芜湖社保局官网，芜湖社保局在哪个位置
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芜湖市医疗保障局湾沚区分局通过“数字化转型”实现了信息化与医保服务的深度融合，通过拓展医保数据赋能的应用场景，进一步释放医保领域的新质生产力，有力推动了整个医保体系的现代化进程，为全区参保群众提供了更优质、高效、便捷的医保服务。
“数字化转型”赋能，医保服务“提质增效”。依托医保信息平台，深入挖掘数据潜能，通过与乡村振兴、民政部门数据共享与对接，实现医疗救助对象自主参保“免申即享”。2025年度，分类资助10558名特困、低保、监测对象参保，资助金额达385.52万元。持续拓展医保码应用场景，打通数据应用壁垒，充分运用人脸识别数据，将“刷脸”技术应用深化，实现医保就医服务从刷卡、扫码到“面办”新模式，让参保群众享受更为优质便捷的医保服务。
“数字化转型”助力，审核流程“由繁入简”。根据省市统一部署，积极开展OCR(光学字符识别)智能识别审核系统上线工作，通过OCR技术智能收件和流程再造，实现群众提交资料内容自动化识别和智能提取，形成“AI初审—人工复审—专人终审—电子归档”的智能审核新格局，有效缓解医保异地报销人工审核及手工录入工作压力，进一步提升医保经办效能。截至目前，完成受理识别上传107份、完成审核结算107份。
“数字化转型”加持，风险防控“精准有力”。大力推行智能化监管，用好大数据筛查，依托医保智能监管子系统，将基金监管关口前移；扎实推动药品追溯码全量上传工作，有效识别和打击虚假购药、重复销售、串换销售、倒买倒卖等欺诈骗保行为，实现对药品全生命周期的精准监管。通过一系列数智赋能，不断提升医保监管能力，及时对医疗机构可能存在的违规行为进行事前提醒、事中审核、事后监管，确保医保基金安全、高效、合理使用。(许霞)
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芜湖，一座被孙中山先生誉为“长江巨埠、皖之中坚”的现代化滨江城市。近年来，安徽省芜湖市人社经办服务窗口大力创新服务方式，持续优化运行环境，切实改进工作作风，在保障民生的“前沿阵地”上，演绎着一个个平凡而精彩的故事。
制度领航，构建标准化窗口服务体系
“实施预约接待制度后，窗口缠访的现象大大减少了。”芜湖市人社经办服务窗口管理办公室段荣峰介绍说。
服务对象一个疑难杂症问题的僵持不下很容易影响窗口工作秩序。芜湖市人社经办服务窗口在工作实践中，坚持问题导向，建立完善了预约接待制度，由局分管领导、科室、中心负责人组成预约接待组，定期召开会审会议，集中受理服务对象在窗口办事中的各类复杂问题，既有效提升了窗口的工作效率，又切实维护了服务对象的切身利益。
2014年以来，芜湖市人社经办服务窗口立足建立窗口服务长效机制，重点加强窗口服务体制机制建设，着力构建标准化窗口服务体系。细化制定了优质服务窗口目标管理、办事公开、领导巡查、督办督查等系列制度，制定完善了服务大厅规范化服务标准和窗口单位服务规范，对窗口的人员、空间、物品、设备、信息等各种资源进行合理配置和优化，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循。
针对人社工作点多、线长、面广的特点，芜湖市人社经办服务窗口按照“大项简化、小项细化、流程优化”的原则，全面系统地开展行政权力和公共服务事项清理梳理工作，清理后保留行政权力74大项、92小项，行政权力精简41.3%，梳理人社公共服务事项97大项、155小项，并同步开展证明材料清理，推行“无证化”办事模式，提升服务对象的办事效率。同时，芜湖市经办服务窗口积极推动服务事项纳入市“一站通”平台运行，借助信息化手段开展电子监察监管，推动人社经办服务工作的简政放权和规范透明。
夯实平台，营造优质化窗口服务环境
长期以来，在沪居住的退休人员医药费报销是个老难题。为了让退休人员方便办理社保事宜，人社局整合资源，在上海专门设立医保办理窗口。每月11日-20日的工作日，市人社经办服务窗口安排工作人员赴沪，为退休在沪生活的参保人员提供医药费报销、医保异地安置申请、医保门诊慢性病申报、医保个人账户申领等业务服务。截至2016年11月底，该站共受理业务6000余件。
这是芜湖市人社经办服务窗口主动服务、延伸服务的又一创新举措，让在沪的芜湖4000余名退休职工“足不出沪”即能享受医保报销服务。
适应形势，丰富信息化窗口服务手段
“现在，缴费付费、领取待遇、报销医疗费、打印参保缴费证明……只要这张小小的社保卡，这一切便可轻松搞掂，它开启了我幸福生活的新时代。”芜湖市民李先生兴奋地说。而他们口中小小的一张卡，正是芜湖市经办服务窗口大力推行的社会保障卡。
芜湖市人社经办服务窗口树立“互联网+服务”思维，努力实现“实体窗口”向“无形窗口”转变，初步形成“网上申报、网上缴费、网上查询、网上经办”人社公共服务架构体系。其开发的基层自助服务终端系统平台，为持社会保障卡人员提供了查询、缴费、业务办理、医院就诊等六大类便民服务。搭建的网上办事大厅，实现了网上社保费申报、核定、网上求职等功能，搭建了网上办事大厅。建成了“芜湖人社”微信服务平台和手机APP客户端，在向广大群众提供信息发布、政策查询、社保信息查询、社保卡业务受理、特殊功能订阅以及其他便民服务的同时，实现了人社业务“即时查询、移动经办”。（周峰）
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根据人力资源和社会保障部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，我省社会保险信息系统定于2022年4月29日零时至5月19日24时停机，向全国统筹信息系统迁移数据，现将有关事项公告如下：
一、系统停机期间暂停办理的业务
全省各级政务服务大厅、人社办事大厅或服务窗口、社银合作银行网点、自助服务终端，安徽政务服务网、皖事通、全国人社公共服务平台、国家社会保险公共服务平台、安徽人社网上办事大厅，以及各地自建网上服务平台、各级人社移动端 (包括APP、微信公众号、支付宝生活号等）、电子社保卡签发APP等服务渠道暂停以下业务查询及办理：
（一）企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险经办业务；
（二）工伤认定和劳动能力鉴定线上业务；
（三）工伤保险医疗服务协议机构工伤医疗费用联网结算业务、工程建设项目动态实名制线上报备业务。
二、系统恢复时间安排
2022年5月20日零时：省本级、合肥、淮北、亳州、淮南、铜陵、池州、黄山。
2022年5月21日零时：宿州、蚌埠、阜阳、滁州、六安、马鞍山、芜湖、宣城、安庆。
三、温馨提示
（一）5月份企业职工基本养老保险、工伤保险、失业保险待遇正常发放。停机期间未及时办结的社会保险待遇业务在系统恢复后补办补发，个人权益不受影响。
（二）停机期间，税务部门征收社会保险费不受影响。
（三）停机期间，用人单位、工伤职工或其近亲属可到属地人社部门现场正常办理工伤认定、劳动能力鉴定业务；发生的符合我省工伤保险政策的工伤医疗费用，可先行垫付再办理报销手续。
（四）参保单位和个人可按参保地社会保险经办机构约定的邮寄信件、电子邮件、现场提交等途径申报有关业务材料，待系统恢复后及时办理。
（五）参保单位和个人急需的参保证明等证明材料，请在4月28日17时前办理。
（六）系统停机前和恢复后，请参保单位和个人错峰办理有关业务。
系统停机给您带来不便，敬请谅解。如有疑问，请拨打本地12333电话咨询，或向当地社保经办机构咨询。
附件：各市社会保险经办机构咨询电话
安徽省人力资源和社会保障厅
2022年4月19日
各市社会保险经办机构咨询电话
来源：安徽省人力资源和社会保障厅
芜湖社保局电话12333
为有效满足企业用工需求，安徽省芜湖市人社局积极运用市场的逻辑、平台的思维，坚持线上线下一体推进，实现政府指导、企业需求、市场调节和劳动者意愿有机结合，着力构建服务企业用工周转和保障机制，不断提高人力资源配置效率，为企业招工与劳动者就业搭建暖心“桥梁”。
拓展平台功能。先后上线运行芜湖市企业用工数字化周转平台1.0、2.0版。平台设“成功案例展示、供给、需求、服务指引、联系联络”五个功能专区，优选10个公共人力资源市场、48家人力资源服务机构、30个市外劳务协作基地、40所高校形成可持续供应链，缺工企业可第一时间通过平台获得“源头活水”。
应急响应招工。企业通过平台发布紧急需求信息后，各级人社部门迅速响应，通过“人力资源市场招聘、人力资源服务机构招聘、劳务协作基地介绍、校园招聘、专项活动招聘”等多种途径，保障企业用工需求。截至8月下旬，平台注册企业已覆盖全市各县市区473家企业。供需信息发布数增长至101家企业，发布7475人次。74家次企业已通过平台实现周转用工2370人次。
用工多元保障。线下以“2＋N”招聘为主线，以“春风暖心”“盛夏揽才”“秋贤若渴”“暖冬送岗”为主题，扎实开展春风行动招、就地就近招、以老带新招、人才夜市招等系列招聘活动。线上依托“就在芜湖”微信小程序实时发布岗位需求，按月公布招聘会计划，搭建直播带岗、“码”上就业、“云”上招聘等平台载体，打造“24小时不打烊”招聘服务。今年以来，已举办线上线下招聘活动1644场，参加活动企业超1.76万家次，推送职位9.6万个次，达成就业意向超7.2万人次。
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