黄继新知乎,黄继新是知乎创始人还是成员
大家好,由投稿人沈丽雯来为大家解答黄继新知乎,黄继新是知乎创始人还是成员这个热门资讯。黄继新知乎,黄继新是知乎创始人还是成员很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
黄继新上非诚勿扰
(本文转自微信公众号:IC实验室)
昨晚,一批知乎大V被永久封禁了。
就在前几日,被知乎认证为“香港科技大学 纳米科学技术博士在读”的用户“灰机”发布了一条想法,称“联想对华为断供”,在互联网引起轩然大波。
在遭受诸多网友的责骂后,联想于5月19日做出严正声明进行了辟谣,并决定对传谣者诉诸法律。事件反转后,之前言之凿凿的“灰机”在知乎对联想做出道歉。
知乎用户“灰机”在知乎回答中指认联想断供,事态严重后在知乎想法中声明道歉。
随后,知乎以“违反社区规定”将“灰机”禁言七日。
三天后,知乎小管家在想法中宣布对六名知乎用户进行永久封禁处理——如果说对联想的造谣也只不过将一人禁言七天,那么将六人永封,想必是犯了十恶不赦的大罪。
知乎给出的答案是:经部分知友举报,六名用户持续发布不友善内容、抱团骚扰持续攻击他人。
从目前公开的信息来看,这个在知乎心目中远胜联想的“他人”正是社区第一大V——张佳玮。
张佳玮的知乎账号,拥有222万粉丝
一、
从某些方面来讲,张佳玮是知乎古典主义的代表人物,一度被视为知乎精神的象征之一。
2013年以前,知乎是不折不扣的小众网站,比起现在野心勃勃的商业化进程,最初采用邀请制注册的知乎更像是一个论坛。
知乎主要的创始人周源、黄继新和张亮最早相聚于一个古老的网站Apple4.us,这个网站源于07年第一代iPhone发布,三人大约是大陆最早的“果粉”之一。
2010年,从西藏回来的周源在一次跟张亮的饭局上,受到 Quora 的启发,决定做一款类似的产品。彼时的张亮因一次对李开复的采访被其相中,成为创新工场的投资经理,因此知乎顺利地拿到了天使投资。
知乎最早的一批用户便来自三个传媒出身者的人脉关系。除了李开复、雷军等现实中的大佬外,还有在老一辈影迷心中颇有地位的小熊论坛的影评人 yolfilm、罗登等等。
2012年知乎的风格
不难看出,早期的知乎筛选用户的标准只有一个:专业性,这与三名创始人的理念息息相关。你要么在现实中证明过自己,要么在互联网上某一领域有独到的见解。
张佳玮恰好两者都占那么一点。
作为第四届新概念作文比赛二等奖获得者,“八零后实力派五虎将”之一,张佳玮在被邀请成为知乎用之前,已经出版过多篇长篇小说,算得上颇有前途的青年作家。
而在互联网上,张佳玮从06年开始便在虎扑撰写篮球评论,以其驳杂的知识、生动的观点著称,迅速崛起为虎扑最著名的篮球评论人。
又因为曾用网名“信陵公子”,人也随和,从不动怒,被骂也不计较,被粉丝冠以“张公子”之名,也戏称为“涨工资”。
垂直体育领域的虎扑,对张佳玮来讲,发挥余地还是太小。作为一个知识庞杂的专栏作家,篮球评论员显然也不是人生的目标。
从这点上来说,知乎确实给张佳玮提供了一个更大的平台。
进入知乎以后,除了老本行篮球领域,张佳玮还回答了不少关于文学的问题,主要体现了博尔赫斯、村上春树等作家的迷弟属性。那时的他还远谈不上第一人,每个回答不过几赞几十赞——毕竟在12年,一个破百赞的答案都是相当稀有。
分水岭出现在2013年。
2013年对知乎来讲是一个很重要的年份,3月初网站开放了注册,随后黄继新上了非诚勿扰刷了一波存在感。这两件事给知乎带来了巨大的流量,大量人员的流入很难再真正保证每个人的“专业性”。
过去的知乎跟Quora类似,用户以互联网大佬居多。这些大佬很少接受媒体采访,但是乐意在小众论坛里和同行分享自己的见解。
还有一部分用户其实是中国互联网论坛时代的遗留。那个时代的网民通常要么家境不错,要么具有高等学历,能在论坛混出头的多少有两把刷子。
而随着移动互联网的爆发,互联网用户的飞速攀升,这种小圈子属性被瞬间打得稀碎。作为港湾之一的知乎顷刻间也被“外来人口”冲击,也是从那时起第一次有了“知乎药丸”的言论。
敢于答题的人越来越多,知乎开拓的领域也越来越多,答案的风格也不再局限与严肃的论证。
2015年关于“知乎药丸”的提问和早期用户的嘲讽
随着知乎流量增长的,还有张佳玮擅长的领域。
此时,光是在体育领域,除了篮球外,他还回答了足球、网球等运动。文学方面,不仅是村上春树的迷弟,还是金庸的信徒。武侠、美食、生活、感情甚至艺术、政治和电影,都能见到张佳玮的答案。
所以后来在知乎,干脆有人提了一个问题:张佳玮为什么懂那么多东西?
这世界上不存在全才,即使存在,也不会把时间放在写网站上。张佳玮事件始于杂而不精,知乎价值观的崩塌也埋祸于此。
二、
2019年,知乎的用户数量已经突破2.2亿,再也不是过去那个小众网站了。伴随着流量剧增,商业化的加快,是外界越来越多的质疑和唱衰声。
有句话说的好,所有的小众最后都败于大众的平均值。当知乎走到这个体量,不可避免的与曾经所谓的“精英”脱节。
为了突破“增长”这个难题,知乎变得越来越泛娱乐化。曾经的专业答案比例极速缩小,取而代之的是编故事、段子和各种新闻八卦。
“人在美国,刚下飞机”成了各大网站用户调侃知乎的金句。在过去,“知乎大V”还算一个体面的身份,在今天,这个身份在大众眼中变得暧昧。
你是真的专业,还是善于编故事?谁也分不清。
许多曾经的大V选择离开了这个网站,而贯穿了知乎兴衰始终,稳坐知乎第一人宝座的张佳玮,在回答了覆盖各种领域,超过三千个答案之后,迎来了最猛烈的一次质疑。
虽然张佳玮不止一次被人攻击,但向来不与人结怨的他有着早期用户极为推崇的知乎精神,就是友善—— 因此并没有哪次伤其筋骨。
但这次,“敌人”全方位的围剿戳到了文人最敏感的部位。
从目前能找到的资料来看,对于张佳玮的第一次大型进攻来自18年的1月。知乎用户蛏子圣子发表了文章《向官方公开举报张佳玮等多名大 V 涉嫌买卖赞同》,获得了两千多赞,在网站引起广泛关注。
蛏子圣子在文章中称,他通过一家公关公司的官网,发现这个公司将多名大V通过回答、点赞、关注等方式进行的知乎营销作为案例放在首页。
其中就包括了张佳玮。
获知此事的蛏子圣子首先在“知乎想法”中说明了此事,并艾特了知乎小管家和创始人之一的张亮,但官方并没有正面回应此事。
为此,许多用户开始质疑知乎的封号标准,所谓“天龙人”(海贼王里的种族,暗指和知乎官方是朋友,因此在网站拥有特殊权力的人)的说法也甚嚣尘上。
知乎创始人之一张亮,在知乎回应蛏子圣子的质疑
或许正是这种有些“偏颇”的态度激怒了蛏子圣子及其他人,在今年5月初,一些用户开始质疑张佳玮“博学”的专业性。
起因来自张佳玮13年的一个答案。
在答案中张佳玮列出了自己的书单,自称读过《史记》、《资治通鉴》、《苏轼全集》、《V》等多部中外名著,后被人扒出在许多相关作品问题下,他的答案错漏不少,疑似并没有真的读过——起码没有读完。
张家玮本人的答案,截图自用户 @成刚
这位@成刚 用户是昨天被知乎封禁的六名用户之一
大概这个质疑对文人来讲太过刺痛,张佳玮于是改写了当年的答案,并添加了一句“2019年附记:如果这稿子显得很夸饰,嗯,约稿就这样”试图掩盖。
但是围观者并未选择放过他,有人又新开一个题目“如何看待张佳玮伪造读书经历后被人顶礼膜拜数年,却因近期被人揭穿而自删大量内容借口约稿掩饰?”,引来上百个答案的群嘲,“倒张运动”正式开始。
高潮依然来自对张佳玮和知乎颇有怨言的蛏子圣子。
5月8日,蛏子圣子再次发布一篇文章,题目为《建议张佳玮张公子以后洗稿不要用原文图片了》。这一次,蛏子圣子既不揭露张佳玮的软文,也不针对其专业性,而是祭出了面对文人的核武器——洗稿。
这不禁让人想起了张佳玮的新概念师兄韩寒。身为文人,可以被质疑人品,质疑水平,唯独不能被质疑代笔、抄袭和洗稿。
因为文章是文人的根,如果连这个根都被证明是假的,是窃取的,那么这个文人也就死了。
然而,与韩寒不同的是,面对围攻,张佳玮并没有出面证明自己。
5月21日21点29分,在经过一系列站内的跌宕起伏后,知乎官方终于做出了自己的判断。以“持续发布不友善内容、抱团骚扰持续攻击他人”为由,将蛏子圣子在内的六名用户,永久封号。
三、
官方通报的永久封号事件并非首次,在此之前最著名两次,一次是名为“二十四帧”的影评团体,官方给出的理由是“抱团点赞”。一次是发酵全网的“百度贴吧魏则西洗地事件”。
两次事件对于知乎这个社区影响都极为深远,直到今日还时常被人提起。但相比过去两次,这一次的永封带来了相当多用户的不解,因为没人能摸清所谓的“社区规则”到底是什么了。
如果说蛏子圣子等人的行为真的是造谣,带来了恶劣影响,怕是如何也比不过“灰机”的一句“联想向华为断供”。然而几乎发生在同一时间的事情,“灰机”只受到了禁言七日这个不痛不痒的处罚。
在接下来的几天,我相信会出现不少文章分析这个事件。但是在此,请只需相信笔者的一句话——这种矛盾的根本原因,其实来自知乎内部价值观的崩塌。
作为知乎的排面,张佳玮这几年在互联网的发展,与知乎是牢牢绑定的。张佳玮的问题,说到底,也是知乎的问题。
比如,在13-16年的黄金时代,知乎在很多人眼中还是高大上的代名词。确确实实,高学历和一线城市占极大比例的用户结构,让知乎有底气称自己是中文互联网最好的知识社区。
但是软文和广告成了知乎的附骨之疽。
虽然官方立场在过去一再强调反对软文,反对抱团点赞,但不少公关公司掌握了许多知乎大V的报价却是事实。KOL需要变现,这是每一个大型社区发展的必然趋势,知乎早期培养的“反广告”社区氛围,与这个趋势产生了剧烈冲突。
因此一场滑稽的戏剧在知乎上演。
不管在微博、微信这种老牌平台,还是抖音、B站、小红书这种后起之秀,KOL 做广告很少遇到粉丝的抨击,相反不少粉丝还会为博主开心:“恭喜xxx喜提甲方爸爸!”
唯独在知乎,没有一个 KOL 敢公开打广告。所有大 V 都只能小心翼翼找题目,写软文,不断与媒介和甲方周旋,把稿子改得一软再软,生怕粉丝认出是广告。因为一旦被看出是软文,就会受到用户的责骂,甚至引来删帖。
但是,当知乎采用官方的“品牌提问”来做广告的时候,把自己和相当多的 KOL 也放在了对立面。
知乎2017年上线“品牌提问”功能,引发用户强烈不满
一开始反广告的是你,现在做广告的也是你。我为你贡献了那么多免费内容,帮你吸引流量,结果还得暗戳戳地挣钱?
这种行为最终导致不少大V的出走,就在今年年初,新浪微博就与某位用户联系,一次性带走了上百位KOL,造成了极大的震荡。
创始人周源喜欢用城市的发展来阐述知乎社区的理念。套用他的想法,那么知乎现在的问题就是,创始人们在用建立宗族的思路,在妄图发展一个城市。
知乎最初的核心价值是精英论坛时代的遗留,宗族村落里,人与人互相背书,尚能和谐。但是在城市化进程中,势必有外来人口加入。他们并非敌人,但每一批村落里的定居者总将他们视为洪水猛兽。
而商业化的必然性,也与宗族村落的传统观念格格不入。
张佳玮博学、友善的属性,是知乎古典主义精神的代表,但是其设立人设也好,接广告也好,也是一位KOL成长的自然流程。
而蛏子圣子等人对于张佳玮的围剿,也是知乎倡导的精神——认真你就赢了。他们确确实实也在忠诚地履行知乎曾经的价值观,反对广告,并且颇为认真地去寻找证据。
知乎曾经保持了很长时间的官方slogan
张佳玮是知乎的价值观,蛏子圣子也是知乎的价值观。但是到了今天,知乎的两种价值观起了冲突。
显然,在商业化的压力下,知乎对两种价值观做出了选择。为了尽快完成商业化,张佳玮人设崩塌也罢,社区价值观崩塌也罢,这是思维转型必须经历的阵痛。
只是当知乎抛弃这种价值观,曾经自诩的客观中立不在,KOL的广告浮出水面,在资本眼中,又还剩多少价值呢?
我们拭目以待。
黄继新中医诊所
女神风波甚嚣尘上,但是我们今天不谈这个。
作为国内极具影响力的网络问答社区,知乎一向以众多的大牛和良好的社区氛围出名。凭借着优秀的内容来源,知乎推出的资讯阅读应用知乎日报去年就已经超过了 1500 万用户。
但在去年年底,知乎日报再次升级,而且直接改名为“读读日报”。这一改变在知乎粉丝中激起千层浪,昨晚由产品发现社区 MindStore.io所举办的“MindTalk 线场”中我们邀请了知乎联合创始人、COO 黄继新,为你解答一切关于读读日报的疑问。
嘉宾简介黄继新,知乎联合创始人兼COO
精彩回答摘录第一部分:页面文字交流
网友“我的偶像是二逼”:我想问一下,从去年 9 月份上线到现在,你觉得有无什么值得拿得出手的成绩呢?
黄继新:读读日报是在探索一个新的信息流转方式,知乎是做 UGC 起家的,我们考虑的是,「把话语权交给每个人」这件事,是不是可以从问答、专栏文章写作,拓展到内容推荐上?因此,读读日报采取了一个非常不同的方法:让 每个人都可以成为好内容的推荐者,人人都可以做主编。这是一种给互联网上海量内容进行筛选的新方式。
读读日报从上 线到现在差不多一个季度,「人人皆可做主编」这点得到了非常好的验证的。到目前为止,读读日报上已经涌现了 3 万主编,5 万日报,每天有 1500 篇内容在读读上得到推荐,涵盖的领域也非常广,有热门的新闻事件(比如 ISIS 巴黎暴恐事件和快播庭审的推荐内容质量都非常高),有专业的行业领域资讯(比如关于运动品行业、互联网金融、虚拟现实、机器人、法律等等各行各业主题的日 报都非常受欢迎),特别让人惊讶的还有深度阅读类的内容推荐,读读上出现了很多致力于挑选和推荐深度长文的日报,订阅量、阅读数都比我们对整个市场的认知 要高得多。此外,读读日报的用户停留时间和阅读篇数也非常好:平均每用户每天的停留时间在半小时以上,平均每个用户每天阅读的篇数达到了 10 篇。
网友“欧阳”:让每个人成为主编,背后的驱动力在哪里?推荐的难度虽然更低,但与创造相比,成就感同样也低?你们采取什么机制去驱动用户参与到这个游戏中。
黄继新:说到驱动力,其实我们有一个非常朴素的想法:人们的创造力得到释放之后,会有多少人产生创造行为?这个答案很可能是不可思议的。知乎社区释放了内容创作上的创造力,读读日报致力于释放内容推荐上的创造力。
的确,在成就感上,每个人的成就感阙值是不一样的,但就先前提供的数据来看,已经有非常多的主编因为将自己认可的好内容推荐出去,让更多的人看到,从而收获很多成就感。
此外,我们跟很多主编进行访谈,发现很多主编不仅仅是推荐好内容,而是将自己感兴趣的、关注的内容进行梳理和整理。这也是他们获得成就感的来源之一。
还有一种成就感,是一些日报有不止一个主编,多个主编互相之间推荐彼此欣赏的内容。人们很愿意和志同道合的人一起就某一主题进行内容推荐。
我不认为十亿人的成就感来源都是一样的。但读读日报如果能让一百万人、一千万人成为主编,这会给内容流转带来巨大的变化。
网友“欧阳”:与今日头条的个性化推荐、一点资讯的关键词搜索形成tag栏目等其他咨询客户端相比,你们的优劣势在哪里?
黄继新:产品逻辑和产品所基于的理念不一样。我们相信,如果每个内容后面都是真实的人的推荐,推荐的内容有让人眼前一亮的主题,推荐的人有独特的品位和气质,这对内容的阅读体验来说是一个很大的不同。
网友“欧阳”:既然有了知乎日报,为什么还要推出读读日报?这两者是否会有一定的重复性?
黄继新:知乎日报从一开始创立就是奔着「内容由真实的人来筛选和推荐」这个目标去的。在这个大目标下面,知乎日报从 2 个编辑,每天 20 来篇知乎上的精选内容起步。读读日报在这个目标上往前迈出了一大步:让所有人都可以当主编,范围不仅限于知乎。现在,知乎日报是读读里的一个日报。
网友“W”:您所认为的主编是一个什么样的概念,应该具备什么样的素质?
黄继新:任何一个在某一类内容上有鉴别力和判断力的人,都可以在读读上成为主编。
所谓的某一类内容,可以是很小众的 (比如「数学是世界上最美妙的语言」日报),可以是很大众的(比如讲新闻的「WTF!!!」日报,讲电影的「正在上映和即将上映」日报),可以是垂直行业 的(比如「好好做营销」日报,「懂点汽车好聊天」日报),可以是兴趣的(比如「意大利足球动态」日报,「羽毛球爱好者」日报)。
网友“ttk”:读读上的文章质量好、有意思,但手机阅读一定长度的文章需要频繁划动翻页,耐心有限,我经常通过 QQ 发到电脑上看,读读考虑做网页版吗?
第二部分,微信群交流开始:黄继新:从趋势上来看,现在长文阅读在手机端的阅读有兴起的态势。从先前回答中提供的读读自己的数据上来看,也印证了这点。人们一定是在手机上消费内容的,这已经不是未来。
问题一:我也是做社区的,但是发现 UGC 的内容质量很难保证, 读读日报通过怎样的机制来保证应用首页打开都是用户自己感兴趣的内容?
黄继新:知乎社区从上线第一天到现在,我们所鼓励和反对的东西从来没有变过,一直都非常明确。
读读也是如此。
一方面,产品创造者自己得想清楚,另一方面,得从产品的各个细节传递出来。
问题二:读读让每个人都能做主编——这种需求(或者说冲动)广泛和强烈吗? 现在主编要发得多才能上热门日报,上了之后每天发一篇甚至更多才能不掉下来,「多发」在上热门的权重中占太大了,这样读读将被多发的 人/团队/机构 占据,而不是发好内容的。 对此继新老师怎么看?会有什么举措?
黄继新:先前在MindStore.io页面上的一个回答里,我有提供了读读的不少数据。目前我们上线一个季度,已经有了 3 万主编,5 万日报,每天 1500 多篇内容得到推荐,这些数据其实已经说明了这个需求是否强大。
坦率地说,在同样的主题和内容质量下,更新频率高一些的日报,自然是要比更新频率低一些的日报,更能吸引读者,也更能让读者建立明确的预期。当然,这里面有一个前提,提问者可能注意到了,同样的主题和同样的内容质量。我们还是会坚持质量至上,主题多样灵活。
问题三:对于读读日报这类阅读社区来说,怎么样可以最快地发现靠谱的人,靠谱的信息呢?
黄继新:几个方法:
1. 绑定知乎账号后,你在知乎上关注的人如果在读读上是主编,你就能直接找到。这样,你认可的知乎用户,可以最快成为你在读读上的靠谱来源。
2. 读读日报的「发现」版块,都有系统根据算法每小时更新一遍值得推荐的日报和文章。
3. 每篇文章里面,可以看到有多少个日报推荐,在这里也能根据你认可的好文章,找到值得关注的好日报。
4. 每篇文章的评论区里,主编们的推荐语也会优先展示,你也可以根据你喜欢的推荐语,找到值得关注的好主编。
我们后续也还会不断地继续优化读者这方面的体验。
问题四:请问您认为在读读日报运营中最重要的三个数据指标是什么,为什么?
黄继新:主编活跃度,读者阅读篇数,读者停留时长
问题五:微博的輕雜誌也是尷尬登場,讀讀日報如何通過現金和精神的雙重分享達到信息的有效爆炸傳播?
黄继新:这个问题有点拗口,我只能根据我的理解尽量回答一下。在先前的一个回答里,我提到了,人们分享的动力来源是有很多的。目前在读读日报上,已经涌现了非常多有不同动力来源的主编和日报。正如知乎社区发掘出了人们撰写优质内容的动力,读读日报的数据也已经展现出了人们挑选和推荐优质内容的动力。
问题六:读读日报需要用户主动整理信息,但是除了提供这样的好处外,读读日报还有用怎样的方式来吸引用户参与?以及如何让他们有兴趣持续参与?
黄继新:还是关于主编动力的问题。其实,我们在读读这个产品开发之初,就已经梳理出了用户的十多种不同动力。但出于做产品的谨慎态度,我们会通过上线后的真实数据来看这些想法,哪些得到了验证。我之前在网页上的回答已经提到了很多不同动力来源,这些都是验证的结果。就这一点而言,主编展现出来的动力的不同来源,比我们预想的还要多,还要丰富。多关注一些不同的日报,就能发现这点。如果读读能够成为又一个优秀的、新颖、独特的 UGC 范例的话,你会看到它上面可以承载的用户动力的丰富度是会超过想象的。
问题七:读读日报可能更多是用户个人阅读趣味的体现,到最后读读日报是否也会形成一批专家?
黄继新:有可能。有可能的意思是,阅读趣味和专家不一定划等号。专业类的内容,可能会,而且也应该是;兴趣类的内容,可能会,也可能不会,这要看某个日报的主题是怎样的。比如,关于电影或者家居的日报,你说是大众还是小众,但主编的专业性是会给不同的日报带来不同的特色。再比如,关于购物或音乐推荐的日报,赢得读者的原因,是个人的独特审美或趣味,这很难用「专家」来说是还是不是。现在来看,这两类日报都在读读上得到了快速的成长。
问题八:虽然说你解释了很多遍开发读读日报的初衷,但是还是想知道,除了“让信息流通”这个愿景外,读读日报对于知乎来说的意义是什么呢?
黄继新:对于知乎整个公司而言,先前说过,知乎致力于放大个体的价值。读读日报和知乎社区一脉相承,在不同的创造力层面去释放个体的力量。
9:30 分,整晚活动结束。如想进一步了解昨日活动详情,可以回看。
如果希望参与到 MindTalk 系列活动,或者推荐相关项目和人,请点击我们网站顶栏 “寻求报道” 按钮填写相关资料。初创团队的产品如若想参与 MindTalk 系列活动,请将产品提交到 MindStore.io。
黄继新北大
来源:首席人物观
1983年的一个深夜,一面骷髅旗在苹果公司班德利3号楼悄然升起。乔布斯为此感到兴奋,mac团队最虔诚的员工领会并执行了他的海盗精神。但这面危险的旗帜开始煽动起内部的分裂,苹果董事会陷入焦虑,乔布斯在两年后被“卖糖水”的斯卡利驱逐。
28年后,一面相仿的旗帜赫然出现在北京的创新工场写字楼里,同时也是李开复带客人观光其孵化团队的访问路线里。每次他带访客走到周源的知乎工位旁,看到那面煞有介事的海盗旗,他都会耐心地等待客人问一个问题——“这是什么团队?”
周源带领同事们一起回答:“我们是海盗团队!”
李开复似乎是这个精神传承最可信的介质。他在苹果供职的时候,和斯卡利共事过,虽然层级悬殊,但他知道海盗精神在苹果的意义,它象征极端的思维和创造力,但也隐含着偏执的破坏力。
周源的海盗旗没有破坏力,它在中国的语境中更像是“撸起袖子加油干”。
迎来十周年的知乎,已经有了3.7亿的用户,35亿美金的估值,从合作伙伴层面和用户层面,这是一组让人安心又紧张的数据。上个月,知乎 IPO 的风声不胫而走,更多人开始相信,知乎的成长,抵达了一个成熟期,或者仅仅是资本的成熟期。在互联网逐步下沉的2021年,周源也潜入了下沉的队伍,他在一年多以前,拿到百度、快手的战略投资,尝试让阶级固化在知识普惠中冰释前嫌。
海盗精神入乡随俗,变成了伟大的全民大和谐。
下沉
船长周源,虽然在公司里扯了一面骷髅旗,但他的公众气质,却与此无关。他的公开露面,稀少且慎重。知乎一直面临很多问题,大V出走、社区质量下降、变现问题……在最近的几次采访中,尽管这些问题都被记者问到,但他的回答充满概念和迂回,耐人苦苦寻味。
周源的特点是,他能让一切具体的问题转化成抽象的解答,他的语言系统里没有戾气,他不得罪任何人,也没有什么恭维奉承,所有的利益相关者在他高屋建瓴的社区布局中,被技术性、商业性、社会性的词汇消解掉。
知乎的调性和周源一脉相承,它很少制造什么威胁,十年里,中国出现大量野心勃勃的互联网企业,包括与知乎同期诞生的小米、快手、美团、滴滴、字节跳动,“厮杀”的概念与这几个公司相伴而生,但知乎面对的几次竞争都是唐突且虎头蛇尾。
直到2016年分答的突袭,才让周源意识到竞争的概念。而在2017年字节跳动挖走知乎300名大V,周源也没有公开表态,联合创始人张亮与张一鸣展开了隔空对峙,仅仅较量了一个回合。
几个月后,周源和张一鸣出现在一张桌子前,群星闪耀,著名的“东兴饭局”。张一鸣和马化腾之间隔着雷军和王兴,要和马化腾碰杯,他一抬屁股,就能完成操作。而周源要想和马化腾碰杯,首先是一个肢体长度的难题。
当时在场的绝大多数人,在三年后都参与了一场轰轰烈烈的战役——社区团购。周源矜持而保守,对一个创业10多年的老兵来说,这不容易,他坚定守在了文化事业上。
照片中,周源坐在镜头最前面,以德高望重的马化腾为中心的透视关系里,周源完成了宣告“身后有大佬”的壮举。
腾讯既是周源的无形资产,也是有形资产。从2015年知乎的C轮融资开始,腾讯就一直保持跟投,随后的三次大额融资,腾讯持续加仓。前云启创投的曲凯评估知乎的融资状况,是具有确定性的投资标的——资本寒冬悄然来临,2016年之后的一级市场,基金更愿意追求确定性。
“而今日资本合伙人徐新在和周源短暂接触之后,就用极快的速度和不低的估值敲定了这笔投资,正如一位做后期的投资人朋友曾经跟我说的:‘知乎这轮融资太顺利,份额想抢都抢不到了。’对于投资者们来说,知乎就是这么一个确定性偏强的案例。”
今日资本在2017年和2018年两次领投,徐新对知乎寄予厚望,她说:“互联网公司是没有中间状态的,要么做大,要么出局。”投资女王对2018年的知乎E轮融资的回答,让人窥见独角兽公司在资本市场的交易中,某种权限的让渡。
“最后,希望知乎拿了这笔资金,胆子更大一些,步伐更快一些,在内容的丰富度和精准推荐上做得更好一点。”徐新对知乎的规模和速度有很大期望,帖子最后的一句话,直接递到了周源的耳边。
从C轮开始,每一次融资,知乎就会出现一个帖子,像一场仪式。
所有的投资方纷纷在下面完成谢邀、恭贺道喜、输出价值的操作。在投资人宣读的公关辞令下面,知友们窃窃私语,他们忧心忡忡地吐槽,担心资本让知乎过于破圈,不管流量是以何种方式实现的,对越早期的用户来说,越具有不安全感。
周源说自己和宿华的合作在一顿盒饭的功夫敲定。但据知乎大V半佛仙人透露,快手在投知乎之前,和字节跳动进行了多轮竞价,快手甚至下了死命令,知乎必须拿下。最终他们以远超字节跳动的价格,拿到了F轮领投资格。
知乎的融资背后,是机构间的博弈,而知识社区的下沉,也已经按下了启动钮,他说:“这个合作是让有价值的信息高效的连接到更多人。”这是他和宿华已经谈妥的共识。
周源一直都没有公布过知乎的营收情况,但目前知乎的广告和会员体系,能否支撑起35亿美金的估值,仍然是个谜,近期知乎又传来上市的消息,如果登陆二级市场,是否会面临破发?下沉市场的新增用户,似乎是对知乎未来的二级市场预估,最直接的保卫。
十周岁的知乎,杂事缠身。精英用户、草根用户、广告主、投资方,他们螺旋缠绕,利益或相关或冲突。审慎成了处理问题的最优方式,因为每一种关系的和解,都会衍生出相应的混乱。
知乎的组织结构,似乎也潜移默化地发生了改变。在2020年的12月,据天眼查显示,知乎的关联公司智者四海(北京)技术有限公司发生工商变更,黄继新、李申申、张亮、羊东等退出董事。
图:周源、黄继新和李申申
黄继新作为首席运营官,在知乎创业初期频繁地公开亮相,和周源一同历练自己的口才和胆识,现在已经多年见不到他的踪影,在知乎上的最后一条回答,停留在2016年2月。
如今,周源几乎都是一个人在公开场合露面,当年他和黄继新两人羞涩的一唱一和,不知道什么时候开始,已经固定成了历史画面。
计划
构成现在这个知乎的伏笔,比知乎本身要久远很多年。
2000年,周源在《程序员》杂志上读到一篇文章,叫《去美国,挣美元!》,那是YY李学凌年轻时的手笔。当时他受朋友之托,在《程序员》当主编。文章讲述了一个程序员做了一个把mp3刻录到光盘的软件,这个在国内因为反常识而卖不动的东西,在美国却销量不错,程序员因此发了财,成为继张小龙之外,国内少有的几个拥有宝马的程序员。文章末尾的高潮处,李学凌文风突变,塞了一个广告。
周源被这篇软文深深打动,后来他跑到上海,做起了软件开发。
但一年后,他再一次因为一本杂志,而立下宏图大志,“在苦闷的2005年,我在家乡过春节时,在报刊亭翻阅了一本《IT 经理世界》杂志,那期杂志的封面报道预言了几个会带来颠覆性的商业变革,或者会带来巨大的商业机会的新技术。我突然被深深吸引……”
周源跟随直觉,辞掉工程师的工作,在北京霸面《IT经理世界》杂志,并成功入职。但当他的同事讲了一段经历后,他又一次陷入迷惘。1999年这个同事参加一个行业会议,身边有两个人,其中一个说自己做一个小网站,叫网易,另一个说自己也做了一个小网站,叫 3721 搜索。她当时连对方的名字都没有记住。这两人分别是丁磊和周鸿祎。“来这里,你错过了时代。”她说。
2005 年开始,他在媒体过起了忙碌的生活,他的同事中有后来知乎的早期运营成远,也有后来极客公园创始人张鹏。两年后,乔布斯在 Macworld 大会发布了 iPhone,周源扔掉手里的 Palm Treo 650,托人从美国带回来 6 台 iPhone。他感觉iPhone的操作速度快得令人惊叹,世界好像要改变了。
次年,周源作为记者应邀参加 Macworld 2008。现场大佬云集,硅谷的 VC大腕John Doerr、YouTube的创始人陈士峻和Chad Hurley,Google的CEO施密特。不过,在场所有人都被乔布斯的光芒掩盖了,当这个巨星结束演讲,走下台时,几百名记者蜂拥而上,Google的施密特被狼狈地挤了出来。
中国在当时出现了早期的一批果粉,知乎联合创始人张亮,发起了科技博客Apple4us,是当时果粉聚集的重要阵地。周源形容张亮是圈子里最具有“文艺复兴气质”的人,只要见上一面,就会留下深刻印象。张亮想让周源加入Apple4us,在网上发出邀约,周源答应了。张亮补充条件:“那你得写到一定量才行啊。”周源也应下了一年写 20 篇。结果到他创业前,KPI 都远远未能兑现。
伏笔就此埋下。
在Apple4us时代,周源和黄继新、张亮这些后来的知乎联合创始人建立起联系,知乎的另一位早期运营胡维也在其中,他勤奋地为Apple4us撰写了1000篇文章。那本乔布斯唯一授权的自传,他们都为中文版翻译做出了贡献。这个圈子,成为后来知乎的根基。当时他们用Google Group联络,王兴也在那个邮件组。
2008年,周源离开杂志社,开始了Meta搜索的创业项目。一天,王兴和张亮到他的公司聊天,王兴在书柜上看到周源各种Title的名片,转头问他,“你为什么有这么多不同的名片?”
“公司就几个人,为了见不同的人方便。”
王兴严肃地说:“这不可能,你应该把这些合适职位的人都招到。”
周源听了觉得很有道理。后来他多次提到,自己的多数精力,都在煞费苦心地琢磨怎么招人。
周源在清华水木 BBS 上发了一则招聘启事,文末他写道:“我们这里提供咖啡、白板和沙发。”这个福利,有他个人杜撰的成分。后来的知乎CTO李申申被这份启事所吸引,当时周源担心货不对版,会让李申申失望,但他目光如炬地对周源说:“我只关心我们能不能做点真家伙出来。”
图:李申申
周源说李申申的心里有团火,最直接的表现是,“为了做出产品的第一版,当时是用Python开发,等上线后我才知道这哥们原来根本不会 Python,居然是现学的。”
李申申送了周源一本Paul Graham的《黑客与画家》,他觉得书中的黑客精神,就是他和知乎的技术团队所崇尚的。黄继新说后来这本书成了知乎团队的必读物,当年他说这句话的时候,还没有读完这本18万字的文集。
2010年,周源去了趟西藏,“青藏高原的低气压仿佛专门为失落的旅行者准备。”Meta搜索的项目失败了。
他前往西藏,本想收获某种启发,但抵达那里,他就开始高反,每天什么都干不了,只能躺着。张亮说,周源和夫人去了足足一个月。
周源可能在西藏高反了一个月。回来时,他跟张亮说:“我给你带了一个特别牛逼的东西。”一看,是个盛放香灰的铜器。一种富有彪悍气质的诗意。
八月第一个周六中午,两人在清华科技园楼下的干锅居碰面,他们聊起了 Quora,问答社区的始作俑者。
知乎在无名无姓的状态下开始了最早的酝酿。张亮建议周源当CEO,自己和黄继新想办法融资。第二天早上9点45,周源在被窝里接到张亮打来电话,“昨天我们讲的那个事,你想法变了么?”周源说没变。“好,我们现在已经找到钱了,我们应该马上见投资人。”
三人准备起了商业计划书。充满激情地写了一部分,出于礼节和诚意,又勉强地编了剩下的部分。三页,基本说得过去了。
他们在Apple4us的精力逐渐有了新的转移,这个早期的科技博客,现在只保留一个历史存档,互联网评论人keso后来说,如果这个博客持续下去,也许会变成今天的36kr和ifanr。
不过,Apple4us的灵魂,已经得到了传承,那就是知乎。
天边骷髅旗
在创新工场的第三极大厦,知乎团队最早在17层,炎热的夏天,空调坏了,团队想让产品早点上线,他们就光着膀子干活。后来搬到了18层,有了空调,还收获了一批iMac电脑。当时他们对面的一个部门,被集体裁掉,周源看了一上午,发现没有人来收拾,就帮他们“保管”了下来,后来有了钱,他还了这笔账。
那是知乎当时最好的一批电脑,对于程序员来说,是一件值得感动的事。
十年前的周源,和如今的相比,在很多方面,都有着明显差异。在一次搜狐的早期采访中,他尽量完整地阐述了自己的项目,半个小时后,黄继新和李申申出现在镜头里。
三人装扮不一。周源穿着T恤、黄继新不修边幅地套了件大衬衫、李申申的衬衣工工整整塞进裤腰里。但他们在对待话筒时,统一地表现出谦让的品格。黄继新和李申申不断往侧边躲,好给周源让出C位,摄像师推拉摇椅,忙碌地处理着三个人的构图,最后,摆在桌子上的搜狐吉祥物,终于因他们的走位,移出了取景器。
黄继新要比周源更善于运用幽默感,他说话短促有力,像一把三发点射的步枪,洪亮地开头,仓促地结束,思想迫不及待地喷涌,每过几秒循环一轮。他有两个显著特点,一个是体力好,能持续游泳一千米;另一个是他富有力量的双手。
在一次知乎的盐club活动中,一位知友回来后感叹:“握手时发现继新老师的手有种知识的力量。”
疑似宣传目的,黄继新参加过《非诚勿扰》,第一轮介绍后,24盏灯悉数保留。接着,女嘉宾们开始用“虽然……但是”的转折连词,展开了让人匪夷所思的夸奖。一个说虽然你年龄大,一个说你虽然不帅,还有一个高个子女孩问他介不介意彼此的身高差距。黄继新在台上修正了讲话的习惯节奏,沉稳地强调,勇气是一种高贵的品格。当周源、李申申纷纷在VCR里肯定了黄继新的内在与外在的强大之后,场上的灯灭到了所剩无几。
图:黄继新参加《非诚勿扰》
“他是来给他们网站打广告的吧!”就像知乎用户对广告的怀疑一样,《非诚勿扰》的姑娘们,抵触广告,并保卫着他们当代恋爱观。
知乎在最早两年的邀请制时期,似乎是周源和黄继新在公众面前露面频次最高的时期。他们担心开放破坏了社区氛围的形成,又担心封闭会让这个项目被人遗忘。
第一个问题由运营胡维提出。编号不是 1,而是 19550224+1,前面一串数字是乔布斯的出生日期,1955年02月24日。但真正为知乎创造出巨大吸引力的,还是大佬——虽然知乎初创团队的人脉并不如想象中那么强大,很多大佬是二度人脉。
张小龙在2011年的情人节,在“乔布斯教给人的最重要的事是什么?”问题下回答,“纯粹,也是可以成功的。”
搜狗的王小川,一过来就回答了十个问题。
keso说:“我问过自己,为什么我要这么玩命地参与这个年轻的内容社区?我没有答案。”
徐小平在刚加入时,一个月回答了11个问题。
而据说马化腾的邀请码是和菜头给的,他关注的第一个问题是,“与李国庆对骂的大摩女们究竟是谁?”
早期的大量用户互动十分活跃,互联网领域的创业者成了最早一批主力。在知乎前40天,他们就创造了八千个问题和两万个回答。这个内测结果让知乎士气大振。
不过,很多大佬在邀请制结束后,逐渐回归了理智。keso说:“当一股强烈的厌倦情绪袭来,我选择了放弃,就像我干脆利落地放弃新浪微博一样,没有一丝留恋。我觉得这样很好,我和知乎两不亏欠。”他在2012年撰写了第949个答案之后,观点的输出戛然而止。
马化腾反倒显得长情。他在2019年还关注了两个问题,一个是“如何看待马化腾和王健林一起逛街?”,另一个是“如何看待马化腾王健林一起逛街”,两个问题只差了一个字,但马化腾都滴水不漏地关注了,符合一个企业家的周密。并且,这个问题,应该对他很重要。
一部分大佬变得安静,让黄继新有点担忧,keso说:“我认为根本不需要担心,也没有必要维系老人的活跃度,知乎社区的新陈代谢机制强在不依赖任何个体,就算李开复那样的拥有上百万关注者的最早的知乎大神,不再回答任何问题,对知乎的影响也趋近于零。一个老人不断离开,新人不断涌现的社区,才是一个健康的有生命力的社区。”
通过知乎联合创始人张亮的邀请,张佳玮也在很早期就加入了知乎,他在之前早已在各大社区平台富有名气。
很长时间里,张佳玮在知乎的获赞数也是一枝独秀。然而,从2014年开始,就不断爆出这位知乎第一大V洗稿、夸大读书经历以及写软文等情况,2017年12月,蛏子圣子第一次揭露张佳玮私下与营销号合作写软文,在知乎引起轩然大波。当时,张亮也出面表态会展开调查。但后来,此事便没有了下文。
2019年,知乎小管家以“持续发布不友善内容、抱团骚扰持续攻击他人”为由,公开了对6个知乎账号的的永久封停,这些账号的共同点,就是一直揭发张佳玮。
这次交锋,最终以举报者被集体封号结束。
不久后,数百名用户“攻占”张亮的的留言板,他们用整齐的被封用户“成刚”头像,来嘲讽知乎的封号。
知乎精英被群嘲已经不是新鲜事了,@性感玉米(《网瘾战争》导演梁志平) 还在微博上发起过#知乎精英体命题作文大赛#,几百万人围观。参赛作品中,“谢邀”“不请自来”“利益相关”“飞机刚到”“别问我怎么知道的”这些知乎热词,无孔不入。
知乎精英,早已变成了一个糟糕的词语,和众多知乎热词一样,让人避而远之。
回答
上个月,拼多多员工猝死事件,让知乎再一次站在舆论中央。知乎确认了拼多多的官方账号。并揭发其秒删评论。知乎已经很久没有扮演这种让人产生好感的角色了。
《经济学人》2016年报道:尽管知乎并不提供新闻报道,但有时它也会掀起风波,成为焦点。例如魏则西事件、豫章书院事件;发布在知乎上的问题有时候能够推动事情的发展,如雷洋事件等。
对周源来说,2016年具有一定的转折意义。之前知乎是一支没有经历过充分竞争的团队,他那时候会想,这是不是一支能打仗的队伍?知乎刚刚上线时,虽然百度出品了“百度新知”,湖南广电也推出了“他在网”,但在知乎邀请制时期,这些产品就自我消亡了。那是兵不刃血的战斗,构不成经验。
在内部产品会的时候,周源问产品经理一个其他公司最近新上的产品,为什么这么做。他发现,很多人完全不了解。
团队的信息盲点,让他意识到了危机,当知乎不断壮大,过去的很多习惯,将成为未来的隐患。
2016年4月1日,知乎推出“值乎”。愚人节这个日子,为产品提供了回旋余地。“本来只是做一个玩具。”周源说。
结果,一个月后,果壳推出“在行”,打了他们一个措手不及,任何侥幸心理都变得没有了意义。“有时候打架不是个头大小的问题,而是准备的问题,就是我一通组合拳,我能连续打你一个月,这个时候你是很难受的。”
当时果壳发动攻势时,知乎刚办完盐club,大家都很疲劳。面对这波攻势,周源在开始的几天能做的,就是刷新闻,他不知道对方想干什么。
“在行”基本上每天都有动作。团队内开始出现两种声音:继续观望,或者自己也做一个尝试。“我觉得第二种声音是非常重要的。你如果不去做这件事情,可能连数据都没有,连认知也没有。”
2016年年中,曲凯一度认真考虑要不要去知乎工作。他给知乎高管发微信,问了一个问题:“听闻知乎内部节奏很慢,是否执行力上会有问题?”对方的回复是:“不存在了。”
这是个完成时的时态。知乎经历了某种变化,像是取得了成效。
几个月后,知乎的阵地,再次遭到“闪击”——2017年8月,今日头条挖走了知乎的300名大V。它要为新推出的“悟空问答”开拓优质水源。
张亮发布长文,克制的表达中,依然锋芒毕露。以普通“社区用户”身份“希望有俩人赶紧离开知乎”,“恶魔奶爸”即是其中之一。“太好了,赶紧让他走”,“他以为中国就300个写作的人?”
随后张一鸣在微头条上回应:“觉得张亮对自己平台的作者有点傲慢”。
字节跳动似乎曾打算过更激进的策略。据Pandaily报道,2018年,字节跳动计划花费7000万美元,签下5000名大V。但这个计划最终并没有执行。
没有如期而至的,还有悟空问答的效果。大V们逐渐发现,今日头条当初的期待过于单纯。悟空问答后来被并入微头条,很多出走的大V悄悄返回,“恶魔奶爸”也改了名字。而如今,悟空问答已很久没有消息了。
知乎大V出走,是周源一直在经历的问题。无论是财务投资还是战略投资,这些机构的十多亿美金投资总量,都建立在知乎高质量信息的第一前提上,而这些大V就是高质量信息的持续生产者。这张牌,周源绝对不能丢。
多年之后,在腾讯的一场访谈中,主持人要求周源给下一位上节目的CEO提出一个问题,周源提出的问题是:你在创业过程中,哪一刻怀疑过自己?
一个显而易见的事实,周源至少有一刻,怀疑过自己。
2018年10月30日晚上,Quora 联合创始人兼 CEO Adam D'Angelo 入驻知乎。他在知乎提出了一个问题:“对于美国互联网企业来说,中国互联网企业有哪些值得学习之处?”
周源每天上知乎1个多小时,知乎内部有一个摇一摇功能,遇到bug,就会用这个功能反馈。他摇了一年多的时间,知乎在一点点地变好,如今知乎的估值早已超过了Quora,用一种有别于乔布斯的海盗精神。
周源对这个问题关注了很久,但一直等到2021年1月,他也没有回答。
黄继新中医诊所最厉害三个医生
下一个五年,我们如何阅读?
【嘉宾】黄继新(知乎联合创始人)Raymond Wang(知乎大V、知名律师)
【地点】北京大学 理科教学楼108教室
【主办】北大未名讲坛&知乎
【备注】免费无需报名,进校需携带身份证
【嘉宾简介】
黄继新为知乎联合创始人,现任知乎COO。曾任创新工场及创新工场开发投资基金的资深投资经理。在加入创新工场之前,他供职于搜狐网,于2008年任财经频道主编。他也曾任职于艺龙网、经济观察报社、周末画报和环球企业家杂志。
【活动简介】
如今是一个手机阅读的时代,手机碎片化的阅读为我们的阅读提供了便利的同时也为阅读的深度思考埋下了隐患。在下一个五年,我们应当如何阅读,在下一个五年,我们又该如何反碎片化,如何利用互联网阅读使得自己在阅读广度提升的同时也兼顾好阅读的深度思考。知乎联合创始人黄继新将结合知乎近些年的改变以及他的观察来为我们讲述讲述在这个互联网的时代,阅读应该朝着什么样的方向发展。
欢迎关注【未名讲坛】微信公众号【weimingjiangtan】 ,随时接收讲座信息:)
完整版文艺活动请邮件至elvita@qq.com订阅
[elvita威的生活便签]微信号:elvita-v
本文到此结束,希望本文黄继新知乎,黄继新是知乎创始人还是成员对您有所帮助,欢迎收藏本网站。