济南公积金电话0531 1533，济南公积金电话95599怎么打
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济南公积金电话人工服务电话
政策播报
事关门诊慢特病这些规定要知道
来电咨询：医保中涉及的门诊慢特病，不再设立集中变更期吗?
政策解答：职工医保和居民医保中，门诊慢特病不再设立集中变更期，参保人按照病种定点规则在一个医疗年度内到新选择的定点医疗机构办理变更手续，一个医疗年度内变更1次。
来电咨询：如何变更门诊慢特病定点医疗机构?
政策解答：参保人持社保卡或医保电子凭证到新选择的门诊慢特病定点指定的窗口办理变更手续，无需再到原定点医疗机构办理手续。
温馨提醒：
门诊慢特病病种定点规则如下：在一个医疗年度内，纳入门慢病种管理的参保人员原则上只能选择一家定点医疗机构进行诊疗。如有以下情况的，可选择多家定点医疗机构：
1.患有Ⅰ类病种中恶性肿瘤的门诊治疗、尿毒症透析治疗、组织或器官移植(抗排异治疗)、精神障碍、神经系统良性肿瘤门诊治疗和Ⅱ类病种中的慢性病毒性肝炎、肝硬化、结核病、儿童康复治疗、人类免疫缺陷(HIV)病及门诊药品单独支付病种的参保人，可选择定点医疗机构诊疗相应病种，每个病种对应的医疗机构不超过一家。
2.上述参保人同时患有其他门诊慢性病的，可再选择一家定点医疗机构诊疗。
民生无小事
留学生回国如何建档?
市民来电反映：留学生回国后建立人才档案，需要准备哪些材料?
市人力资源社会保障局回复：回国后，需要办理建档业务的留学生，可以联系户籍所在地的人才服务中心。建档时，申请人需要准备高中档案、学历认证、户口本等材料。
哪些地方需使用安全玻璃?
市民来电反映：7层以上房屋安装窗户，有哪些安装规定?家庭生活中，还有哪些地方必须安装安全玻璃?
市住房城乡建设局回复：依据相关文件规定，建筑物需要以玻璃作为建筑材料的，如：室内隔断、浴室围护和屏风;楼梯、阳台、平台走廊的栏板和中庭内栏板;用于承受行人行走的地面板;水族馆和游泳池的观察窗、观察孔;公共建筑物的出入口、门厅等部位;易遭受撞击、冲击而造成人体伤害的其他部位，这些部位必须使用安全玻璃。另外，7层及7层以上建筑物的外开窗;面积大于1.5㎡的窗玻璃或玻璃底边离最终装修面小于500mm的落地窗;幕墙(全玻幕除外);倾斜装配窗、各类天棚(含天窗、采光顶)、吊顶，还有一些观光电梯及外围护，这些也都需要使用安全玻璃。
专家座席
翻建大修、异地提取、退休办理指南：
住房公积金提取热点问答
市民咨询：翻建大修房屋时，同一套房子同一个人只能提取一次公积金吗?
专家解答：针对房屋翻建大修提取公积金，同一套房子同一个人只能提取一次。比如：2013年，某房屋已按翻建大修形式提取过公积金，之后此房屋再次翻建大修，无法再按此形式提取。
市民咨询：在济南缴存公积金，但异地的平房需要大修，这种情况下能否提取公积金?
专家解答：可以办理。提取条件及材料与济南的房屋一致。
市民咨询：建造、翻建大修自有住房时提交的《集体土地使用证》或《不动产登记证书》(《房产证》)期限是否必须在三年内?
专家解答：不需要，但建造、翻建大修的有效证明材料需在三年内。
市民咨询：退休后，市民办理提取业务，需要哪些材料?能否线上办理?
专家解答
一、要求：
1.职工的公积金账户为封存状态。
2.领取养老金(提前退休)的需要领取一个月养老金后办理。正常退休的退休当日即可办理。
二、材料：
1.男性年满60周岁、女性年满55周岁(正常退休的)：身份证、银行卡、退休证。
2.领取养老金(提前退休)的：身份证、银行卡、退休证或者单位开具的提前退休证明。
三、办理地点：
线下各公积金服务大厅或线上(爱山东App、微信服务号)都可办理。
四、线上办理步骤：
1.爱山东App：登录“爱山东”App，屏幕左上角定位城市为“济南”，点“济南公积金”“提取—离退休提取”。
2.微信办理：微信服务号搜索“济南公积金”“业务办理”“提取—离退休提取”。
五、该业务支持“跨省通办”。
问法热线
“傍名牌”侵权吗?
现象：最近，有商场取名“胖都来”，因和网红超市“胖东来”的名称相似，被网友质疑抄袭。其实，这种“傍名牌”的操作早已不新鲜——“康帅傅”“康师傅”、“雷碧”“雪碧”，被网友归类为“山寨名”的品牌或商标算侵权吗?
律师点评：律师张健提醒，如果整体读音和字形相似，且在相同或类似服务上使用高度近似的名称，使得公众产生混淆，误认为两者存在特定联系。我国商标法明确规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的，属于侵犯注册商标专用权。
温馨提醒：商业模式本身通常不受知识产权法保护，企业可自由学习优质品牌的管理方法、经营理念等，但诚实信用原则是一切市场活动参与者应遵循的基本准则。经营主体需要在遵守诚实信用原则和尊重他人在先权利的前提下借鉴优质品牌的商业模式，而非简单复制他人标识、模仿他人的名称、傍取他人商誉，否则将可能侵犯他人商标权或者企业名称、包装装潢等权利，进而构成侵权或不正当竞争。
热点速达
宠物托运如何收费
市民咨询：自己是一名爱宠人士，想了解一下高铁列车试点的高铁宠物托运服务。比如，列车有没有配备特殊的运输箱?托运服务如何收费?是否可以通过12306客户端预约?
政策播报：试点列车配备了具有空气循环、环境监测、降噪除味功能的专用宠物运输箱，将装有宠物的运输箱放置在列车快运柜内，与旅客空间隔离。
该服务按里程梯次计价，试点期享七折优惠，并赠送2000元保额保险。旅客可提前2天及以上，通过铁路12306客户端的宠物托运功能，预约服务。
预约成功后，乘车前需按约定时间，携带宠物、购票用的有效身份证件，以及有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。(济南日报·爱济南记者：孙慧娟 实习生：李国强)
济南市12345市民服务热线受理渠道
【电话】0531-12345【短信】106353112345【微信】公众号 搜索“济南12345”
爱济南客户端泉城总客服·济南市掌上12345（点击链接进入）
济南公积金电话热线
为了更好地满足广大市民对公积金服务的需求，提升服务质量和效率，济南住房公积金中心再增7处综合业务网点，于7月1日起受理公积金业务事项。本次增设的7处网点分布于济南市多个区县，方便市民就近办理相关业务，享受到一站式服务的便捷。加上4月已增设的3处网点，今年已圆满完成增设10处综合业务服务网点的既定目标。
增设公积金综合业务服务网点是公积金中心2024年为民办实事重点工作项目，是不断优化服务、提升市民满意度的重要举措。下一步我们将加强公积金综合业务服务网点宣传工作，提供更加优质高效的服务，更好地满足广大市民的需求。
今年已增设的10处综合业务服务网点详情如下：
建设银行济南经七路支行
地址：市中区经七路386号房金大厦(经七纬五路交叉口东南角)
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-87905909
齐鲁银行济南槐荫支行
地址：槐荫区经十路28366号荣祥商务楼(经十路腊山北路交叉口西南角)
联系电话：0531-87983654
莱商银行济南分行
地址：历下区洪山路1号(经十路洪山路交叉口西南角)
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-66669700
建设银行济南东环支行
地址：历城区二环东路3966号东环国际广场C座
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-83532573
建设银行济南起步区支行
地址：起步区大桥街道南边界路市民中心起步区管委会行政审批大厅二楼
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-88763837
建设银行济南长清支行
地址：长清区经十西路16376号
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系方式：0531-87222203
建设银行济南平阴支行
地址：平阴县榆山路55号
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-87872927
建设银行济南济阳支行
地址：济阳区开元大街西首三发舜鑫苑沿街商用楼(180号2号楼2号门头房)
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-84231319
建设银行济南商河支行
地址：商河县鑫源路13号
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-84880446
中国银行济南天桥支行
地址：天桥区北园大街540号
工作时间：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00
联系电话：0531-58522727
济南公积金电话95599怎么转人工
来源：【爱济南新闻客户端】
各缴存单位、缴存职工：
根据《国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知》规定，济南住房公积中心定于2025年1月1日（周三）放假一天，具体安排公告如下：
1.2024年12月31日17:00起各服务大厅、银行公积金业务网点暂停对外服务。
2.因年度决算，2024年12月31日17:00起暂停线上业务办理服务。
3.2025年1月2日8:00恢复正常业务办理。
对此带来的不便，敬请见谅。
济南住房公积金中心
2024年12月30日
本文来自【爱济南新闻客户端】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
济南公积金电话12329
25日,记者从济南市12345市民服务热线获悉,经过试运行,即日起正式开通12345热线公积金专家坐席,第一时间为市民解疑答惑,减少转办环节,原来需要拨打电话两次、三次甚至多次才能搞清楚弄明白的问题,现在可以“一次办成”、“一次办好”,不让市民再打第二个电话。
专家全时段在岗值守
近日市民刘女士给12345打电话反映,单位刚刚开通UK代扣结算,她想咨询一下如何使用UK办理公积金汇缴登记、缴交结算。受理人员将此问题转接至热线公积金专家坐席,刘女士在专家坐席人员指导下顺利完成了办理汇缴登记、打印缴交凭证等全部业务。“原来这样的业务咨询问题需要转到公积金中心,还得等待一段时间,现在一个电话就能解决,既快又方便。”刘女士对新流程表示满意。
原来这是12345推出的新服务举措。公积金政策专业性强,市民咨询类型繁杂,有些问题无法直接答复。为进一步对市民提出的问题进行精准解读,经过反复论证和技术测试,12345热线与济南住房公积金中心决定携手开通公积金专家坐席。
记者了解到,12345热线公积金专家坐席开通后,对于市民反映的公积金的一般问题,由热线受理人员直接解答；若涉及公积金专业性比较强的事项且受理人员无法直接答复的,将现场转接至12345热线公积金专家坐席进行解答；需协调办理的业务,将转派工单至公积金中心落实处理。工作日将设置8-10名专家坐席,周末设置4名专家坐席,实现专家坐席人员在公积金受理高峰期全时段在岗值守。
查询系统下月调试完毕
下一步还会推出哪些公积金相关服务呢?记者了解到,目前,还有部分事项暂时无法通过12345热线平台直接查询,如查询个人、单位账户缴存明细；查询个人公积金贷款审批进度、贷款基本信息及还款明细；查询官网审核类业务办理进度等。
据介绍,12345热线正在加快与住房公积金系统的对接力度,公积金查询系统将于五月份调试完毕,对12345热线开放查询端口,届时,相关事项即可通过12345平台进行直接查询。届时,市民可拨打12345热线查询公积金相关信息或反映诉求,也可发送短信至106-3531-12345,登录济南政府网http://www.jinan.gov.cn通过市长信箱发送邮件,以及关注12345热线微信、微博公众号,下载12345热线APP等途径留言反映相关诉求。
（生活日报 记者 杨璐）
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