苏州社保局官网，苏州社保局地址在哪?
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苏州社保局电话
医保关乎每位职工的切身利益。昨天（4月19日），苏州市医保局结合相关提问案例，通过“苏州医保”微信公众号发布了职工参保办理热点答疑。
问：我们单位新招录的员工是2025年2月入职的，现在已经4月了，我需要单独办理补缴2-3月的医保费用吗？
答：不需要。单位操作新职工参保增员时，应根据实际用工时间填写“本次参保时间”（最早往前6个月），操作完成后即可至税务部门进行申报缴纳。
举例：2025年4月15日单位增加一名员工，如“本次参保时间”填写的是2025年2月，用人单位在医保网厅参保成功后，可直接在税务部门申报缴纳2025年2月起的医保费了。
注意事项：如果用人单位已经给职工参保缴费后发现需要办理前几个月份的补缴，需要填写《苏州市参保职工医疗保险补缴申报表》至线下所属经办机构办理补缴。
问：在网厅办理参保新增时出现报错“处理失败！该人员202503已有参保/缴费信息，不可重复参保缴费”，应该怎么处理？
答：此报错表示该人员2025年3月已经存在有效的医保参保或缴费记录，为了避免该月份造成重复缴费，用人单位需将“本次参保日期”修改为“报错月+1”月重新操作，如报错月份是3月，则修改为2025年4月。
问：我刚刚在网厅办理增员时，不小心把“本次参保时间”填错了，可以撤销吗，应该怎么操作？
答：可以。用人单位如果在同一个业务期内（上月7日至当月6日）办理的职工参保登记，并尚未在税务系统进行申报缴费的前提下，可通过操作“单位网厅——网上经办——职工参保回退模块”来取消误输入的增员业务，操作成功后可按正确信息再次办理增员业务。
问：我们单位有员工4月离职，5月开始不再给他缴纳医保了，我应该什么时候办理减员手续？
答：需要在5月6日前办理减员手续。如用人单位4月仍需给员工缴费，从5月开始不缴费，则务必在4月7日至5月6日之间办理减员停保手续。
问：我们单位新招录的员工之前在无锡交的职工医保，现在到苏州参保后他的缴费记录会不会自动合并？
答：苏州大市范围内的职工医保缴费记录会自动合并，无需参保人员再办理医保关系转移手续。
苏州市以外的缴费记录，如无锡，需要参保人员办理医保关系转移手续，参保人可在单位参保后通过“江苏医保云”App、“江苏省医疗保障局网上服务大厅——个人网厅”中的“转出申请”模块在线办理。
问：我们单位的基本信息发生了变化，如经办人、银行账户等，需要同步修改医保系统里的银行信息吗？
答：需要。线上办理：单位可通过“网上经办——单位信息维护”模块变更单位联系地址、法人联系电话、经办人信息、银行信息。如需变更其他关键信息，需至窗口办理。线下办理：单位可携带《苏州市医疗保险单位变更登记表》和变更单位性质、法定代表人、银行账户等关键信息的对应辅助材料至单位所属医保经办机构线下窗口办理。
如还有相关疑问，可拨打医保服务热线12393，或缴费业务咨询热线（税务）12366，进一步咨询。（记者 陆珏）
苏州社保局上班时间
【时政专稿】
近日，苏州市人力资源和社会保障局发布苏州市社会保障卡公告，内容涉及大家关心的第三代社会保障卡。
全文如下：
一、苏州市于2021年5月20日启动发放江苏省社会保障卡暨江苏（苏州）“一卡通”（第三代社会保障卡），原社会保障卡▪市民卡停止发放。为便于提供更好的服务，请各位市民及时更换三代卡。
二、原苏州市社会保障▪市民卡可正常使用，目前无停止使用计划。苏州市人社局将提前半年通知原苏州市社会保障▪市民卡停止使用时间。
三、请广大市民群众严格遵守苏州市疫情防控相关规定，为避免疫情期间人群聚集，尽量避开养老金领取高峰期（每月15日～25日）至银行网点办理社保卡业务。
苏州市人力资源和社会保障局
2021年8月20日
责编：邓本奇
苏州社保局局长
各位小伙伴，注意啦！是不是每次办理人社业务都怕麻烦、怕跑错？别怕，苏州市人社局带着它的“超级导航”——《苏州市人力资源和社会保障政务服务事项办事指南（2024）》来啦！
为全面推进人社政务服务“网上办、掌上办、马上办、就近办”，提升人社政务服务效能，苏州市人社局对企业群众普遍关心关注的高频人社政务服务事项进行了全面梳理，修订发布了《苏州市人力资源和社会保障政务服务事项办事指南（2024）》，方便企业群众办理人社业务，确保让企业群众看得懂、找得准、办得快，不断提高企业群众满意度和获得感。
您也可以通过登录“江苏人社网办大厅”、下载“江苏智慧人社”APP、使用“江苏智慧人社”微信小程序、支付宝搜索“江苏智慧人社”等多种途径办理人社业务。
我们将对办事指南内容持续进行更新优化，努力为企业和群众提供更好的服务体验，也欢迎广大市民朋友拨打人社政策咨询热线12333了解人社业务，对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
苏州社保局电话24小时人工客服
2025年5月1日起，杭州企业女性职工生育津贴发放迎来重大变化！参保人员生育津贴将直接拨付至个人银行账户。
为更好地保障女性职工产假期间的权益，杭州医保在现有的生育津贴“省心办”基础上，进一步优化发放流程，从2025年5月1日起，已按规定参加杭州市职工基本医疗保险（含生育保险）的各类企业、民办非企业、个体工商户等用人单位在职职工，符合生育津贴申领条件的，可由参保人员或所在用人单位经办人申请，经医保经办机构审核通过后发放至参保人员本人银行账户。
用人单位和参保人员在2025年5月1日前申领生育津贴的，医保经办机构按原渠道拨付至参保人员所在用人单位银行账户。
5月1日起杭州参保人员生育津贴直发个人
生育津贴直发个人是什么意思？
答：参保人员生育津贴将直接拨付至个人银行账户。
为什么要调整为直发个人？
答：为助力生育支持政策体系，更好地保障女性职工产假期间的权益。
员工产假期间正常发薪的，以前公司收到生育津贴后会清算后发给员工差额，现在调整后是不是只能员工产假期间停薪呢？
答：生育津贴发放现在很快的，生完孩子出院启动了拨付流程，没几个工作日就到账了，发给员工后会通知单位经办人，单位就能进行差额清算。
划到个人账户，那意味着企业是不是就可以不用发产假工资了？
答：生育津贴直发个人不改变原有待遇。如果生育津贴比工资高的话，单位就不用发产假工资了，如果生育津贴比本人工资低，那单位应按规定补差。
灵活就业参保的有生育津贴吗？
答：灵活就业参保也有的，也是直接发给个人的。
生育津贴直发个人后，产假期间工资和生育津贴可以重复领取吗？
答：生育津贴用于补偿企业在员工产假期间的工资支出，其目的是保障女职工在产假期间的收入，本质是对工资收入的替代，而不是额外收入。所以产假期间工资和生育津贴不能重复领取。
职工如何办理生育登记？
答：参保人员可通过浙里办App，搜索“生育登记”，选择“在线办理”生育登记。已办理好生育登记的，可通过浙里办App，在“我的”—“办事记录”中查询并下载生育登记服务单。
如何查看、添加、修改个人银行账号信息？
答：参保人员可通过浙里办App，在“浙里医保”—“我要参保”—“个人银行账号信息维护”模块查看、添加或修改个人银行账号信息，避免因个人银行账户信息不准确或非一类账户导致生育津贴拨付失败。
如何查询生育津贴申领进度？
答：参保人员可通过浙里办App，在“浙里医保”—“我要报销”—“报销进度查询”模块查看生育津贴支付进度。
如何查询生育津贴发放明细？
答：参保人员可通过浙里办App，在“浙里医保”—“我要查询”—“生育津贴查询”模块查看生育津贴发放明细。
生育津贴直接发放至个人地区又增多了
青海：生育津贴直接发放至参保女职工个人
据中新网报道，青海省医疗保障局24日对外发布消息称，该省实现直接将生育津贴发放至参保女职工个人，发放周期压缩至8个工作日。截至目前，已为全省298位女职工发放生育津贴1051.53万元。
“此举旨在为提升生育保障权益，减轻家庭生育负担和企业垫资压力。”青海省医疗保障局工作人员吴威介绍，青海实现将生育津贴发放由“企业中转”转变为“个人直享”。
内蒙古：全面实现生育津贴直发个人
据澎湃新闻报道，自2024年5月1日上线生育津贴“即申即享”以来，内蒙古持续优化生育保险经办服务，在实现生育津贴免申请、免递交材料、免办理的一体化自动审核发放的基础上，进一步提升服务质量，实现生育津贴直接发放至参保职工个人并发送到账提醒短信。参保职工足不出户即可通过“国家医保服务平台”App、“内蒙古医保”App、支付宝小程序“内蒙古医保”等渠道维护本人银行账户信息和手机号码，系统自动校验符合条件的参保人员信息并核算生育津贴，于10个工作日内完成津贴拨付。
苏州医保明确：生育津贴免申即享
据“苏州发布”，此前，苏州市医保局发布生育津贴“免申即享”解锁攻略，生育津贴“免申即享”，也就是所谓的无需申请、无需材料、无需跑腿，只要在社区卫生健康部门办理生育登记手续，并且生育分娩时在苏州市生育定点医院直接结算，津贴及一次性营养费自动核对发放。
据统计，全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团中，有多地全部实现生育津贴发放至个人，分别为上海、福建、山东、重庆、甘肃、宁夏、内蒙古、新疆生产建设兵团。
多地部分实现生育津贴发放至个人，分别为北京、天津、河北、辽宁、黑龙江、浙江、安徽、河南、湖南、贵州、云南、西藏、陕西、青海、新疆。
来源： 央视网
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