照相底片(打一成语)，照相底片是什么
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照相底片有什么用
大家在照相馆拍摄各类写真时，经常会遇到这样的情况：除了选择一定数量的精修照片，多拍的“底片”往往也舍不得放弃。可要想拿到“底片”就得额外掏钱。
那么，照相馆拍照的“底片”，到底归谁所有？一起来看下面的案例。
陈某夫妇通过微信联系了某照相馆，给女儿拍百天照。陈某选定499元套餐，包含高级相册一本和入册照片15张，当场支付费用并完成拍摄。陈某如期到照相馆选取照片，得知除入册照片外，其余照片“底片”每张需支付20元才能拷贝。陈某不得已又支付800元“底片”费后，以双方沟通时未告知“底片”收费为由将照相馆诉至河南省唐河县人民法院，请求判决照相馆退还“底片”费800元。
陈某与照相馆工作人员通过微信沟通约定拍摄百天照，陈某交付服务费，双方之间形成服务合同关系。照相馆应按照双方约定全面、及时履行义务，即按照陈某要求提供摄影服务并提供照片和相应的“底片”，而照相馆在陈某选取入册照片后，对剩余“底片”另行收费800元，无事实及法律依据，应当返还。
依照《中华人民共和国民法典》第六条“民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务”等规定，判决照相馆退还陈某“底片”费800元。
在照相过程中消费者和照相馆是一种服务合同关系，照相馆按照消费者的要求提供摄影服务，并交付照片和相应的数据文件，消费者支付报酬，属于加工承揽合同。消费者得到的是服务产品，照相馆得到的是服务报酬，“底片”作为服务过程中产生的劳动成果，其所有权在委托中已被消费者买断。消费者享有全部照片“底片”的所有权，未经消费者同意照相馆不得私自占有、使用和买卖。
来源：河南省唐河县人民法院
照相底片不全给怎么办
陈某夫妇通过微信联系好某照相馆给女儿拍百天照，希望用照片这种凝固的艺术记录孩子成长的纯真岁月留下一段美好回忆陈某选定499元套餐，包含高级相册一本和入册照片15张，当场支付费用并完成拍摄。
陈某如期到照相馆选取照片，得知除入册照片外，其余照片“底片”，每张需支付20元才能拷贝，陈某不得已又支付800元“底片”，交费后，陈某以双方沟通时未告知“底片”收费为由将照相馆诉至河南省唐河县法院，请求判决照相馆，退还“底片”费800元。
法院审理认为，陈某与照相馆工作人员，通过微信沟通约定拍摄百天照，陈某交付服务费，双方之间形成服务合同关系，照相馆应按照双方约定全面、及时履行义务，即按照陈某要求提供摄影服务，并提供照片和相应的“底片”，而照相馆在陈某选取入册照片后，对剩余“底片”另行收费800元，无事实及法律依据，应当返还。
依照民法典第六条“民事主体从事民事活动应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务”等规定，法院判决照相馆退还陈某“底片”费800元。
在照相过程中，消费者和照相馆是一种服务合同关系，照相馆按照消费者的要求提供摄影服务，并交付照片和相应的数据文件，消费者支付报酬，属于加工承揽合同，消费者得到的是服务产品，照相馆得到的是服务报酬，“底片”作为服务过程中产生的劳动成果，其所有权在委托中已被消费者买断，消费者享有全部照片“底片”的所有权，未经消费者同意，照相馆不得私自占有、使用和买卖。
（豫法阳光）
照相底片密度的测量实验报告
大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者涂文华、崔帆、万礼妍报道：低价引流，推销高价套餐，底片不送，需要的话额外再收费……市场上，一些摄影类商家巧立名目，让不少消费者感觉被“套路”。
近日，南昌市民吴女士感觉自己就被“套路”了。其在电商平台上看到一摄影店“296元的单人写真特惠套系”广告后进店，在工作人员的推荐下，选择了2487元16张的双人写真照片套系，选片时拿剩余底片竟还要额外支付80元/张。“底片收费，到底合不合理？”吴女士很是疑惑。
对此，记者走访调查，发现南昌多家摄影门店存在类似情况。对此，律师提醒，消费者在购买摄影服务时，应仔细审查合同内容，了解清楚商家对照片、底片及相关数据资料是否全部提供，避免商家利用格式条款加重消费者责任。
事因：底片另收费，引发消费者质疑
10月3日，南昌市民吴女士在抖音平台上被“南昌光影视觉摄影”发布的视频广告所吸引，其推出的296元单人写真特惠套系让她心动不已。
然而，到店后吴女士在工作人员的推荐下，选择了价值2099元的16张写真照片套系，为了增加拍摄双人照服务，吴女士又额外支付了388元，合计花费2487元。但在选片时，商家却告知她，底片需要额外支付80元/张，这让她感到十分困惑和不满。
“我在其他地方拍照，底片都会一并提供的，这要额外收费，让我感觉被套路。”吴女士说，事后，尽管她尝试与商家沟通，但商家依据双方签署的摄影服务合同，拒绝了她的请求。
商家：已明确告知消费者，且合同有规定
面对吴女士的质疑，“南昌光影视觉摄影”的负责人表示，门店一直以来都遵循不赠送底片的原则，并在签约前已经明确告知这一规定。
记者查看吴女士签署的摄影服务合同，发现其中确实有小字体的预约定单声明事项，注明未选中之影像作品及传统底片归本公司著作权所有，概不赠送。
同时，商家还展示了服务后期自愿消费说明，明确标注了原片和精修的收费标准。
对此，吴女士却表示，协议内容中的小字体，确实忽略了，而在服务后期自愿消费说明上的签名是由同行的姐姐代签的，她本人当时并不在场，直至选片环节才得知底片不会赠送。
调查：部分摄影门店底片赠送数量依据所选套系而异
为更深入地了解市场上电子底片的赠送情况，记者随机挑选了几家摄影工作室进行实地探访。结果发现，不同摄影门店的底片赠送情况各不相同。
11月15日，记者来到海马体照相馆(南昌红谷滩万象天地店)。经咨询，了解到该店以单人生日照为例，基础套系定价为299元，内含1套造型拍摄与1张精修照片。若顾客希望额外获取精修底片，则需支付每张100元的费用。
而南昌红谷滩和昌莱蒙都会商业街的“三禾摄影”，单人摄影服务主要提供两款套系：899元套系与1399元套系。899元套系包含8张精修照片，底片不送；1399元套系则有12张精修照片，赠送所有底片。
此外，位于红谷滩万达广场A区的“Mom’s Sweets妈妈糖自然光(南昌店)”底片赠送数量也是依所选套系而定。
对于底片收费问题，不少消费者表示不能理解。南昌市民陈女士在照相馆拍照后，因不支付额外费用无法获取底片而十分苦恼；九江市民李先生爱人在照相馆选片时被告知，底片收费50元/张，后经熟人沟通，店家将底片全部免费赠送了；南昌市民吕女士，在一家摄影店拍写真，虽然拿到电子底片，却发现照片被刻意“丑化”，她怀疑商家是故意以此手段诱使消费者额外付费购买精修图。
大部分消费者们认为，套系的价格，应当是包含摄影师的拍摄报酬和约定数量底片精修报酬，未精修的底片属于拍摄成果，理应无偿交付。“交易完成后，底片对于摄影店也没有其他价值，很多商家却借此巧立名目另行收费，形成了市场上底片收费制度混乱的局面。”李先生说。
不仅如此，记者在“黑猫投诉”平台上以“底片”为关键词进行搜索，共查询到2454条投诉，大部分内容均是关于底片需另收费、底片数量未达到合同要求，底片质量不佳等问题。
法规缺失：江西省尚未明确底片归属
记者梳理发现，当前，全国多地已出台地方性法规、规章对摄影经营者提供服务作出规定。
如广西、新疆规定，摄影经营者提供服务后，底片应当交付消费者，不得自行保留和擅自传播、使用。吉林、陕西、湖北、甘肃在明确摄影经营者交付底片义务的同时，还规定底片不得另行收取费用。
重庆则在当地法规中明文规定“底片归消费者所有”。除此之外，浙江、内蒙古两地对摄影服务的质量提出要求，规定，摄影摄像、冲印业经营者应当保证摄影、冲印照片和摄制录像的质量，经营者不得自行保留消费者的照片和底片。
然而，江西省尚未出台相关法规、规章明确摄影底片的归属。尽管如此，江西省消保委曾在2020年3月发布消费忠告，建议消费者在签订拍摄照片协议时，约定服务结束后经营者应当将照片、底片、数据资料一并交付消费者，不得另行收取费用。
律师建议：消费者应仔细审查合同内容
对此，北京大成(南昌)律师事务所叶盈孜提醒，消费者在购买摄影服务时，应仔细审查合同内容，了解清楚商家对照片、底片及相关数据资料是否全部提供，是否存在额外收费项目。合同中应当对服务内容、数量和质量进行明确约定，并写明商家未能及时交付照片的违约责任等。
同时，消费者在遇到商家线上低价引流、到店后加价等情况时，也应保持警惕，避免陷入消费陷阱。
（大江网）
照相底片收费315有规定吗
近日，消费者杜女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）投诉称，11月24日，她带4岁孩子到海马体照相馆（北京五棵松万达广场店）拍照。拍摄结束后，海马体告知不提供底片。如果要底片，要加价上万元的底片费。
对此纠纷，澎湃新闻联系涉事的海马体照相馆，对方回复称，海马体在下单页面有说明不提供底片。
澎湃新闻记者注意到，在某投诉平台，多名消费者反映海马体不提供底片、坐地起价。
杜女士提供的订单信息。受访者供图
消费者投诉:
杜女士介绍，11月24日晚，她带着4岁的孩子去海马体照相馆（北京五棵松万达广场店）拍照。她购买的套餐预订约20张照片，包括两组三人写真套餐和两组儿童艺术照，共计3217元。
拍摄结束后，杜女士要求照相馆提供底片。“拍摄是孩子和摄影师共同完成的，根据法律规定，店家应该提供底片数据。”
但海马体工作人员告知，门店只提供精修图不提供底片。杜女士回忆，当时工作人员称，订单提供的服务信息在产品详情页上有明确的标注，线下门店前台也清晰展示了服务协议内容。
“我是电话订购的套餐，去线下拍摄时也未被明确告知不提供底片，这严重侵害了消费者的知情权。”事后，杜女士与店长多次协商，表示愿意额外支付2500元购买底片，“但店长索要上万元底片费，后续交涉中又转变态度称，公司规定不能提供底片”。
杜女士提供的录音证据显示，协商过程中，涉事门店负责人表示，提供底片需要“加价几万元”。
“我们只是出于想要留住孩子每个阶段的样子才要底片，已经愿意加价购买了，但也不能要我几万块钱吧。”杜女士称。
企业回应：
对此纠纷，澎湃新闻记者致电海马体照相馆。对方回复称，“海马体下单小程序页面的服务说明中有写原始底片不提供。因为我们海马体有比较高的标准要求，同时也为了用户在海马体能够得到高质量的照片，所以我们这边是不提供未精修的原片的。”
澎湃新闻检索发现，在某投诉平台，有诸多关于海马体拍摄结束后不交付底片的投诉，有消费者称，“海马体临沂泰盛店拒不提供拍照底片，拍摄近百张图片，最后选定7张图片，拒绝交付7张图片底图。消费之前未提醒不提供底片，消费过程中才说明，玩文字游戏，严重侵害消费者权益”。
对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，据消费者所述，消费者是通过电话预购套餐的方式交易的。电话里以及订单的服务说明均未告知消费者海马体不提供照片底片。依据《消费者权益保护法》相关规定，海马体侵犯消费者知情权是不言而喻的。
另据北京日报报道，北京市平谷区法院在审理相关案件时指出，涉及影楼、摄影工作室等投诉中，因底片归属、费用等产生的纠纷屡见不鲜。关于该行为是否违法，需要分为两种情况：
一是影楼或摄影工作室未提前告知消费者底片需要另外收费或底片归属问题，事后再收费则侵犯了消费者的知情权。
二是影楼或摄影工作室事前明确告知底片收费或归属，而消费者同意并签了合同，这种情况下是不侵权的。
澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 温晨茜
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