孩子直播刷礼物,可以退!
案例简介:
疫情期间,许多孩子开始拿起手机上网课。但也正是这次网课,肖女士9岁的儿子玩起了快手。甚至在打赏游戏主播时,把肖女士的上万元积蓄都赔了进去。
肖女士家位于宜良深山里的一个乡镇,疫情期间,她特意买了一个智能手机给九岁的孩子上网课。可没想到手机交给孩子后,他却玩起了快手。肖女士仔细一查才发现,原来孩子在4月7号和4月8号,玩快手打赏游戏主播时,把自己卡上的11060元全部都充值进去。得知这笔辛苦攒下的钱就这样没了,肖女士又急又气,住院又借了7000多元。看到妈妈这个样子,九岁的小王这才意识到自己的错误。小王说,在同学的介绍下,自己在四月初下载了快手,随后就在快手上充值快币,给游戏主播刷礼物。
4月8号当天,肖女士马上联系了快手客服,对方让肖女士提供了监护人户口本、身份证、充值打赏记录截图等材料,可提交材料至今已经一个多月了,肖女士都没有收到快手的处理反馈。随后,记者拨打了快手未成年人关怀热线。很快,快手工作人员给记者回了电话,表示会给肖女士退款。
案例解读:
《民法典》规定8岁以下属于无民事行为能力人,8岁以上18岁(16岁)以下属于限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
本案中,肖律师9岁的儿子在法律上属于限制民事行为能力人,其在直播平台打赏11060元的行为显然不属于他这个年龄阶段可以独立实施的行为,需要由其父母同意或追认,在肖女士完全不知情的情况下,其儿子打赏的行为在法律层面上是未生效的,因此女士可以事后拒绝追认,向直播平台追回打赏金。
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