事实概况
王某在刘某处买了一台热水器,并由刘某进行安装,2018年6月27日晚王某妻子在操作热水器时触电,被送至医院抢救无效死亡。
居民死亡医学证明中写明的死亡原因为:暴露于未特质的电流下。王某遂将热水器的销售、安装者诉至法院,要求其赔偿各项损失合计约37万元。
律师分析
本起事件中主要涉及到侵权责任和违约责任。具体分析如下:
1、侵权责任
我国《侵权责任法》中规定因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
本起事件中,王某的妻子因为热水器漏电而死亡,若因王某妻子操作不当致使热水器漏电引发其触电死亡,热水器的生产者及销售者不承担侵权责任;若热水器本身存在缺陷,则王某可以要求刘某承担侵权责任,但需要相关机构的鉴定意见书,证明热水器存在缺陷。
2、违约责任
《合同法》中规定合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
王某与刘某之间存在买卖合同关系,王某有支付价款的义务,刘某有交付功能齐全的热水器与安装热水器使其能够正常工作的义务,若热水器本身存在缺陷,则刘某作为合同的一方履行义务有瑕疵,依法要承担违约责任。
现实生活中,日常家具家电很少有书面的合同,也很少在合同上约定违约责任。因此可以选择以侵权为由提起诉讼要求侵权方承担责任。
律师建议
因产品缺陷导致的侵权后果,被侵权人可以向销售者要求其承担损害赔偿,也可以向生产者要求其承担侵权责任。我们在购买产品时要保留好发票,以便诉讼时提供证据所用。
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