一、因疫情取消跟团旅游能全额退款吗2025,因疫情取消跟团旅游能全额退款吗
根据疫情取消跟团旅游能全额退款或部分退款,法律另有规定的除外。疫情属于不可抗力,根据不可抗力的影响,除当事人另有约定的以外,可以部分或全部免除违约方的责任。
二、因为疫情取消旅游团退钱吗
法律分析:疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的,因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同,旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅游者提出解除合同,如果是旅游者参团的,在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
三、疫情期间旅行团退款政策
法律分析:1、线上订单先看线上旅游企业的退款政策
本次疫情发生后,各大线上旅游企业均出台了退款政策,旅游者可第一时间关注,如符合退款政策的,可自行按照平台指引办理退款。
2、线下订单看与旅行社签署的合同
旅游者可查看自己与旅行社签署的合同,是否有无关于不可抗力退款的约定,如合同有明确约定,则按照合同执行。
3、因不可抗力导致旅游合同解除的退款法定规则
法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第六十七条 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。
四、因天气原因取消旅游团退钱吗
法律分析:因天气原因取消旅游团退钱, 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
法律依据:《中华人民共和国旅游法》第六十七条 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。
五、旅游团退费规定
旅游团退费规定如下:因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。旅游团报名后,如果报名人数超出旅行社规定的最大人数,旅行社有权取消旅游团,但应当按照实际报名人数比例退还报名费用,并且收取一定的补偿费用,但不得超过报名费用的50%,且补偿费用不得低于报名费用的20%。旅游团退费规定:1、旅游团报名后,如果报名人数不足,旅行社有权取消旅游团,并全额退还报名费用。2、旅游团报名后,如果报名人数超出旅行社规定的最大人数,旅行社有权取消旅游团,并全额退还报名费用。3、旅游团报名后,如果旅行社因自身原因取消旅游团,旅行社应当全额退还报名费用。4、旅游团报名后,如果报名人数不足,旅行社有权取消旅游团,但应当按照实际报名人数比例退还报名费用。5、旅游团报名后,如果报名人数超出旅行社规定的最大人数,旅行社有权取消旅游团,但应当按照实际报名人数比例退还报名费用。6、旅游团报名后,如果报名人数超出旅行社规定的最大人数,旅行社有权取消旅游团,但应当按照实际报名人数比例退还报名费用,并且收取一定的补偿费用。7、旅游团报名后,如果报名人数超出旅行社规定的最大人数,旅行社有权取消旅游团,但应当按照实际报名人数比例退还报名费用,并且收取一定的补偿费用,但不得超过报名费用的50%。8、旅游团报名后,如果报名人数超出旅行社规定的最大人数,旅行社有权取消旅游团,但应当按照实际报名人数比例退还报名费用,并且收取一定的补偿费用,但不得超过报名费用的50%,且补偿费用不得低于报名费用的20%。一、旅行团退团扣费标准:1、在出发前7日以上提出解约,双方互不承担违约责任。但之后提出解约的,由提出解除一方承担违约责任。2、旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。综上所述,因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。【法律依据】:《中华人民共和国旅游法》第六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。第六十四条 旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。第六十五条 旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
六、因为疫情旅游团出不去,怎么退费
因突发疫情导致旅游服务合同不能继续履行的,建议双方先行协商。协商不成的,旅游者和旅游经营者均可以请求解除合同。有下列情形之一的,当事人可解除合同:1、因不可抗力2、一方明确表示不履行主要债务3、一方迟延履行主要债务4、一方有违约行为5、法律规定的其他情形。
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