面积大、职能多，为的就是让群众只进一扇门，就能办理公共法律事务的所有事。

北京市公共法律服务中心主任接受采访时表示，在未来随着中心软硬件的不断升级，将进一步拓宽业务服务范围，提高服务质量，探索更加智能化、便捷化、精准化的服务模式。

记者：薛东阳 摄像：张悦

来源： 法治进行时

北京律师咨询免费平台

9月5日，上线运行整整5周年的北京市12348法律咨询综合服务平台（以下简称“12348平台”）亮出了一份成绩单。5年来，12348平台共组织近200家律所、近1500名律师参与值班。完成超过6.4万人次的值班服务，服务总时长超过21.6万小时，累计为189.9万群众提供免费法律咨询解答服务。逐渐成为百姓身边不可或缺、暖心贴身的专业法律顾问。

2016年9月5日，12348平台刚上线运行时，仅可在工作时间通过拨打12348实现电话法律咨询。5年间，平台不断提升服务能力，拓展服务功能。如今，群众还能享受留言服务功能、视频咨询功能、智能助手服务功能。

在2020年开通周末节假日服务、实现全年无休的基础上，平台又于2021年增设了留言服务功能，安排律师对非工作时间的群众留言问题进行回复解答，通过工作时间内人工座席实时在线和非工作时间留言回复功能，12348平台已初步实现了“7天×24小时”全天候服务。

此外，平台还能提供预约登记服务，群众拨打12348可实现法律援助和人民调解预约登记功能。

为了确保服务质量，12348平台通过智能质检和人工复检相结合的方式，采用语音转化文字技术，建立电话质检模型，对服务进行打分，确保服务质量，实现所有电话咨询智能质检100%全覆盖。

5年来，12348平台收到了很多人不同形式的表扬，有为了找到提供咨询的律师尝试回拨电话100多次的阿姨，有看到新闻后知道律师名字千里迢迢送来锦旗的小夫妻，还有为了感谢律师多次拨打管理席电话的大爷，每一次表扬都是对12348平台工作的肯定。据统计，12348平台群众满意度达到98%以上，累计收到群众表扬、感谢信，锦旗等554人次。

北京律师咨询事务所

11月27日，丰台区“宪法宣传周”系列活动启动仪式在首都经济贸易大学举办。现场，丰台为市民请了一位24小时的“法律顾问”——“免费智能法律咨询”上线丰台普法微信公众号。

启动仪式现场，丰台区创新普法宣传形式，推出了宪法宣传片《热爱》，用AI制作宪法宣传海报。来自丰台区多个单位的行政执法工作人员，还将前期“我（们）的法治故事”作品征集活动中的法治故事改编成法治情景微话剧，以《爱我所爱的人间》讲述他们心中的坚守。

为市民提供贴近身边的法律服务，丰台区今年又有新动作——拓展“人工智能＋司法”服务模式，与百度法行宝达成战略协议，为市民提供全天候的免费法律咨询服务。市民进入“丰台普法”微信公众号，点击下方“政民互动”栏目就可进入“免费智能法律咨询”对话页面，与AI律师互动。简单描述想要咨询的法律问题，AI律师就能给您提供相应的法律咨询意见书，还能够看到相关案例以及案情分析与行动建议。

此外，丰台区此前发布的法治电子地图也在此前普法版的基础上升级为助企惠民版。登录丰台普法微信公众号，进入法治电子地图，丰台区110多处法治资源跃然眼前。地图上既有司法所、律所、普法驿站，也有普法教育基地、普法文化广场。通过电子地图“一键点击”就可以轻松导航。

丰台区司法局相关负责人介绍，丰台区法治电子地图将持续扩充点位，丰富功能，以不同阵地的特色法治文化，不同地域的特色活动，不同行业的法律服务，将法治电子地图进一步立体化、生动化、实用化，借助智慧法治的力量让普法“触手可及”。

丰台区司法局供图

来源：北京日报客户端

记者：孙颖

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