出租车投诉电话24小时热线，出租车投诉电话怎么投诉
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出租车投诉电话是多少
来源：【上游新闻-重庆晨报】
出门打车，遇到出租车或网约车驾驶员绕路、拒载、不文明服务怎么办？一不小心坐上了黑车又该如何处理？为保障广大市民及游客的出行，重庆市交通运输综合行政执法总队指挥中心、轨道交通支队联合12345政务服务便民热线，在重庆轨道交通2号线李子坝站开展宣传活动，为市民出行保驾护航。
“听到司机说不用排队马上走这种话，一定要多留个心眼。”“遇到司机绕路多收费，记得打这个电话投诉。”……12月12日，在李子坝站周边，执法人员一边发放传单、一边向过往的市民普及打车注意事项。
“在乘坐出租车或网约车时，如果遭遇驾驶员绕路多收费、拒载或中途甩客、不文明服务等违法违规行为；或者在机场、车站等地方听信劝说乘坐了非法营运车辆，都可以拨打12345政务服务便民热线或全国交通运输服务监督热线12328投诉举报进行维权，交通执法部门24小时在线进行处理。”据交通执法人员龚沼全介绍，总队正在推进道路客运秩序综合整治，主要覆盖网红景点、重要商圈、校园和医院周边、枢纽站场等人员密集区域，加大执法力量投入，强化监管力度，另外，进一步深化隐患排查，降低安全风险，围绕轨道交通运营设施设备安全防护、大客流应急疏散等开展专项执法检查，营造安全、有序、和谐的交通环境。
执法部门再次提醒：遇到上述相关问题，请及时拨打投诉热线。需要注意的是，请一定到正规站场购票乘车，不要听信不用排队的谎言，拒乘非法营运车辆。搭乘出租车记得索要发票，上面有准确信息，投诉时提供车牌号、上下车时间和地点等关键要素，便于更快速有效地进行后续处理。
上游新闻记者 黎静 摄影 甘侠义
编辑：李舒 责编：吴忠兰,蒋艳 审核：冯飞
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出租车投诉电话12328有用吗
齐鲁网·闪电新闻9月21日讯 9月21日，济南市交通运输局组织召开全市出租汽车市场打非治违“雷霆”专项整治行动中期媒体通报会，会议安排部署了下阶段工作重点。
出租汽车行业是展示城市文明形象的重要窗口，擦亮这一流动的文明窗口，需要大家的共同努力和积极作为，市交通运输局将会同市公安局、市市场监管局等部门，继续立足本职，坚持“零容忍”态度，一以贯之打好这场攻坚硬仗，全面提升行业管理服务水平。
依法规范行业监管。《济南市客运出租汽车管理条例》已经市人大常委会审议通过，下一步将在《条例》的框架内进一步研究细化、完善行业管理相关制度，积极引导巡游车、网约车两种业态融合发展；继续创新管理手段，加大监管力度，加强出租客运企业服务质量信誉考核工作，引导济南市出租汽车市场行业健康有序发展。
继续保持打非治违高压态势。全市交通执法机构将继续加大重点区域、重点时段路面执法巡查检查的力度；同时充分发挥“交通融合+”、黄河流域执法联盟作用，联合公安、市场监管、属地政府，充分借助信息化手段，加强预判研判，实施联合作战、精准打击，坚决防止违规违法行为抬头和“死灰复燃”，巩固整治成果。
加大对违法行为的处罚力度。对媒体反映、市民举报的出租车违法违规行为，坚决做到发现一起、处罚一起，绝不姑息；同时，加强源头执法，完善与市场监管等部门的案件移交流程；开展网约车平台公司执法大检查，严格落实“一案双罚”，违法违规情节严重的一律依法依规顶格处罚，让不守规矩、抹黑城市形象的企业和司机付出代价。
营造人人关心、参与和支持打非治违的良好氛围。树立新形象、提升服务水平，离不开市民群众的参与和媒体的监督，一方面，将加大执法普法宣传力度，创新宣传形式，开展执法普法进校园、进社区等活动，教育引导大家选择正规出租车出行，提高法律保护和维权意识。另一方面，也请市民积极通过12345市民服务热线、12328交通热线举报投诉出租车违规违法行为，市交通局将即报即办、即接即办，对违法事实清楚、证据确凿的违法行为，一律依法进行处罚，共同营造和维护良好的道路运输秩序。
闪电新闻记者 董洁 报道
出租车投诉电话96123
今年以来，已提供咨询类服务7355件
本报讯“您好，12328很高兴为您服务！”“我要投诉出租车不打表”……5月20日，在邢台12328服务中心，电话铃响声、话务员解答声、键盘敲击声不断。
12328交通运输服务监督电话是本市交通运输部门直接受理群众问询、投诉举报、求助建议等内容的服务窗口，群众在邢台出行遇见难题，都可以拨打求助。
“事事有落实，件件有回音”，邢台12328服务中心认真对待每一个来电，按照统一受理、及时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的流程开展业务，监督承办单位对群众诉求限时办理。
今年以来，已提供咨询类服务7355件，处理投诉举报类业务499件，接收意见建议3件。10秒内接通率为100%，即时答复率为99.61%，回访满意率达到100%。
（邢台日报社全媒体记者 冀文龙通讯员 田红峰）
出租车投诉电话12345
第1眼TV-华龙网讯（记者 刘艳）遇到出租车或网约车驾驶员绕路、拒载、不文明服务怎么办？一不小心坐到“黑车”又该如何处理？今（12）日，重庆市交通运输综合行政执法总队指挥中心、轨道交通支队联合重庆市12345政务服务便民热线在轨道李子坝站开展宣传活动，为群众出行护航。
交通执法人员龚沼全介绍，交通执法总队正推进道路客运秩序综合整治，主要覆盖热门景点、重要商圈、校园和医院周边、枢纽站场等人员密集区域，加大执法力量投入，强化监管力度。
执法队员向过往乘客发放宣传资料。第1眼TV-华龙网记者 谢鹏飞 摄
同时，围绕轨道交通运营设施设备安全防护、大客流应急疏散等开展专项执法检查，营造安全、有序、和谐的交通环境。
现场，交通执法人员也通过讲解、发放宣传单等形式，向过往游客宣传交通出行提醒，遇到下列情况，都可拨打重庆市政务便民服务热线12345或全国交通运输服务监督热线12328投诉举报维权，交通执法部门24小时在线进行处理：
出租车绕路多收费、拒载或中途甩客、不文明服务等；
网约车线下揽客、违规加价、不文明服务等；
发现非法营运车辆。
活动现场。第1眼TV-华龙网记者 谢鹏飞 摄
需要注意的是，搭乘出租车记得索要发票，上面有准确信息，投诉时提供车牌号、上下车时间和地点等关键要素，便于更快速有效地进行后续处理。
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