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大家好，这里是有橙，一个记录成长，记录思考的博主。

这是笔者的第12篇原创文章，原创不易，点击加关注，后期不迷路。

相信大家在找工作中总会遇到一些不太守法的公司，

一些是没有为员工缴纳职工社保，

一些是按照武汉最低标准给员工缴纳，

亦或者是缴纳月份与实际工作月份不符。

很多员工或是不知道这样是违法的，或是嫌弃麻烦不愿意追究，也有的是不知道如何投诉。

今天笔者就小伙伴的经历给大家做一下攻略讲解，希望给大家提供一点便利。

首先做一下简单科普：

社保一般分为五险，分别是养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险。生育保险，这些都是社会保险法管理的范畴。

失业保险很好理解，就是满足一定条件可以失业金的险种，具体的领取标准和方法在往期这一篇武汉失业保险金申领，需要了解这些。

养老保险缴纳的金额是决定着退休之后的养老金的待遇，所以十分重要。

医疗保险是我觉得现阶段最重要的，毕竟基本上能报销很多的医疗支出，帮助我们规避减少疾病带来的风险。

工伤保险顾名思义是用于工伤理赔的。

生育保险是用来保障职工生育期间的费用领取。

为什么要投诉补缴？

依法及时足额为员工缴纳社会保险，是公司的法定义务，

如何投诉补缴？

一、你首先需要准备

点击生成纳税记录后，会生成几张图片，将那几张图片打印即可，然后截图个人所得税上一年度工资每个月的截图，有12个月就截图12个月的，从而计算出税前平均工资。

这里建议大家尽量选择税前工资作为平均工资计算标准，如果单一采用银行流水的话，会使平均工资变少，蚊子腿也是肉，咱也要学会节省。

二、随后就可以去公司所在地的区级社保局了。这图中是武昌区的人力资源和社会保障局，各区社保局的位置可以在地图上找到。

带上所需资料，找工作人员询问，便会让你去图中的“群众来访接待大厅”反映问题。

三、基本上就是说明你的诉求，然后递交资料，会让你填写“来访登记”和历年工资合计表，如下图：

图拍得有点随意，莫要介意（小声）

四、填写资料的时候，基本上办事人员会当场给公司人事负责人打电话，告知是谁谁谁投诉你们社保问题，希望你们及时整改之类云云。然后就是等待后续的反馈，会在2个月左右时间进行处理。

写在最后:

社保的投诉补缴基本上就是这些流程，在具体出发之前，建议拨打12345转社保局，可以直接询问相应地址和资料，后续也要记得持续跟进

学法的时候经常听到老师说过：“法律不会保护躺在权利上睡觉的人”，自己的权利要自己争取，对公职人员行政行为也可以进行监督，维护法律的威严和自身的合法权益。

最后，感谢大家的阅读，有什么问题可以文章留言或者私信，笔者尽力知无不言。

往期推文：

这项国家级奖表彰，符合条件的可以开始申领了，请不要错过哦。

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湖北省武汉市某标牌厂的职工大刘，和刚刚退休的同事聊天时得知了一个让他吃惊的消息。

湖北省武汉市某标牌厂职工大刘：退休之后是按工龄拿钱，你说是不是。按工龄拿钱那个我工龄短肯定拿得少，工龄长肯定拿得多。当时因为历史原因，差这些东西，一直差我那个工龄。

原来他们的厂子曾经有一段时间没有给职工交养老保险，造成退休后的工龄不能连续，养老金减少。

湖北省武汉市某标牌厂职工老王：1996年至2002年的6年。

很快多位有类似情况的职工也知道了这个情况，于是大家一起向厂里反映。

湖北省武汉市某标牌厂职工大刘：因为我们这个企业它是更换了几次企业名称，我们来得早，我们当时签的那个合同，就是劳动关系的话，那个（厂子）名字已经不存在了。

湖北省武汉市某标牌厂厂长桂莉：因为我们厂名称变更得比较多，时间久远了以后，有的是注销了，有的是变更。所以要再认定他和单位的劳动关系就很困难。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：如果在没有确认劳动关系的情况下，社保部门是不允许另外一个厂，直接为这个职工补缴社保的。

湖北省武汉市某标牌厂厂长桂莉：它也要有依据，不能说你说是就是，它也不行。说的都是国家的钱，不能随便的说给你就给你。

湖北省武汉市武昌人民法院劳动争议诉调对接工作室特邀调解员明惠萍：社保我也补不进去，那么这一块对我之后的退休工资什么之类的都是有影响的，他肯定是会最急切的。

湖北省武汉市某标牌厂厂长桂莉：有的时候声泪俱下，这都是很那个的。

无奈之下，大刘师傅和有类似情况的几位职工向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，但因超过法定一年的仲裁时效以及主体不适格被驳回。

湖北省武汉市武昌人民法院立案庭副庭长殷翩翩：一盆凉水就浇下来了，仲裁就说那你这个案子，我们没有办法受理。因为你这个企业，就是你当时的工龄九几年的事，这个事发生得太久远了，而且你这个企业到底是一个怎么样承接的，这个企业来来回回变换了很多次了。

湖北省武汉市某标牌厂职工大刘：劳动仲裁当时没有给我们办那个事情，回来跟我们说我们肯定心里也感觉很失望。这个事情你既然劳动仲裁都没有，是不是这件事办不成。

随后，大刘师傅等人又向湖北省武汉市武昌区人民法院提起诉讼，要求标牌厂的上级行政主管部门赔偿因无法补缴社保产生的损失。

湖北省武汉市武昌人民法院立案庭副庭长殷翩翩：这些人他可能面临即将退休和马上要退休，过一两年要退休，那么在这种情况下，他的一个心情是非常焦灼的，就是比较低迷，他可能不是那种非常激烈的，但是他是有带一点点抑郁的那种状态。

湖北省武汉市某标牌厂职工老王：没抱很大的希望。

武昌法院收案后，第一时间委派给武昌区“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室进行诉前调解。

湖北省武汉市武昌区工会法律工作部部长夏巨波：在2016年的时候，先做一个试点，工会跟法院结合起来，我们在前端进行调，调解了以后由法院对调解的结果予以司法确认。如果说万一调解不成，也有司法进行兜底。通过了三年的时间，我们在2019年挂牌成立了“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室。

湖北省武汉市武昌人民法院劳动争议诉调对接工作室特邀调解员明惠萍：其实我们收到这个案子之后，其实他的证据材料是不齐全的，就是这个案子一看他的证据材料，如果说我们单纯地去诉讼的话，根据我们的经验这个结果其实是对当事人不利的。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：第一个问题就是主体的问题，这个劳动者起诉的被告单位和他要求确认存在劳动关系的这个单位，其实并不是同一个主体。作为被告的这个单位，经我们查实是原企业的行政主管部门，那么实际上这个行政主管部门，它当然不是真正的用人单位了，如果不是真正的用人单位，它就没有为职工缴纳社保这么一个法定的义务。所以基于这些情况，如果想要在诉前调解的阶段就化解这些矛盾纠纷，实际上困难确实还是挺大的。

由于案情较为复杂，如果就案办案，简单一判了之，反而会激化矛盾。

湖北省武汉市武昌人民法院立案庭副庭长殷翩翩：他们当时说有一些职工，当时已经退休了然后再一算，社保的人资部门跟他一核，一个月退休工资一千多块钱，跟他们在职期间的工资就有很大的差距，这样子以人比己，将心比心，那我这晚年肯定是过得很难受了。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：现在的这个企业觉得很委屈，因为他们觉得是原来的那个厂子一些历史遗留问题导致的现在这个局面，而并不是现在的这个厂子不作为才引发的这些纠纷。

于是法官与调解员马不停蹄地走访各方，寻找最佳的解决方案。

湖北省武汉市武昌区人社局工作人员：劳动关系全部是从1996年1月份开始，我们依据是鄂人社发（2019）27号文，1996年以前全部是视同缴费工龄，是依据档案确认。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：那你要给他认这个视同缴费年限的。

湖北省武汉市武昌区人社局工作人员：依据档案，有劳动局正式招工的文件的盖章的东西才行，没有那些一般是认证不了。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：这些人他可能就是缺少这些材料。

湖北省武汉市武昌区人社局工作人员：仲裁的判决文书，法院的判决文书和法院的调解文书这三个东西。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：我们法官和调解员都一起走访了社保部门，我们把这一批老职工的这些情况都给社保部门介绍了一下，我们也了解了相关的一些政策到底能不能够给这一批职工进行补缴，那么如果不能补缴的话，我们后续可能会考虑到社保费用损失的补偿或者是赔偿的问题了。

确定调解方案后，武昌法院选取大刘案件作为示范案例进行审理。

湖北省武汉市武昌人民法院立案庭副庭长殷翩翩：他其实是有一定怨气的，或者是他有一些不安，其实这些情绪是很明显的。因为他年长一点，他完全对这个法律是不理解的，就是他也不懂，他其实是处于一个很慌的状态。

此时，工会调解员适时地介入，让硬性的法律有了柔性的温度。

湖北省武汉市武昌区工会法律工作部部长夏巨波：工会有一个外号叫娘家人，叫职工的娘家人。有时候群众职工在发生了一些劳动纠纷的时候，没有办法去提供一些相关的证据材料。

湖北省武汉市某标牌厂职工老王：我们是老百姓是不是，对那些东西非常不熟悉。

湖北省武汉市武昌人民法院劳动争议诉调对接工作室特邀调解员明惠萍：我们肯定要跟双方当事人去沟通，你要准备哪些材料，哪些材料是属于规范的等等，这些事情我们都要引导他去做这些事情。

湖北省长江产业资产经营管理有限公司董事长曾浩：标牌厂一线职工比较多，这些职工可能对这种社会保障的这些专业知识了解得也不够，由于时间也很长，你要自己去举证也很难。但是为了更好地做好这项工作，我们公司的工会也好，包括企业主体也好，我们积极地主动地为他们去做好这方面的服务。

湖北省武汉市某标牌厂职工大刘：我们差些什么东西，到我们工会来有专门的办理（人员），整个案件看完了差一些什么，哪些没有处理，或者什么资料，工会也专门给我们办理这些事。这些工作要我自己来干，我肯定干不了。

湖北省长江产业资产经营管理有限公司董事长曾浩：企业主动，法院创新，工会加强指导，像这种模式，创新这种工作模式可以高效地去解决这个问题。

在多方共同努力下，大刘师傅的案件顺利审结。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：大刘师傅是非常高兴的，他有将近六年的工龄都给他确认了，然后这六年的社会保险也给他补缴起来了，大刘师傅还计算了一下，等到他退休的时候，他的养老保险待遇能够多好几百块钱。另外还有一些值得高兴的事情，就是我们同一时期有七位劳动者一起向法院起诉的，在大刘师傅这个案子成功地调解结案之后，其他的六个案子也都顺利地调解成功了。

湖北省武汉市某标牌厂厂长桂莉：因为有一个先例了，大家都看到了，就说我可能也可以像他那个样子操作，我就不担心了。

武昌法院作为湖北省第一批“法院+工会”劳动争议诉调对接工作的试点单位，通过树立纠纷处理的示范典型，引导企业劳动者逐步开展自力救济，真正实现群众纠纷群众解，群众纠纷源头解的新时代“枫桥经验”。

湖北省武汉市武昌人民法院立案庭副庭长殷翩翩：“枫桥经验”就是让群众的纠纷群众解，群众的纠纷源头来解。

湖北省武汉市武昌人民法院民一庭副庭长徐倩：全链条式的推动纠纷的源头化解，这应该是枫桥式工作法的一个核心问题。

湖北省武汉市武昌人民法院副院长胡鲸文：人民法院不仅仅是依靠自己的审判这个舞台来解决矛盾，而是要将自己的触角前伸，参与到社会治理的这项工作之中。

来源：最高人民法院新闻局、中央广播电视总台社教节目中心

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4月1日，记者从武汉市人社局获悉，根据《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通告》精神，为确保4月8日后武汉市各社保经办机构安全可靠、平稳有序办理各类社保业务，武汉市人社局现就有序恢复社保业务办理的有关事项解答如下。

答：根据《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通告》精神，4月8日后，武汉市各社保经办机构将按照控制风险、积极稳妥、平稳有序、安全可靠的原则逐步恢复社会保险业务办理。

答：鉴于武汉市疫情期尚未结束，为安全稳妥，尽量减少社保经办服务大厅人员聚集，进一步控制风险隐患，4月8日后，仍提倡参保单位及个人通过“不见面”的方式办理社保业务，包括网上办、邮件办、代办等；继续实施“延期办”；参保单位和个人确须到社保经办机构现场办理业务的，应当提前咨询预约，在确定的预约时间选择合适的方式办理。

答：参保单位及个人“网上办”的具体方式如下：

1、参保单位可登陆“湖北政务服务网”（需先注册），申请办理单位职工新参保或续保、单位职工社会保险停保、单位职工及退休人员社会保险个人一般信息变更、工伤认定申请、疫情防控人员的劳动能力鉴定、失业保险稳岗返还申报、查询失业保险技能提升补贴申报等业务。（新开办企业可直接通过市场监督管理部门一并办理单位社会保险开户业务）

2、灵活就业人员可登陆“湖北政务服务网”或使用“武汉人社”手机APP、“支付宝”手机APP（支付宝-城市服务-武汉-社保-市直社保服务），申请办理灵活就业人员续保、灵活就业人员停保、灵活就业人员养老保险缴费档次变更、灵活就业人员养老保险中断补缴、失业保险金申领登记等业务。（“武汉人社”手机APP、“支付宝”手机APP暂未对武汉市新城区开放相关业务办理功能）

3、参保个人可登录“国家社会保险公共服务平台”，或使用“支付宝”手机APP（支付宝-城市服务-电子社保卡-社保关系转移），申请办理城镇企业职工基本养老保险关系转移接续业务。可登陆“湖北政务服务网”（需先注册），申请办理失业保险技能提升补贴申报。

4、城乡居民可登录“湖北政务服务网”，申请办理城乡居民基本养老保险参保登记、城乡居民基本养老保险重度残疾身份确认、城乡居民基本养老保险个人一般信息变更等业务。

5、机关事业单位可登陆“湖北省机关事业养老保险网申系统”办理职工新增申报、待遇申领等业务。

答：参保单位及个人“邮件办”的具体方式如下：

对于“网上”暂未提供办理的业务，参保单位或个人可通过社保机构对外服务电子邮箱或拨打服务电话申请办理。经社保经办人员确认后，按要求将相关业务资料及联系电话电子版发送至指定邮箱，社保经办人员将按有关规定限时办结回告。如：失业保险金告知、失业保险金申领登记、职工或近亲属申报工伤认定、工伤就医资格开通、一次性伤残补助金、一次性医疗补助金申领等业务。

答：街道及社区社保经办服务网点已恢复业务办理、具备办理条件的的，参保个人涉及的相关业务可选择“就近办”，即到就近“街道政务服务中心”或“社区经办网点”申请办理相关社保业务。对于“街道政务服务中心”或“社区经办网点”暂未开通社保业务，具备条件的也可申请代办，参保人员按规定将代办业务资料提交“街道政务服务中心”或“社区经办网点”后，再由“街道政务服务中心”或“社区经办网点”按规定将代办业务资料提交辖区社保经办机构办理。

答：符合延期办相关政策，有序恢复社保业务办理后，继续实施“延期办”。对受疫情影响，不能及时申报或办理的业务，参保单位及个人可在武汉市疫情解除之日起三个月内完成补办。涉及核定补缴类业务的，免收滞纳金；涉及新增退休和待遇计发类业务的，按有关规定补发待遇。在规定延期办理期间，参保人员各项社保待遇不受影响。因此，参保单位及个人可不必急于前往社保经办机构办理社保业务。

答：由于武汉市疫情尚未结束，有序恢复社保业务办理后，4月份，全市企业职工特殊工种、因病非因工提前退休审批业务仍暂缓办理，恢复办理时间另行通知。对于因病非因工完全丧失劳动能力提前退休审批工作中涉及危重情形的人员（医院已发病危通知书），开辟绿色通道，由社保经办机构及劳动能力鉴定机构妥善处理；在特殊工种提前退休暂缓办理期间，各社保经办机构继续做好预约审批的登记备案工作，并作为下一步启动审批工作后确定申请人特退审批时间的依据之一。

答：对于必须到社保经办机构办理的社保业务，实行人数、业务总量控制，有序办理。参保单位及个人须通过社保经办机构提供的预约方式进行预约(如丧抚费业务等)，并按照预约好的时间前往现场办理。

部门名称 预约电话 预约邮箱

江岸社保处 82260025 djk@whjasb.com

江汉社保处 85617892 jhsb-6@163.com

硚口社保处 83883537 1875209242@qq.com

武昌社保处 51866269 3614936347@qq.com

汉阳社保处 84706003 1344058171@qq.com

洪山社保处 87223125 hssb87223125@163.com

青山社保处 86867712 qssbc2018@163.com

东湖分局 “光谷政务”

微信公众号 3142985149@qq.com

武汉经开区社保处 84891235 3254394839@qq.com

东西湖区社会保险基金结算中心 83219926 1694839495@qq.com

蔡甸区社保处 84948634 406562654@qq.com

江夏区市民之家

社保经办 81812301 2455232929@qq.com

黄陂区社保处 61003890 543244021@qq.com

新洲区社会保险

基金结算中心 89350931 whxzsb89350931@126.com

答：为确保前期疫情期间现场类等延办缓办业务有序办理，避免造成不必要的人员聚集，对补办业务原则上实行递延式有序办理。即2020年4月期间预约办理2020年1、2月份业务；2020年5月期间预约办理2020年3月份业务；2020年6月期间预约补办2020年4、5月份业务。具体以各社保经办机构电话预约结果为准。

答：社保经办机构对人数多、业务量大的部分单位社保业务，可预约采取“上门办理”方式办理。

答：参保单位和个人前往社保经办机构办理社保业务时，必须遵守市相关部门及各社保经办机构疫情防控要求，做好健康评估及自我防护，佩戴口罩、接受“健康码”扫码和体温测量，排队等候过程中须与他人保持1.5米以上安全距离，自觉服从经办服务场所工作人员统一指挥。对不遵守现场疫情防控要求的，按有关规定处理。

来源【楚天都市报】

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