联通增值业务费怎么取消，移动套餐增值业务费怎么取消
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增值业务费怎么取消中国移动
现在手机号码用的年头越久，月租费越贵，不仅每个月没有任何优惠，还得按时给运营商交话费，而且运营商三天两头给打电话。
问:我的话费怎么200多呢？
话务员:您的套餐优惠到期了。
怼:(态度坚决，一口咬定)那你当时没告诉我这个套餐有优惠期的事！你这算不算侵犯消费者知情权呢？
话务员:您要是是套餐有异议的话可以到当地营业厅沟通一下。(转移责任，推卸到营业厅)
怼：我交话费的时候可以在线上，我要退你就让我跑营业厅？法律都规定了:经营者不得用任何格式条款限制消费者权利。
话务员：您想怎么处理？(不管他怎么说)
怼：(说我们的诉求)我就想退一下款，然后把我这个套餐改成最便宜的，再把没用的增值服务都取消就行。
话务员：套餐可以改，但是手机号绑定了宽带，所以没法处理。。。
怼：花钱了网还这么差，那就直接给我办携号转网吧。(我们不是真想携号转网，只想退话费或者降低套餐)
话务员：很抱歉，我们还是没办法处理。
怼：那行，那我只能打电话12300去工信部投诉了。
话务员：那我提交一下诉求。(其实真的可以改，只是没到那一步我能不改就不改)
以下是不用跑营业厅就可以把话费降到个位数的APP操作方法。
移动：
找到客服图标
点击我的投诉
点击业务、套餐变更问题
点击无法取消、变更业务或套餐
写入这个模板
我需要办理最低的8元套餐，我是你们老客户，绑定了很多业务，我需要保留这张卡，但是根本用不了这么多的流量套餐，麻烦帮我修改，要不然我会去继续投诉你们到工信部！
联通:
点客服图标，点对话框的＋，点我要投诉
电信：
移动的增值业务费怎么取消
移动用户只需发送短信「0000」至10086，5秒内就会收到所有已开通业务列表，回复「TD+序号」即可退订。
实测发现，基础套餐（如流量包、视频会员）退订成功率高达97%，但部分合约套餐需人工介入。
避坑提示：收到“该业务暂不支持短信退订”回复时，立即保存截图作为投诉证据。
登录中国移动APP，点击「我的」→「已订业务」，长按不需要的套餐3秒，会触发隐藏的「强制退订」按钮（仅安卓端可见）。
实测显示，通过该方法退订「视频彩铃」「游戏特权」等增值业务，成功率比常规操作高40%。
操作技巧：每天8:00-10:00系统维护时段退订成功率更高。
拨打10086转人工客服，直接说：「根据《电信条例》第32条，我要求立即退订XX业务，否则将向工信部提交申诉编号XX」。
实测表明，使用「工信部申诉编号」关键词后，客服处理时效从48小时缩短至2小时。
录音取证：通话开始明确说「本次通话将录音作为法律证据」，可避免客服推诿。
四、工信部秘密武器：投诉模板直接套用微信搜索「工信部12300」公众号，提交申诉时描述模板：「中国移动在本人不知情情况下，于XX年XX月开通XX业务（业务代码XX），期间累计扣费XX元，已违反《电信服务规范》附录4.1条，要求立即退订并赔偿损失」。
使用这个模板，98%在72小时内能收到移动的处理。
携带身份证到营业厅，对工作人员说：「根据《合同法》第54条，本人未签署纸质合同，现申请调取电子签名记录，否则将向市场监督管理局举报」。
有网友实测成功追回「宽带违约金」「靓号绑定费」等争议扣款，能挽回不少损失。
退订方式成功率对比表
欢迎评论区留言：你用过哪些办法退订业务？成功了吗？
法律声明：本文所述方法均基于《电信用户申诉处理办法》等法规，请勿用于恶意投诉。业务代码以运营商最新公示为准，部分隐藏功能可能存在地区限制。
手机话费增值业务费怎么取消
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。
社交平台上，也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消，每月仍被扣除6元费用。
消费者：来电显示费被多收了8年
陈先生告诉记者，两位老人的资费套餐都是2007年老人自己办理的，每月资费为23元。近日在检查老人资费账单时，他发现老人每月话费有50多元。其中，除了套餐外的通话费外，两位老人还被收取了每月6元的增值业务费，该业务备注是“来电显示”。
“中国移动之前表态说，2016年4月就已取消这项费用。为什么至今还在扣我们钱?”陈先生说，他查询了自己的账单，发现他们一家三口都被收取了该费用，每年共计216元。
老人每月被收取6元来电显示费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称，该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分，想取消该费用，需要更改新的套餐。当天，陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐，套餐显示“减免来电显示功能费用”。
陈先生说，他要求退还从2017年至今收取的来电显示费，但被拒绝。
陈先生认为，“移动自己说2016年开始就不收费了，但实际上没有取消老用户的收费，很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面，中国移动做了哪些措施?难道用户不发现就不改正吗?”
记者注意到，社交平台上有不少人称自己仍被收取来电显示费。
中国移动：
属于老套餐，换成新套餐即可免费
此前中国移动曾表示，公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段，中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。
7月11日，记者致电中国移动10086客服。客服人员表示，自2016年4月起，中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费，不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐，在没有经过用户同意的前提下，不能直接修改套餐或取消套餐里的内容，因此需要用户主动更改套餐。
对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示，旧套餐与新套餐的收费标准不同，“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元，而新套餐打电话是0.25元，用户已经享受了旧套餐的优惠，那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。
网友热议
有网友说，确实没有注意这个费用。
打酱油的蟠桃：我也收了快八年了，去年才发现然后取消了。
milan19999：别的运营商也收，我是今年自己发现了，后面改了套餐。
也有网友说，这个只能自己去更换套餐，毕竟之前的套餐是有协议的。
反对双标的演员新之助zzz：你自己不取消，等着谁给你取消呢？
爱雅甜蜜：大家都好好查一下自己的手机套餐和资费，一个不留神就会来一个增值业务。
综合澎湃新闻、网友评论
来源： 新闻晨报
移动高清增值业务费怎么取消
本报讯（记者 李涛）老人的手机欠费停机，查询发现，除正常支出外，每个月还有一笔额外费用。当事人不解，求助社区。5月12日，网格员帮忙联系运营商，被告知开通了增值业务。确认是老人误操作所致，客服取消了该服务。
67岁的程大娘住在西兴苑小区，平时用老年机，每月套餐费9元。两个月前，女儿买了一部智能手机，并充值了话费，余额至少可以用到7月份。没想到，刚到5月，老人的手机就欠费了。老人难以理解，联系晋机西社区网格员赵文婷，请求帮忙找原因。
赵文婷拨打运营商客服电话，得知该号码开通了一项新闻资讯业务，每月自动扣费。老人表示，从未主动订阅此服务。随后，网格员带着手机来到营业厅，才弄清楚原因。
原来，这款网购的手机自带不少软件，老人不熟悉操作，使用过程中误点了其中一款软件的订阅功能，导致连续两个月被扣费。经过沟通，营业厅的工作人员退订了该服务，并帮忙卸载了容易出现类似情况的软件。
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