孙先生曾是一家公司的职工，今年已经到退休年龄的他最近有个烦心事：自己到了退休年龄却无法办理退休手续。他想知道自己该怎么办。
原来，1999年，孙先生听说到广东打工挣钱多，就不辞而别，离开这家公司，一去就是10多年。如今到了退休年龄，才想起了原公司。想回来办理退休手续。10多年间，原公司领导换了几拨，经查找虽然确定有孙先生这名职工。可是，由于孙先生不辞而别，原公司一直保留着孙先生档案，致其无法办理退休手续。
说法：原先的《企业职工奖惩条例》中有开除职工的条款。这个《条例》废除后，“开除”被称为解除劳动合同。根据《企业职工奖惩条例》规定，开除措施主要适用于严重违法乱纪的职工，并应符合特定的程序条件。主要包括：开除职工要经厂长(经理)提出，由职代会或职工大会讨论决定，并报告企业主管部门和企业所在地的劳动或人事部门备案;将《开除通知书》发给本人;将被开除职工的档案转移到职工本人户口所在街道等。其中，发给本人的三种方式包括：直接送达、邮寄送达和公告送达。
本案中该公司既没有将处理孙先生的《开除通知书》采取上述法定方式送达，而且一直保留着孙先生的档案。因此，该公司应按照规定为职工办理转移档案手续。如果拒绝为职工办理档案转移手续，对职工造成的损失应承担赔偿责任。
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