物业管理人员需要什么证件，物业管理人员必备知识
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物业管理人员职业资格证书
来源：浙江法治报
近日
上海市第二中级人民法院与
上海市人力资源和社会保障局
共同发布了
10个劳动争议纠纷典型案例
其中
一起物业公司男员工微信性骚扰
女租户被辞退的案件
引人关注！
事件回顾
2020年3月30日
曹某入职上海某人才服务有限公司
并被派遣至某物业管理公司
物业管理公司将曹某派驻到
上海某文创广场工作
物业管理公司《员工奖惩细则》规定，员工个人行为有悖社会公德或职业道德，有损公司形象或造成不利影响者，公司可与其立即解除劳动关系。
2021年7月27日，曹某向文创广场租户某投资管理公司的员工冯某发送以下内容：“我肯定会特别特别尊重和关心呵护你的呀”“现在很多像你这么优秀漂亮的女孩都有几个情人”“干嘛要封闭自己来忠心一个老公呢”等。
案例示意图
同年7月28日，该投资管理公司向物业管理公司出具投诉函，陈述上述事宜，并要求对曹某予以劝退或开除处理。
同年8月4日，物业管理公司向曹某出具立即解除派遣通知书。
同日，人才服务有限公司向曹某出具解除劳动关系通知书，于该日解除与曹某的劳动关系。
随后，曹某申请劳动仲裁，要求人才服务有限公司支付违法解除劳动合同赔偿金。仲裁驳回了他的申请。
曹某不服，起诉至法院。
法院判决：
微信内容构成职场性骚扰
公司系合法解除
法院经审理认为，曹某作为物业管理公司安排在文创广场工作的人员，在工作期间向该地租户的员工冯某多次发送含低俗内容的微信，明显超出同事之间正常沟通的界限，构成职场性骚扰，其行为有悖职业道德、社会公德和社会主义核心价值观，明显败坏了物业管理公司的形象，严重违反用工单位规章制度。
人才服务有限公司以曹某严重违反用工单位规章制度为由解除双方劳动合同，并无不妥。曹某要求人才服务有限公司支付违法解除劳动合同赔偿金的诉请，法院不予支持。
一审判决后，各方当事人均未提起上诉。
@职场人
每一个人都应严守职业操守
规范言行
如果面对职场性骚扰
要拒绝沉默，勇敢说不！
@用人单位
应建立职场性骚扰预防和处置机制
守好防止职场性骚扰的第一道防线
坚决捍卫职工合法权益
维护单位形象与正常秩序！
来源：上海市总工会、上海市第二中级人民法院
物业管理人员工作职责
近日
上海市第二中级人民法院与
上海市人力资源和社会保障局
共同发布了
10个劳动争议纠纷典型案例
其中
一起物业公司男员工微信性骚扰
女租户被辞退的案件
引人关注！
👇👇👇
2020年3月30日
曹某入职上海某人才服务有限公司
并被派遣至某物业管理公司
物业管理公司将曹某派驻到
上海某文创广场工作
物业管理公司《员工奖惩细则》规定，员工个人行为有悖社会公德或职业道德，有损公司形象或造成不利影响者，公司可与其立即解除劳动关系。
2021年7月27日，曹某向文创广场租户某投资管理公司的员工冯某发送以下内容：“我肯定会特别特别尊重和关心呵护你的呀”“现在很多像你这么优秀漂亮的女孩都有几个情人”“干嘛要封闭自己来忠心一个老公呢”等。
△案例示意图
同年7月28日，该投资管理公司向物业管理公司出具投诉函，陈述上述事宜，并要求对曹某予以劝退或开除处理。
同年8月4日，物业管理公司向曹某出具立即解除派遣通知书。
同日，人才服务有限公司向曹某出具解除劳动关系通知书，于该日解除与曹某的劳动关系。
随后，曹某申请劳动仲裁，要求人才服务有限公司支付违法解除劳动合同赔偿金。仲裁驳回了他的申请。
曹某不服，起诉至法院。
法院判决：
微信内容构成职场性骚扰
公司系合法解除
法院经审理认为，曹某作为物业管理公司安排在文创广场工作的人员，在工作期间向该地租户的员工冯某多次发送含低俗内容的微信，明显超出同事之间正常沟通的界限，构成职场性骚扰，其行为有悖职业道德、社会公德和社会主义核心价值观，明显败坏了物业管理公司的形象，严重违反用工单位规章制度。
图源网络，图文无关
人才服务有限公司以曹某严重违反用工单位规章制度为由解除双方劳动合同，并无不妥。曹某要求人才服务有限公司支付违法解除劳动合同赔偿金的诉请，法院不予支持。
一审判决后，各方当事人均未提起上诉。
注意！
这些行为都属于“性骚扰”
↓↓↓
@职场人
每一个人都应严守职业操守
规范言行
如果面对职场性骚扰
要拒绝沉默，勇敢说不！
@用人单位
应建立职场性骚扰预防和处置机制
守好防止职场性骚扰的第一道防线
坚决捍卫职工合法权益
维护单位形象与正常秩序！
来源：上海市总工会、上海市第二中级人民法院（封面图源网络，图文无关）
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物业管理人员配置
在物业管理中，“人”是核心要素——无论是内部员工的高效协作，还是业主租户的服务体验，都直接影响着企业的运营效率与口碑。然而，传统模式下的人员管理常面临账号混乱、信息断层、交接繁琐等痛点。聚城物业管理系统V15.0以“人-财-事-物-数”一体化理念为基础，针对“人”的管理推出多项智慧化解决方案，助力物业企业实现精细化、可持续的运营。
一、实名制登录：责任到人，操作透明化系统支持实名制登录，每位员工的操作记录均与账号绑定，从收费、工单处理到设备巡检，所有动作均可追溯。例如，在“角色管理”模块中，企业可根据岗位分配不同权限，确保员工仅能访问职责范围内的功能。这种透明化管理不仅提升了内部规范性，还能快速定位问题根源，避免责任推诿。
二、账号全生命周期管理：信息不丢失，管理不断层传统物业常因员工离职导致账号停用、数据丢失。聚城系统通过“人在账号在，人走账号留”机制，完整保留历史操作记录与权限配置。当员工调岗或离职时，管理员可通过“人员管理”模块一键冻结账号或移交权限，确保业务连续性。
三、一键交接：降低新人培养成本新员工入职或老员工调岗时，系统支持一键交接功能，自动关联历史工单、客户信息及待办事项，减少口头传达的误差。同时，“岗位管理”模块可预设岗位职责与操作流程，新人通过系统指引快速上手。
四、业主租户动态管理：精准服务，提升满意度系统整合“客户管理”与“租赁合同管理”功能，可实时查看业主、租户的入住状态、缴费记录、报修历史等。例如：
未入住提醒：自动标记空置房源，减少无效催缴；租户画像：记录租户偏好、紧急联系人等信息，提供个性化服务；一键关联：来电弹屏功能可在业主致电时自动弹出其名下资产、欠费情况，客服人员快速响应，提升服务体验。五、权限分级与风险管控：杜绝管理漏洞系统通过“组织管理”模块设定多级权限，例如：
项目经理：可查看管辖小区的整体运营数据；财务人员：仅开放收费、票据管理功能；维修工：仅处理派发的工单。此外，“登录日志”功能实时监控异常登录行为，防范数据泄露风险。六、典型客户见证：行业领先的实践成果
聚城系统已服务全国超千家物业企业，涵盖万科、戴德梁行等知名品牌。例如：
济南润华物业：通过系统实现3000+员工账号规范化管理，人力成本降低20%；青岛双星物业：借助业主动态管理功能，续租率提升25%；哈尔滨军悦物业：使用一键交接功能后，人员流动对业务的影响趋近于零。结语：智慧管理，以人为本聚城物业管理系统V15.0以“人”为核心，通过技术手段化解传统管理中的低效与风险，帮助物业企业实现从“粗放式”到“精细化”的跨越。无论是内部员工的协同效率，还是对外服务的品质提升，系统均提供了可落地的解决方案。在数字化浪潮下，选择聚城，不仅是选择一套工具，更是选择一种更智能、更可持续的管理未来。
立即联系聚城网络科技，开启您的智慧物业升级之旅！
物业管理人员英语
物业经理是物业管理领域的重要角色，随着行业的发展，持证上岗已成为越来越多企业的标准。为帮助物业经理顺利进入岗位，本文将详细介绍2025年物业经理从业上岗所需的必备证书及相关报考信息。
一、报名方式
物业经理证书的报名需通过全国城建培训中心授权的机构进行，具体流程如下：考生可访问全国城建培训中心的官方网站，进行在线学习和考试。考试通过后，中心将颁发全国通用的证书。值得注意的是，证书由全国城建培训中心负责颁发，具有很高的认可度。
未来，我们将一如既往的致力于更多报考服务，可关注微信公众号“物业职场 充电宝”，了解更多考证资讯，专业老师一对一解答。我们下期再见
二、报考条件
报考物业经理证书的条件相对简单，主要包括以下几点：
(1) 年龄要求：考生需年满18岁。
(2) 学历要求：无特定学历限制，但相关专业背景会更有利于考试通过。
(3) 报名资料：考生需准备一寸免冠彩照（电子版本）、身份证照片及填写信息表格。
三、考试形式
物业项目经理证考试内容涵盖物业管理基础知识、实务操作及法律法规等。考试采取远程线上机考的形式，考后可立即得知成绩，方便考生掌握自己的考试情况。
四、证书查询与取证周期
考生通过考试后，通常在1-2个月内可获得证书。所有证书信息均可通过全国城建培训中心的官方网站查询，确保信息的透明与真实性。
五、证书的应用
物业企业经理证主要用于个人上岗、晋升和加薪。具备此证书的员工在同等条件下更容易被企业提拔，因此对于职业发展尤为重要。物业项目经理证则适用于开设物业公司、承包物业项目及招投标等场景，是项目管理和技术方面的必备证书。
本文到此结束，希望本文物业管理人员需要什么证件，物业管理人员必备知识对您有所帮助，欢迎收藏本网站。