能查到余额但取不出钱怎么办，能查到余额但取不出钱,联系发卡银行
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能查到余额但取不出钱是怎么回事
今年以来，无担保无抵押的信用消费贷款无疑成为各家银行个人业务发力的重点。利率一降再降，现在已低至3.7%左右；宣传促销活动一波连着一波，不少客户都收到了银行的推销短信；申请也非常方便，客户动动手指几分钟就能获得贷款。北京青年报记者发现，在银行强大的推广攻势下，越来越多市民开始尝试消费贷产品，但也有读者反映，他们在实际使用消费贷提款的时候，才发现贷款额度并非预想的那么高，有人甚至还遭遇银行拒绝放款，更多人则会发现自己拿到手的贷款利率比银行宣传的最低利率高不少。这究竟是怎么回事？
以为能借20万却一分钱没有提出来
朝阳读者王先生称，自己一直是某国有大行的客户，手机银行显示可以申请的额度是20万。今年年初，他曾试着借了5万，没用多久就还回去了，整个过程很顺畅便捷。王先生说，银行客户经理曾告诉他授信额度一般一年内都有效，随借随还，很方便。于是王先生便认为，这20万相当于给自己一笔备用金，需要的时候可以随时启用。
10月初，王先生的家人突然查出重病，急需住院手术治疗。王先生手边没有太多闲钱，便想起了这家大行的消费贷款。他像上次一样在手机上进行操作，但银行却拒绝了他的提款申请，一分钱都借不出来。
心急如焚的王先生赶紧来到自己常去的银行网点，质问客户经理，对方却解释说，线上自助办理的消费贷款能不能批下来，能批多少，利率如何，全是系统自动审核的。王先生遇到的这种情况不多见，最大可能就是这段时间内他的征信记录发生了不良变化，改变了系统对他资质的判断。
以为能享受到最低利率3.7% 系统审批利率4%
读者李女士则是被消费贷的实际利率打击。今年1月，某银行到李女士的单位搞消费贷促销活动，该单位员工最低可享受3.85%的优惠利率，贷款额度最高能到30万。当时，3.85%就是市场最低利率了。李女士很多同事都积极申请了这家银行的消费贷，享受到了最低利率。李女士因为没有资金需求没有申请。最近，李女士家要装修，想起了这家银行的消费贷。她本以为自己也能跟同事们一样享受到这家银行目前的最低利率3.7%，也能贷下30万；结果系统审批的结果只有20万，利率高达4%。银行网点的工作人员解释说，贷款额度和实际利率只能以系统最终审批的结果为准，可能当初针对白名单客户的优惠活动结束了，也可能是李女士的个人情况没有满足银行的最新要求。
银行授信额度并非放贷承诺 每笔贷款仍要经过审核
银行业内人士告诉北青报记者，银行会根据客户的实际情况给予一个授信额度。王先生提到的一年内20万额度其实是银行最初给予他的授信额度。这个授信额度会依据个人征信情况、工作性质、收入、财产状况等多方面因素确定。一般而言，征信记录越好，对银行经营贡献越多的客户授信额度也会越高。不过，这个授信额度也只是在一定期间内有效，有的银行规定一年有效，有的银行规定三年有效。同时，各家银行也会定期重新评估每个客户的授信情况，授信额度和授信期间并非一成不变。
需要提醒大家的是，授信额度并非银行放款的承诺。客户每次使用贷款时，银行都还会进行审批，单笔贷款的额度、期限、利率、放款时间等具体细节依然要取决于银行的实际审批结果。
北京青年报记者查阅多家银行手机银行的贷款产品页面发现，在大力突出审批快、随心还、按日计息等优点的同时，各家银行也都会在消费贷款页面标注一行字“以最终审批为准”。仔细观察，银行往往会用较大的字体展示预估的借款额度，这行提示的字号通常都会小一些。
贷款额度不是一成不变 银行会动态调整
业内人士提醒大家，决定使用消费贷款前，一定要仔细查阅相关的授权书和产品协议，以免产生误解。
以招行“闪电贷”为例，客户申请额度需要阅读并签署四份文件，分别是：《“闪电货”额度合同》 、《个人资信信息（含个人征信）授权书》、 《闪电货“招米值”个人信息授权书》和《个人敏感信息收集及使用授权书》。
其中《“闪电货”额度合同》以粗体字显示“您所获得的授信额度并不构成招商银行对您发放贷款的承诺”，该合同还明确“授信额度核定后，招商银行将会对您的个人资信、还款能力、财产能力、担保物价值、保证人担保能力、相关风险因素等重新评估，且有权对您的授信额度采取调低、调高、暂停、失效或结清（即关闭）等措施。”“您必须逐笔提交授信额度使用申请，经招商银行审批同意后方可使用，招商银行有权自主决定是否向您发放单笔贷款及具体贷款金额。”
申请交通银行“惠民贷”需要阅读三份文件：《惠民货产品服务协议》、《个人信息查询及提供授权书》、和《个人贷款电子签名协议》。《惠民货产品服务协议》写明，所谓额度，是交行可能为客户提供的贷款余额的预计最高金额，并非对客户的贷款承诺，且在提款有效期内随时动态调整，客户可以在电子渠道的相关页面查看额度实时数值。
有额度时为什么也会提款失败？一定要保持良好的征信记录
像王先生这样明明曾经有额度，要用钱时却无法提款，是怎么回事呢？多名业内人士表示，这种情况一般都是因为客户的征信记录、个人基本情况或之前贷款使用行为出现了问题。
工行客服表示，系统会根据用户的账户使用行为、贷款资金流向、信用记录等情况，不定期调整“融e借“产品的额度。如果客户发现突然没有额度，一般就是这几个方面出现了异常情况。
长期在助贷机构工作的张先生根据自己的经验表示，如果消费贷客户有预授信额度，突然无法提款，多与征信记录的恶化有关，比如征信报告显示的贷款机构数量超过三家、负债明显增多、征信记录查询次数太多等。不少银行会定期评估本行贷款客户的资信情况，有的银行三个月就会评估一次。张先生建议大家珍惜自己的征信记录，不要多头借款，不要过度负债，更不要逾期还款。
据了解，违规使用消费贷也是一些客户无法继续提款的原因。消费贷顾名思义只能用于个人消费用途，消费贷款被挪用、违规流入其他领域一直是监管打击的重点。如果银行发现消费贷款被用来炒股、买房、理财，不仅会停止继续放贷，还会要求提前还清所有贷款。
三年前，读者齐先生就曾因为用消费贷炒股被冻结了额度，从此再也不敢滥用消费贷。当时，齐先生用工行的融e借贷款两万，放款当天就转入了他的证券账户。几天后，齐先生发现自己的融e借授信额度已冻结，同时接到工行工作人员的电话，告知已经查到他把钱转进股市，必须马上还清所有贷款。
如何才能提升消费贷额度？
不少客户觉得银行批给自己的消费贷款额度太少。有没有办法提升额度呢？
多家银行的工作人员表示，提额最直接的办法就是多与银行打交道，在银行办的业务越多，贷款额度就可能越高。
中行某支行工作人员表示，在中行办理代发工资、住房按揭贷款、购买更多存款和理财，申办中行的信用卡，都有助于提升消费贷款额度。
工行客服也表示，如果希望获得融e借借款资格，客户可以办理并经常使用工银信用卡且保持良好信用记录；办理该行存款、理财、基金、贵金属、养老金、企业年金等业务；办理住房按揭贷款业务并保持良好信用记录；成为代发工资客户等。工行在部分城市开放了融e借的提额功能。客户点击融e借首页的“提额”按钮，可授权工行进行额度测算，如果额度没有变化，说明原有额度已经是工行给出的最高额度；如果客户保持良好的信用记录良好，过段时间额度就可能提升。
北京青年报记者了解到，目前各家银行个人消费贷款的额度上限不一，有的是50万，有的是80万，有的是100万，但客户可以在线上自助申请的额度最高都是20万元。超过20万元，就需要去网点找客户经理面核，通常还需要提供一些能证明还款能力的资料。
文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野
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能查到余额但取不出钱是被冻结了吗
一夜暴富是不少人的梦想
但是“一夜暴负”你听说过吗？
近日
这样一个神奇的故事
就登上了微博热搜
近日
广东深圳的杨先生成为“幸运儿”
工资卡里的工资连续两月无法取出
杨先生赶紧上手机银行查了一下
发现屏幕上出现了“999亿余元”
可惜的是
这个账户余额是负数
手握”巨款“的杨先生，赶紧打电话联系帮他们公司办卡的业务员，这一问一查才发现，兴业银行的工资卡竟然从开卡开始就处于冻结状态，而问题却出现在了另一张农行卡上。
杨先生突然想起来，由于那张农行卡没有钱，所以在一月份借给了朋友用。杨先生不理解，自己农业银行的卡涉嫌电信诈骗，不关自己的事儿，为什么兴业银行的卡也被冻结了？
杨先生开户的兴业银行八卦岭支行，工作人员核实了杨先生信息后表示，杨先生名下的银行卡确实被人举报，存在盗刷诈骗的情况。
如今杨先生已经出现在了兴业银行的黑名单上，个人征信也受到影响，导致杨先生其他银行的银行卡也可能没办法使用。银行工作人员表示，对于此情况，杨先生应该报警处理。
总之，他将另一张其他银行的银行卡
借给了朋友用
而那张卡涉嫌电信诈骗
导致他被列入了银行的黑名单
龙岗警方表示，杨先生的农行卡牵涉的诈骗案受害人已经报案，警方也已经立案办理，所以才会出现杨先生银行卡被冻结的情况。目前杨先生已向坪地派出所报案，案件正在进一步的侦办当中。
为什么银行卡被冻结，账户余额显示-999亿元呢？工作人员告诉记者，杨先生的银行卡是储蓄卡，不能透支，所以杨先生手机银行显示的数字不是欠钱，而是被冻结了的表现。而杨先生的7千7百多元工资，还在卡里。
网友说
@瘦熊猫练污术：世界第一“负翁”啊......
@教你学会薅羊毛：银行卡也敢借出去？是个狼人！
@吴洋_wuya：这是谁开发的银行系统？
@地址不詳啊：不要借身份证银行卡医保卡等等给别人用！切记！
@温七安：欠这么多，突然就没有了还钱的动力。
@有帅哥了：除了父子关系外，谁都别借银行卡哦！
@一个眯眼笑的天然黑：什么卡都别借人，除了好人卡！
@25度摩羯：涉嫌诈骗，一点都同情不起来～公安冻结没毛病，不服自己找朋友算帐去吧，让朋友把骗的钱都还上再说，能借银行卡的关系，千万别说跟朋友不熟！
切记
千万不可外借银行卡
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编辑：梁镤
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能查到余额但取不出钱能在网上办卡吗
欢迎来到小永理财社，前几天一个粉丝朋友咨询我去银行存了三年期的大额存单，我记得好像是一个城商行，存的是五年按月付息的，利率是4.275%。存完以后但银行没有给存单，给了一张银行卡还有一个纸质回单，银行的工作人员告诉说钱存在银行卡里了。朋友拿着银行卡回家了，因为存款金额也比较多，还是不放心，晚上的时候就去银行的自助取款机查询了，结果一查发现里面余额显示为零。
朋友一下就紧张起来，因为也是第一次去小银行存款，再加上存款利率比国有银行要高，所以第一时间就想到是不是被骗了买成理财或者什么的了。后来几经周折终于找的这笔钱了，这是怎么回事呢？
主要就是因为大额存单的存款方式与普通定期不太一样。很多的中小银行它发行大额存单采取电子化的发行方式。就是说没有纸质的存单，它呢是以银行卡为介质载体进行电子记录的。所以大家收到的是一张银行卡和回单。
但是为什么我们在ATM机上却查询不到余额呢？主要就是因为银行卡它分为多个账户，显示活期余额的叫做主账户，主账户下可以有多个子账户，一个子账户就代表一笔定期存款。按照目前ATM机的规则，ATM查询只能查到活期存款也就是主账户的余额，定期存款的子账户是查不到的。当你把活期的钱存成大额存单的时候，活期的钱就从主账户转出了成为了定期子账户。而大额存单的账户余额和利息情况不会现在在你活期账户余额里，所以在ATM余额显示的时候就成零了。
那么我们如何去查询到呢？有几种方法，一种是可以去银行柜台查询，还有就是通过手机银行网上银行都可以查询的到。所以第二天一早，咱们这个朋友呢就去银行柜台打了一个详细的账户流水单，确定钱是存成大额存单了，这才放心。
银行卡替代存单其实这是好事，节约了银行的办公成本，办理手续相对要更加方便了，但是对于很多习惯了存存单的人呢，银行是不是应该把工作做得在细致一些呢，和储户说的在清楚一些，否则很多不明白的储户真的是很紧张，一看钱没了，一晚上都不担心的不敢睡觉。
所以咱们也来说一说如何确保这个存款的安全呢？ 一张银行卡拿在手里看不到存款信息，万一银行不承认怎么办。其实对于这个问题我觉得大家没有必要担心银行，因为你只要通过正规的银行渠道去存款，那么安全性还是很可靠的，毕竟银行是我国正规的金融机构，存款手续都是非常正规的。
通过实际案例从发，我们更应该担心的是银行员工，基本上网上所报道的那些储蓄钱被骗走的情况，其实都是银行员工私自转走了，所以存款之后虽然存单没了，但是有回单啊，并且回单上都是有银行公章的，所以这个回单在有争议的时候也是非常强有力的证据。我们其实只要认准银行的公章就可以了，既然盖了你的公章，那么你就要对我这笔存款负责。
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能查到余额但取不出钱,可以通过注销卡来取钱吗
如果有一天，你在路上捡到了一个信封，里面不但有一张银行卡，而且还附带密码，当你把卡插入ATM机并输入密码，竟然能查到几十万余额。这个时候，你是不是觉得天上掉馅饼了呢？不！这是一个大陷阱。今天，蜀黍带你揭开此类骗局。
通常，骗子会在路边、部门办公部门大厅等等显眼位置扔一个牛皮纸信封（或者其他显眼的文件袋之类），打开一看，里面有银行卡、还有一封信：
再看看信的内容：这是一封某工程公司的行贿信，是要感谢某部门领导帮忙，招标成功、孩子上学、找到工作……等等
好吧，潜规则什么的真假我们不关心，但是银行卡里到底有没有钱一般人都会去看看，找个ATM机一试：
可用余额真的有30万？那么能取么？
不予承兑，是什么意思？信上还有个开户行电话，问问那个开户行电话吧：
“开户行”：“先生，查到这张卡有5000元滞纳金，您只要往该卡号转5000元，就可以自由存取了。”
到这里，一般人都会犯嘀咕：要打钱，不会是骗子吧？但是，钱是转到我手里这张卡的，肯定没有什么问题，这张卡现在还没法用，一会能用了我再提出来就是了。
赶紧用支付宝转5000元……再 查，仍然是：不予承兑！
至此，完美被骗5000元。
这到底是咋回事呢？
揭 秘
此类骗局发生后，很多银行从业人员也无法解释，原因是：银行卡插入ATM机后输入密码能查到余额，说明银行卡是真的；无论骗子给出什么理由，向手中这张真卡里面转账，既使之前的钱取不出，转进去的钱肯定可以取出来。
那么，骗子为什么还能诈骗成功呢？
其实是这样的：
第一步：骗子先办一张额度为30万的信用卡，但会先通过不予激活或先行注销等手段，达到“能查到额度却无法取现”的结果。
第二步：用银行卡复制器复制出若干个伪卡，伪卡的磁条信息仍然是这张信用卡的，但是伪卡上面的账号则制作为骗子的私人账号；
第三步：将伪卡和伪造的行贿信装入信封，四处散播，故意让人捡到。
第四步：受害人捡到的这张卡，由于磁条信息是真实的信用卡，密码也是对的，所以插卡时会显示余额。在取不出钱时便会打信上所提到的开卡行电话（实际上是骗子的电话）。
第五步：骗子以此卡需要交纳滞纳金为由，要求受害者转账到卡面账户激活，实际上，已经把钱打到骗子的私人账户上去了。
由于受害者手里一直持有这张有几十万余额的银行卡，所以一般不会向别人提起，会坚持在家等待卡片激活。经过很长一段时间后明白被骗，骗子的账上的钱也早已转走，又开始换另外一个账号行骗了。
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