通讯费指什么,通讯费计入什么科目

法律普法百科 编辑:湛皓

通讯费指什么,通讯费计入什么科目

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通讯费用属于什么费用

郭女士办的电话卡副卡因一个月没有使用,被运营商直接停机,停机期间还照常收取月租费。郭女士认为运营商停机属于违约行为提起诉讼。记者近日获悉,西城区人民法院判决认定运营商的停机行为构成违约,向郭女士退还停机期间收取的电话费。

去年1月,郭女士申办了一张手机副卡,装在孩子的电话手表中使用。几个月后,郭女士带着孩子外出旅游时发现,手表中的电话卡竟被运营商单方面停机了,但在停机期间一直正常收取月租费。在与运营商沟通无果后,郭女士将运营商起诉至西城法院,索赔停机期间的电话费30元和误工费损失。

运营商答辩称,在公司与郭女士签订的《入网服务协议》、《通信业务入网办理告知书》中均已告知,如果电话号码出现违法使用、违规外呼、呼叫频次异常、超约定用途使用等异常情况时,公司会做停机处理。去年6月,公司发现涉案电话号码在整个5月内没有上网记录、通话和短信往来,属于呼叫频次异常,公司按照相关规定和合同约定对涉案号码进行了停机处理。因此,公司停机合法,不应向郭女士赔偿损失。

究竟何为呼叫频次异常?在双方签订的合同中并未进行明确。运营商解释说,基于防范网络电信诈骗的需要,公司建立数据模型对存在使用频次异常的号码进行筛查,郭女士的电话卡副卡被筛中后,系统对该号码进行了停机处理。郭女士无法认同电话号码一个月不使用就被认定异常,并认为运营商未就停机事项进行明确告知,存在过错。

法院审理后认为,郭女士和运营商双方签订的《入网服务协议》、《通信业务入网办理告知书》属于格式合同,对格式合同中的条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。涉案电话号码是主卡的副卡,使用频次相对较低符合正常规律。在相关法律和涉案合同均未对呼叫频次异常进行明确的情况下,双方对呼叫频次异常存在不同解释,应作出对运营商不利的解释,法院最终认定涉案电话号码单月未使用不属于《入网服务协议》、《通信业务入网办理告知书》中的呼叫频次异常行为,运营商暂停涉案电话号码的服务,无合同依据,应承担违约责任。

在判决书中,法院特别指出,此案虽为资费返还纠纷,但纠纷的根源是消费者对运营商服务满意度的问题。运营商应利于自身技术和服务优势,积极、妥善地处理电信服务过程中出现的问题,避免增加各方诉累。

最终,法院判决运营商退还郭女士通讯费30元,至于误工费损失,由于郭女士未提交证据证明,法院并未支持。一审判决后,双方均未上诉。

通讯费可以抵扣个人所得税吗

郭女士办的电话卡副卡因一个月没有使用,被运营商直接停机,停机期间还照常收取月租费。郭女士认为运营商停机属于违约行为提起诉讼。记者近日获悉,西城区人民法院判决认定运营商的停机行为构成违约,向郭女士退还停机期间收取的电话费。

去年1月,郭女士申办了一张手机副卡,装在孩子的电话手表中使用。几个月后,郭女士带着孩子外出旅游时发现,手表中的电话卡竟被运营商单方面停机了,但在停机期间一直正常收取月租费。在与运营商沟通无果后,郭女士将运营商起诉至西城法院,索赔停机期间的电话费30元和误工费损失。

运营商答辩称,在公司与郭女士签订的《入网服务协议》、《通信业务入网办理告知书》中均已告知,如果电话号码出现违法使用、违规外呼、呼叫频次异常、超约定用途使用等异常情况时,公司会做停机处理。去年6月,公司发现涉案电话号码在整个5月内没有上网记录、通话和短信往来,属于呼叫频次异常,公司按照相关规定和合同约定对涉案号码进行了停机处理。因此,公司停机合法,不应向郭女士赔偿损失。

究竟何为呼叫频次异常?在双方签订的合同中并未进行明确。运营商解释说,基于防范网络电信诈骗的需要,公司建立数据模型对存在使用频次异常的号码进行筛查,郭女士的电话卡副卡被筛中后,系统对该号码进行了停机处理。郭女士无法认同电话号码一个月不使用就被认定异常,并认为运营商未就停机事项进行明确告知,存在过错。

法院审理后认为,郭女士和运营商双方签订的《入网服务协议》、《通信业务入网办理告知书》属于格式合同,对格式合同中的条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。涉案电话号码是主卡的副卡,使用频次相对较低符合正常规律。在相关法律和涉案合同均未对呼叫频次异常进行明确的情况下,双方对呼叫频次异常存在不同解释,应作出对运营商不利的解释,法院最终认定涉案电话号码单月未使用不属于《入网服务协议》、《通信业务入网办理告知书》中的呼叫频次异常行为,运营商暂停涉案电话号码的服务,无合同依据,应承担违约责任。

在判决书中,法院特别指出,此案虽为资费返还纠纷,但纠纷的根源是消费者对运营商服务满意度的问题。运营商应利于自身技术和服务优势,积极、妥善地处理电信服务过程中出现的问题,避免增加各方诉累。

最终,法院判决运营商退还郭女士通讯费30元,至于误工费损失,由于郭女士未提交证据证明,法院并未支持。一审判决后,双方均未上诉。

来源:北京日报客户端

记者:孙莹

流程编辑:U032

通讯费300免征个人所得税

来咯来咯!一场迟到的“数字平权”运动

2025年3月,一则消息在老年群体中炸开了锅:中国移动、中国电信、中国联通及中国广电四大运营商,宣布联合推出针对65岁以上老年人的专属套餐,月费低至20元以下,包含通话、流量等基础服务。这场被业内称为“银发战”的价格战背后,既是国家“数字适老”政策的落地,也揭开了运营商“隐藏福利”的冰山一角。

政策背景:国家推动下的“被动惠民”

近年来,我国老龄化进程加速,老年人对通信服务的需求日益增长。然而,高昂的套餐资费却成为横亘在数字鸿沟前的“拦路虎”。为此,国家要求运营商推出针对老年人的专项优惠,但执行过程中,运营商普遍采取“被动策略”——优惠套餐需用户主动申请,且宣传力度微乎其微。

以中国移动为例,其“夕阳红套餐”仅需19元/月,包含100分钟通话和1GB流量,较普通套餐便宜超50%。类似政策在电信、联通也同步推进,但多数老年人仍因信息不对称而未能享受实惠。

套餐大揭秘:低价≠低质,这些隐藏福利超乎想象

1. 低价套餐清单,各地差异显著

● 中国移动:上海户籍老人可享8元/月套餐(2GB流量+80分钟通话),非上海地区则为19元/月(100分钟+1GB)。

● 中国电信:部分地区推出15元/月套餐,含1GB流量+50分钟通话,且支持亲情号免费通话。

● 中国联通:针对老年用户的“孝心卡”低至19元/月,含2GB通用流量+10GB定向流量。

1. 附加服务:远超“话费减免”的关怀

● 防诈守护:所有套餐均内置防骚扰电话、诈骗短信拦截功能。

● 亲情服务:支持3个家庭成员免费通话,部分套餐赠送定位服务,子女可远程查看老人位置。

● 适老设计:大字体账单、营业厅“爱心座椅”、优先办理通道等。

用户反馈:实惠背后的“甜蜜烦恼”

家住上海的张大爷办理了8元套餐后表示:“以前每月话费都用不完,现在20元不到就能解决基本需求,还能和儿子视频通话,太划算了!”。但另一位用户吐槽:“1GB流量根本不够刷短视频,超出后按5元/GB收费,算下来比以前还贵!”

专家建议:老年人应根据使用习惯选择套餐。若以通话为主,低价套餐性价比极高;若需较多流量,可考虑叠加流量包或升级套餐。

办理指南:如何激活“隐藏福利”?

1. 主动申请:携带身份证至运营商营业厅办理,部分套餐需提供老年证或户籍证明。

2. 线上办理:通过运营商APP搜索“老年人套餐”,按提示操作(需人工审核)。

3. 避坑提示:警惕营业员推销高价套餐,可通过官方渠道定期查询套餐使用情况。

结语:一场双赢的“银发经济”突围

从“话费减半不公开”到“20元套餐全覆盖”,运营商的“被动惠民”实则是应对老龄化社会的必然选择。对老年人而言,低价套餐降低了数字生活门槛;对运营商而言,老年群体正成为流量增长的新蓝海。未来,如何进一步优化服务、填补“流量焦虑”,将是这场“银发战”的关键。

行动倡议:快帮爸妈查查话费,20元就能让他们畅享智能生活!

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通讯费英文


在当今这个信息化飞速发展的时代,手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。它不仅是沟通的桥梁,更是获取信息、娱乐休闲的重要工具。然而,随着我们对手机依赖程度的加深,每月的手机话费也逐渐成为家庭预算中不可忽视的一部分。平均每个月150元的手机话费,对于许多家庭来说,已经构成了一笔不小的经济负担。尤其是对于双职工家庭而言,两人的话费加起来便是三四百元,有时甚至超过了电费,这无疑加剧了他们的生活压力。因此,我强烈建议降低手机话费,以减轻人们的生活负担。

我们必须客观地分析手机话费高昂的原因。一方面,随着4G、5G等高速网络的普及,运营商在基础设施建设上的投入巨大,这部分成本不可避免地转嫁到了用户身上。另一方面,智能手机的功能日益强大,用户对流量和通话的需求也在不断增长,这自然带动了话费的增长。然而,随着技术的进步和规模化经营,运营商的成本应当有所下降,这部分红利理应回馈给用户。

我们要认识到降低话费对于消费者的重要性。在现代社会,通讯消费已经成为每个家庭固定支出的一部分。当一个家庭的通讯费用过高时,它可能会挤压其他生活开支,如休闲娱乐、教育投资甚至是基本的生活保障。特别是对于低收入家庭而言,高额的通讯费用无疑是雪上加霜。因此,降低话费不仅能够减轻经济负担,还能提高生活质量,让家庭有更多的资金用于其他更有价值的领域。

降低话费也是促进社会公平的一种方式。在数字鸿沟日益扩大的今天,高额的通讯费用可能阻碍了低收入群体接触和利用信息技术的机会。这不仅仅是一个经济问题,更是一个社会问题。通过降低话费,我们可以让更多的人享受到信息技术带来的便利,缩小不同社会阶层之间的差距。

如何实现手机话费的合理降低呢?我认为,政府和相关部门应该出台相应的政策,引导和监管运营商合理定价。同时,运营商也应该通过提高运营效率、降低成本等方式,主动为消费者减负。此外,消费者自身也可以通过合理选择套餐、控制不必要的通讯消费等方式,来有效降低自己的通讯费用。

我想说,降低手机话费并不是一个简单的价格战,而是一个涉及到公共利益、社会责任和行业健康发展的复杂问题。作为消费者,我们期待的不仅仅是账单上的数字减少,更是希望通过这样的变化,能够体现出社会的公平与进步,让我们的生活更加美好。

手机话费的高低直接关系到每个家庭的生活质量和社会的整体发展。降低手机话费,不仅可以减轻消费者的经济负担,还能促进社会公平,提高人们的生活水平。因此,这是一个值得我们共同关注和努力的问题。只有这样,我们才能在这个信息化的时代中,享受到科技进步带来的红利,而不是被不断攀升的通讯费用所困扰。

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