成都交管12123人工热线，成都交管电话
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封面新闻记者 杨博
4月27日，记者从成都市公安局交管局获悉，为护航市民游客安全顺畅出行，“五一”假期成都交警推出五大交通服务便民举措。
智慧护航“快保障”：出行服务精准化升级
实时路况“掌上查询”。成都交警联合互联网地图平台，提前发布假期“两公布一提示”（交通流预判、易拥堵路段，安全出行提示），导航系统同步生成智能避堵路线，市民可通过“蓉e行”公众号的“成都驾车出行提示”功能，实时查询成都最新路况、临时管控措施及安全提醒，实现“一键掌握全域路况”。
空地协同“高效响应”。针对绕城高速在“五一”假期的大车流压力，成都交警启用警用无人机开展高空巡查，实时发现拥堵路段并喊话引导减速，快速处置轻微事故、纠正不文明交通行为，并与地面警力形成“空地一体”机制，确保收费站、互通立交等关键节点的通行效率最大化。
应急车道“弹性启用”。“五一”假期期间，根据流量监测数据，公安交警部门将在绕城高速部分路段实施应急车道“弹性开放”机制，分时段允许社会车辆借用通行，通过动态容量缓解高峰时段拥堵。
热门景区“便利停”：停车管理动态化扩容
5月1日至5日，成都交警联合属地部门，根据道路实时监控系统和道路实际条件，动态扩容热门景区周边停车供给。针对自驾游客在景区、商圈、公园绿道周边的短时停车需求，可根据现场交警指挥或标牌指引，在指定时段及区域规范临停，破解“停车难”痛点。
轻微违法“柔性管”：执法服务人性化升温
“五一”假期期间，成都交警实行“宽严相济”执法模式，在严查酒驾、超员等严重违法的同时，对外埠及本地7座以下非营运小客车驾驶人因路况不熟等原因引发的轻微违法行为实施“柔性管理”，经现场教育纠正后放行。
“小违不罚”：未携带驾驶证/行驶证，经查询证件合法有效、误入单行道、非恶意鸣笛等情形；
“首违免罚”：首次违反专用车道使用、禁左标志、不按导向车道行驶、压线变道等轻微违法，未造成事故或拥堵的；
“自撤免罚”：在非严管街路段临时停车，经交警提示后立即驶离且未造成拥堵的。
线上业务“不打烊”：便民服务智能化优化
“五一”期间，成都交警“网办中心”7×24小时在线服务，市民通过“蓉e行”“交管12123”等平台，可全程网办驾驶证补换领、行驶证补办、延期提交体检证明等22项业务，证件通过邮政寄递到家，实现“足不出户、轻松办理”。
碰擦事故“云上处”：处理流程便捷化提速
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4月27日，记者从成都市交管局了解到，五一假期，成都交警推出五大便民服务，让出行更顺畅、停车更方便、办事更省心！
1. 实时路况，手机随时查
打开“蓉e行”公众号，一键查看最新路况、避堵路线和临时管控信息。绕城高速还会用无人机巡查，快速处理事故，部分路段高峰时段可临时借用应急车道。
2. 景区周边增设临时停车位
5月1日-5日，热门景区周边会根据情况增加临时停车位，按交警指引规范停车，不用再兜圈找车位啦！
3. 轻微违法，教育为主
外地车和本地小车因不熟路况导致的轻微违法（如没带证件、误入单行道等），经现场教育后放行，首次轻微违法还可免罚。
4. 交管业务，在家就能办
补换驾照、行驶证等22项业务，假期也能在“蓉e行”“交管12123”APP上办理，证件直接寄到家，不用跑窗口！
5. 小事故视频快处，10分钟搞定
5月1日-5日每天7:00-19:00，轻微事故不用等交警，用“交管12123”APP视频连线定责，10分钟处理完，避免堵路。
温馨提示：出行前查好路况，景区服从指挥，小事故优先用视频快处。祝大家假期一路畅通，玩得开心！
记者：贾佳
来源： 四川交通广播
成都交管电话客服24小时
为护航“五一”假期市民游客
安全顺畅出行，
成都交警聚焦交通出行痛点，
推出“智慧护航、便利停车、
柔性执法、云端办理、事故快处”
五大科技赋能举措——
绕城高速部分路段应急车道
允许社会车辆通行；
而在市区，
市民可在现场交警的指导下，
在景区、商圈等周边短暂停车；
对于假日期间出现，
轻微违法行为的驾驶人可免于处罚，
经现场教育纠正后放行……
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智慧护航“快保障”
出行服务精准化升级
实时路况“掌上查询”。成都交警联合互联网地图平台，提前发布假期“两公布一提示”（交通流预判、易拥堵路段、安全出行提示），导航系统同步生成智能避堵路线，市民可通过“蓉e行”公众号的“成都驾车出行提示”功能，实时查询成都最新路况、临时管控措施及安全提醒，实现“一键掌握全域路况”。
空地协同“高效响应”。针对绕城高速在“五一”假期的大车流压力，成都交警启用警用无人机开展高空巡查，实时发现拥堵路段并喊话引导减速，快速处置轻微事故、纠正不文明交通行为，并与地面警力形成“空地一体”机制，确保收费站、互通立交等关键节点的通行效率最大化。
应急车道“弹性启用”。“五一”假期期间，根据流量监测数据，公安交警部门将在绕城高速部分路段实施应急车道“弹性开放”机制，分时段允许社会车辆借用通行，以动态调整容量来缓解高峰时段的拥堵。
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热门景区“便利停”
停车管理动态化扩容
5月1日至5日，成都交警联合属地部门，根据道路实时监控系统和道路实际条件，动态扩容热门景区周边停车供给。针对自驾游客在景区、商圈、公园绿道等周边的短时停车需求，可根据现场交警指挥或标牌指引，在指定时段及区域规范临停，破解“停车难”痛点。
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轻微违法“柔性管”
执法服务人性化升温
“五一”假期期间，成都交警实行“宽严相济”执法模式，在严查酒驾、超员等严重违法的同时，对外埠及本地7座以下非营运小客车驾驶人因路况不熟等原因引发的轻微违法行为实施“柔性管理”，经现场教育纠正后放行。
“小违不罚”：未携带驾驶证/行驶证，经查询证件合法有效、误入单行道、非恶意鸣笛等情形；
“首违免罚”：首次违反专用车道使用、禁左标志、不按导向车道行驶、压线变道等轻微违法，未造成事故或拥堵的；
“自撤免罚”：在非严管街路段临时停车，经交警提示后立即驶离且未造成拥堵的。
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线上业务“不打烊”
便民服务智能化优化
“五一”期间，成都交警“网办中心”7×24小时在线服务，市民通过“蓉e行”“交管12123”等平台，可全程网办驾驶证补换领、行驶证补办、延期提交体检证明等22项业务，证件通过邮政寄递到家，实现“足不出户、轻松办理”。
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碰擦事故“云上处”
处理流程便捷化提速
5月1日至5日每日7：00-19：00，在成都市域内发生的机动车轻微事故（无人员伤亡、车损较小），驾驶人无需等待交警现场处置，可直接登录“交管12123”APP使用“事故视频快处”功能，通过视频连线远程定责、生成事故认定书，最快10分钟完成处理，避免造成交通拥堵和二次事故。
成都交警提示：
假期出行请提前查询实时路况，
合理规划行程，
途经景区请服从现场管控，
文明停车、有序通行，
遇轻微事故请优先选择“视频快处”，
共同维护安全畅通的交通环境。
转发周知！
（来源：成都市公安局交通管理局）
成都交管局官网登录入口
为追求刺激，部分驾驶人将车辆玩出“杂技”，行驶过程中猛轰油门、“翘头”炫技……这些自以为酷炫的举动，不仅严重扰乱交通秩序，对他人的生命财产安全构成威胁，还制造噪声污染，影响市民的正常生活。
5月22日，成都交警对近期查处的两起“飙车炸街”典型案件进行警示曝光。
案例一：男子骑摩托车“翘头”炫技 被行政拘留5日
2025年4月26日16时许，成都交警十三分局接群众举报，在郫都区红光大道附近一辆摩托车以“翘头”炫技的方式行驶。接到举报后，民警迅速开展调查，并锁定车牌号为川AP***P普通二轮摩托车的驾驶员胡某某。
经查，胡某某为寻求刺激，驾驶摩托车在郫都区红光大道“翘头”炫技，严重扰乱交通秩序和沿途居民正常生活秩序。公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，依法对胡某某作出5日拘留的行政处罚。
案例二：为博眼球寻求刺激“翘头”行驶 两人被拘留5日
2025年5月11日23时许，张某某1和张某某2分别驾驶电动二轮摩托车和电动二轮车从金牛区互助路出发至龙泉山竞速飙车，在驾车去龙泉山的路程中，为了博取眼球，寻求刺激，张某某1驾驶无号牌的电动二轮摩托车在互助路和解放路上实施加速“翘头”，张某某2驾驶无号牌的电动二轮车在二环路北四段和解放路上实施加速“翘头”，两人的行为严重扰乱道路交通通行秩序。公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，依法对张某某1、张某某2作出5日拘留的行政处罚。
成都交警郑重提醒，公共道路绝不是“赛车场”，飙车、漂移等行为不仅属于交通违法，情节严重的更可能涉嫌危害公共安全犯罪。也提醒广大“摩友”，人生不是游戏，生命只有一次，请珍爱生命，远离飙车炸街！
来源：成都交警
记者：顾婕
编辑：积微
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