案情简介：
苏克林（化名）与王玉君（化名）两人为夫妻关系，并共同孕育一子苏政（化名）。苏政在2013年与徐红（化名）登记结婚，两人于2014年生育一女苏莉莉（化名）。2017年苏政因交通事故去世，此后徐红因与苏克林、王玉君就苏政的赔偿款问题未达成一致意见，故一直不让两位老人探望孙女苏莉莉。苏克林、王玉君承受了丧子之痛，无法再继续承受想念孙女的折磨，故苏克林、王玉君提起探望权纠纷诉讼，请求法院判令二老每月至少可探望孙女一次。
法院判决结果：
原告苏克林、王玉君有权探望苏莉莉，具体探望方式由原被告协商解决。
分析解答：
我国现行法律中，对探望权的直接规定仅有《民法典》第一千零八十六条：“离婚后，不直接抚养子女的父或者母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。”但是对于祖父母是否有权探望没有明确规定。本案中，人民法院在审理时考虑了人情、血缘关系伦理等因素，结合苏莉莉与苏克林、王玉君曾共同生活的情况，认为亲情不应当被隔断。另外，从保护老年人合法权利的角度考虑，需要关心老年人的精神需求，二老本已遭受丧子之痛，孙女成为他们重要的精神寄托和心理安慰，并且法律未禁止隔代探望，以及探望并未违背公序良俗，故于情于理都应当让苏克林、王玉君探望苏莉莉，故人民法院确认两原告享有隔代探望权。两原告在确定享有探望权之后，可以和徐红协商具体的探望方式。因徐红未到庭发表意见，本案也无法查明苏莉莉生活的具体情况，不适宜直接确定具体的探望方式。故最终判决原告苏克林、王玉君有权探望苏莉莉，具体探望方式由原被告协商解决。
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