福建12333官网登录入口手机版，福建12333官网社保查询系统
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福建12333官网登录入口
福建12333公共服务平台（以下简称“12333平台”）从2019年8月在全省各地陆续上线，至11月26日已完成全省上线运行工作，使用该平台是免费的，不收取任何费用。开通网上申报渠道，可以实现“不见面”办理社保事务，是落实疫情防控的有效措施。疫情期间，怎么快速开通12333平台？未开通12333平台的参保单位进来看看吧。
一、社保登记信息完整的参保单位，社保端默认开通，注册就可以使用
社保登记信息完整的参保单位，不用报送任何材料，社保经办机构直接为您开通12333平台服务，开通后短信提醒企业法人和经办人员，收到短信后您只要登录12333平台（网址：http://rst.fujian.gov.cn，点击“12333公共服务平台”），注册一下就可以使用啦。如果您认为开通短信的人员信息有误，可以在12333平台下载《福建省12333公共服务平台开通（变更）企业养老和工伤保险网上申报申请表》，填写必要信息并加盖公章，以传真或电子邮件、邮寄等方式发给参保地的社保经办机构（具体传真号码及电邮地址，请咨询参保地社保经办机构）。社保经办机构收到信息会第一时间修正社保系统登记信息，您登录12333平台再注册一下，即可使用12333平台申报业务。
二、社保登记信息不完整的参保单位，一样可以“不见面”就开通12333平台
社保登记信息不完整的参保单位，只要在12333平台下载《福建省12333公共服务平台开通（变更）企业养老和工伤保险网上申报申请表》，填写必要信息并加盖公章，以传真或电子邮件、邮寄等方式发给参保地的社保经办机构（具体传真号码及电邮地址，请咨询参保地社保经办机构）。社保经办机构会在第一时间开通您的12333平台网报服务，并及时告知您,您登录12333平台注册一下就可以使用啦。
三、网上也可以下载打印带有电子印章的证明材料
从2020年2月3日起，参保单位可以通过12333平台（单位用户）打印带有电子印章和防伪二维码的证明材料。参保人员如有打印证明的需求，可以关注“福建社保”微信公众号，下载带有电子印章和防伪二维码的缴费证明和缴费凭证等材料自行打印。
疫情防控，人人有责；疫情防控，社保在行动。
感谢您的理解和支持，让我们共同行动起来，坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战！
福建12333官网查询系统入口
为方便企业网上申领稳岗返还，福建省12333公共服务平台网上办事大厅开通稳岗返还网上申领。
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申请对象
所有符合条件的不裁员或少裁员的参保企业。
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返还标准
对不裁员或少裁员的参保企业，按其上年度实际缴纳失业保险费的50%予以返还;对受疫情影响不裁员、少裁员的中小微企业，企业及其职工上年度缴纳的失业保险费全额返还。
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申请流程
1.注册登入
可以登入福建省12333公共服务平台：http://220.160.52.229:9001/ggfwwt-portal/portal/home，单位网厅注册、登入。
2.在线申领
在“失业保险申报界面”-“业务办理”-“稳岗返还”-“稳岗返还申领”模块下申领。
填写联系人、联系手机号码、开户银行、开户银行行号、银行账号后，需要承诺本企业符合我市产业政策、环保政策及安全政策，未被列入责令停产整顿名单，且在国家企业信用信息公示系统上没有严重违法失信记录。点击“提交”。
福建省失业保险明细数据管理系统接收到企业稳岗返还申报后，进行审核。
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结果查询
可以通过在“失业保险申报界面”-“相关查询”-“稳岗返还”-“稳岗返还申领结果查询”模块下，查询单位名称、年度、申报日期、审核结果、审核时间。
来源: “福建就业创业”微信公众号
福建12333官网网站
\"辞职后断缴社保会有什么影响？\"、\"单位因疫情防控放假，我的工资待遇如何处理\"、\"申请失业金需要哪些材料？\"…… 遇到这些人力资源与社会保障相关的难题,福建民众第一个想到的求助渠道就是福建12333服务热线｡
2012年，福建12333服务热线正式开通，由福建省人力资源和社会保障厅与中国电信福建公司共同建设。历经8年时间，已发展成为集合社保查询、政策咨询、投诉监察等多种服务功能于一体的综合性热线平台，也是福建省人社厅重要的民生服务平台。据统计，12333服务热线\"服役\"八年，累计受理来电咨询1500万人次，听民声、解民忧、赢民心，全力以赴为民解忧，成为一条暖心热线。
听民声 日均接听5270个热线来电
\"您好，这里是12333服务热线，工号XX为您服务，请问有什么可以帮到您？\"这样的开场白，福建省12333服务热线团队平均每天要重复近5300次。
据团队督导介绍，目前，福建居民在遇到涉及养老、工伤、失业、就业等社保政策，劳动关系、职业培训、人事人才等一系列法律法规，以及投诉建议、劳动监察等人社相关问题时，都可拨打12333服务热线寻求帮助。咨询员将在电话中为其解答政策法规问题，或记录下提出的投诉建议与联系方式，帮其转办给相关人社部门进行处理。同时，居民还可通过热线查询人社部门联系电话，咨询人社窗口办事所需的材料，有效提高办事效率与准确度。
疫情期间，企业延迟复工待遇调整、社保业务线上办理、失业金领取等热点问题导致12333服务热线话务量激增，每位咨询员平均一天的接听量从120人次增长到160人次。为满足公众对疫情防控和复工复产等人社政策的咨询需要，12333服务热线团队开辟了\"热线中心\"和\"居家客服\"两大战场，通过安排部分咨询员居家办公，打破区域限制，实现全员在线服务，确保12333电话人工服务不间断。同时，为确保做好疫情期间相关政策的宣传解答，团队还组建了员工业务交流微信群，通过公告通知和知识工单等在线沟通方式，及时更新疫情期间的社保新政，并以视频会议的方式进行政策宣传和培训。
12333热线接听来电
据统计，今年1月到8月，福建12333服务热线共受理来电咨询117.5万人次，日均5270个热线来电，高峰期日均近6800个。
解民忧 耐心解答每一通热线电话
程锦萍是12333服务热线团队的副班长，有4年咨询经验的她每天接听上百个热线电话。今年年初，她曾接到一位即将退休的老人打来电话求助，要求查询历年来的社保缴交数据，包括缴交基数、金额和时间等。以往遇到这类问题，程锦萍都会将咨询者引导至 \"福建12333公共服务平台\"上查询明细，但是老人在电话里和她说：\"姑娘，我岁数大了，实在是不会用手机，你能不能帮我查一下，我拿纸笔记下来。\"考虑到实际情况，程锦萍便耐心地将各项数据一条条读给老人听，15年的缴交数据，近180条记录，足足读了30多分钟才结束通话。
在12333服务热线团队中，像这样耐心服务解民忧的事例还有不少。咨询员陈萍曾经接到一通来自工地高楼楼顶的讨薪电话，求助的青年告诉陈萍，自己已被拖欠3、4个月的工资，实在没办法才打12333热线求助。隔着电话，陈萍反复安抚他的情绪，谈家庭、谈孩子，详细解释应如何取得被拖欠工资的证据，并告诉他已将情况记录反馈给监察部门处理。在将近40分钟的耐心沟通后，青年的情绪总算平复下来，在电话里感谢陈萍：\"谢谢你和我说了这么久，我要打起精神讨回工资。\"
组织社保政策知识培训
每一通12333服务热线的背后，都是福建人社厅为民服务解难题的一次生动实践。工作干得好不好，老百姓最有发言权。2020年1-8月，福建12333服务热线咨询业务挂机按键满意率达99.51%，语音回访满意率达99.36%，实实在在地在公众心目中树立起\"有人社问题就找12333服务热线\"的良好形象。
12333热线工作场景
赢民心 以过硬的业务能力服务公众
自2012年起承接福建省12333服务热线，中国电信福建公司坚持多措并举、优化升级，打通沟通\"绿色通道\"，提升综合服务能力。据团队督导林欢介绍，现团队共设坐席42席，坚持以每周/月/季/年为周期向福建省人社厅汇报热点问题，与各级人社部门直接对接反馈公众求助与投诉，并阶段性开展社保业务与政策的知识培训，确保咨询员时刻以过硬的业务能力准确为公众答疑解惑，赢得公众与人社厅的认可。
今年5月，人社部门发布《关于进一步推进失业保险金\"畅通领、安全办\"的通知》和《关于扩大失业保险保障范围的通知》，12333服务热线团队及时响应，组织咨询员学习相关文件精神，整理出失业保险新政策相关的热点问题与回答文案，为公众在线提供失业保险政策解答。为优化服务感知度，团队特别开通了失业专线，公众可在打通热线后按\"2\"号键直接进入专线咨询失业保险政策。此外，为提升咨询员精准化服务，团队还将新政策知识进行汇总分类，针对群众咨询较多的热点问题进行专项培训，以电话情景模拟的模式对咨询员进行一对一考核。
随着话务量逐年递增，福建12333服务热线已成为公众与人社部门之间的桥梁和纽带。对于公众来说，这是了解政策、获取信息、投诉建议的便捷方式；对人社部门来说，这是了解公众需求、优化决策、改进工作的重要渠道。下一步，中国电信福建公司将继续配合福建省人社厅提升12333服务热线的服务水平，以\"用声音传递微笑 用真诚见证服务\"为工作标准，打造一条更有温度的服务热线。 （来源：人民网 刘贤霖 文/摄）
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福建省失业补助金申领又增加新渠道了！在“闽政通”APP即可线上办理，赶紧来看看吧！
闽政通申领流程
用户实名登录闽政通APP，在首页点击【失业补助金申领】图标，或者在搜索框中搜索关键词【补助】点击进入【失业补助金申领】。
完善基本信息和银行卡号（目前支持农业银行、邮储银行、工商银行、建设银行、中国银行、兴业银行、农商银行、海峡银行），阅读并同意申领须知，点击“提交申领”，等待经办机构审核。
5个工作日内，在【失业补助金申领】服务页，点击【我要查询】即可查询结果
目前，闽政通APP失业补助金申领处于试运行阶段，市民如申领遇系统问题，请耐心等待。
福州地区哪些人能申请失业补助金？有什么要求？一起来看看吧！
申请条件
失业补助金
对2020年3月至2020年12月期间，领取失业保险金期满仍未就业的失业人员、不符合领取失业保险金条件的参保失业人员，发放失业补助金。
临时生活补助
2020年5月至12月期间，对2019年1月1日后参保不满1年、个人不缴费的失业农民工，按照我市目前最低生活保障标准(700元/月)，发放临时生活补助。
补贴标准
失业补助金
其对领取期满仍未就业的参保失业人员，按照我市月平均失业保险金的80%(即1032元/月)，按月发放6个月的失业补助金。
对不符合领取失业保险金条件的参保失业人员，按照我市月平均失业保险金的40%(即516元/月)，按月发放6个月失业补助金。
临时生活补助
按照我市目前最低生活保障标准(700元/月)，发放临时生活补助。
对参保缴费不满3个月的，发放1个月临时生活补助；
对参保缴费满3个月(含)不满6个月的，按月发放2个月临时生活补助；
对参保缴费满6个月(含)不满1年的，按月发放3个月临时生活补助。
申领方式
通知申领
对领取期满仍未就业的，市人社局经办机构根据社保大数据进行比对筛选初步符合条件人员信息名单，核实目前属于失业状态后，“点对点”分批次通知失业人员办理申领手续。
网络申领
参保失业人员可通过手机下载“榕E社保卡APP”，通过该APP的“失业补助金”模块或通过福建12333公共服务平台进行网络申领。
现场申领
福州各级失业保险经办窗口已设立“失业补助金服务专窗”，参保失业人员可携带社会保障卡或身份证原件及复印件和海峡银行卡至窗口办理。
线下办理机构
1.不符合失业金领取条件人员，在原失业保险参保(就业) 单位办理。
2.失业金领取期满仍未就业人员，在原申领失业保险金所属的失业险经办机构办理
来源：海峡都市报、福州市人社局
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