银行催收上门合法吗,京东催收上门合法吗
大家好,由投稿人李铭军来为大家解答银行催收上门合法吗,京东催收上门合法吗这个热门资讯。银行催收上门合法吗,京东催收上门合法吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
三方催收上门合法吗
现代社会,当我们不幸遇到欠款人不归还债务的事情时,一定要保留好真实的证据如欠款欠条、还款合同等,遇到他人欠债不还的事情,面对债权人上门讨债的行为,债务人会觉得债权人的行为是属于违法的,那么,债权人上门讨债违法吗?接下来由找法网小编带您了解相关内容,希望对您有所帮助。
一、债权人上门讨债违法吗
只要是文明和规范讨债,都是合法的。债主可以带有原来的借款合同,如债务人不能还款的,也要请债务人在合同上签字,说明未能还款的理由并签署名字和日期,这样可以中断诉讼时效。需要注意的是,债权人应当保持克制和理性,不要以极端的方式和过激的行为与债务人发生意外事件。
债权人文明依法的讨债行为受法律保护,涉黑暴力等违法手段受法律约束。债权人应合理行使合法债权,除却上门与债务人协商,重新签订债权债务协议,通过法律途径行使合法债权,维护自身合法权益。债务人如遭遇违法暴力讨债,应当在保护好自身人身安全的前提下,保留证据,寻求周边或警方帮助。
二、上门讨债相关法律规定
在1993年国家工商总局发布的《关于停止办理公、检、法、司法机关所属“讨债公司”登记注册有关问题的通知》中,要求立即停止为公、检、法、司机关申办的“讨债公司”及类似企业的登记注册,对于已经登记注册的要求其立即停止“讨债”业务。
1995年《公安部、国家工商行政管理局关于禁止开办“讨债公司”的通知》中规定,禁止任何单位和个人开办任何形式的“讨债公司”,从事讨债业务。各级工商行政管理机关要在公安机关和有关部门配合下,对已登记注册的经营讨债业务的各种公司、企业进行一次全面、彻底的清理,并通知其按企业登记管理的有关规定申请办理注销或变更登记;不按本通知办理的,由工商行政管理机关吊销其营业执照。
2000年国务院国家经济贸易委员会等三部门《关于取缔各类讨债公司严厉打击非法讨债活动的通知》中再次明文规定,取缔各类讨债公司,禁止任何单位和个人开办任何形式的讨债公司。对继续从事非法讨债活动,侵犯公民、法人和其他组织合法权益的,要坚决依法惩处。各级工商行政管理机关要加强监督管理,对申请经营讨债业务的企业不予核准登记;对打着咨询服务、委托代理等名义从事讨债活动的企业要依法吊销其营业执照;未经登记注册的讨债公司,一经发现,立即坚决予以取缔。
三、讨债技巧
1、讨债技巧——了解债务人经营状况
尽可能地全面了解债务人的经营状况:包括进货周期、结帐周期。关键是,你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数人的资金周转都不会十分宽松,你能挤进头班车,其他企业的业务人员只能等下一班车了。
2、讨债技巧——寻找第三者担保
企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前,寻找第三者(或上级单位)担保,最好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做,至少万一在未来发生货款纠纷时,你还能找到一位相应的相关债权人。同时,这对客户本身来说也是一种约束行为。
3、讨债技巧——事前催收
对于支付货款不干脆的人,如果只是在约定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。如果距离又远,可事先通过电话催收,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。
4、讨债技巧——上门要早
到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则债务人有时还会反咬一口,说我等了好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。
5、讨债技巧——高频次,小金额
对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。
6、讨债技巧——随时观察动向
掌握债务债权,掌握其物品情况,了解其有无上下级单位可追讨,了解对他们公司有影响力的重点人物,掌握他的**惯付款时间。如:拖延付款;因为讨债人增多老板避而不见;下层客户赊销过多,贷款回收困难
7、讨债技巧——了解他的财务状况
如果经过多次催讨,对方还是拖拖拉拉不肯还款,一定要表现出相当的缠劲功夫,或者在侦知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
8、讨债技巧——利用第三者
登门催款时,不要看到债务人处有另外的客人就走开,一定要说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。因为债务人不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。
催款时在旁边等候的时候,还可听听客户与其客人交谈的内容,并观察对方内部的情况,也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何,说不定你会有所收获。
9、讨债技巧——直截了当
应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果讨债时吞吞吐吐、羞羞答答的,反而会使对方在精神上处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。
如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上提出纠正,而不要等待对方说明。 另外,要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样,生意谈起来也就比较顺利。
10、讨债技巧——小心他溜掉
如果债务人一见面就开始讨好你,或请你稍等一下,他马上去某处取钱还你(对方说去某处取钱,这个钱十有八、九是取不回来的,并且对方还会有“最充分”的理由,满嘴的“对不住”),这时,一定要揭穿对方的“把戏”,根据当时的具体情况,采取实质性的措施,迫其还款。
11、讨债技巧——不给他提出分外要求的机会
如果你的运气好,在一个付款情况不好的客户处出乎意料地收到很多货款时,就要及早离开,以免他觉得心疼,并告诉他××产品现在正是进货的好机会,再过10天就要涨价若干元,请速做决定以免失去机会等等,还要告诉他与自己联系的时间和方法,再度谢谢他之后,马上就走。
12、讨债技巧——以物品抵债
有时债务人在市场上因竞争不力,经营不善,导致产品积压,资金周转困难,他要求以商品或货物来抵债,这也是一个办法。不要因为觉得不值得而拒绝。对于的确无力付款的人,往往稍一延迟连物品也没有了。
13、讨债技巧——聘请律师或追债能手。
律师和追债能手学法懂法,见多识广、能言善辩,以案说法,会事半功倍,又不会违规犯法。
14、讨债技巧——利用还款保证追债。
勤写法律文书函件追债,并请客户签认回执为证。
如债务人公司较有实力又是长期合作者,只是一时资金周转困难,那么业务员每次去讨债要他首先写下分期还款保证书、欠条或开出定期支票汇票,这样既保证诉讼时效连续,又给他一次次加上紧箍咒。
欠款合同手续齐全,证据又确实,因债务人在外地上门讨债花销费用大又不方便,债权人可每月写信索债,发出律师函追债。但所发信件均要挂号,保存好邮戳票以备作为打官司时的有效证据。避免讨债时作废。
15、讨债技巧——利用跟踪纠缠讨债。
利用跟踪追击的办法,软泡硬磨,打持久战,跟踪他的行动,干扰他的工作,促使其无地自容而还账。
16、讨债技巧——巧妙运用钓鱼法。
这是复杂情况下妙不可言的高招。先请吃饭等小诱饵,钓出对方违约根据、账号、银行存款、商品等,掌握钱货后,便可以促使其就范了。
17、讨债技巧——委托追债公司讨债
18、讨债注意事项——小心诈票
核对品项、单价、数量、总价、地址、兑号,以及票据有无错字,钢印等有无涂改;
19、不分昼夜,不卑不亢,软硬兼施;态度坚决,口气和顺;不碍情面,依时结清;分清形势,壮士断腕。
网商贷第三方催收上门合法吗
逾期后,上门催收合法吗?
今天我要跟大家讲的内容,逾期的朋友一定要仔细看
1,上门催收必须是在合法范围前提内进行,不能采取暴力,胁迫、恐吓等非法手段,(如果说催收人员超出了法律允许的范围,如进入私人住宅或者进行人身攻击那么这种行为就是违法的)
2 催收人员在进行上门催收前必须先与借款人进行协商并询问借款人何时方便,催收人员应当携带第三方证明人员,并且不能干扰借款人的正常生活。
3,催收人员必须提供相应的合法证明,(如公司委托书证明身份证以及当地派出所出具上门证明等等,这些证明是确保上门催收的合法性的关键)
4,催收人员应当是经过合法授权的(如果说是银行委托的第三方催收,这就属于合法的授权代理关系,第三方催收人员应当在法律允许的情况下进行催收,不能采取不合法的手段)
总的来说催收必须在法律允许范围之内进行合理催收,不能采取暴力手段。
欢迎各位讨论和转发
逾期催收上门合法吗
线上,他们在社交软件中宣传能为逾期贷款人提供“逃债”机会。线下,他们隐藏在重要商圈的写字楼里,提供“法律咨询”服务。
某反催收QQ群成员对话。受访者供图
文 | 新京报记者 曾金秋
编辑 | 陈晓舒 校对 | 李世辉
►本文约5700字 阅读约11分钟
30岁的张蒙(化名)有两个身份。
过去,他是一名催收员。任职于银行的委外机构,日常是帮银行催收欠款。
但现在,张蒙站到了催收的对立面:反催收。
他的客户几乎都出现过信用卡逾期,不少人是因为频繁刷POS机套现被银行降低额度,债务无法接续。张蒙以法律咨询、投诉银行客服等方式,协助这些客户通过银行的审查,获得一定的利息和违约金减免。
在银行内部,“反催收”这个概念被称为“模板投诉”、“诱导催收人员违规”、“代接催收电话”等,意味着使用相同理由、相同措辞甚至相同律师函地址的投诉,进而获取银行分期甚至是减免息费的机会。
在线上,张蒙们在社交软件中宣传能为逾期贷款人提供“逃债”机会。线下,他们隐藏在重要商圈的写字楼里,提供“法律咨询”服务。
但这无法掩盖“反催收”处于灰色地带。北京市炜衡律师事务所刑事辩护部主任彭逸轩认为,“反催收”既与我国的制度设计不符,也与我国提倡的社会风气不符,“欠债还钱原本就是没有争议的价值观。”他称,“反催收从事的活动显然不在法律规定的金融服务之列。”
2019年9月2日,银保监会广东监管局发布风险提示称,有“维权人士”谎称可以代理处置信用卡债务,而监管机构在调查处理的过程中发现,这类行为会损害消费者合法权益,消费者应防范其中的风险。
藏匿于社交软件里的反催收公司
成为反催收员后,张蒙活跃于社交软件,专门讲授催收圈的规矩。
社交软件成为反催收公司主要的获客来源。尽管“反催收联盟”贴吧已经被百度取缔,但现在还是能在贴吧和微博上找到痕迹。
新京报记者发现,在“债务重组”贴吧,有人发布“逾期协商案例”、“停息挂账”处理指导。
“债务重组”贴吧里的反催收广告。
“不分期每天都面临着催收,还有可能会被起诉,所以分期是最好的办法。”该贴吧置顶的一则广告试图引导来者。
每家从事“反催收”的公司都会“修饰”自家业务。比如“债务整理”、“欠款管理”、“法律服务”。形式也不一样。有些公司指导电话投诉,有些开培训班,还有些帮人打官司。但最终,他们都会指向一项银行特殊业务——“停息挂账”,即欠款人因特殊情况不能按时还款,但仍有还款意愿,可以和银行协商,对欠款进行分期,最长可以分成5年还款。期间,这笔债务不产生新的利息。
新京报记者发现,在某短视频软件上,共有461家机构在运营“债务重组”。记者曾循迹搜索到沈阳某反催收公司,其创始人被誉为“债务整理中国本地化创始人”。
该公司曾主打培训业务,在学员缴纳3980元培训费后,会被传授一套与银行打交道的话术。为了保证学员为真实欠款人,他们会查看债务人的征信材料,并对债务人进行里里外外的详细调查。
另一家反催收公司承诺,只要欠债人提供征信信息,他们就能根据账单提供建议,20个工作日内让欠债人拿到还款协议书,还能在网上查到分期方案。
还有反催收公司发来《委托协议》,提供咨询服务。服务分为协商阶段和仲裁阶段。简单来说,如果债务人没能通过与银行客服协商的方式达成分期还款的目的,则这些咨询公司将以代理人的身份帮助债务人上法庭解决问题。
涉及到收费,几家咨询公司给出的共同方案是,依照债务人欠款总额,按比例收取代理费。不过,在此之前,债务人要支付500元诚意金。
几家公司讳莫如深的是,与银行打交道的过程。他们均表示“银行有关系”,但至于是什么样的关系,则避而不谈。
新京报记者获取了一份某商业银行针对反催收行业的专项研究。
研究报告提到,近年来,随着社会经济增速放缓,尤其是受到新冠肺炎影响,部分企业和个人遭遇停工、停产,收入锐减,进而导致还款能力下降,陷入债务危机。
尽管央行、银保监会等部门出台多项措施号召金融机构通过贷款展期、续贷等方式给予企业和个人一定的支持,然而,这些机构的善举却被“有心人”当做恶意逃废债的挡箭牌。甚至有组织从中找到商机,成立“反催收联盟”,在各大社交平台公开传授如何利用疫情期间相关政策拖延还款。
他们以此谋利,悄然形成一个以“债务重组”、“信用卡退额”为名义的黑色产业链,同时教唆借款人恶意上访、投诉甚至民事滥诉,对司法机关公权力、公信力形成了蔑视和挑战,也埋下严重危害社会稳定的群发性事件隐患。
“反催收联盟”的恶意投诉材料。受访者供图
该研究团队认为,反催收逐渐产业化,并具有公司化运作、线上推广、从业者由催收员“反水”的特征。
部分催收员“反水”进入反催收行业
在投靠“反催收”之前,张蒙有六年的催收经验。他学的是不沾边的土建专业,招聘时,催收公司看中了他的低人力成本和勤奋踏实。
这是一家专门为银行催收欠款的公司,位于沈阳的闹市区。接待处使用防盗门,进出输入密码并登记。此外,防盗门被用在每一个房间,使用者外出时会上锁。墙上是签约银行送来的红色横幅,强调“合规催收”。
“一说催收,想起的都是港台剧里那些要账的,挺危险,不还钱又喷油漆又砸东西。”该公司某部门主管柳俊(化名)说。事实上,这里的员工们被要求穿正装、白衬衣,端坐在工位上,保持商业礼仪。
张蒙还在的那会儿,催收员还可以灵活行事。上门找人、加微信、打电话,如果一个催收员想要回款,他需要做的只有——避免通信的死角。那时,国有银行支持催收公司,客户投诉很少得到支持。
但2018年后,催收行业发生了大转变。《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》以及《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》发布后,全国的催收行业都迎来了严监管。
“催收行业是本次扫黑除恶的重点,尤其是外包机构,很多被涉黑涉恶。”律师彭逸轩说。
严监管的态势下,一部分催收员流失到了其他行业。而剩下的催收员,面临的情况也大不一样。
现在,催收员一天的工作从上缴手机开始。交手机是银行的要求,作为乙方的催收机构没有选择余地,这么做是为了防止客户信息泄露。这几年,客户信息泄露在催收行业发生过好几起,大多是反催收行业的人“潜伏”催收公司时获取的。
早8点是晨会时间,布置工作之余,还被用来鼓舞士气。9点,员工回到格子间,开始拨打欠款人电话。打电话要使用敬语,语气平和。由于注重商业机密,办公室都不允许拍照。另外,辱骂和发脾气是绝对禁止的,一旦发生辱骂,催收员会直接被劝退。
中午1点,员工们有一小时的休息时间,可以拿回自己的手机。“喝口水的时间都没有,非常想上厕所都得憋住。”公司中层管理者李悦(化名)说。在这家公司,业绩好的催收员一年下来能挣二三十万,偷懒的员工会低一些,一般在五万到十万之间。
加班是常态,但这拯救不了回收率(催收回款金额占签约总欠款额的比重)。李悦说,过去回收率是70%,现在的回收率“能到10%就不错了。”柳俊告诉新京报记者。
张蒙曾经是催收公司的业务明星,业绩最好时,做到公司前三。他出身农村,一心希望在省城买房,经过几年奋斗,终于在沈阳买了一套均价6000元的房子,也结了婚,有了稳定的家庭生活。“买房、装修,都是我一点一点挣的。”
“我就是个专科,只能混成这样了。不比别人,有本科学历。”说这话时,张蒙带点自嘲。
但现在,催收业式微,生存压力之下,张蒙选择成为一名“反催收员”。
李悦算过一笔账,催收员催下来四万元欠款,可以拿到两三百绩效工资。但反催收员的提成是客户欠款总额的百分之十,一单足足涨了十倍不止。
张蒙给自己的理由是,“我做的是‘个性化分期’”。他讲了一个例子:有一位来自葫芦岛的女学生找到他,说父亲得了股骨头坏死,两张卡,一张七万,一张两千。刷卡治病花去7万多,但她一个月只能挣3000元钱。逾期三个月后,银行要求她还滞纳金,一个月3500元。女学生带着仅有的300块钱来到沈阳,希望和银行交涉。但银行不给分期,不给减免。没有给出解决方案。无奈,女学生找到他,交了欠款10%的费用,最后由他出面,做了36个月的分期。
但某商业银行负责人认为,这套指控银行暴利的说辞是在偷换概念。“7万本金怎么可能产生3500元的滞纳金,如果有滞纳金也是350元。”
根据中国人民银行统一规定,滞纳金比例为最低还款额未还部分的5%。“信用卡的最低还款额也是有规定的,就是未还部分的10%加其他应付款项。”上述负责人表示。
前催收员王峰(化名)也收到过反催收公司的橄榄枝。他把反催收定义为“还钱的”和“不还钱的”。“想还钱就去跟银行谈,不想还就投诉。”
在催收业内,反催收从业者多半做过催收,他们熟悉套路,法律意识强,会找漏洞。对于这些人的“叛逃”,催收公司总经理李望(化名)认为,“虽然是个人行为,但别人知道是我们家出的,声誉还是会有影响。”
在李望看来,正是反催收员的频繁投诉,使得监管部门对催收公司逼得更紧。
“对方(反催收员)打一次监管电话,我们就要被罚五千。对方反复骂,我们一句都不能回,而且电话都不能挂。”李望说,电信运营商只要确认催收公司被投诉,会停掉该公司的整个线路。
“反催收”套路
在“反催收”圈内,流传甚广的一种技巧是:激怒催收员。
接到电话后,懂行的欠债人会用语言挑拨催收员情绪,甚至对其进行辱骂。“很少有不上当的。”王峰说。
催收公司和银行都怕被投诉,这给了反催收的一方可乘之机。
王峰向新京报记者模拟了一段话术。
“你好,我是某某银行/律师事务所的,你有一笔欠款到期了……”
“敞开跟你说,我不是不还钱,是现在没有经济能力,因为我也是在做生意,钱是亏损的,不是花天酒地了,我这也属于正常消费。”
“那不行,我们要起诉了。”
“你怎么说都行,我电话开着录音,一旦你有违规,我就投诉银行或者银监会。真要人家查到属实,我的投诉就会成功。现在是你帮我还钱,还是怎么样?”
“这个不可能,咱们研究下。”
“我还钱行,本金五万,现在滚到了八万,我只还五万。你要不同意,不好意思,我不是不还钱,我每个月都在还。”
王峰说,这样一套话术下来,催收方都会妥协。
李悦第一次遇到反催收是在2019年初。当时,一位30多岁的男客户在电话中说自己无力还款,希望分期,语气强烈。“但我们当时并不知道存在这种政策,于是就回复做不了分期,同时告知了拒绝还款的后果。”
之后,该男子以催收公司打电话影响其正常工作和生活为由,将其投诉到银监部门。但事实上,整个2019年,也是反催收崛起的年份,银行都没有授权催收机构协助处理分期停息。
“我大概是经历了无数次反催收投诉之后,银行才跟我们第三方这边出台了很正式的文件,说我们可以协助做分期。”而这一权限获得的时间是2020年2月。但即便如此,反催收人员还是会设计陷阱。
“比如我们按照债务人实际情况做12期或者20期分期,但他会要求我们做60期。一旦达不到他的要求,他就会挑一些催收员的毛病,试图也让催收员大声说话。”之后就是一轮投诉。
还有人会以第三方被骚扰为由投诉。疫情之后,李悦曾遇到一位欠款人,欠了6万多元本金,两年多来拒不还款,被银行列为重点催收人员。催收员联系上该欠款人的叔叔,也是他填写的第三方联系人。欠款人很生气,他从短视频平台上的反催收视频中得知,催收员的行为是违规的,于是一路投诉到了广东省信访局。不久,银行和李悦所在的催收公司都被监管部门联系。
李悦记得,最终银行帮欠款人做了“个性化分期”,换取欠款人在银监部门的撤诉。
更有甚者,会开假证明。某银行资管负责人表示,针对有还款困难的客户的,商业银行通常有一些减免息费的措施,包括残疾的、贫困户的、患大病的。但是他们调查发现,一些反催收机构会想办法帮客户拿到假病历。
前述银行调研后发现,反催收主要分三类:第一类主打法律咨询服务,与客户签署协议获得授权。第二类反催收会欺骗客户,自称在银行内部有关系,可以搞定分期。而第三类就是伪造证明材料。
反催收还催生出一批副产品,比如诱导借款人使用套路贷。“先通过各种社交平台发布‘帮助上岸’、‘防爆通讯录’、‘阻止催收’等信息,吸引走投无路的借款人上钩,再制造虚假证明,助其逃过催收。最后,以虚假证明为把柄,要挟借款人使用他们推荐的套路贷产品。”哈尔滨的一位催收公司老板了解到,还有反催收公司“介绍”欠款人到海外打工还债,“先帮他们逃过催收,再把人弄到国外去。”
王峰收到的银行短信。受访者供图
对“反催收”尚难定罪
从今年起,反催收公司开始从台前躲到幕后,与律所合作成了常态。
银行不断收到律师函、投诉电话,给日常工作带来了极大困扰。有一段时间内,银行经常收到地址相同的律师函。银行调查得知,这家律所与反催收机构有合作关系。
某银行内部人士发现,2020年第一季度,其所在银行收到监管书面正式转办投诉393宗,其中催收类投诉占比82%,协商还款类在催收类投诉中占比为97%,模板投诉在催收类投诉中占比高达64%。
整个催收行业都变得神经紧绷。加班是常态,即便下班,催收员们也还要拿着手机在电梯间里答题,内容是合规催收。
以前,客户在办信用卡时会留下家属或朋友的联系方式给银行。但是一年多来,银监部门收到了太多投诉,反映暴力催收,于是这些电话都不能打了。催收机构也不敢上门了,“现在你上门试试,客户直接打个110,大环境已经不允许了。”某银行内部人士表示。
“催收上卡得很死,条条框框的要求。欠款本金在5万以上才可能构成信用卡诈骗罪。”一位催收员介绍,催收员在催同一欠款人时,中间必须得经过银行两次催收,且两次催收至少间隔三十日。“我不接电话的话,你永远都催收不到我,这就不是有效催收,那这就构不成诈骗。”
“这种局面跟反催收的投诉关系非常大,如果银监没有收到那么大的投诉量,哪会有这么严的监管?”但李悦同时认为这是好事,可以促使催收行业尽快调整到正规化。
作为前述银行的监管方,银保监会广东监管局发布风险提示称,监管部门收到消费者反映,有‘维权人士’,通过微信群、QQ群等进行虚假宣传,误导、怂恿消费者向监管部门、银行投诉,谎称具备‘代理处置信用卡债务’的资格,提供统一的投诉模板;通过虚构消费者身份取得代理资格,代理消费者‘处置’与银行的信用卡债务。该行为不仅扰乱消费者还款计划,而且收取未还款金额10%-20%的高额佣金;采取拖延偿还信用卡欠款的方式进行,从而导致消费者需承担逾期滞纳金及罚息;个人征信系统留有不良记录。
银保监会广东监管局提醒消费者,请勿轻易泄露个人信息,正确用卡理性消费,明辨真伪谨防上当,通过正规渠道维权。
彭逸轩律师认为,“如果要从刑事上说,这类似于非法经营。”但彭逸轩也认为,对于新事物尚难以定罪。几年前,有关部门打击POS机套现时曾引用过这一罪名,并在法律界引起争议。
现在,银行只能在源头上防范。安排催收员们做识别培训。一旦遇上疑似反催收的客户,就停催上报。金融系统相关行业协会也在制定高风险员工名单,如果被发现从事反催收相关业务,将被禁止进入银行及催收系统。
而银行也开始根据债务人的实际情况推出不同债务重组方案,帮助债务危机的个人渡过难关。
小贷催收上门合法吗
催收上门合法吗?要注意什么?
催收上门找你合法吗?首先必须要明确一点,按照相关的规定催收上门是合法的,但是按照相关的政策内部规定,必须做到以下几点才是合法合规的:
·一是必须要佩戴工牌,出示相关的证件,委托的相关证明等等。
·二是债务人如果提出要核实他的真实身份的时候,必须要配合提供自己的真实名称,单位名称等等配合他们核实。
·三是衣着必须要得体,不得纹身、不得染发。
·四是必须全称录音,并且录音至少要保存在三年以上,方便监管部门监管。
·五是上门人员必须为两人,一人或者是超过两人以上或者3人以上、4人以上都是属于违规的。
·六是不得对无相关的任何第三方进行催收,更不得对无相关的第三人泄露债务人的个人欠款信息。
·七是留置函件的时候必须做到密封,不得采耿张贴,给他人传闲等等。
你记住了吗?
本文到此结束,希望本文银行催收上门合法吗,京东催收上门合法吗对您有所帮助,欢迎收藏本网站。